การไปยังส่วนต่างๆ ในส่วนผู้ดูแล Shopify

ส่วนผู้ดูแล Shopify คือศูนย์กลางสำหรับจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณสามารถใช้แถบด้านข้างของส่วนผู้ดูแล Shopify หรือฟังก์ชันการค้นหาในทุกหน้าเพื่อไปยังฟังก์ชันต่างๆ ของ Shopify และจัดการร้านค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ส่วนต่างๆ ของส่วนผู้ดูแล Shopify

คุณสามารถเข้าถึงส่วนต่างๆ ของส่วนผู้ดูแล Shopify ได้โดยใช้แถบด้านข้าง ส่วนต่างๆ ของส่วนผู้ดูแล Shopify มีดังนี้:

• ส่วนประกอบหลักของธุรกิจ Shopify ของคุณ ซึ่งรวมถึงคำสั่งซื้อ สินค้า และลูกค้า การวิเคราะห์และรายงาน การตลาดและโปรโมชัน และส่วนลด
• ช่องทางการขายและแอป ซึ่งเป็นส่วนขยายเพิ่มเติมที่ช่วยให้คุณขยายธุรกิจไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ หรือปรับปรุงการดำเนินงานของธุรกิจ
• การตั้งค่าที่ปรับใช้กับร้านค้า Shopify และบัญชีผู้ใช้ของคุณ

คุณยังสามารถไปยังส่วนต่างๆ ในส่วนผู้ดูแล Shopify ได้โดยใช้แถบค้นหาที่ด้านบนของหน้าเพจ แถบด้านบนยังมีปุ่มเพื่อเข้าถึง Sidekick และฟีดการแจ้งเตือนของร้านค้าคุณ หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ในร้านค้า Shopify มากกว่าหนึ่งร้าน คุณสามารถใช้ตัวสลับร้านค้าในแถบด้านบนเพื่อไปยังร้านค้าเหล่านั้นได้

การสลับระหว่างร้านค้า

หากคุณมีร้านค้า Shopify หลายร้านที่ผูกกับอีเมลเดียวกัน คุณสามารถใช้ตัวสลับร้านค้าในแถบด้านบนเพื่อไปยังร้านค้าเหล่านั้นได้ หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง Developer Dashboard หรือแดชบอร์ดพาร์ทเนอร์ คุณสามารถเข้าถึงได้จากตัวสลับร้านค้าเช่นกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสลับระหว่างร้านค้า

ขั้นตอนดังนี้

หน้า Shopify Home

หน้าหลักของส่วนผู้ดูแล Shopify จะแสดงตัวชี้วัดแบบเรียลไทม์ เช่น ยอดขายและยอดเข้าชมร้านค้า รวมถึงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับงานและเคล็ดลับการเติบโตสำหรับธุรกิจของคุณ

Shopify Home จะไฮไลต์การดำเนินการหรือเหตุการณ์เร่งด่วน เช่น คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินซึ่งยังต้องมีการบันทึกยอด คลิกที่การดำเนินการใดๆ เพื่อไปยังหน้าที่เกี่ยวข้อง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าShopify Home

ฟีดการแจ้งเตือน

ฟีดการแจ้งเตือนจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลสำคัญที่ต้องดำเนินการโดยเร็วหรือการดำเนินการที่จำเป็นในร้านค้าของคุณ การแจ้งเตือนเหล่านี้จะถูกส่งไปยังเจ้าของร้านและพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนสำหรับสถานการณ์ดังต่อไปนี้

• งานที่สามารถป้องกันการหยุดชะงักของกิจกรรมทางธุรกิจหรือการใช้งาน Shopify ตามปกติของคุณ
• การหยุดชะงักของกิจกรรมทางธุรกิจหรือการใช้งาน Shopify ตามปกติของคุณ
• การแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสินค้า
• การยืนยันธุรกรรมทางการเงินระหว่างคุณกับ Shopify
• การยืนยันว่ากระบวนการที่ใช้เวลานานซึ่งคุณได้เริ่มไว้เสร็จสมบูรณ์แล้ว

คลิกไอคอน ในแถบด้านบนของส่วนผู้ดูแลเพื่อเปิดฟีดการแจ้งเตือน จำนวนการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้ดูจะแสดงเป็นตัวเลขถัดจากไอคอน

ภายในฟีดการแจ้งเตือน คุณสามารถคลิกการแจ้งเตือนที่ต้องการเพื่อดำเนินการกับการแจ้งเตือนนั้นได้ คุณสามารถสลับการแจ้งเตือนที่ต้องการให้เป็นอ่านแล้วหรือยังไม่อ่าน หรือทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนทั้งหมดว่าอ่านแล้วก็ได้

การค้นหาส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ใช้แถบค้นหา (ปุ่มลัดคีย์บอร์ด: Ctrl/Cmd + K) ที่ด้านบนของหน้าใดก็ได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify เพื่อช่วยค้นหาผลลัพธ์ตามการค้นหาของคุณ คลิกผลการค้นหาเพื่อไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องในส่วนผู้ดูแลของคุณ

คุณสามารถกรองผลการค้นหาตามหมวดหมู่ได้ เช่น คำสั่งซื้อ หรือ แอป เพื่อช่วยให้คุณพบรายการผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ตัวกรองที่แนะนำอาจแสดงที่ด้านบนของรายการผลการค้นหาตามคำสำคัญที่คุณใช้ค้นหา ซึ่งจะรวมถึงจำนวนผลลัพธ์ทั้งหมดภายในหมวดหมู่นั้นด้วย

การค้นหาล่าสุดของคุณจะถูกเก็บไว้ในประวัติการค้นหา ซึ่งคุณสามารถล้างได้ทุกเมื่อ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

สิทธิ์อนุญาตของพนักงานสำหรับเข้าถึงส่วนผู้ดูแล Shopify

เจ้าของบัญชีผู้ใช้และผู้ดูแลระบบจะควบคุมส่วนต่างๆ ในส่วนผู้ดูแล Shopify ที่พนักงานสามารถเข้าถึงได้โดยการกำหนดสิทธิ์อนุญาต วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานจะสามารถดูและดำเนินการเฉพาะงานที่จำเป็นเท่านั้น ทั้งยังเป็นการป้องกันการเข้าถึงหน้าเพจและการดำเนินการที่ไม่จำเป็น

สิทธิ์อนุญาตจะได้รับการมอบหมายผ่านบทบาท โดยแต่ละบทบาทคือชุดของสิทธิ์อนุญาตต่างๆ คุณสามารถมอบหมายบทบาทของระบบที่ Shopify กำหนดไว้ให้พนักงาน หรือสร้างบทบาทที่กำหนดเองพร้อมสิทธิ์อนุญาตที่เฉพาะเจาะจงได้ (เช่น ผู้ขาย หรือฝ่ายช่วยเหลือลูกค้า)

ต่อไปนี้คือตัวอย่างสิทธิ์อนุญาตที่คุณสามารถเพิ่มไปยังบทบาทที่กำหนดเองได้

• ดูคำสั่งซื้อ
• สร้างและแก้ไขสินค้า
• จัดการสินค้าคงคลัง
• ส่งออกรายชื่อลูกค้า
• แก้ไขธีม
• ดูรายงาน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทและสิทธิ์อนุญาตของพนักงาน

แอปและช่องทาง

แอปและช่องทางการขายของคุณจะอยู่ในแถบด้านข้างของส่วนผู้ดูแล Shopify รายการในส่วนนี้ประกอบด้วย

• ช่องทางการขาย รวมถึง ร้านค้าออนไลน์
• แอปที่ติดตั้งในบัญชีผู้ใช้ของคุณ

ช่องทางการขายและแอปเป็นส่วนขยายเพิ่มเติมสำหรับส่วนผู้ดูแล Shopify ที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณขยายไปยังแพลตฟอร์มการขายอื่นๆ หรือปรับปรุงการดำเนินธุรกิจของคุณได้ โดยค่าเริ่มต้นแล้ว ร้านค้า Shopify ที่สร้างใหม่จะเริ่มจากการติดตั้งเฉพาะช่องทางการขายของร้านค้าออนไลน์เท่านั้น

คุณสามารถติดตั้งช่องทางการขายและแอปใหม่ได้จาก Shopify App Store หรือจากแอปที่แนะนำในผลการค้นหาส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

การปักหมุดแอปและช่องทาง

คุณสามารถปักหมุดแอปและช่องทางโปรดของคุณได้ แอปที่ปักหมุดจะถูกเพิ่มไว้ที่ด้านล่างของรายการ (เช่น ช่องทางการขาย หรือ แอป) และจะแสดงในรายการนั้นเสมอเพื่อการไปยังส่วนต่างๆ อย่างรวดเร็ว คุณสามารถจัดเรียงแอปและช่องทางที่ปักหมุดใหม่ได้โดยการคลิกและลากรายการไปยังตำแหน่งใหม่ในรายการที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการปักหมุดแอปหรือช่องทาง ให้เปิดแอปหรือช่องทางจากส่วนผู้ดูแลของคุณ คลิกไอคอน เพื่อเก็บแอปหรือช่องทางนั้นไว้ในรายการของคุณ คลิกและลากรายการเพื่อเปลี่ยนตำแหน่ง นอกจากนี้ คุณยังสามารถปักหมุดแอปหรือช่องทางได้โดยการลากไปยังตำแหน่งที่ต้องการในแถบด้านข้างโดยตรงหลังจากที่เปิดขึ้นมา

หากต้องการเลิกปักหมุดแอปหรือช่องทาง ให้คลิกไอคอน ที่ด้านบนของส่วนหัวแอปหรือช่องทางการขาย หากต้องการไปยังแอปหรือช่องทางนี้ในอนาคต ให้ใช้แถบค้นหาหรือการนำทางในแถบด้านข้างฝั่งซ้าย

การตั้งค่าแอปและช่องทางการขาย

หากต้องการเข้าถึงหน้าการตั้งค่าสำหรับแอปและช่องทางการขาย ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป หรือการตั้งค่า > ช่องทางการขาย

ในหน้าการตั้งค่าแอปและช่องทางการขาย คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปหรือช่องทางการขาย ไปที่ Shopify App Store หรือรับความช่วยเหลือสำหรับแอปหรือช่องทางการขายได้ คุณสามารถเข้าถึงหน้าเกี่ยวกับได้จากเมนูเพิ่มเติมในส่วนหัวของแอปที่ฝังที่เปิดอยู่ในปัจจุบัน การคลิกชื่อแอปหรือช่องทางการขายจะเป็นการเปิดรายการดังกล่าวในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ