TWINT

TWINT เป็นวิธีการชำระเงินในพื้นที่ซึ่งกำหนดให้ลูกค้าต้องอนุมัติการชำระเงินในหน้าการชำระเงิน เมื่อลูกค้าของคุณเลือกชำระเงินด้วย TWINT ในหน้าการชำระเงิน ลูกค้าจะต้องอนุมัติการชำระเงินผ่านแอปมือถือ TWINT ของตน

ข้อกำหนดในการใช้ TWINT สำหรับ Shopify Payments

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้ TWINT กับ Shopify Payments ร้านค้าของคุณต้องเป็นไปตามเกณฑ์ต่อไปนี้

• ร้านค้าของคุณต้องเข้าถึงได้และไม่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบรหัสผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณ
• คุณต้องตั้งค่า Shopify Payments ก่อนจึงจะสามารถใช้ TWINT ได้
• บัญชี Shopify Payments ของคุณต้องอยู่ในประเทศใดประเทศหนึ่งต่อไปนี้
  • ฝรั่งเศส
  • เยอรมนี
  • สวิตเซอร์แลนด์
• คุณต้องรับสกุลเงิน CHF ณ หน้าการชำระเงิน
• คุณต้องมีประเภทธุรกิจที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดจึงจะสามารถใช้ TWINT กับ Shopify Payments ได้ หากต้องการตรวจสอบสิทธิ์ของประเภทธุรกิจ โปรดดูข้อกำหนดในการใช้บริการของ Shopify Payments สำหรับฝรั่งเศส เยอรมนี หรือสวิตเซอร์แลนด์

เมื่อใช้ TWINT กับ Shopify Payments ข้อมูลต่อไปนี้จะต้องเข้าถึงได้บนร้านค้าของคุณด้วย

• ประกาศด้านกฎหมาย: ประกาศด้านกฎหมายของคุณต้องเข้าถึงได้จากร้านค้าของคุณและต้องมีรายละเอียดธุรกิจดังต่อไปนี้
  • ชื่อบริษัทและรูปแบบนิติบุคคล: บุคคลธรรมดาหรือกิจการเจ้าของคนเดียวจะต้องระบุชื่อและนามสกุลเต็มของเจ้าของธุรกิจ
  • ที่อยู่ธุรกิจเต็ม: ต้องระบุถนน หมายเลขบ้าน รหัสไปรษณีย์ และเมือง
  • รายละเอียดการติดต่อ: ต้องระบุข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้ ได้แก่ ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อกำหนดในการใช้บริการ: ข้อกำหนดในการใช้บริการของคุณต้องเข้าถึงได้ และต้องระบุชื่อและที่อยู่ของคุณ เขตอำนาจศาลของคุณ และกล่าวถึงสิทธิ์ในการยกเลิกของลูกค้า
• ราคาสินค้า: สินค้าหรือบริการของคุณต้องแสดงราคาเป็นสกุลเงิน CHF อย่างชัดเจน มีสวิตเซอร์แลนด์เป็นตัวเลือกการจัดส่งสำหรับสินค้าที่จับต้องได้ และแสดงภาษีมูลค่าเพิ่มของสวิสฯ ณ หน้าการชำระเงิน

ดูข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างนโยบายร้านค้า

ข้อควรพิจารณาเมื่อใช้ TWINT สำหรับ Shopify Payments

ก่อนเปิดใช้งาน TWINT สำหรับ Shopify Payments โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้

• ลูกค้าของคุณต้องอาศัยอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์และเลือกสกุลเงิน CHF เพื่อชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ หากลูกค้าของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งอื่นหรือไม่ได้เลือกสกุลเงินที่มีสิทธิ์ ตัวเลือกในการชำระเงินโดยใช้ TWINT จะไม่สามารถใช้งานได้
• เมื่อลูกค้าของคุณชำระค่าคำสั่งซื้อโดยใช้ TWINT ระบบจะบันทึกยอดเงินทันทีและเพิ่มไปยังยอดเงินเข้าครั้งถัดไปของคุณ
• คุณสามารถดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนสำหรับคำสั่งซื้อที่ใช้ TWINT ได้ การคืนเงินเหล่านี้จะได้รับการจัดการในลักษณะเดียวกับการคืนเงินผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของ Shopify Payments ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินด้วย Shopify Payments
• ลูกค้าของคุณสามารถโต้แย้งธุรกรรมของ TWINT ได้โดยการติดต่อกับธนาคารของตน ธุรกรรมที่มีการโต้แย้งจะได้รับการจัดการในลักษณะเดียวกับธุรกรรมของ Shopify Payments ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อโต้แย้งเกี่ยวกับ Shopify Payments
• ลูกค้าของคุณไม่สามารถชำระเงินสำหรับสินค้าที่ต้องสมัครใช้งานโดยใช้ TWINT ได้

เปิดใช้งาน TWINT สำหรับ Shopify Payments

คุณสามารถเปิดใช้งาน TWINT ได้จากส่วนการชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

2. ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่จัดการ

3. คลิกที่จัดการวิธีการชำระเงิน

4. ในส่วนวิธีการชำระเงินในท้องถิ่น ให้เปิดใช้งานตัวเลือก TWINT

ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า

ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วย TWINT ได้ก็ต่อเมื่อเลือกสกุลเงิน CHF ในหน้าการชำระเงินเท่านั้น เมื่อชำระเงินในหน้าการชำระเงินโดยใช้ TWINT ประสบการณ์ใช้งานของลูกค้าจะขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้งานดังนี้

• มือถือ: ลูกค้าที่เลือก TWINT และแตะชำระเงินทันที ณ หน้าการชำระเงินบนอุปกรณ์มือถือจะถูกส่งไปยังแอปมือถือ TWINT ของตนโดยตรงเพื่ออนุมัติการชำระเงิน
• เดสก์ท็อป: ลูกค้าที่เลือก TWINT และคลิกชำระเงินทันที ณ หน้าการชำระเงินบนอุปกรณ์เดสก์ท็อปจะเห็นหน้าต่างใหม่ซึ่งแสดงคิวอาร์โค้ดและรหัสการให้อนุญาต ลูกค้าสามารถเลือกสแกนคิวอาร์โค้ดโดยใช้แอปมือถือ TWINT ของตน หรือป้อนรหัสการให้อนุญาตด้วยตนเองในแอปมือถือ TWINT ของตน
• POS: ลูกค้าที่เลือก TWINT ที่เทอร์มินัล Shopify POS จะเห็นคิวอาร์โค้ด ลูกค้าต้องสแกนคิวอาร์โค้ดโดยใช้แอปกล้องถ่ายรูปของอุปกรณ์เพื่อชำระเงินให้เสร็จสิ้น แทนที่จะใช้แอป TWINT หรือแอปธนาคาร ซึ่งอาจไม่รู้จัก URL ของคิวอาร์โค้ด