B2B'de ödeme koşullarını ayarlama

Ödeme koşulları, bir şirketin bir sipariş için ne kadar sürede ödeme yapması gerektiğini tanımlar. Her bir şirket konumu için ödeme koşulları ayarlayabilirsiniz. Ödeme koşullarını ayarladıktan sonra B2B müşterileri, online mağazanız üzerinden verdikleri tüm siparişlerde bu koşulları görüntüleyebilir.

Bir B2B müşterisi için taslak sipariş oluştururken de ödeme koşullarını kullanabilirsiniz.

Ödemelerde size daha fazla esneklik sağlamak için ödeme koşullarınızın bir parçası olarak depozito koşulu ayarlayabilirsiniz. Bu, bir sipariş oluşturulduğunda sipariş için kısmi ödeme tahsil etmenize ve kalan tutarı daha sonraki bir tarihte almanıza olanak tanır. Depozito koşulları, herhangi bir şirket konumunda ve taslak siparişlerde ayarlanabilir.

Ödeme koşulu türleri

Şirket konumları ve taslak siparişler için farklı ödeme koşulları ayarlayabilirsiniz.

Şirket konumları ve taslak siparişler için ayarlayabileceğiniz farklı ödeme koşulları hakkında bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin:

Bir şirket konumu için ödeme koşullarını ayarlama

Belirli bir şirket konumu için ödeme koşulları ayarlayabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Müşteriler > Şirketler bölümüne gidin.

2. Ödeme koşullarını ayarlamak istediğiniz bir şirkete tıklayın.

3. Konumlar bölümünde, ödeme koşullarını ayarlamak istediğiniz bir şirket konumuna tıklayın.

4. Ödeme koşulları bölümünde simgesine tıklayın.

5. Açılır menüden bir ödeme koşulu türü seçin.

6. İsteğe bağlı: Ödeme koşullarınız için bir depozito ayarlayın:

   1. Ödeme sırasında oluşturulan siparişlerde depozito iste seçeneğini belirleyin.
   2. Yüzdelik bir tutarda depozito gereksinimi girin (örneğin %20).

7. Kaydet'e tıklayın.

Bir şirket için ödeme koşullarını ayarlama

Bir şirketteki tüm konumlar için ödeme koşulları ayarlayabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Müşteriler > Şirketler bölümüne gidin.

2. Ödeme koşullarını ayarlamak istediğiniz bir şirkete tıklayın.

3. Ödeme koşulları bölümünde simgesine tıklayın.

4. Açılır menüden bir ödeme koşulu türü seçin.

5. İsteğe bağlı: Ödeme koşullarınız için bir depozito ayarlayın:

   1. Ödeme sırasında oluşturulan siparişlerde depozito iste seçeneğini belirleyin.
   2. Yüzdelik bir tutarda depozito gereksinimi girin (örneğin %20).

6. Kaydet'e tıklayın.

Şirketler için toplu olarak ödeme koşulları ayarlama

Şirketler sayfasından aynı anda birden fazla şirket için ödeme koşulları ayarlayabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Müşteriler > Şirketler bölümüne gidin.

2. Ödeme koşullarını ayarlamak istediğiniz şirketleri seçmek için onay kutularını kullanın.

3. Ödeme koşullarını düzenle'ye tıklayın.

4. Açılır menüden bir ödeme koşulu türü seçin.

5. İsteğe bağlı: Ödeme koşullarınız için bir depozito ayarlayın:

   1. Ödeme sırasında oluşturulan siparişlerde depozito iste seçeneğini belirleyin.
   2. Yüzdelik bir tutarda depozito gereksinimi girin (örneğin %20).

6. Kaydet'e tıklayın.

Ödeme koşullu siparişler için ödemeyi tahsil etme

Müşterilerin, siparişin ödemesini yapmak için siparişteki ödeme koşullarının sona ermesini beklemesi gerekmez. Ödeme koşulu süresi boyunca B2B müşterileri, müşteri hesaplarında oturum açıp bir sipariş seçebilir ve Hemen öde'ye tıklayarak siparişin ödemesini yapabilir. Müşteriler bunu, sipariş verildikten sonra son ödeme tarihine kadar herhangi bir zamanda yapabilir. Koşullar sona erdikten sonra müşteriler yine de ödeme yapabilir ancak sipariş, müşteri hesaplarında Gecikmiş olarak görüntülenir.

Ödeme koşulları sona erdiğinde ödemeler otomatik olarak alınmaz. Örneğin, bir B2B müşterisi bir sipariş için kredi kartı bilgilerini kaydederse Shopify yöneticinizde bu kredi kartından ücret tahsil ederek ödemeyi manuel olarak almanız gerekir.

B2B için ödeme koşullarına depozito ekleme

Bir sipariş için kısmi ödemeyi peşin olarak, geri kalanını ise daha sonraki bir tarihte tahsil etmek istiyorsanız ödeme koşulunun bir parçası olarak belirli bir yüzdede depozito talep edebilirsiniz. B2B müşterilerinin, ödeme sayfasında sipariş verirken depozito tutarını ödemesi gerekir. Depozitolar, kredi kartıyla veya banka mevduatı gibi bir manuel ödeme yöntemiyle ödenebilir.

Tüm siparişlerde depozito istemek için bir şirketteki tüm konumlar veya belirli bir şirket konumu için depozito gereksinimi ayarlayabilirsiniz. Yalnızca belirli siparişlerde depozito tahsil etmek isterseniz taslak siparişlerde de bir depozito gereksinimi ayarlayabilirsiniz.

Depozito alındıktan sonra siparişin ödeme durumu, Shopify yöneticinizde Kısmen ödendi olarak değişir. Müşteriniz depozitoyu manuel bir ödeme yöntemiyle öderse siz Shopify yöneticinizde sipariş için manuel ödemeyi kaydedene kadar sipariş durumu Ödeme bekleniyor olarak değişir.

Taslak siparişler ve depozitolar

Sizin veya personelinizin oluşturduğu bir taslak siparişe depozito gereksinimi ekleyebilir ve ardından müşterinize depozito için ödeme talep eden bir fatura gönderebilirsiniz.

Bir şirket konumu, siparişleri inceleme için gönderecek şekilde ayarlandıysa ve depozito gereksinimine sahipse ödeme sırasında müşterilerinize depozito tutarı gösterilir ancak bu tutar hemen alınmaz. Sipariş, incelemeniz için bir taslak sipariş olarak gönderilir. Siparişi onayladıktan sonra depozito için bir kredi kartından ücret tahsil edebilir, bir manuel ödeme yöntemiyle alınan ödemeyi kaydedebilir veya müşterinize ödeme için bir fatura gönderebilirsiniz. Ödeme kaydedildikten sonra siparişin ödeme durumu Kısmen ödendi olarak değişir.

B2B depozitoları için müşteri deneyimi

Müşteriler; ödeme sayfasında, teşekkür sayfasında ve müşteri hesaplarında siparişi görüntülerken depozito tutarını ve ödenmeyi bekleyen bakiyenin son ödeme tarihini görebilir. Siz veya personeliniz depozitolu bir taslak sipariş oluşturursanız depozito tutarı, müşteriye gönderdiğiniz faturada da görüntülenir.

Dinamik ödeme koşullarını ve depozitoları yapılandırma

Bir şirket konumunda yapılandırdığınız ödeme koşullarına ek olarak, ödeme sırasında belirli koşullara göre değişen dinamik ödeme koşulları ve depozitolar da ayarlayabilirsiniz. Örneğin; müşteri türüne, sepetteki ürünlere, sepetin toplam değerine veya belirli meta alanlara göre ödeme koşulları yapılandırabilirsiniz.

Aşağıdaki seçeneklerden birini kullanarak dinamik ödeme koşulları ayarlayabilirsiniz:

• Özel uygulama: Kendi çözümünüzü oluşturmak için Payment Customization Function API kullanın.
• Üçüncü taraf uygulaması: Shopify App Store'dan bir uygulama kullanın.

Depozitolar için Taslak sipariş faturası e-posta bildirimini güncelleme

Mağazanızda özelleştirilmiş bildirim şablonları kullanılıyorsa depozitoların Taslak sipariş faturası bildiriminde görüntülendiğinden emin olmak için bu bildirimi manuel olarak güncellemeniz gerekebilir.

Bu değişiklikler, Shopify'ın bildirim şablonlarında kullanılan koda aşina olmayı gerektirir. Şablonlarınız büyük ölçüde özelleştirilmişse ve gerekli değişiklikleri nasıl uygulayacağınızdan emin değilseniz değişiklikleri yapan geliştiriciyle iletişime geçin veya şablonunuzu orijinal durumuna geri yüklemek için Varsayılana geri döndür'e tıklayın. Varsayılana geri döndürme işlemi, yaptığınız tüm kişiselleştirmeleri kaldırır ancak şablonlarınızın en güncel sürümde olmasını sağlar.

Herhangi bir değişiklik yapmadan önce, şablonunuzu Google Dokümanlar gibi başka bir belgeye kopyalayıp yapıştırarak yedekleyin. Değişiklik yaptıktan sonra, Kaydet'e tıklamadan önce değişikliklerinizi incelemek ve beklendiği gibi çalıştıklarından emin olmak için Önizle'ye tıklayın.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Bildirimler bölümüne gidin.

2. Müşteri bildirimleri'ne tıklayın.

3. Sipariş işleme bölümünde, Taslak sipariş faturası'na tıklayın.

4. Kodu düzenle'ye tıklayın.

5. Kodun {% if payment_terms %} ile başlayan bölümünü bulun ve ardından bu bölümden {% endif %} kısmına kadar olan bölümü aşağıdaki kod snippet'i ile değiştirin:

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Total due today</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ amount_due_now | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

        <div class="payment-terms">
          {% assign next_payment = payment_terms.next_payment %}
          {% assign due_at_date = next_payment.due_at | date: format: 'date' %}
          {% assign next_amount_due = total_price | minus: amount_due_now %}

          {% if payment_terms.type == 'receipt' %}

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Total due on receipt</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

          {% elsif payment_terms.type == 'fulfillment' %}

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Total due on fulfillment</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

          {% else %}

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Total due {{ due_at_date }}</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

6. İsteğe bağlı: Değişikliklerinizi önizlemek için Önizle'ye tıklayın.
7. Kaydet'e tıklayın.