Yardım
Oturum aç

Gift cards

Mağazanızın para biriminde veya satış yaptığınız belirli para birimlerinde hediye kartı ürünleri oluşturabilirsiniz. Seçtiğiniz para birimi; hediye kartlarının nasıl satın alındığını, kullanıldığını ve bakiyelerinin nasıl yönetildiğini etkiler.

Bu sayfada

Mağaza para birimindeki hediye kartları

Mağaza para birimindeki hediye kartlarını, mağazanızın para biriminde belirlenmiş değerleri ve bakiyeleri ile oluşturursunuz. Müşterileriniz bunları yerel para birimlerinde satın alır ve kullanır.

Hediye kartı fiyatları, hediye kartı tutarının para birimi dönüşüm oranıyla çarpılmasıyla dönüştürülür. Ücretler zaten uygulanmış olduğundan, hediye kartıyla yapılan satın alımlara para birimi dönüştürme ücreti uygulanmaz. Ayrıca, hediye kartlarına yuvarlama kuralları uygulanmaz.

Mağaza para birimindeki hediye kartları, ödeme sayfasındaki otomatik para birimi dönüştürme özelliği aracılığıyla herhangi bir para biriminde kullanılabilir.

Yerel para birimindeki hediye kartları

Mağaza para biriminiz dışında belirli bir para biriminde hediye kartları oluşturabilirsiniz. Bu hediye kartları, değerlerini seçtiğiniz para biriminde korur. Örneğin, mağaza para biriminiz USD ise Avrupalı müşterileriniz için EUR cinsinden bir hediye kartı ürünü oluşturabilirsiniz.

Varsayılan olarak yerel para birimindeki hediye kartları yalnızca ödeme sayfasındaki para birimi ile hediye kartının para birimi eşleştiğinde kullanılabilir. Müşterilerin yerel para birimindeki bir hediye kartını diğer para birimlerinde kullanmasına olanak tanımak için çapraz para birimi ile kullanım özelliğini açabilirsiniz. Çapraz para birimi ile kullanım hakkında daha fazla bilgi edinin.

Market and catalog configuration for local currency gift cards

Gift card products have a base price that's set in your store currency. When you create a local currency gift card product, the base price is set to 0, and catalog price lists set the price for each gift card denomination in the gift card currency.

For example, if your store currency is USD and you create a EUR local currency gift card product, then the gift card's denominations are priced in EUR instead of USD. For example, denominations such as €25 EUR, €50 EUR, or €100 EUR get their prices from your catalogs that use EUR.

Local currency gift card products are available only to customers who are shopping in the same currency as the gift card. If a customer shops in a different currency, then the gift card price is displayed as 0. The customer is blocked from completing the purchase, and the gift card isn't available to them.

To help prevent local currency gift card products from being available to customers in the wrong currency, local currency gift card products aren't published to sales channels or catalogs by default. When you create a local currency gift card product, only currencies with valid market catalogs are available in the currency selection.

Valid market catalogs for local currency gift cards

A currency is available for a local currency gift card product only when your market and catalog configuration meets the following requirements:

  • All markets without a parent market must have a catalog assigned before you can create local currency gift card products in any currency. Catalogs control which products are available in each market. Without an assigned catalog, a local currency gift card product could become available to customers in a market where you don't intend to sell it.
  • At least 1 market catalog must use the currency that you want to create the gift card product in.
  • A market must have catalogs in only 1 currency. If a market has catalogs in multiple currencies, then those currencies aren't available for local currency gift card products.
  • Each catalog's currency must match the currency of every market that the catalog is published to.

You can review and update market catalogs in Markets > Catalogs in your Shopify admin.

Çapraz para birimi ile kullanım

Çapraz para birimi ile kullanım, müşterilerin yerel para birimindeki bir hediye kartını ödeme sırasında hediye kartının düzenlendiği para biriminden farklı bir para biriminde kullanmasına olanak tanır. Varsayılan olarak yerel para birimindeki hediye kartları yalnızca ödeme para birimi ile hediye kartının para birimi eşleştiğinde kullanılabilir.

Bir hediye kartı veya hediye kartı ürünü oluşturduğunuzda çapraz para birimi ile kullanımı ayarlarsınız. Hediye kartı oluşturulduktan sonra bu ayarı değiştiremezsiniz.

Çapraz para birimi ile kullanımı açarsanız hediye kartı, kullanım sırasındaki döviz kuru üzerinden diğer para birimlerinde ödeme sırasında uygulanabilir. Hediye kartının satıldığı zaman ile kullanıldığı zaman arasındaki döviz kuru değişiklikleri alacağınız değeri etkileyebilir. Çapraz para birimi ile kullanıma yönelik döviz kuru riski hakkında daha fazla bilgi edinin.

Çapraz para birimi ile kullanımı aşağıdaki şekillerde ayarlayabilirsiniz:

Hediye kartlarını kullanma

Müşterilerinizin hediye kartlarını nasıl kullanabileceği aşağıdaki hediye kartı türlerine bağlıdır:

  • Mağaza para birimindeki hediye kartları: Müşterinizin yerel para birimi mağazanızın para biriminden farklıysa ödeme sırasında hediye kartı kullanıldığında para birimi dönüştürme işlemi gerçekleştirilir. Bu dönüştürme işleminde, hediye kartının satın alındığı zamandaki döviz kuru değil, hediye kartının kullanıldığı andaki döviz kuru kullanılır.
  • Local currency gift cards: By default, these can be redeemed only when the checkout currency matches the gift card currency. If you turn on cross-currency redemption for the gift card, then the gift card can be applied at checkout in other currencies using the current exchange rate at the time of redemption.

Hediye kartı bakiyeleri

Hediye kartı bakiyelerinin nasıl tutulduğu aşağıdaki hediye kartı türlerine bağlıdır:

  • Store currency gift cards: Balances are held in the currency of your store. When customers check their gift card balance, it's reported in the store currency.
  • Local currency gift cards: Balances are held in the currency that the gift card was issued in. When customers check their gift card balance, it's reported in that currency.

Sabit fiyatlandırma

Farklı pazarlar için belirli ürün fiyatları belirliyorsanız hediye kartı türüne bağlı olarak aşağıdaki yaklaşımları kullanın:

  • Mağaza para birimindeki hediye kartları: Mağaza para birimindeki hediye kartları için belirli fiyatlar ayarlamamanız gerekir. Hediye kartı bakiyeleri mağaza para biriminizde tutulur ve belirli bir hediye kartı fiyatı ayarlamak, para birimi dönüştürme farklılıkları nedeniyle para kaybetmenize neden olabilir.
  • Yerel para birimindeki hediye kartları: Hediye kartı ürününü oluşturduğunuzda, sabit fiyatlar eşleşen para birimine sahip tüm kataloglarda otomatik olarak ayarlanır. Yerel para birimindeki hediye kartları varsayılan olarak hiçbir katalogda yayınlanmaz. Müşterilere sunulabilmesi için hediye kartını uygun katalogda yayınlamanız gerekir.

Örnekler

Aşağıdaki örneklerde, bir müşterinin bir hediye kartını farklı para birimlerinde satın aldığında ve kullandığında her bir hediye kartı türünün nasıl işlediği gösterilmektedir.

Mağaza para birimindeki hediye kartı örneği

Your store currency is US dollars (USD) and you sell $100 USD gift cards. A customer in Europe, whose local currency is euros, buys a gift card and pays for it in euros. The same customer later creates an order and pays for it using the gift card. At checkout, the balance on the gift card is converted to euros and this amount is used to pay for the order. Any money that remains on the gift card after paying for the order is converted back to US dollars.

If the exchange rate fluctuates between purchase and redemption, then the customer might notice a change in the value of their gift card.

Yerel para birimindeki hediye kartı örneği

Your store currency is US dollars (USD) and you create a €50 EUR gift card product for your European market. A European customer buys the gift card and pays €50 EUR. The gift card balance is held as €50 EUR. When the customer uses the gift card at checkout, they must check out in EUR. The gift card balance is applied directly without any currency conversion.