Kimlik sağlayıcınızdan müşteri verilerini senkronize etme

Kendi kimlik sağlayıcınızı bağladıktan sonra Shopify, müşteri her giriş yaptığında müşteri hesabı verilerini otomatik olarak senkronize eder. Bu, Shopify'daki müşteri hesaplarını kimlik sağlayıcınızda depolanan bilgilerle güncel tutar. Yeni veri alındığında Shopify'daki mevcut müşteri verilerinin nasıl işleneceğini yapılandırabilirsiniz.

Veri senkronizasyonu ayarlarını yapılandırma

  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Müşteri hesapları bölümüne gidin.

  2. Kimlik doğrulama bölümünde Yönet'e tıklayın.

  3. Kimlik sağlayıcısı bölümünde Sağlayıcıları yönet'e tıklayın.

  4. Ayarlarını açmak için kimlik sağlayıcısına tıklayın.

  5. Müşteri verilerini senkronize et ayarını etkinleştirin.

  6. Üzerine yazma kuralları bölümünde, Shopify'daki mevcut müşteri verilerinin nasıl işleneceğini seçin:

    • Mevcut alanlardaki verileri korumak için Mevcut müşteri verilerinin üzerine yazma seçeneğini belirleyin. Yalnızca boş alanlar kimlik sağlayıcınızdan alınan değerlerle doldurulur.
    • Shopify'daki mevcut verileri değiştirmek için Mevcut müşteri verilerinin üzerine yaz seçeneğini belirleyin. Kimlik sağlayıcınızın göndermediği ad, etiket veya adres gibi alan grupları değiştirilmez.
  7. Kaydet'e tıklayın.

Desteklenen müşteri verileri

Shopify, aşağıdaki müşteri verileri alanlarının eşitlenmesini destekler. Hangi alanların kullanılabileceği, oturum açma sırasında kimlik sağlayıcınızın hangi bilgileri gönderdiğine bağlıdır. Hangi alanları desteklediklerini teyit etmek için kimlik sağlayıcınızla iletişime geçin.

  • E-posta adresi: Müşterinin e-posta adresi. Bu bilgi, müşterileri tanımlamak ve Shopify'daki mevcut hesaplarla eşleştirmek için de kullanılır.
  • Ad: Müşterinin adı ve soyadı. Bunlar birlikte içe aktarılır. Üzerine yazma etkinleştirildiğinde her iki değer de çift olarak değiştirilir.
  • Telefon numarası: Müşterinin telefon numarası.
  • Adres: Müşterinin sokak, şehir, il veya eyalet, posta kodu ve ülke bilgilerini içeren adresi. Kimlik sağlayıcınız birden fazla adres gönderebilir ve bunlar bir grup olarak içe aktarılır.
  • Etiketler: Müşteri etiketleri. Etiketler bir grup olarak içe aktarılır. Üzerine yazma etkinleştirildiğinde mevcut tüm etiketler değiştirilir.

Kimlik sağlayıcınızın teknik yapılandırmasını yönetiyorsanız belirteç yapısı ve talep eşlemesiyle ilgili ayrıntılar için Kimlik belirteci taleplerini içe aktarma belgelerine bakın.