การตั้งค่าเขตการจัดส่งและอัตราค่าจัดส่ง

เขตการจัดส่งและอัตราค่าจัดส่งจะกำหนดสถานที่ที่คุณจัดส่งสินค้าไปและจำนวนเงินที่คุณเรียกเก็บค่าจัดส่ง เขตการจัดส่งคือกลุ่มของประเทศหรือภูมิภาค เช่น ยุโรป หรืออเมริกาเหนือ ในแต่ละเขต คุณจะสร้างอัตราค่าจัดส่งที่กำหนดจำนวนเงินที่ลูกค้าของคุณต้องชำระเป็นค่าจัดส่งเมื่อชำระเงิน

คุณสามารถตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งประเภทต่อไปนี้ได้

• อัตราค่าจัดส่งตายตัว: คุณกำหนดราคาและสามารถเสนอตัวเลือกอัตราค่าจัดส่งที่แตกต่างกันได้ดังนี้
  • ตายตัว: อัตราค่าจัดส่งตายตัวทั่วไปสำหรับทุกคำสั่งซื้อ
  • จำนวนของคำสั่งซื้อ: อัตราตามราคาพร้อมเงื่อนไขด้านมูลค่าคำสั่งซื้อ
  • น้ำหนัก: อัตราตามน้ำหนักพร้อมเงื่อนไขตามน้ำหนักของรายการ
• อัตราที่คำนวณโดยผู้ขนส่งหรือแอป: ผู้ให้บริการขนส่ง เช่น UPS หรือ FedEx จะกำหนดค่าจัดส่งตามรายละเอียดคำสั่งซื้อ เช่น น้ำหนัก ขนาด และปลายทาง

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับอัตราค่าจัดส่งใดๆ ที่คุณตั้งค่าไว้ได้ด้วย

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

ก่อนตั้งค่าเขตและอัตราค่าจัดส่ง โปรดตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้

• โปรไฟล์การจัดส่ง: ทำความคุ้นเคยกับโปรไฟล์การจัดส่ง โปรไฟล์การจัดส่งจะช่วยให้คุณสามารถสร้างกฎการจัดส่งที่แตกต่างกันสำหรับสินค้าและตำแหน่งที่ตั้งที่เฉพาะเจาะจงได้ คำแนะนำในหน้านี้มีไว้สำหรับการตั้งค่าเขตและอัตราค่าจัดส่งภายในโปรไฟล์การจัดส่ง
• ตลาด: หากต้องการขายสินค้าให้ลูกค้าในประเทศใดประเทศหนึ่ง ประเทศนั้นจะต้องอยู่ในตลาดที่เปิดใช้งานอยู่ หากต้องการเพิ่มเขตการจัดส่งสำหรับประเทศใหม่ คุณต้องเพิ่มตลาดที่ครอบคลุมประเทศดังกล่าว เปิดใช้งานตลาด และตั้งค่าอัตราค่าจัดส่ง ลูกค้าในตลาดที่ไม่ได้เปิดใช้งานจะไม่สามารถส่งคำสั่งซื้อได้แม้ว่าประเทศของตนจะอยู่ในเขตการจัดส่งที่มีอัตราค่าจัดส่งก็ตาม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเขตการจัดส่งและตลาด
• โครงสร้างเขตการจัดส่ง: ภายในกลุ่มตำแหน่งที่ตั้งในโปรไฟล์การจัดส่ง ประเทศหรือภูมิภาคสามารถอยู่ในเขตการจัดส่งได้เพียงเขตเดียวเท่านั้น คุณต้องลบประเทศหรือภูมิภาคออกจากเขตการจัดส่งหนึ่งก่อนจึงจะเพิ่มไปยังอีกเขตหนึ่งได้
• น้ำหนักสินค้า: หากคุณมีแผนที่จะใช้อัตราค่าจัดส่งตามน้ำหนัก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าทั้งหมดของคุณมีค่าน้ำหนัก หากไม่มีข้อมูลน้ำหนักที่ถูกต้อง ระบบจะไม่สามารถคำนวณอัตราค่าจัดส่งตอนชำระเงินได้อย่างถูกต้อง
• อัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณของผู้ขนส่งหรือแอป: คุณสามารถใช้การผสานการทำงานของผู้ขนส่งในตัวที่มีให้สำหรับทุกแผนได้ เช่น USPS ในสหรัฐอเมริกา หรือ Canada Post ในแคนาดา หากต้องการเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่งของคุณเองกับผู้ขนส่งอย่าง UPS, FedEx หรือ USPS คุณจะต้องเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณของผู้ขนส่งภายนอก ซึ่งจะต้องใช้แผน Shopify ที่กำหนดหรือมีค่าใช้จ่ายรายเดือนเพิ่มเติมสำหรับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ

การตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งตายตัว

การจัดส่งแบบอัตราค่าจัดส่งตายตัวช่วยให้คุณกำหนดค่าจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อได้ คุณสามารถเรียกเก็บเป็นจำนวนคงที่ เสนอการจัดส่งฟรี หรือปรับเปลี่ยนราคาตามมูลค่าคำสั่งซื้อหรือน้ำหนักได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถคิดค่าบริการ 10 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับทุกคำสั่งซื้อ 5 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดสูงกว่า 50 ดอลลาร์สหรัฐ หรือเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดสูงกว่า 100 ดอลลาร์สหรัฐ

ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งตายตัว

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและการส่งมอบ

2. ในส่วนโปรไฟล์การจัดส่ง ให้คลิกโปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง

3. ทางเลือก: หากต้องการเพิ่มเขตการจัดส่งใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

   1. ในส่วนเขตการจัดส่ง ให้คลิกเพิ่มเขต
   2. ในช่องชื่อเขต ให้ป้อนชื่อเขตการจัดส่งของคุณ
   3. ในส่วนภูมิภาค ให้เลือกประเทศและภูมิภาคที่เป็นส่วนหนึ่งของเขต จากนั้นคลิกเสร็จสิ้น

4. สำหรับเขตการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง ให้คลิกเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง แล้วเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ดังนี้

   1. ในช่องชื่อ ให้เพิ่มชื่อตัวเลือกการจัดส่งของคุณ ชื่อนี้จะแสดงต่อลูกค้าของคุณตอนชำระเงิน
   2. ทางเลือก: หากต้องการเพิ่มรายละเอียดการส่งสำหรับตัวเลือกการจัดส่งของคุณ เช่น การจัดส่งแบบมีแทร็กกิ้ง ให้คลิกเพิ่มรายละเอียดการส่ง แล้วป้อนรายละเอียดดังกล่าว รายละเอียดการส่งจะแสดงต่อลูกค้าของคุณตอนชำระเงิน
   3. จากเมนูดรอปดาวน์ประเภทอัตราค่าจัดส่ง ให้เลือกตายตัว
   4. ในช่องราคา ให้ป้อนจำนวนเงินที่คุณคิดกับลูกค้าสำหรับตัวเลือกการจัดส่งนี้ หากต้องการให้อัตราค่าจัดส่งฟรี ให้ปล่อยช่องนี้ว่างไว้หรือป้อน 0
   5. ทางเลือก: หากต้องการแสดง ระยะเวลาการขนส่ง ให้ลูกค้าของคุณเห็นตอนชำระเงิน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
      1. จากเมนูดรอปดาวน์ระยะเวลาการขนส่ง ให้เลือกระยะเวลาการขนส่งที่แนะนำหรือป้อนระยะเวลาการขนส่งแบบกำหนดเอง
      2. หากคุณเลือกระยะเวลาการขนส่งแบบกำหนดเอง ให้ป้อนช่วงเวลาแบบกำหนดเองหรือค่าเดียวสำหรับระยะเวลาการขนส่งของคุณ เช่น 3-5 วัน หรือ 3 วัน แล้วคลิกเสร็จสิ้น
   6. ทางเลือก: หากต้องการเสนอการจัดส่งฟรี ให้เลือกเสนอการจัดส่งฟรี แล้วป้อนจำนวนเงินขั้นต่ำสำหรับคำสั่งซื้อเพื่อให้มีสิทธิ์รับการจัดส่งฟรี

5. คลิกเสร็จสิ้น

6. คลิกบันทึก

ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งตามยอดคำสั่งซื้อ

อัตราค่าจัดส่งตามยอดคำสั่งซื้อ หรือเรียกอีกอย่างว่าอัตราค่าจัดส่งตามราคา ช่วยให้คุณคิดค่าจัดส่งในราคาที่แตกต่างกันได้โดยอิงตามมูลค่ารวมของคำสั่งซื้อ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถคิดค่าจัดส่ง 24.99 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับคำสั่งซื้อตั้งแต่ 0 ดอลลาร์สหรัฐถึง 100 ดอลลาร์สหรัฐ คิด 9.99 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับคำสั่งซื้อตั้งแต่ 100.01 ดอลลาร์สหรัฐถึง 200 ดอลลาร์สหรัฐ และเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดสูงกว่า 200.01 ดอลลาร์สหรัฐ โปรดตรวจสอบตารางต่อไปนี้ที่แสดงตัวอย่างอัตราค่าจัดส่งตามราคา

เมื่อคำสั่งซื้อมีสินค้าจากหลายโปรไฟล์การจัดส่ง Shopify จะรวมอัตราค่าจัดส่งตามราคาที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่น หากอัตราค่าจัดส่ง Discounted shipping จำนวน 5 ดอลลาร์สหรัฐเปิดใช้งานอยู่ในสองโปรไฟล์สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดสูงกว่า 50 ดอลลาร์สหรัฐ คำสั่งซื้อที่มียอดรวม 55 ดอลลาร์สหรัฐซึ่งมีสินค้าจากทั้งสองโปรไฟล์จะแสดงอัตราค่าจัดส่งรวม 10 ดอลลาร์สหรัฐตอนชำระเงิน

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและการส่งมอบ

2. ในส่วนโปรไฟล์การจัดส่ง ให้คลิกโปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง

3. ทางเลือก: หากต้องการเพิ่มเขตการจัดส่งใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

   1. ในส่วนเขตการจัดส่ง ให้คลิกเพิ่มเขต
   2. ในช่องชื่อเขต ให้ป้อนชื่อเขตการจัดส่งของคุณ
   3. ในส่วนภูมิภาค ให้เลือกประเทศและภูมิภาคที่เป็นส่วนหนึ่งของเขต จากนั้นคลิกเสร็จสิ้น

4. สำหรับเขตการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง ให้คลิกเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง แล้วเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ดังนี้

   1. ในช่องชื่อ ให้เพิ่มชื่อตัวเลือกการจัดส่งของคุณ ชื่อนี้จะแสดงต่อลูกค้าของคุณตอนชำระเงิน
   2. ทางเลือก: หากต้องการเพิ่มรายละเอียดการส่งสำหรับตัวเลือกการจัดส่งของคุณ เช่น การจัดส่งแบบมีแทร็กกิ้ง ให้คลิกเพิ่มรายละเอียดการส่ง แล้วป้อนรายละเอียดดังกล่าว รายละเอียดการส่งจะแสดงต่อลูกค้าของคุณตอนชำระเงิน
   3. จากเมนูดรอปดาวน์ประเภทอัตราค่าจัดส่ง ให้เลือกยอดคำสั่งซื้อ
   4. ตั้งค่าช่วงราคาของคุณโดยป้อนข้อมูลต่อไปนี้สำหรับแต่ละช่วง
      1. ในช่องต่ำสุด ให้ป้อนมูลค่าคำสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับอัตรานี้
      2. ในช่องสูงสุด ให้ป้อนมูลค่าคำสั่งซื้อสูงสุดสำหรับอัตรานี้ หากคุณไม่ต้องการกำหนดขีดจำกัดสูงสุด ให้ปล่อยช่องนี้ว่างไว้
      3. ในช่อง ราคา โปรดป้อนจำนวนเงินที่คุณเรียกเก็บจากลูกค้าสำหรับอัตราค่าจัดส่งนี้ หากต้องการให้อัตราค่าจัดส่งฟรี ให้ปล่อยช่องนี้ว่างไว้หรือป้อน 0
      4. ระบุหรือไม่ก็ได้: จากเมนูดรอปดาวน์ ระยะเวลาการขนส่ง ให้เลือกระยะเวลาการขนส่งที่แนะนำ หากคุณเลือก กำหนดเอง ให้ป้อนช่วงเวลาที่กำหนดเองหรือค่าเดียวสำหรับระยะเวลาการขนส่งของคุณ เช่น 3-5 วัน หรือ 3 วัน แล้วคลิก เสร็จสิ้น
   5. หากต้องการเพิ่มช่วงราคาเพิ่มเติม ให้คลิกที่ไอคอน
   6. ทางเลือก: หากต้องการเสนอการจัดส่งฟรี ให้เลือกเสนอการจัดส่งฟรี แล้วป้อนจำนวนเงินขั้นต่ำสำหรับคำสั่งซื้อเพื่อให้มีสิทธิ์รับการจัดส่งฟรี

5. คลิกเสร็จสิ้น

6. คลิกบันทึก

ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งตามน้ำหนัก

อัตราค่าจัดส่งตามน้ำหนักช่วยให้คุณเรียกเก็บค่าจัดส่งที่แตกต่างกันตามน้ำหนักรวมของรายการที่จัดส่งจากตำแหน่งที่ตั้งเดียวกันโดยใช้ตัวเลือกการจัดส่งเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าทั้งหมดของคุณมีข้อมูลน้ำหนักที่ถูกต้องก่อนตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งตามน้ำหนัก หากสินค้าไม่มีข้อมูลน้ำหนัก ระบบจะคำนวณอัตราค่าจัดส่งไม่ถูกต้องในขั้นตอนการชำระเงิน

ตัวอย่างเช่น คุณอาจเรียกเก็บค่าจัดส่ง $4.99 USD สำหรับคำสั่งซื้อตั้งแต่ 0 ถึง 0.99 ปอนด์ ค่าจัดส่ง $9.99 USD สำหรับคำสั่งซื้อตั้งแต่ 1 ถึง 4.99 ปอนด์ และค่าจัดส่ง $19.99 USD สำหรับคำสั่งซื้อตั้งแต่ 5 ถึง 9.99 ปอนด์ ตรวจสอบตารางต่อไปนี้ซึ่งแสดงตัวอย่างอัตราค่าจัดส่งตามน้ำหนักดังนี้

เมื่อรวมอัตราค่าจัดส่งตามน้ำหนัก Shopify จะรวมอัตราค่าจัดส่งที่ใช้กับน้ำหนักของสินค้าแต่ละรายการ โดยบวกน้ำหนักพัสดุเริ่มต้นของร้านค้าเข้ากับสินค้าแต่ละชิ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวมอัตราค่าจัดส่ง

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและการส่งมอบ

2. ในส่วนโปรไฟล์การจัดส่ง ให้คลิกโปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง

3. ทางเลือก: หากต้องการเพิ่มเขตการจัดส่งใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

   1. ในส่วนเขตการจัดส่ง ให้คลิกเพิ่มเขต
   2. ในช่องชื่อเขต ให้ป้อนชื่อเขตการจัดส่งของคุณ
   3. ในส่วนภูมิภาค ให้เลือกประเทศและภูมิภาคที่เป็นส่วนหนึ่งของเขต จากนั้นคลิกเสร็จสิ้น

4. สำหรับเขตการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง ให้คลิกเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง แล้วเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ดังนี้

   1. ในช่องชื่อ ให้เพิ่มชื่อตัวเลือกการจัดส่งของคุณ ชื่อนี้จะแสดงต่อลูกค้าของคุณตอนชำระเงิน
   2. ทางเลือก: หากต้องการเพิ่มรายละเอียดการส่งสำหรับตัวเลือกการจัดส่งของคุณ เช่น การจัดส่งแบบมีแทร็กกิ้ง ให้คลิกเพิ่มรายละเอียดการส่ง แล้วป้อนรายละเอียดดังกล่าว รายละเอียดการส่งจะแสดงต่อลูกค้าของคุณตอนชำระเงิน
   3. จากเมนูดรอปดาวน์ ประเภทอัตรา ให้เลือก น้ำหนัก
   4. ตั้งค่าช่วงน้ำหนักของคุณโดยป้อนข้อมูลสำหรับแต่ละช่วงดังนี้
      1. ในช่อง ขั้นต่ำ ให้ป้อนน้ำหนักของคำสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับอัตรานี้
      2. ในช่อง สูงสุด ให้ป้อนน้ำหนักของคำสั่งซื้อสูงสุดสำหรับอัตรานี้ หากคุณไม่ต้องการให้มีขีดจำกัดสูงสุด ให้ปล่อยช่องนี้ว่างไว้
      3. ในช่อง ราคา โปรดป้อนจำนวนเงินที่คุณเรียกเก็บจากลูกค้าสำหรับอัตราค่าจัดส่งนี้ หากต้องการให้อัตราค่าจัดส่งฟรี ให้ปล่อยช่องนี้ว่างไว้หรือป้อน 0
      4. ระบุหรือไม่ก็ได้: จากเมนูดรอปดาวน์ ระยะเวลาการขนส่ง ให้เลือกระยะเวลาการขนส่งที่แนะนำ หากคุณเลือก กำหนดเอง ให้ป้อนช่วงเวลาที่กำหนดเองหรือค่าเดียวสำหรับระยะเวลาการขนส่งของคุณ เช่น 3-5 วัน หรือ 3 วัน แล้วคลิก เสร็จสิ้น
   5. หากต้องการเพิ่มช่วงน้ำหนักเพิ่มเติม ให้คลิกที่ไอคอน
   6. ทางเลือก: หากต้องการเสนอการจัดส่งฟรี ให้เลือกเสนอการจัดส่งฟรี แล้วป้อนจำนวนเงินขั้นต่ำสำหรับคำสั่งซื้อเพื่อให้มีสิทธิ์รับการจัดส่งฟรี

5. คลิกเสร็จสิ้น

6. คลิกบันทึก

การสร้างอัตราค่าจัดส่งตายตัวในสกุลเงินท้องถิ่น

คุณสามารถสร้างอัตราค่าจัดส่งตายตัวเป็นสกุลเงินท้องถิ่นสำหรับลูกค้าจากตลาดต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนออัตราค่าจัดส่งตายตัวที่ $10 USD สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา แต่ใช้อัตราค่าจัดส่งตายตัวที่ €15 EUR สำหรับลูกค้าในยุโรป

อัตราค่าจัดส่งจะแสดงในสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดใช้งานสกุลเงินท้องถิ่นสำหรับตลาดของคุณ หากคุณต้องการกำหนดอัตราค่าจัดส่งตายตัวที่เจาะจงสำหรับภูมิภาคต่างๆ แทนที่จะพึ่งพาการแปลงอัตโนมัติ ให้สร้างเขตการจัดส่งแยกต่างหากสำหรับแต่ละภูมิภาค ตัวอย่างเช่น หากตลาดยุโรปของคุณครอบคลุมประเทศฝรั่งเศส เยอรมนี และสวีเดน การแปลงอัตโนมัติจะแสดงอัตรา €10 EUR เป็นประมาณ 120 SEK สำหรับลูกค้าชาวสวีเดน หากคุณต้องการเรียกเก็บเงิน 120 SEK พอดีสำหรับสวีเดน (แทนจำนวนเงินที่แปลง) ให้สร้างเขตการจัดส่งแยกต่างหาก ได้แก่ เขตหนึ่งสำหรับประเทศที่ใช้สกุลเงินยูโร (ฝรั่งเศสและเยอรมนี) ซึ่งใช้อัตรา €10 EUR และอีกเขตหนึ่งสำหรับสวีเดนที่ใช้อัตรา 120 SEK

การตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณจากแอปหรือผู้ให้บริการขนส่ง

อัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจะแสดงอัตราจากผู้ให้บริการขนส่ง เช่น UPS, FedEx หรือ USPS ในขั้นตอนการชำระเงิน ผู้ให้บริการขนส่งจะกำหนดอัตราค่าจัดส่งจากรายละเอียดของคำสั่งซื้อ ได้แก่ น้ำหนัก ขนาด และปลายทาง ซึ่งจะช่วยให้คุณเรียกเก็บเงินจากลูกค้าในจำนวนที่ตรงกับที่ผู้ให้บริการขนส่งเรียกเก็บจากคุณเมื่อซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

ผู้ให้บริการขนส่งจะใช้ปัจจัยต่อไปนี้ในการพิจารณาอัตราค่าจัดส่งที่จะเรียกเก็บ

• ต้นทางการจัดส่ง
• ปลายทางการจัดส่ง
• น้ำหนักของการจัดส่ง
• มูลค่าของการจัดส่ง
• ขนาดของกล่องจัดส่ง
• น้ำหนักตามปริมาตร
• ความเร็วในการจัดส่งที่ต้องการ

คุณต้องป้อนน้ำหนักสินค้าให้ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งในขั้นตอนการชำระเงินนั้นแม่นยำ อัตราเหล่านี้จะแสดงระยะเวลาการขนส่งที่คาดไว้ แต่ไม่รวมถึงระยะเวลาในการดำเนินการของคุณ หากต้องการแสดงวันที่จัดส่งซึ่งครอบคลุมทั้งระยะเวลาในการดำเนินการและระยะเวลาการขนส่ง โปรดดูที่การตั้งค่าวันที่จัดส่ง

ความพร้อมของอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง

อัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจะเปิดให้ใช้งานได้ในบางสถานการณ์เท่านั้น โปรดดูตารางต่อไปนี้เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งและความพร้อมให้ใช้งานในภูมิภาคต่างๆ

ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและการส่งมอบ

2. ในส่วนโปรไฟล์การจัดส่ง ให้คลิกโปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง

3. ทางเลือก: หากต้องการเพิ่มเขตการจัดส่งใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

   1. ในส่วนเขตการจัดส่ง ให้คลิกเพิ่มเขต
   2. ในช่องชื่อเขต ให้ป้อนชื่อเขตการจัดส่งของคุณ
   3. ในส่วนภูมิภาค ให้เลือกประเทศและภูมิภาคที่เป็นส่วนหนึ่งของเขต จากนั้นคลิกเสร็จสิ้น

4. สำหรับเขตการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง ให้คลิกเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง แล้วเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ดังนี้

   1. ทางเลือก: หากต้องการเพิ่มรายละเอียดการส่งสำหรับตัวเลือกการจัดส่งของคุณ เช่น การจัดส่งแบบมีแทร็กกิ้ง ให้คลิกเพิ่มรายละเอียดการส่ง แล้วป้อนรายละเอียดดังกล่าว รายละเอียดการส่งจะแสดงต่อลูกค้าของคุณตอนชำระเงิน
   2. จากเมนูดรอปดาวน์ ประเภทอัตรา ให้เลือก คำนวณจากแอปหรือผู้ให้บริการขนส่ง
   3. คลิก เลือกผู้ให้บริการขนส่งและแอปจากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น
      1. จากเมนูดรอปดาวน์ ผู้ให้บริการขนส่งหรือแอป ให้เลือกผู้ให้บริการขนส่งหรือแอป
      2. เลือกบริการจัดส่งที่คุณต้องการแสดงให้ลูกค้าเห็นในขั้นตอนการชำระเงิน หากไม่มีบริการให้เลือก อัตราค่าจัดส่งจะแสดงโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือแอปโดยอัตโนมัติ
      3. ไม่บังคับ: หากต้องการรวมบริการจัดส่งใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมให้บริการ ให้เลือก รวมบริการใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมให้บริการ
      4. ไม่บังคับ: ในส่วนค่าธรรมเนียมการจัดการ ให้ป้อนเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนคงที่เพื่อบวกเพิ่มในอัตราค่าจัดส่งของผู้ขนส่ง คุณสามารถใช้วิธีนี้เพื่อนำไปครอบคลุมค่าบรรจุภัณฑ์และต้นทุนการขนย้ายได้
      5. คลิกเสร็จสิ้น
   4. ไม่บังคับ: หากต้องการเสนอการจัดส่งฟรีเมื่อคำสั่งซื้อมียอดรวมถึงมูลค่าขั้นต่ำ ให้เลือก เสนอการจัดส่งฟรี จากนั้นป้อนจำนวนเงินขั้นต่ำเพื่อให้คำสั่งซื้อมีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งฟรี

5. คลิกเสร็จสิ้น

6. คลิกบันทึก

บวกมาร์กอัปหรือให้ส่วนลดอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ขนส่ง

คุณสามารถปรับอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ขนส่งเพื่อบวกมาร์กอัปหรือให้ส่วนลดสำหรับอัตราค่าจัดส่งที่แสดงให้ลูกค้าเห็นเมื่อชำระเงินได้ ตัวอย่างเช่น หากอัตราค่าจัดส่งสูงเกินกว่าที่จะดึงดูดลูกค้า คุณสามารถให้ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์เพื่อเพิ่มยอดขายได้ ในทางกลับกัน หากอัตราค่าจัดส่งต่ำเกินกว่าที่จะครอบคลุมค่าบรรจุภัณฑ์และต้นทุนการขนย้ายของคุณ คุณก็สามารถเพิ่มอัตราค่าจัดส่งได้

คุณสามารถบวกมาร์กอัปอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ขนส่งได้ด้วยการเพิ่มค่าธรรมเนียมคงที่หรือเพิ่มเป็นเปอร์เซ็นต์ของอัตราค่าจัดส่งทั้งหมด หากคุณปรับอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ขนส่งให้รวมทั้งค่าธรรมเนียมคงที่และมาร์กอัปแบบเปอร์เซ็นต์ ระบบจะคำนวณเปอร์เซ็นต์ก่อนเพิ่มค่าธรรมเนียมคงที่ ตัวอย่างเช่น อัตราค่าจัดส่ง 5.00 ดอลลาร์สหรัฐพร้อมมาร์กอัป 50% และค่าธรรมเนียมคงที่ 1.00 ดอลลาร์สหรัฐ ลูกค้าจะต้องชำระในราคา 8.50 ดอลลาร์สหรัฐ ไม่ใช่ 9.00 ดอลลาร์สหรัฐ

หากคุณต้องการมอบส่วนลดค่าจัดส่ง ให้ป้อนค่าติดลบ เช่น -5% หรือ $-2.50

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและการส่งมอบ

2. ในส่วนโปรไฟล์การจัดส่ง ให้คลิกโปรไฟล์การจัดส่งที่ต้องการแก้ไข

3. ที่ด้านข้างอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ขนส่งที่คุณต้องการปรับ ให้คลิก จากนั้นคลิก แก้ไขตัวเลือกการจัดส่ง

4. ในส่วนค่าธรรมเนียมการจัดการ ให้ตั้งค่าการปรับอัตราค่าจัดส่ง

5. คลิก เสร็จสิ้น จากนั้นคลิก บันทึก

เพิ่มการจัดส่งฟรีไปยังตัวเลือกการจัดส่งที่มีอยู่

คุณสามารถเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับตัวเลือกการจัดส่งที่มีอยู่ได้ โดยคุณต้องป้อนจำนวนเงินขั้นต่ำเพื่อให้คำสั่งซื้อมีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งฟรี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถป้อนจำนวนเงินขั้นต่ำที่ 50 ดอลลาร์สหรัฐได้ ซึ่งหมายความว่าคำสั่งซื้อที่มีมูลค่า 50 ดอลลาร์สหรัฐขึ้นไปจะมีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งฟรี

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและการส่งมอบ

2. ในส่วนโปรไฟล์การจัดส่ง ให้คลิกโปรไฟล์การจัดส่งที่ต้องการแก้ไข

3. ในส่วนเขตการจัดส่ง ให้คลิก … สำหรับตัวเลือกการจัดส่งที่ต้องการแก้ไข จากนั้นคลิก แก้ไขตัวเลือกการจัดส่ง

4. เลือก เสนอการจัดส่งฟรี จากนั้นป้อนจำนวนเงินขั้นต่ำเพื่อให้คำสั่งซื้อมีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งฟรี

5. คลิกเสร็จสิ้น

6. คลิกบันทึก

อัตราค่าจัดส่งแบบมีเงื่อนไขและความครอบคลุมของการจัดส่งฟรี

คุณสามารถเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับอัตราค่าจัดส่งประเภทใดก็ได้ โดยวิธีใช้การจัดส่งฟรีจะขึ้นอยู่กับว่าอัตราค่าจัดส่งดังกล่าวมีเงื่อนไขหรือไม่ ดังนี้

• อัตราค่าจัดส่งที่ไม่มีเงื่อนไข: การจัดส่งฟรีจะใช้กับทุกคำสั่งซื้อที่อัตราค่าจัดส่งนี้ครอบคลุม
• อัตราค่าจัดส่งตามยอดคำสั่งซื้อหรือตามน้ำหนัก: การจัดส่งฟรีจะใช้ก็ต่อเมื่อคำสั่งซื้ออยู่ในระดับที่ครอบคลุมยอดรวมหรือน้ำหนักของคำสั่งซื้อนั้น

เมื่อคุณใช้ระดับที่อิงตามยอดคำสั่งซื้อหรือตามน้ำหนัก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับของคุณครอบคลุมยอดรวมคำสั่งซื้อหรือน้ำหนักทั้งหมด

การเพิ่มการจัดส่งฟรีสำหรับสินค้าเฉพาะรายการหรือลูกค้าเฉพาะราย

คุณสามารถเพิ่มการจัดส่งฟรีสำหรับสินค้าเฉพาะรายการหรือลูกค้าเฉพาะรายได้ดังนี้

• หากต้องการเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับสินค้าบางรายการเท่านั้น คุณต้องสร้างโปรไฟล์การจัดส่งแบบกำหนดเองและรวมสินค้าที่เกี่ยวข้องเข้าไปด้วย จากนั้นสร้างอัตราค่าจัดส่งตายตัวที่เสนอการจัดส่งฟรี
• หากต้องการเสนอการจัดส่งฟรีให้กับลูกค้าเฉพาะราย คุณต้องสร้างส่วนลดการจัดส่งฟรี ลูกค้าที่มีสิทธิ์ได้รับส่วนลดสามารถป้อนรหัสส่วนลดระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน จากนั้นระบบจะใช้การจัดส่งฟรีกับคำสั่งซื้อของลูกค้า หากคุณต้องการให้ลูกค้าได้รับทั้งส่วนลดที่เป็นจำนวนเงินและส่วนลดการจัดส่งฟรี ให้สร้างแบบร่างคำสั่งซื้อสำหรับลูกค้าของคุณ

แก้ไขเขตและอัตราค่าจัดส่ง

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและการส่งมอบ

2. ในส่วนโปรไฟล์การจัดส่ง ให้คลิกโปรไฟล์การจัดส่งที่ต้องการแก้ไข

3. ที่ด้านข้างเขตหรืออัตราค่าจัดส่งที่คุณต้องการแก้ไข ให้คลิก …

4. คลิก แก้ไขเขต หรือ แก้ไขตัวเลือกการจัดส่ง

5. ทำการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ จากนั้นคลิก เสร็จสิ้น

6. คลิกบันทึก

ลบเขตและอัตราค่าจัดส่ง

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและการส่งมอบ

2. ในส่วนโปรไฟล์การจัดส่ง ให้คลิกโปรไฟล์การจัดส่งที่ต้องการแก้ไข

3. ที่ด้านข้างเขตหรืออัตราค่าจัดส่งที่คุณต้องการลบ ให้คลิก …

4. คลิก ลบ

5. คลิกบันทึก

ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าในการเลือกอัตราค่าจัดส่ง

การตั้งค่าการจัดส่งของคุณจะเป็นตัวกำหนดอัตราค่าจัดส่งที่จะแสดงให้ลูกค้าเห็นเมื่อชำระเงิน หลังจากที่คุณตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งแล้ว คุณสามารถทำการสั่งซื้อสำหรับทดสอบเพื่อยืนยันอัตราค่าจัดส่งที่ลูกค้าสามารถเลือกได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาและการทดสอบอัตราค่าจัดส่ง

เมื่อลูกค้าป้อนที่อยู่ที่จัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน ระบบจะแสดงอัตราค่าจัดส่งที่เกี่ยวข้อง ลูกค้าแต่ละรายจะได้รับข้อเสนอเฉพาะอัตราค่าจัดส่งที่มีผลกับคำสั่งซื้อของตนเท่านั้น และระบบจะแสดงอัตราค่าจัดส่งที่ถูกที่สุดเป็นค่าเริ่มต้น หากลูกค้าเปลี่ยนเนื้อหาคำสั่งซื้อหลังจากเข้าสู่หน้าการชำระเงินแล้ว อัตราค่าจัดส่งจะคำนวณใหม่เมื่อลูกค้าดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนการซื้อขั้นสุดท้าย

ลูกค้าที่ป้อนที่อยู่ที่จัดส่งในภูมิภาคที่ไม่ได้รวมอยู่ในเขตการจัดส่งของคุณ จะได้รับการแจ้งเตือนว่าไม่มีอัตราค่าจัดส่งสำหรับภูมิภาคของตน