การวิเคราะห์ข้อมูลองค์กร
หากร้านค้าหรือองค์กรของคุณใช้แผน Shopify Plus คุณจะสามารถตรวจสอบข้อมูลโดยรวมขององค์กรเกี่ยวกับประสิทธิภาพในร้านค้าทั้งหมดของคุณได้ในแดชบอร์ดภาพรวมของตัววิเคราะห์ข้อมูลและรายงานของคุณ การวิเคราะห์ข้อมูลองค์กรจะแสดงในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณบนหน้าตัววิเคราะห์ข้อมูลในร้านค้าใดก็ตามที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึง
การวิเคราะห์ข้อมูลองค์กรและการรายงานจะให้ภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของร้านค้าทั้งหมดในองค์กร Shopify Plus ของคุณ ด้วยการรายงานจากหลายร้านค้า คุณจะสามารถตรวจสอบข้อมูลยอดขายและคำสั่งซื้อที่สำคัญ เปรียบเทียบผลลัพธ์ระหว่างร้านค้า และรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจ
ผู้ใช้ต้องมีบทบาทพร้อมสิทธิ์อนุญาตองค์กร > ดูยอดขายและคำสั่งซื้อในร้านค้าที่เปิดใช้งานอยู่ทั้งหมดของคุณ เพื่อเข้าถึงการวิเคราะห์ข้อมูลและการรายงานจากหลายร้านค้า
ในหน้านี้
แสดงข้อมูลจากหลายร้านค้าในแดชบอร์ดภาพรวมของตัววิเคราะห์ข้อมูลของคุณ
แดชบอร์ดภาพรวมของตัววิเคราะห์ข้อมูลจะแสดงตัวชี้วัดที่มีค่าที่สุดซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพร้านค้าและพฤติกรรมของลูกค้าของคุณ ตัวชี้วัดจะแสดงบนหน้าตัววิเคราะห์ข้อมูลของคุณในรูปแบบบัตรที่เป็นตัวเลขและในรูปแบบกราฟตามความเหมาะสม นอกจากนี้ สำหรับตัวชี้วัดทั้งหมด ระบบยังสามารถแสดงการเปลี่ยนแปลงเป็นเปอร์เซ็นต์จากช่วงวันที่ก่อนหน้าได้อีกด้วย
ทุกองค์กรจะมี 2 ส่วนต่อไปนี้ในแดชบอร์ดภาพรวมของตัววิเคราะห์ข้อมูลตามค่าเริ่มต้น:
- ภาพรวมองค์กร ซึ่งจะแสดงตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น ยอดขายทั้งหมดและคำสั่งซื้อทั้งหมดจากทุกร้านค้าในองค์กรของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาพรวมองค์กร
- แดชบอร์ด ซึ่งจะแสดงตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับร้านค้าที่เจาะจงที่คุณกำลังเปิดอยู่ในส่วนผู้ดูแล Shopify
สำหรับองค์กรที่มีร้านค้าหลายแห่ง คุณสามารถเพิ่มส่วนพิเศษไปยังแดชบอร์ดและปรับแต่งแต่ละส่วนแยกกันได้ ซึ่งรวมถึงการปรับเปลี่ยนว่าจะให้ร้านค้าใดจากองค์กรของคุณรวมอยู่ในการ์ดตัวชี้วัดสำหรับส่วนนั้นๆ นอกจากนี้ คุณยังสามารถคลิกการ์ดตัวชี้วัดในส่วนใดก็ได้เพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังรายงานที่เกี่ยวข้องซึ่งจะแสดงข้อมูลจากร้านค้าที่เลือกไว้สำหรับส่วนนั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งแดชบอร์ดภาพรวมของตัววิเคราะห์ข้อมูลของคุณ
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ตัววิเคราะห์ข้อมูล
ถัดจากส่วนใดก็ได้ ให้คลิกเมนูดรอปดาวน์
ร้านค้า # แห่งเลือกข้อมูลของร้านค้าที่คุณต้องการรวมไว้ในส่วนดังกล่าว
คลิกปรับใช้
ส่วนองค์กรในแดชบอร์ดภาพรวมของตัววิเคราะห์ข้อมูลของคุณ
เหนือแดชบอร์ดภาพรวมของตัววิเคราะห์ข้อมูลจะมีส่วนภาพรวมองค์กรที่จะแสดงตัวชี้วัดการวิเคราะห์แบบรวมจากร้านค้าทั้งหมดในองค์กรของคุณ ส่วนนี้จะแสดงต่อผู้ใช้ทุกคนที่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับองค์กรซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทของตน
ตามค่าเริ่มต้น ภาพรวมองค์กรจะมีการ์ดตัวชี้วัดดังต่อไปนี้:
- ยอดขายรวม
- เซสชัน
- คำสั่งซื้อ
- มูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย
- ยอดขายทั้งหมดตลอดช่วงเวลาแยกตามร้านค้า
- อัตราคอนเวอร์ชันตลอดช่วงเวลาแยกตามร้านค้า
- ยอดขายทั้งหมดแยกตามช่องทางการขาย
- รายละเอียดของยอดขายทั้งหมด
หากร้านค้าในองค์กรของคุณใช้สกุลเงินต่างกัน คุณสามารถคลิก 
เพื่อเลือกสกุลเงินที่จะใช้เมื่อตรวจสอบข้อมูลได้ คุณสามารถเลือกแสดงได้เฉพาะสกุลเงินที่ใช้ในองค์กรของคุณเท่านั้น หากร้านค้าที่เลือกทั้งหมดใช้สกุลเงินเดียวกัน เครื่องมือเลือกสกุลเงินก็จะไม่แสดงขึ้น
การรายงานสำหรับหลายร้านค้าในองค์กร
สำหรับธุรกิจที่มีร้านค้าหลายแห่งในองค์กร คุณสามารถแสดงรายงานใดๆ ก็ได้ในระดับร้านค้าหรือระดับองค์กร นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างและปรับแต่งการสำรวจข้อมูล แล้วบันทึกเป็นรายงานแบบกำหนดเองสำหรับกลุ่มร้านค้าหลายแห่ง และเข้าถึงรายงานเหล่านั้นได้จากรายการรายงานของคุณ
การเข้าถึงข้อมูลจากร้านค้าหลายแห่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่มีหลายแบรนด์หรือมีการดำเนินงานที่แตกต่างกัน ซึ่งอาจต้องการวิเคราะห์และรายงานผลลัพธ์ทั้งในระดับองค์กรและระดับร้านค้า การแสดงข้อมูลรายงานจากร้านค้าหลายแห่งผ่านส่วนผู้ดูแล Shopify ของร้านค้าใดๆ ในองค์กรจะช่วยให้เห็นภาพรวมที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นว่าองค์กรของคุณดำเนินงานเป็นอย่างไร
กรองรายงานของคุณในระดับองค์กรหรือระดับร้านค้า
โดยค่าเริ่มต้น รายการรายงานในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณจะแสดงรายงานเริ่มต้นซึ่งมีข้อมูลจากร้านค้าทุกแห่งในองค์กรของคุณ หากคุณบันทึกรายงานเวอร์ชันที่ปรับแต่งเองซึ่งมีข้อมูลจากร้านค้าที่ระบุไว้ คุณจะสามารถกรองรายการรายงานของคุณให้แสดงเฉพาะรายงานเหล่านั้นเพื่อเข้าถึงได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
คอลัมน์ร้านค้าจะแสดงในรายการรายงานเพื่อระบุอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของร้านค้าใดบ้างที่รวมอยู่ในรายงาน
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การวิเคราะห์ > รายงาน
คลิก
ในเมนูร้านค้า ให้เลือกร้านค้าที่คุณต้องการใช้เพื่อกรองรายการรายงานของคุณ
คลิกปรับใช้
ปรับแต่งรายงานของคุณสำหรับร้านค้าหลายแห่ง
คุณสามารถปรับแต่งรายงานของคุณเพื่อแสดงข้อมูลจากร้านค้าหลายแห่งพร้อมกันได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกแสดงข้อมูลสำหรับร้านค้าเพียงแห่งเดียวได้อีกด้วย
เมื่อปรับแต่งรายงานของคุณ คุณสามารถใช้เมนูแผงการกำหนดค่าหรือเครื่องมือแก้ไขข้อความค้นหาของ ShopifyQL เพื่อเลือกร้านค้าที่ต้องการรวมไว้ในชุดข้อมูลได้ รวมถึงแบ่งข้อมูลโดยใช้ร้านค้าเป็นมิติข้อมูล
ปรับแต่งรายงานของคุณโดยใช้แผงการกำหนดค่า
คุณสามารถใช้เมนูองค์กรและมิติข้อมูลในแผงการกำหนดค่าของรายงานเพื่อปรับแต่งว่าจะให้ร้านค้าใดบ้างรวมอยู่ในชุดข้อมูลของรายงานของคุณ
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การวิเคราะห์ > รายงาน
คลิกชื่อรายงานที่คุณต้องการเข้าถึง
ในเมนูดรอปดาวน์
ร้านค้า # แห่ง ให้เลือกร้านค้าที่ต้องการรวมข้อมูลไว้ในรายงานในเมนูมิติข้อมูลของแผงการกำหนดค่า ให้คลิก
เพื่อเพิ่มมิติข้อมูลเลือกมิติข้อมูลร้านค้าเพื่อจัดกลุ่มข้อมูลของคุณตามร้านค้า
คลิกบันทึก
การปรับแต่งรายงานของคุณโดยใช้ ShopifyQL
คุณสามารถแก้ไขข้อความค้นหา ShopifyQL ของรายงานของคุณเล็กน้อยเพื่อแสดงข้อมูลจากร้านค้าหลายแห่งพร้อมกันได้ FROM คำสำคัญควรตามด้วย ORGANIZATIONและ WHERE คำสำคัญควรรวม shop_id สำหรับร้านค้าที่คุณต้องการรวมไว้ในข้อความค้นหาซึ่งประกาศเป็นพารามิเตอร์
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งคืนผลรวมของยอดขายทั้งหมดจากร้านค้า 4 แห่งในองค์กรของคุณได้โดยการเขียนข้อความค้นหาต่อไปนี้ (ค่า shop_id 5 หลักที่ใช้เป็นตัวยึดตำแหน่งสำหรับตัวอย่างนี้)
FROM ORGANIZATION sales
SHOW total_sales
WHERE shop_id IN (12301, 12302, 12303, 12304)ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือแก้ไขข้อความค้นหาของ ShopifyQL เพื่อแก้ไขรายงานของคุณ