ความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้
การเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณเข้ากับเครือข่ายมีความเสี่ยงในระดับหนึ่ง ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใด อาชญากรอาจมุ่งเป้ามาที่คุณและข้อมูลของคุณได้
การโจมตีแบบฟิชชิ่ง วิชชิ่ง หรือสมิชชิ่งมีเป้าหมายเพื่อขโมยข้อมูลและข้อมูลประจำตัวสำหรับการเข้าสู่ระบบของคุณ การโจมตีประเภทนี้อาจดูเหมือนถูกกฎหมายและมาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อคลิกลิงก์ที่น่าสงสัยหรือดาวน์โหลดไฟล์แนบจากอีเมล ข้อความ SMS หรือเว็บไซต์ เมื่อพูดคุยทางโทรศัพท์ โปรดระมัดระวังในการให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอีกฝ่ายเป็นผู้โทรหาคุณ ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify จะขอให้ส่งเอกสารที่ละเอียดอ่อนผ่านทางหน้าอัปโหลดที่ปลอดภัยซึ่งขึ้นต้นด้วย app.shopify.com หรือ .shopify.com เท่านั้น
เพื่อความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ขั้นสูงสุด เจ้าของร้านไม่ควรเปิดเผยข้อมูลประจำตัวสำหรับการเข้าสู่ระบบของตนให้แก่ผู้ใด ซึ่งรวมถึงพนักงานด้วย ข้อมูลประจำตัวของเจ้าของร้านควรได้รับการเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยและเป็นความลับตลอดเวลา ซึ่งถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดในการใช้บริการ ส่วนที่ 1.5 ผู้ใช้แต่ละรายที่เข้าถึงร้านค้าควรมีบัญชีผู้ใช้ของพนักงานที่ไม่ซ้ำกันพร้อมสิทธิ์อนุญาตที่เฉพาะเจาะจง
หากคุณคิดว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณถูกแฮ็กหรือถูกบุกรุก หรือมีผู้เข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Shopifyในทันทีและรักษาความปลอดภัยให้แก่บัญชีผู้ใช้ที่ถูกบุกรุกของคุณ
ฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยอย่าง พาสคีย์ และ การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น จะเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งเพื่อให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ยากขึ้น การรักษาความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นมาอีกชั้นนี้จะช่วยลดโอกาสที่จะเกิดการเข้าควบคุมบัญชีผู้ใช้ซึ่งอาจส่งผลให้ข้อมูลรั่วไหลและเกิดความสูญเสียทางการเงิน