ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

การกำหนดค่าผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก

หากคุณไม่ได้ใช้ Shopify Payments และต้องการรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิต คุณสามารถเลือกผู้ให้บริการการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตกว่า 100 รายสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณได้

คุณสามารถเปิดใช้งานหรือเปลี่ยนผู้ให้บริการการชำระเงินได้จากหน้าการชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องส่งและยืนยันข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณกับผู้ให้บริการการชำระเงิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของผู้ให้บริการ เพื่อให้ร้านค้าของคุณสามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นได้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณสามารถรับการชำระเงินจากลูกค้าของคุณได้หรือไม่ก่อนที่จะให้ข้อมูลบัญชีธนาคาร

ในหน้านี้

เปิดใช้งานผู้ให้บริการการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต

คุณสามารถเปิดใช้งานผู้ให้บริการการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตได้ครั้งละหนึ่งรายเท่านั้น หากคุณเปิดใช้งานผู้ให้บริการแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตของคุณได้

ขั้นตอน

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • หากคุณเปิดใช้งาน Shopify Payments อยู่ ในส่วน Shopify payments ให้คลิกจัดการ ที่ด้านล่างของหน้า ให้คลิกเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการภายนอก จากนั้นคลิกเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการภายนอกอีกครั้งเพื่อยืนยัน
    • หากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน Shopify Payments อยู่ ในส่วน Shopify payments ให้คลิกดูผู้ให้บริการอื่นๆ ทั้งหมด
    • หาก Shopify Payments ไม่มีให้บริการในประเทศของคุณ ในส่วนผู้ให้บริการการชำระเงิน ให้คลิกเลือกผู้ให้บริการ

  3. เลือกผู้ให้บริการที่คุณต้องการใช้จากรายการ

  4. ป้อนข้อมูลประจำตัวสำหรับบัญชีของผู้ให้บริการที่คุณเลือก

  5. คลิกเปิดใช้งาน

  6. คลิกบันทึก

มือถือ

  1. จาก แอป Shopify ให้แตะ Menu แล้วแตะ Settings การตั้งค่า

  2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการชำระเงิน

  3. ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • หากคุณเปิดใช้งาน Shopify Payments อยู่ ในส่วน Shopify payments ให้แตะจัดการ ที่ด้านล่างของหน้า ให้แตะเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการภายนอก จากนั้นแตะเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการภายนอกอีกครั้งเพื่อยืนยัน
    • หากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน Shopify Payments อยู่ ในส่วน Shopify payments ให้แตะดูผู้ให้บริการอื่นๆ ทั้งหมด
    • หาก Shopify Payments ไม่มีให้บริการในประเทศของคุณ ในส่วนผู้ให้บริการการชำระเงิน ให้แตะเลือกผู้ให้บริการ

  4. เลือกผู้ให้บริการที่คุณต้องการใช้จากรายการ

  5. ป้อนข้อมูลประจำตัวสำหรับบัญชีของผู้ให้บริการที่คุณเลือก

  6. แตะเปิดใช้งาน

  7. แตะบันทึก หรือ ✓

เปลี่ยนผู้ให้บริการการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตของคุณ

ขั้นตอน

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. คลิกเลือกผู้ให้บริการรายอื่น

  3. เลือกผู้ให้บริการที่คุณต้องการใช้จากรายการ

  4. ป้อนข้อมูลประจำตัวสำหรับบัญชีของผู้ให้บริการที่คุณเลือก

  5. คลิกเปิดใช้งาน

  6. คลิกบันทึก

มือถือ

  1. จาก แอป Shopify ให้แตะ Menu แล้วแตะ Settings การตั้งค่า

  2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการชำระเงิน

  3. แตะเลือกผู้ให้บริการรายอื่น

  4. เลือกผู้ให้บริการที่คุณต้องการใช้จากรายการ

  5. ป้อนข้อมูลประจำตัวสำหรับบัญชีของผู้ให้บริการที่คุณเลือก

  6. แตะเปิดใช้งาน

  7. แตะบันทึก หรือ ✓

ตอนนี้ผู้ให้บริการการชำระเงินที่คุณเลือกจะเปิดใช้งานในร้านค้าของคุณ

เมื่อคุณเปลี่ยนผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการรายก่อนหน้าของคุณจะถูกลบออกจากการตั้งค่าการชำระเงิน แต่จะยังคงมีข้อมูลอยู่หากคุณต้องการใช้สำหรับกรณีต่างๆ เช่น การคืนสินค้า หากคุณต้องการดำเนินการคืนสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อที่ใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินรายก่อนหน้า โปรดอย่าลบข้อมูลประจำตัวของบัญชีออกจากหน้าการชำระเงินของส่วนผู้ดูแล Shopify ก่อนที่จะเปลี่ยนผู้ให้บริการ

การอัปเดตผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก

หากคุณกำลังใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกอยู่ คุณอาจต้องอัปเดตการเชื่อมต่อระหว่างผู้ให้บริการและบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับupdating your payment provider

การแก้ไขปัญหาผู้ให้บริการการชำระเงินที่หายไป

ส่วนและตัวเลือกที่ใช้ได้ในการตั้งค่าการชำระเงินของคุณจะแตกต่างกันไปตามการกำหนดค่าการชำระเงินปัจจุบันของร้านค้าคุณ หากผู้ให้บริการที่คุณต้องการใช้ไม่แสดงอยู่ในที่ที่คุณคาดไว้ ให้ไปที่การตั้งค่าการชำระเงินของคุณและดูส่วนการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน
มือถือ

  1. จาก แอป Shopify ให้แตะ Menu แล้วแตะ Settings การตั้งค่า

  2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะการชำระเงิน

การแก้ไขปัญหา PayPal Express Checkout และกระเป๋าเงิน PayPal

PayPal สามารถใช้งานได้ใน 2 รูปแบบการกำหนดค่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าของคุณและสถานะการเปิดใช้งาน Shopify Payments ดังนี้:

การแก้ไขปัญหาซื้อก่อนจ่ายทีหลังและวิธีการชำระเงินอื่น

รายชื่อผู้ให้บริการภายนอกในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณจะได้รับการกรองตามที่อยู่ร้านค้าของคุณในส่วนการตั้งค่า > ทั่วไป หากผู้ให้บริการที่คุณคาดไว้ไม่แสดงอยู่ในรายชื่อ ให้ตรวจสอบว่าที่อยู่ร้านค้าของคุณตรงกับประเทศหรือภูมิภาคที่ผู้ให้บริการดังกล่าวเปิดดำเนินการหรือไม่

ผู้ให้บริการบางราย รวมถึงวิธีการชำระเงินประจำภูมิภาค จะได้รับการกำหนดค่าในส่วนวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมแทนที่จะกำหนดค่าผ่านตัวเลือกผู้ให้บริการภายนอกเช่นกัน หากต้องการเพิ่มผู้ให้บริการเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินเพิ่มเติม

การแก้ไขปัญหาผู้ให้บริการการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต

เส้นทางการเพิ่มผู้ให้บริการบัตรเครดิตจะขึ้นอยู่กับสถานะ Shopify Payments ของร้านค้าคุณ ทำตามขั้นตอนเพื่อเปิดใช้งานผู้ให้บริการการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต

หากผู้ให้บริการไม่แสดงอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งเหล่านี้เลย ให้ตรวจสอบที่หน้าช่องทางการชำระเงินเพื่อยืนยันว่ามีให้บริการในภูมิภาคของคุณหรือไม่

การเพิ่มผู้ให้บริการการชำระเงินโดยใช้ ActiveMerchant

ในอดีตเคยสามารถผสานช่องทางการชำระเงินเข้ากับ Shopify โดยใช้ ActiveMerchant ได้ แม้ว่าปัจจุบันจะไม่ได้ใช้วิธีการนี้เพื่อผสานช่องทางการชำระเงินเข้ากับ Shopify แล้ว แต่ GitHub project ก็ยังคงเปิดให้ใช้งานได้ฟรีสำหรับนักพัฒนาที่ต้องการนำไปใช้กับโปรเจกต์อื่น