Shopify Checkout'ta kargoyu bölme
Sepette tek bir kargoda gönderilemeyen ürünler varsa gönderim, birden fazla kargoya bölünür. Örneğin, bir müşteri sepetine bir ön sipariş ürünü eklerse ödeme sayfanızda, ön sipariş ürününün mevcut ürünlerden ayrı olarak gönderileceği gösterilir. Müşteri, her kargo için mevcut bir kargo seçeneği belirleyebilir.
Bir sipariş, aşağıdaki ürün türlerinden herhangi birini içerdiğinde birden fazla kargoya bölünür:
- ön siparişler
- abonelikler
- farklı konumlardan kargolanan ayrı ürünler
- farklı kargo profillerindeki ürünler
- Buy with Prime ürünleri
Birden fazla kargo içeren bir ödeme sayfasının Kargo yöntemi bölümünde, siparişin kaç kargoya bölündüğü ve her bir kargo için mevcut kargo yöntemleri gösterilir. Müşteriniz, her kargo için sunulan kargo seçenekleri arasından seçim yapabilir.
Bu sayfada
Ödeme sayfasında kargoyu bölmeyle ilgili önemli noktalar
Ödeme sayfasında kargoyu bölmeyle ilgili aşağıdaki önemli noktaları inceleyin:
- Ödeme sayfasında kargoyu bölme özelliği, hızlandırılmış ödemelere veya hızlandırılmış ödeme düğmelerine uygulanamaz.
- Bir kargo satırı önceden ayarlandığında, ödeme sayfasında kargoyu bölme özelliği taslak siparişlerden gelen ödemelere uygulanamaz.
- Ödeme sayfasında kargoyu bölme özelliği, siparişlerin taslak sipariş olarak verilmesini gerektiren B2B ödemelerine uygulanamaz.
- Kargo Komut Dosyaları, ödeme sayfasında kargoyu bölme özelliğine erişemez. Kargo Komut Dosyaları'ndan geçiş yapma hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Eğer yerel teslimat etkinleştirilmişse ödeme sayfasında birden fazla kargo görüntülenmez.
- Müşteri, sepetindeki ürünlerin nasıl bölüneceğini seçemez. Birlikte gönderilebilecek ürünlerin bölünmediğinden emin olmak için kargo profillerinizi ayarlamayı ve konum gönderim ayarlarınızı kontrol etmeyi düşünebilirsiniz.
- Ödeme sayfasında kargoyu bölme özelliği, bir müşteri aynı konumdan tedarik edilemeyen aynı satır öğesinden birden fazla satın aldığında uygulanamaz. Örneğin, müşteri 5 adet kırmızı tişört almak isterse ve A Konumunda 2, B Konumunda ise 4 adet stok varsa tüm konumlarda toplamda 5 kırmızı tişört bulunmasına rağmen kargoyu bölme desteklenmez. Aynı satır öğesinin 5'i de aynı konumdan gönderilmelidir.
- Varsayılan olarak, ödeme sayfasında kargoyu bölme özelliği, siparişteki tüm kargolar için en düşük toplam kargo masrafını seçer.
- Managed Markets, kargoyu bölmeyi destekler. Ancak üçüncü taraf kargo hizmetleri, müşteriler tarafından yapılan kargo seçimlerini görüntülemeyebilir.
Üçüncü taraf gönderim uygulaması uyumluluğu
Bazı üçüncü taraf gönderim uygulamaları, ödeme sayfasında kargoyu bölme özelliğiyle uyumlu olmayabilir. Yaygın olarak kullanılan üçüncü taraf gönderim uygulamalarının uyumluluğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin:
| Uyumlu uygulamalar | Uyumlu olmayan uygulamalar |
|---|---|
|
Üçüncü taraf uygulamanızın uyumlu olup olmadığından emin değilseniz dijital vitrininizdeki ödeme sayfasına uygun ürünler ekleyerek test edebilirsiniz. Ödeme sayfasında kargoyu bölme özelliğiyle uyumluluğu kontrol etmek için uygulamanızın geliştiricisiyle de iletişime geçebilirsiniz. Uygulamalarla ilgili yardım alma hakkında daha fazla bilgi edinin.
Her kargo için kargo yöntemi seçme
Varsayılan olarak, her bir kargo için mevcut kargo yöntemleri, müşterinin kolayca seçim yapabilmesi için otomatik olarak aşağıdaki seçenekler altında gruplandırılır:
- En düşük fiyat: Her kargo için en ucuz kargo yöntemi seçilir. Bu seçenek varsayılan olarak belirlenir.
- En hızlı: Tüm kargolar için en hızlı kargo seçeneği belirlenir.
Her seçenekte, tüm kargoların toplam kargo masrafının yanı sıra her kargo için aşağıdaki ayrıntılar görüntülenir:
- kargo yönteminin adı
- tahmini teslimat süresi
- kargo ücreti
- o kargodaki ürün sayısı
Müşteriniz, her kargo için mevcut tüm kargo yöntemlerini görüntülemek üzere Daha fazla kargo seçeneği'ne tıklayabilir ve ardından kargolardan biri veya daha fazlası için farklı bir kargo yöntemi seçebilir. Örneğin, müşteriniz bir kargonun daha hızlı ulaşmasını isterse bu kargo için daha hızlı bir kargo yöntemi seçebilir ve diğer kargolar için en ucuz kargo yöntemlerini kullanmaya devam edebilir.
Adımlar:
- Ödeme sayfasının Kargo yöntemi bölümünde Diğer kargo seçenekleri'ne tıklayın.
- Her kargo için uygun bir kargo yöntemi seçin.
- Kargo yöntemlerini değiştirmek için Kaydet'e tıklayın.
Farklı konumlardan bölünmüş kargo örneği
Örneğin, mağazanızda tişört sattığınızı varsayalım. İki farklı mağaza konumunuz var: Konum A ve Konum B.
Bir müşteri, hediye olarak bir yeşil tişört ve bir kırmızı tişört satın almak istiyor. Müşteri, sepetine kırmızı ve yeşil birer tişört ekliyor. Konum A stoğunda yeşil tişört var ancak kırmızı tişört mevcut değil. Konum B stoğunda ise kırmızı tişört var ancak yeşil tişört yok. Kargo ücretleriniz aşağıdaki gibidir:
- 10 USD karşılığında 5-8 günlük teslimat süresine sahip standart kargo yöntemi
- 20 USD karşılığında aynı gün teslimat süresine sahip ekspres kargo yöntemi
Ödeme sayfasında her tişört farklı bir kargoya bölünür. Ancak görüntülenen kargo ücretleri, konum grubu ayarlarınıza göre farklılık gösterir.
Örnek 1: Aynı konum grubu içindeki farklı konumlardan bölünmüş kargo
Aynı konum grubundaki birden çok konumdan gönderilen siparişlere tek bir sabit kargo ücreti uygulanır. Müşterilerinizden standart kargo için 10 USD veya ekspres kargo için 20 USD ücret alınır.
Bu örnekte, müşterilerinizin ürün başına farklı kargo yöntemleri seçme seçeneği yoktur. Bunun nedeni, standart kargo için 10 USD ve ekspres kargo için 20 USD olmak üzere toplam 30 USD tutacak birleşik ücrete kıyasla, 20 USD tutarındaki ekspres kargo seçeneğinin her iki ürünü de kapsamasıdır.
Örnek 2: Farklı konum gruplarındaki veya farklı profillerdeki farklı konumlardan bölünmüş kargo
Farklı konum gruplarındaki birden çok konumdan gönderilen siparişlere birleşik bir kargo ücreti uygulanır. Müşterilerinizden standart kargo için 20 USD (iki konum grubundan gelen ürün başına 10 USD) ve ekspres kargo için 40 USD ücret alınır. Müşterilere, her bir ürün için farklı kargo seçeneklerini belirlemelerine olanak tanıyan Diğer kargo seçenekleri seçeneği gösterilir.
Bu örnekte müşteri bir ürün için ekspres, diğeri için ise standart kargoyu seçebilir. Bu da toplam 30 USD tutarında bir kargo ücretiyle sonuçlanır.
Ödeme sayfasında bölünmüş kargoyu etkinleştirme veya devre dışı bırakma
Birden fazla kargo profiliniz veya kargo konumunuz varsa ödeme sayfasında bölünmüş kargoyu etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Bu ayarı, Shopify yöneticinizdeki Kargo ve teslimat bölümünden düzenleyebilirsiniz.
Adımlar:
Masaüstü
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kargo ve teslimat bölümüne gidin.
Kargo bölümünde, kargo profili listenizin altındaki aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
- Gönderilebilir envanter ayarlarınız varsa bölünmüş kargo'ya tıklayın.
- Gönderilebilir envanter ayarlarınız yoksa Yönet'e tıklayın.
Ödeme sayfasında bölünmüş kargo modal penceresinde, ödeme sayfasında bölünmüş kargoyu etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Ödeme sayfasında bölünmüş kargoyu göster'i seçin.
Kaydet'e tıklayın.
Mobil
Shopify app üzerinden
simgesine ve ardından
Ayarlar'a dokunun.
Mağaza ayarları bölümünde Kargo ve teslimat'a dokunun.
Kargo bölümünde, Bölünmüş kargo başlığının altındaki aşağıdaki etiketlerden birini seçin:
- Gönderilebilir envanter ayarlarınız varsa Bölünmüş kargo'ya dokunun.
- Gönderilebilir envanter ayarlarınız yoksa Yönet'e dokunun.
Bölünmüş kargo modal penceresinde, ödeme sayfasında bölünmüş kargoyu etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Ödeme sayfasında bölünmüş kargoyu göster'i seçin.
Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.