ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย
เมื่อคุณขายสินค้าในสกุลเงินท้องถิ่น คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการประมวลผลของ Shopify Payments ตามปกติและค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน
คุณสามารถดูรายละเอียดค่าธรรมเนียมได้ในข้อตกลงในการใช้บริการของคุณ
คุณสามารถดูรายละเอียดวิธีการคำนวณราคาสินค้าสำหรับแต่ละตลาดได้
ในหน้านี้
ค่าธรรมเนียม Shopify Payments
Shopify Payments จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการประมวลผลการชำระเงินแต่ละครั้ง โดยอัตราจะแตกต่างกันไปตามประเภทของบัตรและตำแหน่งที่ตั้ง เมื่อคุณจัดเก็บการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม Shopify Payments (ในสกุลเงินของยอดเงินเข้าของคุณ) ซึ่งครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการประมวลผลการชำระเงิน จำนวนค่าธรรมเนียมจะขึ้นอยู่กับประเภทของบัตรเครดิตที่ใช้และตำแหน่งที่ตั้งที่บัตรเครดิตนั้นจดทะเบียน ตัวอย่างเช่น จำนวนค่าธรรมเนียมสำหรับบัตร Visa อาจแตกต่างจากจำนวนค่าธรรมเนียมสำหรับบัตร American Express ในบางครั้ง Shopify Payments จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการประมวลผลประเภทต่างๆ ดังนี้
- ค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงิน (ในประเทศ) คือค่าใช้จ่ายในการประมวลผลบัตรเครดิตที่ออกให้ในประเทศหรือภูมิภาคเดียวกับร้านค้าของคุณ
- ค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงิน (ข้ามพรมแดน) คือค่าใช้จ่ายในการประมวลผลบัตรเครดิตที่ออกให้ในประเทศหรือภูมิภาคที่แตกต่างจากประเทศหรือภูมิภาคของร้านค้าคุณ
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอก
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอกครอบคลุมค่าใช้จ่ายสำหรับ Shopify ในการมอบแพลตฟอร์มการชำระเงินที่ปลอดภัยและผสานการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแผน Shopify ที่คุณเลือก และจะถูกเรียกเก็บในสถานการณ์ต่อไปนี้
- เมื่อคุณใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกเพื่อรับการชำระเงินจากลูกค้า
- เมื่อคำสั่งซื้อมีเครดิตร้านค้าหรือบัตรของขวัญเป็นวิธีการชำระเงินในร้านค้า Shopify ที่สร้างขึ้นตั้งแต่วันที่ 12 พฤษภาคม 2025 เป็นต้นไป ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าของคุณใช้ Shopify Payments และลูกค้าชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อโดยใช้ทั้งบัตรเครดิตและเครดิตร้านค้ามูลค่า 10 ดอลลาร์แคนาดา คุณก็จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอกเฉพาะส่วนของเครดิตร้านค้ามูลค่า 10 ดอลลาร์แคนาดาเท่านั้น
เมื่อคุณใช้Shopify Payments คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอกสำหรับคำสั่งซื้อที่ประมวลผลโดยใช้วิธีการชำระเงินต่อไปนี้
- Shopify Payments
- Shop Pay
- การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay
- Paypal Express Checkout
- วิธีการชำระเงินด้วยตนเอง เช่น เงินสด บริการเก็บเงินปลายทาง (COD) และการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
ร้านค้าที่ใช้แผน Shopify Plus ซึ่งใช้Shopify Payments เป็นเกตเวย์หลัก จะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับวิธีการชำระเงินอื่นๆ ทั้งหมดที่ใช้ รวมถึงเครดิตร้านค้าและบัตรของขวัญ
อัตราการแปลงสกุลเงินและค่าธรรมเนียม
การแปลงสกุลเงินจะเกิดขึ้นเมื่อคุณรับการชำระเงินในสกุลเงินที่แตกต่างจากสกุลเงินของยอดเงินเข้าของคุณ ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับทั้งอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียม โดยจำนวนเงินที่คุณได้รับในสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้า (หรือเรียกว่าสกุลเงินที่ใช้แสดงราคา) จะถูกแปลงเป็นสกุลเงินของยอดเงินเข้าของคุณ และคุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน ดังนี้
- อัตราการแปลงสกุลเงิน คืออัตราตลาดที่มีการแลกเปลี่ยนสกุลเงินหนึ่งไปเป็นอีกสกุลเงินหนึ่ง อัตราการแปลงสกุลเงินไม่ใช่ค่าธรรมเนียม (แต่เป็นอัตรากลางของตลาดที่ไม่มีมาร์กอัป) ตัวอย่างเช่น อัตราการแปลงสกุลเงิน USD/EUR ที่
0.8788หมายความว่า 1 ดอลลาร์สหรัฐแลกเปลี่ยนได้ 0.87 ยูโร - ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน คือค่าธรรมเนียมที่ Shopify เรียกเก็บ (ในสกุลเงินของยอดเงินเข้าของคุณ) เพื่อแปลงสกุลเงินเมื่อคุณจัดเก็บการชำระเงิน คุณจะไม่ได้รับคืนค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินและค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตเมื่อคุณออกการคืนเงิน แต่คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินเพิ่มเติมเมื่อคุณออกการคืนเงินหรือเมื่อคุณได้รับการเรียกคืนยอดเงิน
ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินของ Shopify Payments
จำนวนค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินจะขึ้นอยู่กับประเทศหลักของร้านค้าคุณ หากคุณรับธุรกรรมในสกุลเงินที่ไม่ใช่สกุลเงินในประเทศ ก็จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน
| สหรัฐอเมริกา | ฝรั่งเศส | ภูมิภาคอื่นๆ ทั้งหมดของ Shopify Payments | |
|---|---|---|---|
| ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน | 1.5% | 2% | 2% |
ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินของกระเป๋าเงิน PayPal สำหรับ Shopify Payments
หากคุณเปิดใช้งานกระเป๋าเงิน PayPal สำหรับShopify Payments ในสหรัฐอเมริกาหรือShopify Payments ในฝรั่งเศส ระบบจะใช้อัตราการแปลงสกุลเงิน
| สหรัฐอเมริกา | ฝรั่งเศส | ภูมิภาคอื่นๆ ทั้งหมดของ Shopify Payments | |
|---|---|---|---|
| ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน | 3% | 3% | ไม่มี |
หลังจากคำนวณค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินแล้ว ระบบจะรวมค่าธรรมเนียมดังกล่าวไว้ในราคาสำหรับลูกค้าเพื่อช่วยชดเชยค่าใช้จ่ายของคุณ
อัตราการแปลงสกุลเงินและค่าธรรมเนียมสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อจะรวมอยู่ในไทม์ไลน์ของคำสั่งซื้อ โดยสามารถดูได้เมื่อคลิกข้อความ [payout amount] will be added to your [date] payout ยอดเงินเข้าของคุณจะแสดงเป็นสกุลเงินของยอดเงินเข้าร้านค้า
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมระหว่างประเทศเป็นค่าธรรมเนียมที่ธนาคารเรียกเก็บจากลูกค้าที่ทำการซื้อข้ามพรมแดน แต่จะไม่เรียกเก็บจากคุณในฐานะผู้ขาย ลูกค้าต่างชาติของคุณอาจถูกธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ (หรือค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมต่างประเทศ) แม้ว่าบัตรเครดิตของพวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของตนเองก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและลูกค้าในแคนาดาสั่งซื้อสินค้า ธนาคารของลูกค้าอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ แม้ว่าบัตรเครดิตของพวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นดอลลาร์แคนาดาแล้วก็ตาม
ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะแตกต่างกันไป และจะถูกกำหนดและเรียกเก็บโดยธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตของลูกค้า ซึ่ง Shopify ไม่ได้เป็นผู้ควบคุมแต่อย่างใด ลูกค้าต่างชาติสามารถติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตของตนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเหล่านี้ได้