Swish

Swish, müşterinizin ödeme sırasında ödemelerini yetkilendirmesini gerektiren yerel bir ödeme yöntemidir. Müşterileriniz ödeme sırasında Swish ile ödeme yapmayı seçtiklerinde, Swish mobil uygulaması veya Swedish BankID uygulaması ile bir QR kodu tarayarak ödemeyi yetkilendirirler.

Bu sayfada Swish'in kullanılabildiği Shopify Payments bölgeleri, Swish kullanılırken geçerli olan gereklilikler ve ücretler ile ödeme sırasında Swish ile ödeme yaparken müşterinin yaşadığı deneyim özetlenmektedir.

Swish kullanma uygunluğu

Shopify Payments üzerinden Swish'i bir ödeme yöntemi olarak etkinleştirmek için mağazanızın aşağıdaki uygunluk gerekliliklerinin tümünü karşılaması gerekir:

• Shopify Payments hesabınız için kimlik doğrulamasını tamamlamış olmanız gerekir. Kimlik doğrulamasını tamamlamadıysanız kimliğinizi doğrulamak için gerekli belgeleri yüklemeniz istenir. Shopify Payments için bilgi gereklilikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Mağazanızın; net bir para iade politikası, doğru ürün tanımları, erişilebilir iletişim bilgileri, iyi bir mali durum ve Shopify Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na uyumluluk dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere güvenilir iş uygulamaları sergilemesi gerekir.
• Online mağazanızın erişilebilir olması ve parolayla korunmaması gerekir. Online mağaza parolanızı kaldırma hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Uygun bir satıcı kategori koduna (MCC) sahip olmanız gerekir. İşletme türünüzün uygun olduğundan emin olmak için Shopify Payments Hizmet Şartları'nı inceleyin.

Bu kriterleri karşılamıyorsanız şu anda Shopify Payments için Swish'i etkinleştiremezsiniz. Mağazanız, uygunluk açısından düzenli aralıklarla otomatik olarak incelenir. Bir sonraki incelemede şansınızı artırmak için mağazanızın tüm gereklilikleri karşılamaya devam ettiğinden emin olun. Tüm kriterleri karşılıyorsanız Shopify'dan, mağaza sahibinin e-posta adresine gönderilen ve Shopify yöneticinizin Shopify Payments bölümünde Swish'i bir ödeme yöntemi olarak nasıl etkinleştireceğinizi açıklayan bir e-posta alırsınız.

Shopify Payments ile Swish kullanma gereklilikleri

Shopify Payments ile Swish'i kullanmak için aşağıdaki gereklilikleri inceleyin:

• Mağazanız İsveç merkezli olmalıdır.
• Swish'i etkinleştirebilmeniz için önce Shopify Payments'ı ayarlamanız gerekir.
• İsveç için Shopify Payments'ı kullanmanız gerekir.
• Ödeme sırasında SEK para birimini kabul etmeniz gerekir.
• Shopify Payments ile Swish'i kullanmak için uygun bir işletme türüne sahip olmanız gerekir. İşletme türünüzün uygun olduğundan emin olmak için Shopify Payments Hizmet Şartları'nı inceleyin.

Shopify Payments ile Swish'i kullanmak istiyorsanız mağazanızda aşağıdaki bilgilere erişilebilmesi gerekir:

• hizmet şartları belgeleri
• iade politikası
• siparişleriniz için beklenen teslimat süreleri
• iletişim bilgileri
• siparişlerde alınan tüm vergiler ve ücretler

Mağaza politikaları oluşturma hakkında bilgi edinin.

Shopify Payments ile Swish kullanırken dikkat edilmesi gerekenler

Ödeme sırasında müşterilerinize Shopify Payments için Swish'i sunmadan önce aşağıdaki önemli hususları inceleyin:

• Swish, Shopify Payments ayarlarınızda kullanılamıyorsa para birimi veya ödeme ayarlarınızı değiştirmeden önce uygunluk ve gereklilikler bölümlerini gözden geçirin.
• Müşterilerinizin siparişleri için ödeme yapmak üzere İsveç'te bulunmaları ve para birimi olarak SEK'i seçmeleri gerekir. Müşteriniz farklı bir konumdaysa veya uygun bir para birimi seçmezse Swish ile ödeme yapma seçeneği kullanılamaz.
• Müşterileriniz siparişleri için Swish kullanarak ödeme yaptığında, tutar hemen alınır ve bir sonraki uygun ödemenize eklenir.
• Swish kullanılarak verilen siparişlerde tam veya kısmi para iadesi yapabilirsiniz. Bu para iadeleri, Shopify Payments kredi kartı veya banka kartı para iadeleriyle aynı şekilde yönetilir. Shopify Payments ile para iadeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Müşteriler, Swish kullanılarak ödenen siparişler için ters ibrazda bulunamaz.
• Müşteriler, abonelik ürünleri için Swish ile ödeme yapamaz.

Shopify Payments için Swish'i etkinleştirme

Shopify yöneticinizden Shopify Payments için Swish'i etkinleştirebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidin.

2. Shopify Payments bölümünde Yönet'e tıklayın.

3. Ödeme yöntemlerini yönet'e tıklayın.

4. Yerel ödeme yöntemleri bölümünde Swish seçeneğini etkinleştirin.

Swish'i etkinleştirirken kimliğinizi doğrulama

Swish'i etkinleştirdiğinizde kimliğinizi doğrulamanız gerekebilir. Shopify Payments hesabınızda kimlik doğrulamasını tamamladıysanız Swish'i etkinleştirirken bu işlemi tamamlamanız gerekmez.

Kimliğinizi doğrulamanız gerekirse Shopify yöneticinizin Ödemeler bölümünde Swish'i etkinleştirdikten sonra size bir kimlik doğrulama iletişim kutusu gösterilir.

Adımlar:

1. Kimliğinizi doğrulayın iletişim kutusunda Başlat'a tıklayın.
2. Hüküm ve koşulları inceleyin ve ardından Kabul et ve devam et'e tıklayın.
3. Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:
   1. Swish mobil uygulamanızı veya Swedish BankID uygulamanızı kullanarak QR kodunu tarayın.
   2. Doğrulama sürecini tamamlamak için bir mobil cihazda açabileceğiniz bir bağlantı içeren e-posta talep etmek üzere Diğer seçenekler'e tıklayın.
4. Kimlik kartınızın ön ve arka yüzünü tarayın ve ardından Fotoğrafı gönder'e dokunun.
5. Selfie ile doğrula iletişim kutusunda Devam'a tıklayın.
6. Doğrulamanız gönderilirse Bitti'ye tıklayın.

Doğrulamanız başarıyla gönderilmezse işlemi yeniden başlatmanız gerekir.

Swish ile ödeme yaparken müşteri deneyimi

Müşterileriniz yalnızca İsveç'te bulunuyorlarsa ve ödeme sırasında SEK ile ödeme yapmayı seçiyorlarsa Swish'i kullanarak ödeme yapabilirler. Müşteriler, ödeme sırasında QR kodunu taramak için Swish mobil uygulamalarını veya Swedish BankID uygulamalarını kullanmalıdır. QR kodu, mobil cihazlardaki varsayılan kamera uygulaması tarafından tanınmaz.

Ödeme sırasında Swish kullanılarak ödeme yapıldığında, müşterinin deneyimi kullandığı cihazın türüne bağlıdır:

• Mobil: Mobil cihazlarında ödeme sırasında Swish'i seçip Şimdi öde'ye dokunan müşteriler, güvenlik kodlarını girerek ödemeyi onaylamak için Swish mobil uygulamalarına veya Swedish BankID uygulamalarına yönlendirilir.
• Masaüstü: Masaüstü cihazlarında ödeme sırasında Swish'i seçip Şimdi öde'ye tıklayan müşterilere, QR kodu görüntüleyen yeni bir pencere sunulur. Müşterinin, Swish mobil uygulamasını kullanarak QR kodunu taraması ve ardından Öde'ye dokunarak ödemeyi yetkilendirmesi gerekir. Ödemeyi yetkilendirmek için Swedish BankID uygulamalarını kullanıp güvenlik kodlarını da girebilirler.