Kargo ve sipariş gönderimini ayarlama
Kargo ve gönderim ayarlarınızı, Shopify yöneticinizdeki Kargo ve teslimat sayfasından yapılandırabilirsiniz. Bu ayarlar; kargo masraflarının nasıl hesaplanacağını, ödeme sırasında müşterilere hangi teslimat seçeneklerinin sunulacağını ve siparişleri hangi konumların göndereceğini belirler.
Kargo ücretlerini ve paketleri ayarlama
Ödeme sırasında müşterilere gösterilecek kargo ücretleri oluşturun. Tahmin edilebilir fiyatlandırma için sabit fiyatlar ayarlayabilir, gerçek zamanlı doğruluk için kargo şirketi tarafından hesaplanan ücretleri kullanabilir veya sipariş değerine göre ücretsiz kargo sunabilirsiniz. Kargo profilleri, büyük boyutlu ürünler veya farklı konumlardan gönderilen ürünler gibi belirli ürünler için farklı ücretler oluşturmanıza olanak tanır. Kargo şirketlerinin doğru masrafları hesaplayabilmesi ve kargolarınızı doğru şekilde işleyebilmesi için, boyutlar ve ağırlıklar da dahil olmak üzere kargo için kullandığınız paketleri ayarlayın.
Konumları ve sipariş yönlendirmeyi yapılandırma
Envanter depoladığınız ve siparişleri gönderdiğiniz konumları yapılandırın. Sipariş yönlendirme, müşteriye yakınlık veya mevcut envanter gibi ayarladığınız kurallara göre her bir siparişi hangi konumun göndereceğini belirler. Ayrıca sizin adınıza depolama ve kargo işlemlerini yürütmek için gönderim hizmetleri ayarlayabilirsiniz.
Teslimat yöntemleri sunma
Standart kargoya ek olarak, yakındaki müşteriler için yerel teslimat sunabilir veya müşterilerin siparişleri mağazadan teslim almasına olanak tanıyabilirsiniz. Ayrıca, paketleri uygun konumlardan teslim almayı tercih eden müşteriler için üçüncü taraf ağlar aracılığıyla teslim alma noktaları ayarlayabilirsiniz.
Teslimat zaman akışını ve bildirimleri yönetme
Siparişlerin ne zaman gönderileceğini kontrol etmek ve tahmini varış sürelerini ödeme sayfasında görüntülemek için gönderim süresini belirleyin ve teslim tarihlerini yapılandırın. Shop Promise, dönüşümü artırmak için ödeme sayfasında hızlı teslimat seçeneklerini öne çıkarabilir. Sipariş onayları, kargo güncellemeleri ve teslimat bildirimleri dâhil olmak üzere, sipariş yaşam döngüsü boyunca müşterilerin ve personelin alacağı bildirimleri yapılandırın. Müşterilerin satın alım işleminden sonra siparişlerini takip edebilmeleri için sipariş durumu sayfanızı ayarlayın. Ayrıca teslimatlardan kaynaklanan emisyonları dengeleyerek karbon nötr kargo hizmeti sunmak için Planet uygulamasını kullanabilirsiniz.