Shopify Inbox sohbet ayarlarını ve görünümünü özelleştirme
Sohbetin görünümünü, müşterilerinize sunulan anında cevapları ve müşterilerinize gösterilen sohbet öncesi formu özelleştirebilirsiniz.
Bu sayfada
Online mağaza sohbetini açma
Shopify yöneticinizden Online Mağaza > Temalar bölümüne gidin.
Düzenlemek istediğiniz temanın yanındaki Temayı düzenle'ye tıklayın.
Uygulama yerleştirmeleri'ni seçin ve ardından Shopify Inbox'a tıklayın.
Shopify Inbox bölümünde, Online mağaza sohbeti düğmesini açın.
Kaydet'e tıklayın.
Profil resmi ekleme
Shopify Inbox'a bir profil resmi ekleyerek online mağaza sohbetinizin görünümünü kişiselleştirebilirsiniz. Shopify Inbox avatarınız, hesap ayarlarınızdaki resmi kullanır. Shopify profilinizdeki hesap ayrıntılarınızı güncelleyerek profil resminizi değiştirebilirsiniz.
Adımlar:
- Shopify Inbox'tan Ayarlar > Mesaj tercihleri'ne gidin.
- Avatar bölümünde Yönetici profil resmini kullan'ı işaretleyin.
Markanızı, sohbet düğmenizi ve karşılama mesajınızı özelleştirme
Tema düzenleyicinizden Shopify Inbox sohbet düğmesinin görünümünü, online mağazanızdaki konumunu ve sohbet karşılama mesajınızı kişiselleştirebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Online Mağaza > Temalar bölümüne gidin.
Düzenlemek istediğiniz temanın yanındaki Temayı düzenle'ye tıklayın.
Uygulama yerleştirmeleri'ni seçin ve ardından Shopify Inbox'a tıklayın.
Marka özelleştirme bölümünde aşağıdakilerden birini yapın:
- Renk seçiciye erişmek için Renk'e tıklayın, ardından arka planınız, metniniz veya düğmenizin rengi için bir onaltılık kod seçin ya da girin.
- Simge açılır menüsünden, online mağazanızdaki sohbet düğmesi için görüntülemek istediğiniz simgeyi seçin. Şu simgelerden birini seçebilirsiniz: Sohbet balonu, E-posta, Soru işareti, Gülen yüz, Ekip, El sallama veya Simge yok.
- Etiket açılır menüsünden, online mağazanızdaki sohbet düğmesi için görüntülemek istediğiniz etiketi seçin. Şu etiketlerden birini seçebilirsiniz: Sohbet, Yardım, İletişim, Yardım, Destek, Canlı sohbet, Bize mesaj gönderin, Yardıma mı ihtiyacınız var? veya Metin yok.
- Yatay konum ve Dikey konum bölümlerinden, sohbet düğmesinin online mağazanızda görüntülenmesini istediğiniz konumu seçin.
- Karşılama mesajı metin kutusuna, sohbet düğmesine tıkladığında müşterinize görüntülenmesini istediğiniz mesajı girin.
Kaydet'e tıklayın.