Ücretler ve maliyetler
Yerel para birimlerinde satış yaptığınızda standart Shopify Payments işlem ücreti ve para birimi dönüştürme ücreti alınır.
Ücret tutarlarını Hizmet Şartları'nda bulabilirsiniz.
Her pazar için her ürün fiyatının nasıl hesaplandığının dökümünü görüntüleyebilirsiniz.
Shopify Payments ücreti
Shopify Payments, her ödemeyi işlemek için ücret alır. Bu oran, kart türüne ve konuma göre değişiklik gösterir. Bir siparişin ödemesini aktardığınızda, ödemeyi işleme maliyetini karşılayan bir Shopify Payments ücreti (ödeme para biriminizde) sizden alınır. Ücret tutarı, kullanılan kredi kartının türüne ve kredi kartının kayıtlı olduğu konuma bağlıdır. Örneğin bir Visa kartı ücreti, bir American Express kartı ücretinden farklı olabilir. Shopify Payments'in aldığı işlem ücreti türleri şunlardır:
- Ödeme işleme ücretleri (Yurt içi): Mağazanızla aynı ülke veya bölgede düzenlenmiş kredi kartlarını işlemenin maliyeti.
- Ödeme işleme ücretleri (Sınır ötesi): Mağazanızla ilişkili olandan farklı bir ülke veya bölgede düzenlenmiş kredi kartlarını işlemenin maliyeti.
Üçüncü taraf işlem ücreti
Üçüncü taraf işlem ücretleri, Shopify'ın güvenli bir ödeme platformu sağlaması ve harici ödeme sağlayıcılarıyla entegre olması için gereken maliyeti karşılar. İşlem ücretleri, seçtiğiniz Shopify planına bağlı olarak değişiklik gösterir ve aşağıdaki durumlarda alınır:
- Müşteri ödemelerini kabul etmek için bir üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı kullandığınızda.
- 12 Mayıs 2025'te veya bu tarihten sonra oluşturulan Shopify mağazalarında, bir sipariş ödeme yöntemi olarak mağaza kredisi veya hediye kartı içerdiğinde. Örneğin, mağazanız Shopify Payments kullanıyorsa ve bir müşteri sipariş için hem kredi kartıyla hem de 10 CAD tutarında mağaza kredisiyle ödeme yaparsa yalnızca 10 CAD tutarındaki mağaza kredisi üzerinden üçüncü taraf işlem ücreti alınır.
Shopify Payments kullandığınızda, aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılarak işlenen siparişler için üçüncü taraf işlem ücreti alınmaz:
- Shopify Payments
- Shop Pay
- Shop Pay Taksitli Alışveriş
- Paypal Hızlı Ödeme
- Nakit, kapıda ödeme (KÖ) ve banka havaleleri gibi manuel ödeme yöntemleri.
Birincil ağ geçidi olarak Shopify Payments'i kullanan Shopify Plus planındaki mağazalar, mağaza kredisi ve hediye kartları da dahil olmak üzere kullanılan diğer tüm ödeme yöntemleri için işlem ücretlerinden muaf tutulur.
Dönüşüm oranı ve ücreti
Ödeme para biriminizden farklı bir para biriminde ödeme kabul ettiğinizde para birimi dönüştürme işlemi gerçekleşir. Müşterinizin yerel para biriminde (sunum para birimi olarak da adlandırılır) aldığınız tutar, ödeme para biriminize dönüştürülür ve sizden para birimi dönüştürme ücreti alınır:
- Para birimi dönüştürme oranı: Bir para biriminin diğeriyle değiştirildiği piyasa oranıdır. Dönüştürme oranı bir ücret değildir (herhangi bir kâr payı olmayan bir piyasa ortası kurudur). Örneğin
0,8788USD/EUR dönüştürme oranı, 1 USD'nin 0,87 EUR'ya eşit olduğu anlamına gelir. - Para birimi dönüştürme ücreti: Bir ödemeyi aktardığınızda para birimlerini dönüştürmek için Shopify'ın (ödeme para biriminizde) aldığı ücrettir. Para iadesi yaptığınızda para birimi dönüştürme ücretleri ve kredi kartı ücretleri size iade edilmez ancak para iadesi yaptığınızda veya bir ters ibraz aldığınızda ek dönüştürme ücreti alınmaz.
Shopify Payments para birimi dönüştürme ücreti
Dönüştürme ücreti tutarı, mağazanızın birincil ülkesine bağlıdır. Yurt içi olmayan bir para biriminde işlem kabul ederseniz para birimi dönüştürme ücreti uygulanır.
| Amerika Birleşik Devletleri | Fransa | Diğer tüm Shopify Payments bölgeleri | |
|---|---|---|---|
| Para birimi dönüştürme ücreti | %1,5 | %2 | %2 |
Shopify Payments için PayPal Cüzdan para birimi dönüştürme ücreti
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Shopify Payments veya Fransa'daki Shopify Payments için PayPal Cüzdan'ı etkinleştirirseniz bir para birimi dönüştürme oranı uygulanır.
| Amerika Birleşik Devletleri | Fransa | Diğer tüm Shopify Payments bölgeleri | |
|---|---|---|---|
| Para birimi dönüştürme ücreti | %3 | %3 | Mevcut değil |
Para birimi dönüştürme ücreti hesaplandıktan sonra, maliyetlerinizi dengelemeye yardımcı olmak için müşterinizin fiyatına dahil edilir.
Her siparişin para birimi dönüştürme oranı ve ücreti, siparişin Zaman Akışında yer alır. Bu bilgileri görmek için [ödeme tutarı], [tarih] tarihli ödemenize eklenecek mesajına tıklayın. Ödemenizin kendisi, mağazanızın ödeme para biriminde gösterilir.
Uluslararası işlem ücreti
Uluslararası işlem ücretleri, sınır ötesi alışveriş yapan müşterilerden bankalar tarafından alınır ancak bu ücretler satıcı olarak sizden alınmaz. Uluslararası işlem ücretleri (veya yabancı işlem ücretleri), kredi kartlarından yerel para birimlerinde ücret alınsa bile uluslararası müşterilerinizden bankaları veya kredi kartı veren kuruluş tarafından alınabilir. Örneğin, işletmeniz Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunuyorsa ve Kanada'daki bir müşteri sipariş verirse kredi kartından CAD cinsinden ödeme alınmış olsa bile bankası uluslararası bir işlem ücreti uygulayabilir.
Bu ücretler değişiklik gösterir ve müşterinizin bankası ya da kredi kartı şirketi tarafından belirlenip tahsil edilir. Shopify'ın bu ücretler üzerinde herhangi bir kontrolü yoktur. Uluslararası müşteriler, bu ücretler hakkında daha fazla bilgi edinmek için bankaları veya kredi kartı veren kuruluşla iletişime geçebilirler.