Ödeme alma

Shopify tarafından desteklenen tüm ödeme yöntemleri, işlemlerinizi gerçekleştirmek için üçüncü taraf sağlayıcılardan yararlanır. Bu sağlayıcılar ek ücretler alabilir ve hizmetlerini kullanarak satabileceğiniz ürünlerle ilgili kurallar uygulayabilir. Bir ödeme yöntemi ayarlarken, hizmeti sağlayan şirketle iletişime geçerek kurallarını ve ücretlerini anladığınızdan emin olun.

Ödemeleri nasıl alırsınız?

Kredi kartı ödemelerini kabul etmek için bir ödeme sağlayıcısı ayarladığınızda her bir ödemenin işlenmesi gerekir. Bu nedenle, müşterinin siparişi için ödeme yaptığı zaman ile sizin ödemeyi aldığınız zaman arasında genellikle bir gecikme olur. Ödeme işlendikten sonra, satın alım tutarı satıcı hesabınıza aktarılır.

PayPal Hızlı Ödeme gibi bazı ödeme sağlayıcılarının, müşterinizden size para aktarmak için kendi yöntemleri vardır. Kullandığınız ödeme sağlayıcısıyla iletişime geçerek size nasıl ödeme yaptıklarını teyit edin.

Para Havaleleri veya banka havaleleri gibi online ödemenizin dışında manuel ödemeleri de kabul edebilirsiniz. Ödeme sağlayıcınız olarak Shopify Payments'ı etkinleştirmezseniz Shopify'ın finansal olarak aracılık etmediği tüm siparişler için sizden üçüncü taraf işlem ücretleri alınır. Buna, Shopify'ın ödeme sisteminden geçen tüm siparişler dahildir.

Shopify Payments'ı etkinleştirdiyseniz müşteriler Shopify Payments'ı veya belirli hızlı ödemeleri kullanarak ödeme yaptığında ödemelerinizi alırsınız. Müşteriler üçüncü taraf ödeme ağ geçitlerini kullanarak ödeme yaparsa ödeme bilgilerini Shopify yöneticinizde görüntüleyemezsiniz.

Shopify Payments ile ödeme alma sıklığı

Shopify Payments kullanıyorsanız Shopify Payments siparişlerinden ne zaman ödeme alacağınızı görüntülemek ve yapılandırmak için ödeme zamanlamanızı kontrol edebilirsiniz. Diğer ödeme sağlayıcılarının, kredi kartı siparişleri için ne zaman ödeme alacağınıza ilişkin kendi kuralları vardır. Ne sıklıkla ödeme alacağınızı teyit etmek için sağlayıcınızla iletişime geçin.

Ödeme gönderildikten sonra bankanız tarafından hemen alınmayabilir. Ödeme gönderildikten sonra bankanızın bu tutarı banka hesabınıza yatırması beş günü bulabilir. Shopify, ödemelerin bankanıza ulaşması ile bankanızın bu parayı hesabınıza aktarması arasındaki süreyi kontrol etmez. Ödemeleriniz gecikirse bankanızla iletişime geçin.

Banka değiştirirseniz veya banka hesabı bilgileriniz değişirse Shopify Payments ayarlarındaki bilgileri güncelleyebilirsiniz. Banka hesabı bilgilerinizi düzenleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Shop Pay Taksitli Alışveriş

Shop Pay Taksitli Alışveriş ile verilen bir siparişin ödemesini aldıktan sonra, Shop Pay Taksitli Alışveriş kullanımından doğan ücret hariç, siparişinizin tam ödemesini diğer Shopify Payments işlemlerinizle birlikte alırsınız.

Bu siparişlere ilişkin ödemeler, Shopify Payments ödemelerinize dahildir. Shop Pay Taksitli Alışveriş ücretine, standart Shopify Payments kredi kartı ücreti dahildir. Müşterilerinizden ödeme tahsil etmeniz gerekmez.

Shop Pay Taksitli Alışveriş hakkında daha fazla bilgi edinin.

Alacağınız ödeme tutarı

Online işlemler için sizden birkaç üçüncü taraf işlem ücreti alınabilir. Kredi kartı işlemleri için kartı veren kuruluş, alıcı kurum ve kredi kartı şirketinin tümü, hizmetlerini kullanmanız karşılığında küçük bir ücret alır.

Shopify Payments üzerinden işlenen siparişler için sizden üçüncü taraf işlem ücreti alınmaz. Shopify abonelik planınıza bağlı olarak kredi kartı işleme ücretleri ödersiniz. Shopify ile üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısı kullanıyorsanız üçüncü taraf işlem ücreti ödersiniz. Shopify Payments'i üçüncü taraf bir sağlayıcıyla birlikte kullanırsanız ücretler, her işlemi hangi sağlayıcının işlediğine bağlı olarak değişir.

Kredi kartı ödemesi nasıl işlenir?

Bir müşteri, online siparişi için kredi kartı kullanarak ödeme yaptığında, para satıcı hesabınıza eklenmeden önce ödemenin işlenmesi gerekir. Kredi kartı işlemleri, ödeme sağlayıcınız tarafından sizin için gerçekleştirilir.

Bu süreç dört aşamadan oluşur: yetkilendirme, tahsil etme, takas ve fonlama.

Yetkilendirme

Müşteri, mağazanızdaki siparişin ödemesini yapmak için kredi kartını kullanır. Ayarladığınız ödeme sağlayıcısı, kredi kartının geçerli olduğundan emin olmak için kartı veren kuruluşla kontrol gerçekleştirir. Kart geçerliyse ve yeterli bakiyeye sahipse kartı veren kuruluş ödemeyi yetkilendirir. Bu aşamada para aktarımı yapılmaz.

Tahsil etme

Ödeme yetkilendirildikten sonra tahsil edilmesi gerekir. Ödemenin tahsil edilmesi, işlem ayrıntılarını, işletmeniz adına kredi kartı işlemlerini gerçekleştiren bir banka veya finans kurumu olan alıcı kuruma gönderir.

Takas

Alıcı kurum, ödeme ayrıntılarını inceler ve ardından müşterinin kredi kartı işlemlerini yürüten şirketten gerekli parayı talep eder.

Kredi kartı şirketi, işlem bilgilerini kartı veren kuruma gönderir. Kartı veren kurum, toplam işlem tutarından küçük bir ücret düşer ve ardından kalan tutarı kredi kartı şirketine geri gönderir. Kredi kartı şirketi kendi ücretini düşer ve ardından kalan tutarı alıcı kuruma gönderir.

Fonlama

Alıcı kurum tutardan küçük bir ücret düşer ve ardından nihai tutarı satıcı hesabınıza aktarır.