Shopify Credit hesabınızı yönetme

Shopify Credit, hesabınızın iyi durumda kalması için hesap özeti bakiyesinin son ödeme tarihine kadar 10 ay içinde tam olarak ödenmesini gerektiren, tam ödemeli bir işletme kartıdır. Bu makalede, hesap özetlerini görüntüleme, ödeme yapma ve banka hesabı değişikliklerini yönetme gibi hesap yönetimi görevleri özetlenmektedir.

Shopify Credit'e Genel Bakış

Shopify yöneticinizdeki Kredi sayfasında aşağıdaki görevleri tamamlayabilirsiniz:

• hesap etkinliğini görüntüleme
• aylık hesap özetlerine erişme
• ödeme yapma

Shopify Credit'te yıllık ücret yoktur ve uygun satın alımlarda nakit iade kazanabilirsiniz. Bu tutar, Shopify Credit hesabınıza otomatik olarak hesap özeti kredisi şeklinde uygulanır.

Kredi limiti değişiklikleri

Shopify Credit limitiniz, işletme performansınıza göre otomatik olarak değişebilir. Kredi limitiniz, işletmenizin ihtiyaçlarına uygun olması için satışlarınız, kart kullanımınız ve geri ödeme geçmişiniz gibi faktörlere göre düzenli olarak değerlendirilir.

Kredi limiti değişikliklerinin ne zaman yürürlüğe girdiği

Kredi limiti değişikliği için uygunsanız Shopify Credit limitiniz her ay hesap özeti döneminizin başında güncellenir. Kredi limitiniz değiştiğinde Shopify yöneticinizde bir bildirim ve bir e-posta alırsınız.

Kredi limiti artışları

İşletmeniz büyüme, düzenli kredi limiti kullanımı ve zamanında geri ödemeler gibi faktörler yaşadığında kredi limitiniz her hesap özeti döneminin başında otomatik olarak artabilir. Kredi limiti artışı istemiyorsanız limitinizin düşürülmesi için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Kredi limiti düşüşleri

Satışlarınız düşerse, geri ödemeleri kaçırırsanız veya gecikmeli geri ödemeleriniz olursa kredi limitiniz her hesap özeti döneminin başında otomatik olarak düşebilir. Kredi limiti artışı alma şansınızı artırmak için belirli eylemleri tamamlayabilirsiniz. Alabileceğiniz bazı eylemlerin örnekleri aşağıda verilmiştir:

• Satış performansınızı artırma
• Kredi limitinizi düzenli olarak kullanma
• Banka hesabınızda yeterli bakiye bulundurarak geri ödemelerinizin başarılı olmasını sağlama

Ödenmeyi bekleyen bakiyeniz, kredi limitinizin altında olmalıdır. Kredi limitiniz ödenmeyi bekleyen bakiyenizin altına düşerse ödenmeyi bekleyen bakiyenizi yeni limitin altına çekmek için bir ödeme yapmanız gerekir. Bu, Shopify Credit teklifinizi kullanmaya devam etmenizi sağlar.

Mevcut kredi limitinizi ve kullanılabilir kredinizi, Shopify yöneticinizin Kredi bölümünde inceleyebilirsiniz.

Hesap özeti ödemesiz dönemi

Her hesap özeti dönemini bir takvim aylık ödemesiz dönem takip eder. Geleneksel kredi kartlarına benzer şekilde, tam hesap özeti bakiyenizi ödemesiz dönem içinde geri ödediğinizde ücret ödemez veya hesap özeti bakiyenizi günlük satışlardan geri ödemezsiniz.

Varsayılan olarak, ödemesiz dönemin son iş gününde tam hesap özeti bakiyesini ödemeyi seçmiş olursunuz.

Ödeme seçenekleri

Varsayılan olarak Tam ödeme geri ödeme yapısına dahil edilirsiniz. Bu geri ödeme yapısı, bağlı banka hesabınızdan otomatik bir tahsilatla tam hesap özeti bakiyesini bir takvim ayı içinde ödediğiniz anlamına gelir. Bu, ücretlerden kaçınmanızı sağlar ve finansmanınızı kredi limitinize kadar harcamanıza olanak tanır.

Geri ödemek için daha fazla zamana ihtiyacınız varsa otomatik ödeme ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Zamana yayarak ödeme olarak adlandırılan bir ücret karşılığında günlük ödemeler yapabilir ve hesap özeti bakiyenizi 10 aya kadar bir sürede ödeyebilirsiniz. Bakiyenizin tamamı ödenene kadar, hesap özeti ödemesiz döneminden sonraki her iş gününde, sözleşmenizde tanımlandığı şekilde günlük satışlarınızın bir yüzdesi otomatik olarak tahsil edilir. Hem kalan hesap özeti bakiyesi üzerindeki %11'lik ücret hem de günlük ödemeler, satışlardan otomatik olarak düşülür.

Her hesap özetine ait 10 aylık geri ödeme döneminin sonunda Shopify, kalan hesap özeti bakiyesini bağlı banka hesabınızdan otomatik olarak tahsil etmeye çalışır. Tahsilat başarılı olursa hesabınız sorunsuz olmaya devam eder. Tahsilat başarısız olursa gecikmiş bakiye üzerinden aylık %2 gecikme ücreti alınır ve bakiye tamamen ödenene kadar Shopify Credit kartlarınız kilitlenir.

Ödeme işleme

Bir ödeme, Doğu Standart Saati (EST) ile 14:00'ten önce işleme alınırsa ödemenin Shopify Credit hesabınıza yansıması üç iş günü sürebilir. Bir ödeme EST ile 14:00'ten sonra başlatılırsa bir sonraki iş gününe kadar işleme alınmayabilir ve bu durum, ödemenin Shopify Credit hesabınıza yansımasında küçük bir gecikmeye neden olabilir. Ödemelerin işleme alınması, hafta sonları ve tatil günleri gibi iş günü olmayan günlerde daha uzun sürer.

Otomatik ödeme ayrıntıları

Shopify Credit ödemeleri aşağıdaki geri ödeme yapılarına göre tahsil edilir:

• Tamamını öde: Ödemeler her ay son ödeme tarihinde otomatik olarak Shopify Payments'ınıza bağlı banka hesabından çekilir.
• Zamana yayarak öde: Günlük geri ödemeler, ödemeniz banka hesabınıza yatırılmadan önce Shopify Payments bakiyenizden düşülür. Geri ödeme birkaç denemeden sonra bakiyenizden tahsil edilemezse Shopify Payments'ınıza bağlı banka hesabından çekilir. İşletmeniz Teksas'ta bulunuyorsa geri ödemeler yalnızca Shopify Payments bakiyenizden tahsil edilir.

Son ödeme tarihinde herhangi bir işlem yapmanız gerekmez ancak sorun yaşamamak için yeterli bakiyenizin olduğundan emin olmalısınız. Ödeme yapmamanın sonuçları hakkında bilgi edinin.

Manuel ödeme yapma

Birincil kart sahibi olarak, ödenmeyi bekleyen bakiyenize yönelik dilediğiniz zaman dilediğiniz tutarda manuel ödeme yapabilirsiniz. Örneğin, aşağıdaki ödeme seçeneklerinden birini seçebilirsiniz:

• Kalan hesap özeti bakiyesi: Bu seçenek, hesabınızdaki kalan bakiyeyi ödemenizi sağlar. Kalan hesap özeti bakiyesini öderseniz varsa ücretlerden ve günlük satış geri ödemelerinden kaçınabilir veya bunları çözebilirsiniz.
• Mevcut bakiye: Bu seçenek, hesabınızdaki bakiyenin tamamını ödemenizi sağlar. Buna, mevcut hesap özeti döneminde Shopify Credit hesabınıza yansıtılan ücretler dahildir.
• Diğer: Bu seçenek, özel bir tutar girmenizi sağlar.

Yaptığınız ödemeler önce en eski hesap özeti bakiyenize, sonra da mevcut hesap özeti bakiyenize uygulanır. Aylık olarak tam ödeme yapmayı seçerseniz ödemesiz dönemin sonundaki kalan tutar, bağlı banka hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilir. Bir ücret karşılığında satışlardan zamana yayarak ödeme yaparsanız kalan bakiye, hesap özetinin son ödeme tarihinde bağlı banka hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilir.

Ödeme işleme süreleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Adımlar:

İşlemlerinizi inceleme

Shopify yöneticinizdeki Kredi sayfasından beklemedeki, başarısız olan veya işlenmiş tüm işlemleri inceleyebilirsiniz. İşlemler tablosunda, ödeme ilerlemesini takip etmenize yardımcı olacak durum göstergeleriyle birlikte Shopify Credit etkinliğiniz görüntülenir. Herhangi bir işleme tıklayarak işlem durumu ve geri ödeme ayrıntılarının yer aldığı ayrıntılı bir görünümü açabilirsiniz.

Adımlar:

Hesap özeti ücretleri

Hesap özeti ücretlerinin nasıl alındığı, indirim ücretlerinin nasıl uygulandığı ve gecikme ücretlerinin nasıl hesaplandığı hakkında aşağıdaki bilgileri inceleyin.

Kalan bakiye ücreti

Hesap özeti döneminin bitiminden bir takvim ayı sonra, kalan hesap özeti bakiyesi üzerinden %11'lik bir ücret hesabınıza yansıtılır. Hesap özeti bakiyesinin tamamı bir takvim ayı içinde ödenirse herhangi bir ücret alınmaz.

Hesap özeti bitiş tarihinden sonraki bir aylık dönemde kısmi bir ödeme yaparsanız kalan bakiye üzerinden %11'lik bir ücret alınır. Aşağıdaki örnekte, bir takvim ayında 1000 USD'lik bir harcama üzerinden kalan ücret bakiyesinin hesaplaması gösterilmektedir.

Kalan bakiye ücreti yalnızca takvim ayı hesap özeti döneminde harcanan tutar üzerinden alınır ve sonraki aylara devredilerek katlanmaz. Aşağıda, birden fazla ay boyunca yapılan Shopify Credit harcamalarında kalan bakiye ücretinin nasıl alındığına dair bir örnek verilmiştir.

Daha fazla zamana ihtiyacınız varsa satışlarınızdan günlük ödemeler yapmak için otomatik ödeme ayarlarınızı değiştirebilir ve %11'lik bir ücret karşılığında hesap özeti bakiyenizi 10 aya kadar bir sürede ödeyebilirsiniz. Hesap özeti döneminden sonra otomatik bir ödemenin başarısız olması veya tersine çevrilmesi durumunda, otomatik olarak günlük satışlarınızın bir yüzdesiyle zamana yayarak ödeme yapmaya geçirilirsiniz ve kalan hesap özeti bakiyesi üzerinden %11'lik bir ücret alınırsınız.

Ücret indirimleri

İndirimler, hesap özeti bakiyenizi ve ilgili ücretleri ne kadar hızlı geri ödediğinize göre hesaplanır.

Örneğin, Şubat ayı için 1.000,00 USD tutarında bir hesap özeti bakiyeniz var ve günlük satışlarınızı kullanarak zamana yayarak ödemeye karar veriyorsunuz. Bu durumda %11'lik bir hesap özeti ücreti uygulanır. Bakiyeniz artık 1.110,00 USD olur. Bu tutar, zamana yayarak geri ödeyeceğiniz toplam tutarı temsil eder.

1 Nisan'dan itibaren, Şubat ayı bakiyenizi ödemek için günlük satışlarınızın %10'u otomatik olarak düşülür. Örneğin, Şubat ayı için 1.000 USD tutarında bir hesap özeti bakiyeniz varsa ve günlük satışlarınızın %10'u her zaman 7,25 USD ise her gün bu tutarı ödeyerek Şubat ayı bakiyenizi 145 günde kapatabilirsiniz. Bu da toplamda 1.051,25 USD tutarına denk gelir.

Bakiyenizi 10 aydan kısa sürede öderseniz ücret indirimine hak kazanabilirsiniz. Bu durumda, 146. günde son ödemeniz normaldeki 7,25 USD yerine 3,84 USD olur ve hesabınıza 54,91 USD kredi yansıtılır.

Toplamda, Şubat ayı hesap özeti bakiyeniz için başlangıçta belirtilen 1.110,00 USD yerine 1.055,09 USD ödersiniz.

Anlaşma koşullarınızı ve mevcut indirimleri dilediğiniz zaman Shopify yöneticinizdeki Shopify Credit hesabınızda görüntüleyebilirsiniz.

Shopify Credit'te yıllık ücret ve yurt dışı işlem ücreti yoktur.

Gecikme ücretleri

Bakiyenizin tamamını 10 aylık geri ödeme son tarihine kadar ödemezseniz kalan bakiyeye uygulanan %11'lik ücrete ek olarak, vadesi geçmiş bakiyeler için aylık %2 gecikme ücreti uygulanır. Aylık gecikme ücretinden kaçınmak için, günlük satışlarınız 10 ay içinde geri ödemenin tamamını yapmaya yetmiyorsa manuel ödeme yapabilirsiniz.

Aylık %2 gecikme ücreti, yalnızca 10 aylık geri ödemenin son tarihindeki otomatik tahsilat denemesi başarısız olduğunda uygulanır. Bunu önlemek için son tarihten önce manuel bir ödeme yapın veya son otomatik tahsilat işlemi için bağlı banka hesabınızda yeterli bakiye bulunduğundan emin olun.

Shopify Credit aylık hesap özetlerinizi görüntüleme

Birincil kart sahibiyseniz ya da Tüm Shopify Credit hesabı etkinliğini görüntüleme ve Ödeme ayarlarını yönetme personel izinlerine sahip bir personel hesabıysanız aylık hesap özetlerini görüntüleyebilirsiniz. Bu hesap özetleri ayrıca her ay, kayıtlardaki birincil hesap sahibine e-postayla gönderilir. İkincil kart sahipleri aylık hesap özetlerini görüntüleyemez.

Aylık hesap özetiniz; aylık hesap özeti döneminde hesabınızda gerçekleşen tüm harcamaların, ödemelerin, kredilerin ve para iadelerinin özeti de dahil olmak üzere hesabınızla ilgili önemli bilgiler içerir. Ayrıca, ödenmesi gereken minimum ödemeniz ve ilgili son tarih hakkındaki ayrıntıları da içerir:

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizde Finans > Kredi bölümüne gidin.
2. Hesap özetlerini görüntüle'ye tıklayın.
3. Görüntülemek için bir hesap özeti seçin.

Ödeme hesabınızı değiştirme

Shopify Credit kurumsal kartınıza yönelik ödemeler, Shopify Payments hesabınıza bağlı olan hesaptan alınır. Shopify Credit ile kullandığınız hesabı değiştirmek için Shopify Payments ile kullandığınız banka hesabını değiştirin.

Ödeme yapmamanın sonuçları

Shopify Credit, her ay tam olarak veya 10 aylık bir süre içinde ödenmesi gereken bir işletme kartı olarak çalışır. Shopify Credit bakiyenizi her ay son ödeme tarihine kadar veya 10 aylık dönemin sonuna kadar düzenli olarak kapatmamanız, bu ürünü kullanma uygunluğunuzu etkileyebilir. Bakiyenizi otomatik, aylık tahsilatlarla geri öderken ödeme yapmamanız, kartınızın kilitlenmesine neden olur ve Shopify tarafından sunulan ek finansal hizmetlere erişiminizi sınırlayabilir.

Hesap özeti bakiyenizin tamamını ödememeniz, hesap durumunuzu ve ödeme süreçlerinizi etkileyen bir dizi eylemi tetikler:

1. Günlük satışlara dayalı otomatik ödemeler: Tam ödeme yapmazsanız günlük satış hacminize göre hesabınızdan otomatik olarak günlük ödemeler düşülür ve bu ödemeler hesap özeti bakiyeniz için kullanılır. Bu otomatik ödemeler, günlük satış hacminize göre hesaplanır. Tamamını öde seçeneğini belirlediğinizde ve hesap özeti bakiyesinin tamamı ödenene kadar, kalan hesap özeti bakiyeniz aylık olarak bağlı banka hesabınızdan tahsil edilir. Hesap özeti bakiyenizin otomatik aylık ödemelerini durdurmak için geri ödeme ayarlarınızı istediğiniz zaman Zamana yayarak öde seçeneğiyle değiştirebilirsiniz.
2. Geri ödeme dönemi sonu tahsilatı ve kart kilitleme: 10 aylık geri ödeme döneminin sonundaki otomatik tahsilat denemesi başarısız olursa temerrüde düşersiniz ve Shopify Credit kartınız kilitlenir. Bakiyeniz tamamen ödenene kadar kartla yeni satın alımlar yapamazsınız.
3. Manuel ödeme ve kurtarma süreci: Temerrüt durumuna rağmen, ödenmeyi bekleyen bakiyenizi kapatmak için manuel ödemeler yapabilirsiniz. Kısmi ödemeler de dahil olmak üzere manuel ödemeler yaparak ödenmeyi bekleyen bakiyeyi kapatmaya ve hesabınızın kilidini daha erken açmaya yönelik adımlar atabilirsiniz.
4. Hesap kilidini açma ve ödemeye devam etme: Ödenmeyi bekleyen bakiyenin tamamını ödedikten sonra Shopify Credit hesabınızın kilidi açılır ve ödeme planınız normale döner.

Shopify Credit için havaleler

Geri ödemenizi Zamana yayarak öde seçeneğiyle yaptığınızda günlük satışlarınızın belirli bir yüzdesi Shopify Credit geri ödemeniz için ayrılır. Bu tutar, ödemeniz banka hesabınıza yatırılmadan önce Shopify Payments bakiyenizden düşülür.

Geri ödeme birkaç denemeden sonra Shopify Payments bakiyenizden düşülemezse Shopify Payments'ınıza bağlı banka hesabından çekilir. Banka hesabından çekme işlemi de başarısız olursa o günkü ödeme başarısız sayılır.

İşletmeniz Teksas'ta bulunuyorsa geri ödemeler yalnızca Shopify Payments bakiyenizden tahsil edilir ve banka hesabınızdan hiçbir şekilde para çekilmez. Geri ödeme bakiyenizden tahsil edilemezse o günkü ödeme başarısız sayılır.

Bu durum yalnızca, günlük satışlarınızın belirli bir yüzdesinin otomatik olarak tahsil edildiği günlük ödemeler yapan Shopify Credit hesapları için geçerlidir. Aylık Tamamını öde ödemeleri, banka hesabınızdan çekilmeye devam eder.

Geri ödemeler Shopify Payments bakiyenizden tahsil edildiğinde, işlemleri Shopify yöneticinizdeki aşağıdaki konumlarda görüntüleyebilirsiniz:

• Ödemeler sayfası: Kesinti, ödeme ayrıntılarınızda Düzenlemeler bölümünde görüntülenir.
• Kredi işlemleri: Geri ödeme, Kredi işlem geçmişinizde, günlük satışlarınızdan geri ödenen tutarı gösterecek şekilde görüntülenir.

Ödenmeyi bekleyen bakiyenize yönelik manuel bir ödeme yapmanız gerekirse ödeme, Shopify Payments hesabınıza bağlı işletme banka hesabından çekilir.

Shopify Credit hesabınızı iptal etme

Shopify Credit hesabınızın iptalini talep etme ve iptal işleminden önce dikkat edilmesi gereken önemli noktalar hakkında bilgi almak için Shopify Credit Programı Koşulları'nın 7.2. Bölümü'ne başvurun.