ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

การใช้ช่องทาง AI ที่มีการชำระเงินโดยตรง

Agentic Storefront ของ Shopify สำหรับ Google AI Mode, Gemini และ Microsoft Copilot ช่วยให้ลูกค้าดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นได้ในหน้าการชำระเงินโดยตรงที่ขับเคลื่อนโดย Shopify ของช่องทาง AI โดยไม่ต้องออกจากการสนทนาทางแชท

การซื้อผ่านการชำระเงินโดยตรงจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับร้านค้าที่มีสิทธิ์ แต่คุณสามารถปิดใช้งานการชำระเงินโดยตรงได้ คุณสามารถลบสิทธิ์การเข้าถึงสินค้าของ Microsoft Copilot ผ่าน Shopify Catalog ได้ในส่วน Agentic ของส่วนผู้ดูแล Shopify สำหรับ Google AI Mode และ Gemini สินค้าจะพร้อมจำหน่ายในช่องทางดังกล่าวผ่านช่องทางการขาย Google & YouTube

ในหน้านี้

ข้อกำหนดสำหรับการใช้ Agentic Storefront ที่มีการชำระเงินโดยตรง

ตรวจสอบข้อกำหนดคุณสมบัติต่อไปนี้สำหรับการใช้ Agentic Storefront ที่มีการชำระเงินโดยตรง:

ข้อควรพิจารณาสำหรับ Agentic Storefront ที่มีการชำระเงินโดยตรง

ตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้สำหรับการขายด้วย Agentic Storefront ที่มีการชำระเงินโดยตรง:

  • คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อให้ช่องทาง AI สามารถค้นพบสินค้าของคุณผ่าน Shopify Catalog สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่Shopify Catalog และการค้นพบสินค้าสำหรับหน้าร้านแบบ Agentic สำหรับ Google AI Mode และ Gemini การค้นพบสินค้าจะขับเคลื่อนโดยช่องทางการขาย Google & YouTubeที่เปิดใช้งานการซิงค์สินค้า
  • หากคุณลบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสินค้าของคุณผ่าน Shopify Catalog สำหรับ Agentic Storefront ข้อมูลสินค้าของคุณจะถูกกรองออกจากข้อมูลใดๆ ที่ให้ไว้กับ Agentic Storefront นั้นผ่าน Shopify Catalog
  • เมื่อร้านค้าของคุณมีสิทธิ์ การซื้อผ่านหน้าการชำระเงินโดยตรงของช่องทาง AI จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ และจะต้องเปิดใช้งานต่อไปเพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าของคุณได้โดยตรงในช่องทาง AI
  • หากคุณปิดใช้งานการชำระเงินโดยตรงสำหรับ Agentic Storefront ลูกค้าที่ใช้ช่องทาง AI จะยังคงค้นพบสินค้าของคุณได้ แต่ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น
  • หน้าการชำระเงินโดยตรงของ Agentic Storefront จะแสดงให้เฉพาะลูกค้าที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
  • ฟีเจอร์บางอย่างของ Shopify เช่น พิกเซลที่กำหนดเองหรือชุดรวมสินค้า จะไม่รองรับการใช้งานสำหรับช่องทาง Agentic Storefront บางช่องทาง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ไม่รองรับการใช้งานสำหรับการขายโดยตรงด้วย Agentic Storefront
  • Shopify Functions เช่น การจัดส่ง ส่วนลด รวมถึงฟังก์ชันการตรวจสอบตะกร้าสินค้าและการชำระเงิน จะได้รับการรองรับหรือใช้งานในหน้าการชำระเงินโดยตรงของ Agentic Storefront
  • ส่วนลดอัตโนมัติหรือรหัสส่วนลดใดๆ ที่คุณตั้งค่าไว้จะได้รับการรองรับในหน้าการชำระเงินโดยตรงของ Agentic Storefront
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายสินค้าของคุณมีการเปิดเผยข้อมูลทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องภายใน 6,000 อักขระแรก
  • ไม่มีค่าธรรมเนียมเกี่ยวกับการขายในหน้าการชำระเงินโดยตรงของ Agentic Storefront คุณชำระเพียงค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินตามมาตรฐานของคุณเท่านั้น

ฟีเจอร์ที่ไม่รองรับสำหรับหน้าการชำระเงินโดยตรงของ Agentic Storefront

ฟีเจอร์ต่อไปนี้ไม่รองรับสำหรับการขายโดยตรงในหน้าการชำระเงินโดยตรงของ Agentic Storefront:

ข้อควรพิจารณาสำหรับบล็อกการชำระเงินในหน้าการชำระเงินโดยตรงของ Agentic Storefront

Agentic Storefront เช่น Microsoft Copilot รวมถึง Google AI Mode และ Gemini อาจแสดงผลหน้าการชำระเงินของลูกค้าแตกต่างไปจากหน้าการชำระเงินของร้านค้าออนไลน์ของคุณ เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าจะสามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นได้ Shopify จะโหลดเฉพาะบล็อกการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้นเท่านั้น บล็อกการปรับแต่งหน้าการชำระเงินบางรายการ เช่น บล็อกสำหรับฟิลด์ที่กำหนดเอง การขายต่อยอด หรือการตรวจสอบเฉพาะ อาจไม่แสดงในหน้าการชำระเงินโดยตรงของ Agentic Storefront

ในหน้าการชำระเงินโดยตรงของ Agentic Storefront เฉพาะการปรับแต่งที่รองรับการบล็อกหน้าการชำระเงิน และมีการเปิดใช้งานการบล็อกหน้าการชำระเงินในการตั้งค่าเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์โหลด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการควบคุมพฤติกรรมของแอป

การเป็นไปตามข้อกำหนดนี้ไม่ได้รับประกันว่าบล็อกดังกล่าวจะโหลดในหน้าการชำระเงินโดยตรงของ Agentic Storefront บล็อกการชำระเงินบางรายการอาจไม่พร้อมใช้งาน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงประเภทบล็อกต่อไปนี้:

  • บล็อกที่เปลี่ยนแปลงสิ่งที่ผู้ซื้อกำลังซื้อ ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนแปลงจำนวน การเพิ่มหรือลบรายการ การเสนอส่วนขยายหรือการขายต่อยอด หรือการเพิ่มค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอื่นๆ
  • ประสบการณ์ด้านความภักดีหรือรางวัล
  • การเติมข้อความที่อยู่อัตโนมัติและการตรวจสอบฝั่งไคลเอ็นต์
  • บล็อกที่ขอคำยินยอมจากผู้ซื้อระหว่างการชำระเงิน สำหรับค่ากำหนดในการใช้ข้อมูลและการสื่อสาร
  • ประสบการณ์ด้านแชทหรือการส่งข้อความ
  • บล็อกที่วางอยู่ในส่วนหัว ส่วนท้าย หรือส่วนวิธีการชำระเงินของการชำระเงิน
  • บล็อกที่ให้ข้อมูลเท่านั้น ตัวอย่างเช่น เครื่องหมายความน่าเชื่อถือ รีวิว หรือข้อความระบุข้อกำหนดหรือข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ประสบการณ์นี้จะรักษาความสม่ำเสมอและความต่อเนื่องให้แก่ลูกค้าที่ชำระเงินในหน้าร้านแบบ Agentic โดยตรง และยังช่วยให้มั่นใจว่าคำสั่งซื้อนั้นถูกต้องสำหรับผู้ขายบน Shopify

การจัดการ Agentic Storefront ที่มีการชำระเงินโดยตรง

คุณสามารถจัดการได้ว่าช่องทาง AI ใดจะสามารถเข้าถึงสินค้าของคุณผ่าน Shopify Catalog ได้ และสามารถตัดสินใจได้ว่าลูกค้าจะทำการซื้อโดยตรงในช่องทาง AI หรือจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เลือกใช้หรือเลือกไม่ใช้ Agentic Storefront ของ Shopify

คุณสามารถเลือกปิดใช้งานการเข้าถึง Shopify Catalog สำหรับ Agentic Storefront ที่ระบุกว่าใน Shopify ได้ แต่สินค้าของคุณอาจยังคงแสดงหรือถูกอ้างอิงโดยช่องทาง AI ผ่านวิธีการค้นพบและการทำรายการสินค้าภายนอกอื่นๆ เช่น การรวบรวมข้อมูลและการทำดัชนีเว็บ หากคุณต้องการซ่อนสินค้าจากช่องทาง AI โดยสมบูรณ์ โปรดดูที่การซ่อนสินค้าไม่ให้ช่องทาง AI ค้นพบ

ส่วน Agentic ของคุณจะไม่มีตัวเลือกให้ปิดใช้งานการเข้าถึง Shopify Catalog สำหรับ Google AI Mode และ Gemini เนื่องจากการค้นพบสินค้าในช่องทางดังกล่าวขับเคลื่อนโดยช่องทางการขาย Google & YouTube

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ช่องทางการขาย > Agentic

  2. ปิดใช้งานอนุญาตให้ Shopify จัดการให้ฉัน

  3. วางเมาส์เหนือช่องทางที่คุณต้องการจัดการ จากนั้นคลิกไอคอน ปรับ

  4. เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการเข้าถึง Shopify Catalog

  5. คลิกบันทึก

เลือกใช้หรือเลือกไม่ใช้การชำระเงินโดยตรงในช่องทาง AI

หน้าการชำระเงินโดยตรงของ Agentic Storefront จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับร้านค้าที่มีสิทธิ์ เพื่อให้ลูกค้าซื้อสินค้าของคุณได้โดยตรงในช่องทาง AI คุณสามารถจัดการการตั้งค่าของคุณสำหรับ Agentic Storefront แต่ละรายการได้ รวมถึงตัดสินใจว่าลูกค้าจะชำระเงินในช่องทางโดยตรงได้ หรือจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น

หากคุณเลือกไม่ใช้การชำระเงินโดยตรงกับ Agentic Storefront สินค้าของคุณจะยังคงถูกค้นพบและรวมอยู่ในผลการค้นหาของช่องทาง AI ผ่าน Shopify Catalog ได้ แต่จะไม่สามารถซื้อผ่านหน้าการชำระเงินโดยตรงได้

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ช่องทางการขาย > Agentic

  2. ปิดใช้งานอนุญาตให้ Shopify จัดการให้ฉัน

  3. วางเมาส์เหนือช่องทางที่คุณต้องการจัดการ จากนั้นคลิกไอคอน ปรับ

  4. เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการชำระเงินโดยตรง

  5. คลิกบันทึก

วิธีที่ลูกค้าดำเนินการคำสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

หากคุณเปิดใช้งานการตั้งค่าการชำระเงินโดยตรงสำหรับหน้าร้านแบบ Agentic ที่กำหนด ลูกค้าจะสามารถคลิกซื้อในอินเทอร์เฟซหน้าร้านแบบ Agentic ได้โดยตรง ลูกค้าสามารถกรอกรายละเอียดการจัดส่งและการชำระเงินในการชำระเงินโดยตรงที่ขับเคลื่อนโดย Shopify ของช่องทาง AI จากนั้นจึงดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นโดยไม่ต้องเข้าไปที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณ ด้วยการคลิกปุ่มชำระเงินตอนนี้และชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ข้อความบนปุ่มและภาษาอาจแตกต่างกันไปในแต่ละช่องทาง AI

ตัวอย่างการชำระเงินโดยตรงใน Google AI Mode และ Gemini
ตัวอย่างการชำระเงินโดยตรงใน Microsoft Copilot

หากคุณปิดใช้งานการตั้งค่าการชำระเงินโดยตรง ลูกค้าจะยังคงหาสินค้าของคุณพบในช่องทาง AI แต่หากต้องการดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ ซึ่งลูกค้าสามารถเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าและทำคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นได้