Pazarlama performansını ölçme
Shopify yöneticinizdeki Pazarlama bölümünden pazarlama çalışmalarınızın sonuçlarını inceleyebilirsiniz. Pazarlama bölümü aşağıdaki verileri içerir:
- Pazarlama özeti: Zaman içinde takip edilen temel pazarlama performansı göstergeleri.
- Pazarlama kanalları: Pazarlama kanallarınız ve sonuçları, satışlar, oturumlar, ortalama sipariş değeri ve dönüşüm oranı gibi temel performans göstergelerine göre ölçülür.
- Pazarlama etkinlikleri: Kanala göre filtreleyebileceğiniz en son pazarlama etkinlikleriniz ve sonuçlarınız.
Pazarlama performansı verilerini görüntülemek için Shopify yöneticinizdeki Pazarlama sayfasına gidin. Personel üyelerinin pazarlama performansı verilerini görüntülemek için Ana Sayfa, Raporlar ve Pazarlama izinlerine sahip olması gerekir.
Bu sayfada
Pazarlama özeti
Pazarlama sonuçlarınızın bir özetini Pazarlama sayfasında görüntüleyebilirsiniz. Varsayılan olarak tarih aralığı son 30 günü gösterir ve önceki 30 günle karşılaştırma yapar. Tarih seçiciyi kullanarak tarih aralığını ve karşılaştırma tarih aralığını değiştirebilirsiniz.
Pazarlama özeti aşağıdaki metrikleri içerir:
| Metrik | Açıklama |
|---|---|
| Online mağaza oturumları | Online mağazanızdaki toplam oturum sayısıdır. Oturum, bir ziyaretçinin etkinlikte bulunduğu bir dönemdir. Bu dönemde, online mağazanıza yapılan her ziyaret arasında 30 dakikadan az süre bulunur. |
| Online mağaza dönüşüm oranı | Siparişle sonuçlanan toplam oturumların yüzdesi. |
| Ortalama sipariş değeri (AOV) | Tüm siparişlerin ortalama değeridir. AOV; brüt satışlardan indirimler düşüldükten sonra elde edilen tutarın, toplam sipariş sayısına bölünmesiyle hesaplanır. |
| Toplam satış tutarı | Net satışlar (brüt satışlar eksi indirimler ve iadeler), artı vergiler ve kargo ücretleridir. Bu hesaplamaya tüm satış kanallarından gelen siparişler dahildir. |
| Pazarlamaya atfedilen satışlar | Shopify'da oluşturulan pazarlama kampanyaları ve Shopify ile veri paylaşan tüm üçüncü taraf pazarlama kaynaklarından kaynaklanan online mağaza trafiğine atfedilebilen satışların toplam değeridir. |
| Pazarlamaya atfedilen siparişler | Shopify'da oluşturulan pazarlama kampanyaları ve Shopify ile veri paylaşan tüm üçüncü taraf pazarlama kaynaklarından kaynaklanan online mağaza trafiğine atfedilebilen siparişlerin toplam sayısıdır. |
| Tür | Ücretli ve organik kampanyaları ayırt eder. |
Trafik analizleri
Shopify'daki Pazarlama sayfasında, online mağaza trafiğiniz hakkında daha ayrıntılı bilgiler bulabilirsiniz. Bu bilgiler aşağıdaki verileri içerir:
| Metrik | Açıklama |
|---|---|
| Zamana göre online mağaza trafiği | Seçilen zaman aralığındaki tüm oturumlar, önceki zaman aralığındaki tüm oturumlarla karşılaştırılır. |
| Online mağaza dönüşümü | Toplam oturum sayısına kıyasla, siparişle sonuçlanan online mağaza oturumlarının yüzdesidir. |
| En iyi trafik kaynakları | Seçilen zaman aralığında online mağazaya en çok oturum getiren online kaynaklardır. |
| En iyi satış kaynakları | Seçilen zaman aralığında en yüksek toplam satış tutarını oluşturan online mağaza oturumlarının kaynaklarıdır. |
| En iyi trafik konumları | Seçilen zaman aralığında en yüksek online mağaza oturumlarıyla ilişkili coğrafi konumlardır. |
Trafik analizlerine erişmek için Online mağaza oturumları bölümünün yanındaki rapor simgesinin üzerine gelin ve Raporu görüntüle'ye tıklayın.
Online mağaza trafiğinizle ilgili daha ayrıntılı bilgileri görüntüleme
Online mağaza trafiği analizlerinden bazıları, daha fazla veri içeren raporlara da bağlantı verir. Trafik analizlerinden erişilebilen üç rapor vardır:
En iyi trafik kaynakları raporu
En iyi trafik kaynakları raporu, online mağazanın en iyi trafik kaynaklarını toplam oturum sayısına, siparişlere, sipariş değerine veya dönüşüm oranına göre görüntüler.
En iyi trafik kaynakları raporu aşağıdaki sütunları içerir:
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| Trafik kaynağı | Bir müşterinin web sitenize ulaşmak için kullandığı web sitesi veya hizmettir. |
| Dönüşüm oranı | Siparişle sonuçlanan oturumların yüzdesidir. |
| Siparişler | Her bir trafik kaynağından gelen oturumlardan kaynaklanan toplam sipariş sayısıdır. |
| Sipariş değeri | Her bir trafik kaynağından gelen oturumlardan kaynaklanan tüm siparişlerin toplam değeridir. Sipariş değerine vergiler ve kargo ücretleri dahildir, iadeler ise dahil değildir. |
| Oturumlar | Her bir trafik kaynağından online mağazanıza gelen toplam oturum sayısıdır. |
En iyi trafik konumları raporu
Online mağazanın en iyi coğrafi konumlarını toplam oturum sayısına, siparişlere, sipariş değerine veya dönüşüm oranına göre görüntüler.
En iyi trafik konumları raporu aşağıdaki sütunları içerir:
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| Konum | Bir müşterinin online mağazanızı ziyaret ettiği sırada bulunduğu coğrafi konumdur. |
| Dönüşüm oranı | Siparişle sonuçlanan oturumların yüzdesidir. |
| Siparişler | Her bir trafik konumundan gelen oturumlardan kaynaklanan toplam sipariş sayısıdır. |
| Sipariş değeri | Her bir trafik konumundan gelen oturumlardan kaynaklanan siparişlerin toplam değeridir. Sipariş değerine vergiler ve kargo ücretleri dahildir, iadeler ise dahil değildir. |
| Oturumlar | Her bir trafik konumundan online mağazanıza gelen toplam oturum sayısıdır. |
Online mağaza dönüşüm raporu
Müşterilerin oturumdan satışa dönüşme oranını görüntüler. Rapor; web sitenize yönlendirilme, sepete ürün ekleme, ödemeye ulaşma ve son olarak dönüşüm gerçekleştirme (ödemeyi tamamlama) gibi dönüşüm hunisinin her bir aşamasına ulaşan oturum sayısını gösterir. Bu raporda ayrıca, dönüşüm aşamalarındaki oturumları görsel olarak görüntüleyen bir şema da yer alır.
Online mağaza dönüşüm raporu aşağıdaki sütunları içerir:
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| Dönüşüm adımı | Bir ziyaretçinin dönüşüm hunisinde ulaştığı adımdır. |
| Oturumlar | Online mağazanızda her bir dönüşüm hunisi adımına ulaşan toplam oturum sayısı. |
Online mağaza dönüşümü raporunda Oturumları artan veya azalan değere göre sıraladığınızda, her bir raporlama kategorisinde yalnızca trafik kaynakları sıralanır. Tüm trafik veya Sepete eklendi gibi raporlama kategorileri, toplamlarına göre yeniden düzenlenmez.
Örneğin, Facebook ve DuckDuckGo'dan trafik aldığınızı varsayalım. Raporu Oturumlar'a göre sıralarsanız her bir raporlama kategorisi içinde yalnızca Facebook ve DuckDuckGo'nun sırası değişir.
Analizler bölümündeki pazarlama raporları hakkında bilgi edinmek için Pazarlama raporları belgesine bakın. Üçüncü taraf pazarlama uygulamalarını kullanan pazarlama kampanyalarınızın sonuçlarına ilişkin raporları görüntülemek için Pazarlama etkinliği raporları belgesine bakın.
Pazarlamayla ilişkilendirilen satışlar ve siparişler
Pazarlama Özeti'nde, pazarlama etkinlikleriyle ilişkilendirilen satış ve oturum miktarını görüntüleyebilirsiniz. Daha ayrıntılı veriler elde etmek için Raporu görüntüle'ye tıklayın.
Pazarlama etkinlikleriyle ilişkilendirilen satışları ve siparişleri daha ayrıntılı olarak anlamanıza yardımcı olacak aşağıdaki raporlar ve veri modelleri mevcuttur:
- En iyi kanal performansı raporu
- Kanal performansı raporu
- Kampanyalar raporu
- İlişkilendirme modelleri
- Yüklü pazarlama uygulaması etkinlikleri
En iyi kanal performansı raporu
En iyi kanal performansı bölümü, mağazanızın en iyi beş pazarlama kanalını ve her bir kanalın satışlar, oturumlar, siparişler, dönüşüm oranı, ortalama sipariş değeri (AOV), reklam harcamalarından elde edilen gelir (ROAS), reklama tıklama oranı (CTR), edinme başına maliyet (CPA), ilk kez alışveriş yapan müşteriler ve geri dönmüş müşteriler bazında ayrıntılarını gösterir. Raporlama, online mağazanıza yönlendiren UTM parametrelerinize ve bağlı uygulama etkinliklerinize dayanır.
Bazı kanallar Pazarlama sayfasında sınırlı metriklerle görünür. Örneğin Facebook ve Google kampanyaları; maliyet, ROAS, CPA veya CTR gibi metrikleri göstermez. Bu bilgileri bulmak için Meta Reklam Yöneticisi hesabınızı veya Google Maksimum Performans kampanyaları hesabınızı kontrol edin.
Mağazanızın tüm pazarlama kanallarına yönelik tam Kanal performansı raporuna erişmek için Kanal raporunu görüntüle'ye tıklayabilirsiniz. Ayrıca, belirli bir kampanyaya tıklayarak söz konusu kampanyanın ayrıntılı bir raporunu da görüntüleyebilirsiniz.
Kanal performansı raporu
Kanal performansı raporundan, tüm pazarlama kanallarınızın bir listesini ve seçilen bir zaman dilimindeki dönüşüm sonuçlarını görüntüleyebilirsiniz. Grafik, görüntülemek için seçtiğiniz ölçütlere göre en iyi beş kanalın trend çizgilerini gösterir. Bu sayfadaki grafiği aşağıdaki ölçütlere göre ayarlayabilirsiniz:
- Zaman aralığı: Geçen Yıl gibi önceden ayarlanmış bir zaman aralığı içinden tarihler seçin veya özel bir zaman aralığı için tarihler belirleyin.
- Kullanılabilir metrikler: Satışlar, oturumlar, siparişler, AOV, maliyet, ROAS, CPA, CTR, gösterimler, tıklamalar, dönüşüm oranı, yönlendirme kategorisi, yönlendirme URL'si, yeni müşteriler ve geri dönmüş müşteriler için verileri görüntüleyin.
- İlişkilendirme modeli: Son tıklamaya, ilk tıklamaya veya son doğrudan olmayan tıklamaya göre ilişkilendirme verilerini görüntüleyin.
Tabloda, organik, ücretli ve ilişkilendirilmemiş olanlar da dahil olmak üzere mağazanızla ilişkili tüm pazarlama kanallarına ait veriler görüntülenir. Sütun simgesine tıklayarak ve mağazanızın ihtiyaçlarına göre metrikler ekleyip kaldırarak sütunları değiştirebilirsiniz.
İşletmeniz için en önemli olan metriklere tıklayarak da tabloyu sıralayabilirsiniz. Örneğin, tabloyu en az veya en çok satışa göre sıralamak için Satışlar'a tıklayabilir ya da hangi pazarlama kanallarının mağazanıza en çok trafik çektiğini öğrenmek için kanalları en yüksek veya en düşük oturum sayısına göre sıralamak üzere Oturumlar'a tıklayabilirsiniz.
Kampanyalar raporu
Kanal performansı raporunda Google gibi belirli bir kanal adına tıklayarak söz konusu kanalla ilgili tüm kampanyaları gösteren bir raporu görüntüleyebilirsiniz. Bu rapordaki veriler, müşterinin UTM parametreleri içeren bir bağlantı kullandığı trafikle ilgili veriler ile entegre pazarlama uygulamalarından gelen verilerin bir birleşimidir.
Google gibi bazı iş ortakları için bu rapor, Shopify'ın ilişkilendirmesini ve metriklerini ilgili iş ortağınınkilerle karşılaştırabileceğiniz bir iş ortağı satırı da içerir.
Bu raporu, seçilen bir tarih aralığındaki ve farklı ilişkilendirme modellerine dayalı verileri incelemek için kullanabilirsiniz. Ayrıca tüm kanalların seçimini kaldırarak bu raporu mağazanıza bağlı tüm kampanyaları görüntülemek için de kullanabilirsiniz.
Belirli bir kampanyanın adına tıklayarak söz konusu kampanyaya ait kampanya ilişkilendirme raporuna erişebilirsiniz.
Kampanya ilişkilendirme raporu
Kampanya ilişkilendirme raporu, belirli bir kampanyaya ait aşağıdaki verileri görüntüler:
| Metrik | Açıklama |
|---|---|
| Ortalama Sipariş Değeri (AOV) | Tüm siparişlerin ortalama değeridir. AOV; brüt satışlardan indirimler düşüldükten sonra elde edilen tutarın, toplam sipariş sayısına bölünmesiyle hesaplanır. |
| Dönüşüm oranı | Siparişle sonuçlanan oturumların yüzdesidir. |
| Maliyet | Bu kampanya için harcanan tutar. |
| Müşteri edinme maliyeti (CAC) | Reklam ve satışlara harcanan toplam tutarın, kampanyayla ilişkilendirilen ilk kez alışveriş yapan müşteri sayısına bölünmesiyle elde edilen değer. |
| Reklama tıklama oranı (CTR) | Kampanyanın görüntülenme sayısına oranla aldığı etkileşim sayısı. |
| Gösterimler | Bir etkileşim olup olmamasından bağımsız olarak kampanyanın görüntülenme sayısı. |
| Yeni ve geri dönmüş müşteriler | İlk siparişini veren müşteri sayısının, mağazanızdan tekrar sipariş veren müşteri sayısıyla karşılaştırması. |
| Satışlara göre en iyi siparişler | Harcama tutarı en yüksek olan siparişler. |
| Online mağaza dönüşüm hunisi | Bir dönüşüm yolundaki her aşama için online mağazanıza gelen ziyaretçi sayısı. |
| En çok satılan ürünler | En fazla birim satılan ürünler. |
| Cihaz türüne göre oturumlar | Cihaz türüne göre düzenlenmiş oturum sayısı. |
| Siparişler | Tamamlanan siparişlerin sayısı. Bu sayıya iadeler de dahildir. |
| Reklam harcamalarından elde edilen gelir (ROAS) | Kazanılan gelirin bu kampanya için harcanan tutara bölünmesiyle elde edilen değer. |
| Satışlar | Kampanyayla ilişkilendirilen, indirimler ve iadeler sonrası toplam satış değeri. Bu tutara vergi veya kargo ücreti dahil değildir. |
| Oturumlar | Bir pazarlama etkinliğiyle ilişkilendirilebilen oturumların sayısı. Oturum, bir ziyaretçinin kesintisiz etkinlikte bulunduğu bir zaman dilimidir. Oturumlara yeni ve geri dönmüş ziyaretçiler dahildir. |
| Tür | Ücretli ve organik kampanyaları ayırt eder. |
İlişkilendirme modelleri
Müşterilerinizin etkileşimde bulunduğu kanallar ve hangi kanalların satışlarınıza katkıda bulunduğu hakkında bilgi almak için ilişkilendirme modellerini kullanabilirsiniz. Bu bilgiler, müşteri yolculuğunun ne zaman ve neresinde müşterilerin dönüşüm gerçekleştirdiğini anlamanıza yardımcı olabilir.
Müşteri yolculuğunu daha iyi anlamak amacıyla pazarlama faaliyeti verileriyle kullanabileceğiniz 5 ilişkilendirme modeli bulunur. Müşteri yolculuğunu daha fazla açıdan görüntüleyebilmek için verilerinizi analiz ederken birden çok ilişkilendirme modeli kullanmayı değerlendirin. Bu, verileri yorumlarken önyargıyı azaltmanıza ve yalnızca tek bir ilişkilendirme modeli kullanıldığında elde edebileceğinizden daha kapsamlı sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olur.
| İlişkilendirme modeli | Pazarlama kredisi atama kuralları | İlişkilendirme modelinin kullanımı |
|---|---|---|
| Doğrudan olmayan son tıklama | Doğrudan ziyaretler hariç olmak üzere, müşterinin bir satın alım yapmadan önce etkileşime girdiği son kanala %100 oranında ilişkilendirme kredisi verir. Bir müşterinin yolculuğu yalnızca doğrudan trafik içeriyorsa ilişkilendirilebilecek doğrudan olmayan bir kaynak bulunmadığından müşterinin siparişi doğrudan olarak ilişkilendirilir. | Bu, pazarlama etkinliği verilerinizi görüntülerken kullanılan varsayılan ilişkilendirme modelidir ve bir dönüşümü etkileyen son pazarlama kanalını anlamanıza yardımcı olabilir. |
| Son tıklama | Doğrudan ziyaretler de dahil olmak üzere, müşterinin etkileşimde bulunduğu son kanala ilişkilendirme kredisinin %100'ünü verir. | Bu ilişkilendirme modeli, trafiği müşterilere dönüştürmeye çalışırken ve satın alıma yönelik nihai etkiyi anlamanız gerektiğinde faydalı olabilir. |
| İlk tıklama | Doğrudan ziyaretler de dahil olmak üzere, müşterinin etkileşimde bulunduğu ilk kanala ilişkilendirme kredisinin %100'ünü verir. | Bu ilişkilendirme modeli, huninin üst kısmında ilgi oluşmasına hangi kanalların katkıda bulunduğunu anlamanıza yardımcı olabilir. |
| Herhangi bir tıklama | Dönüşüme katkıda bulunan tüm etkileşimleri tanıyarak, müşterilerin tıkladığı her kanala %100 oranında ilişkilendirme kredisi verir. | Bu ilişkilendirme modeli, aldığınız siparişlerden daha fazla kredi atadığı için en iyi, tek bir pazarlama kanalını analiz ederken kullanılır. Bu modeli, her bir kanal tarafından bildirilen ilişkilendirmeler arasında mutabakat sağlamak için de kullanabilirsiniz. |
| Doğrusal | Doğrudan ziyaretler de dahil olmak üzere, müşterinin yolculuğunda bir satışa katkıda bulunan her tıklamaya eşit ilişkilendirme kredisi verir. | Bu ilişkilendirme modeli dengeli bir görünüm sunar ve daha karmaşık müşteri yolculuklarını anlamanıza yardımcı olabilir. |
Shopify yöneticinizin Pazarlama bölümündeki aşağıdaki varsayılan raporlarda, bu ilişkilendirme modellerini temel alan veriler görüntülenebilir:
Cihazlar arası veriler
Cihazlar arası veriler, dizüstü bilgisayar veya mobil cihaz gibi cihazlar arasında geçiş yapan müşterilerinizin satın alım yolculuğuna dair daha bütünsel bir resim sunar.
Cihazlar arası müşteri yolculuğuna örnek olarak, bir müşteri mobil cihazından Instagram'daki bir reklama tıklar. Ardından, mobil cihazıyla online mağazanıza göz atar ve e-posta adresini girer ancak satın alım yapmadan ayrılır. Birkaç gün sonra müşteri, mağazanızdan bir e-posta alır. Müşteri, e-postayı dizüstü bilgisayarından açar, online mağazanızı ziyaret eder ve bir ürün satın alır.
Yukarıdaki örnekte, cihazlar arası veriler olmadan Instagram reklamı, müşterinin farklı bir cihazda yaptığı satın alım için herhangi bir kredi almazdı. En çok tercih edilen satın alım yollarınızı hangi kanalların desteklediğini bilmek, pazarlama harcamalarınızı daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir. Böylece daha bilinçli kararlar verebilir ve müşterilerinize doğru zamanda doğru mesajı iletebilirsiniz.
Yüklü pazarlama uygulaması etkinlikleri
Pazarlama sayfasında, Shopify'da oluşturduğunuz en son pazarlama etkinliklerine yönelik bir dönüşüm raporu görüntüleyebilirsiniz.
Pazarlama etkinliği raporlarında görüntülenen sonuçlar, etkinliğin türüne bağlıdır. Örneğin, reklam yayınlıyorsanız reklam harcaması, gösterimler ve tıklamalar gibi reklamlara özgü bilgileri görüntüleyebilirsiniz. Facebook'ta gönderi paylaşıyorsanız reklam harcaması hakkında herhangi bir bilgi almazsınız. Üçüncü taraf bir uygulama kullanılarak oluşturulan pazarlama etkinliklerine ilişkin raporlar, yalnızca uygulamadan Shopify'a sunulan bilgileri içerir.
Bir pazarlama etkinliğine atfedilen bir sipariş aldığınızda, sipariş ayrıntıları sayfasından dönüşüm ayrıntılarını da görüntüleyebilirsiniz.
Pazarlama etkinliği raporları, Shopify'da oluşturduğunuz pazarlama etkinliklerine atfedilebilecek etkileşimlerle ilgili verileri görüntüler. Raporları, pazarlama etkinliklerinizin etkililiğini anlamak için kullanabilirsiniz.
Shopify'da oluşturduğunuz pazarlama etkinliklerine atfedilen oturumlar ve satışlar, son tıklanan etkileşime dayanır. Örneğin, bir müşteri sipariş vermeden önce Shopify'da oluşturduğunuz bir Facebook reklamına son olarak tıkladıysa satış, Shopify'daki Facebook reklamını temsil eden pazarlama kampanyası etkinliğine atfedilir.
Üçüncü taraf bir uygulama kullanılarak oluşturulan pazarlama etkinlikleri, Shopify'daki Pazarlama sayfasında Yüklü pazarlama uygulaması etkinlikleri altında da listelenir. Pazarlama etkinlikleri oluşturmak için kullanabileceğiniz üçüncü taraf uygulamalar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify App Store'daki works with Shopify marketing koleksiyonuna bakın. Pazarlama etkinliklerinizi üçüncü taraf uygulamalarla ayarlama hakkında ayrıntılı bilgi için uygulamanın belgelerine bakın.
Raporlar, Shopify'da oluşturduğunuz pazarlama etkinliklerinin birkaç sonucuna ilişkin veriler içerir:
| Metrik | Açıklama |
|---|---|
| Oturumlar | Bir pazarlama etkinliğine atfedilen oturum sayısı. Oturum, bir ziyaretçinin kesintisiz etkinlik süresidir. Oturumlar, yeni ve geri dönmüş ziyaretçileri içerir. |
| Maliyet | Pazarlama etkinliğine harcanan para miktarı. |
| Satışlar | Pazarlama etkinliğine atfedilen siparişlerden elde edilen satışların toplam değeri. Brüt satışları, kargoyu ve vergileri içerir. İndirimleri ve iadeleri içermez. |
| Reklama tıklama oranı (CTR) | Müşterinin bir bağlantıya tıklaması gibi içeriğinizle etkileşimlerin, içeriğin görüntülenme sayısına kıyasla yüzdesi. |
| Durum | Pazarlama etkinliğinizin taslak, etkin ve duraklatıldı gibi geçerli durumu. |
Shopify'da oluşturulan pazarlama etkinliklerine ilişkin rapor verilerindeki tutarsızlıklar
Shopify'da bir pazarlama etkinliği oluşturduğunuzda, Shopify raporları ile ilgili üçüncü taraf raporları arasında bazı farklılıklar fark edebilirsiniz. Bunun nedeni, Shopify ile üçüncü tarafların etkileşimleri ve satışları ilişkilendirme biçimlerindeki farklılıkların yanı sıra verileri senkronize etmedeki gecikmelerdir.
Örneğin, Shopify'da bir Facebook reklamı oluşturur ve ardından hem Shopify'daki etkinlik için dönüşüm raporunu hem de aynı reklama ilişkin Facebook'taki verileri görüntülerseniz iki rapor farklı sonuçlar gösterebilir.
İlişkilendirmedeki tutarsızlıklar
Shopify pazarlama etkinliği raporlarınız ile pazarlama uygulamasından veya pazarlama etkinliğini oluşturduğunuz üçüncü taraf platformdan alınan raporlar arasında satış ve sipariş verilerinde tutarsızlıklar fark edebilirsiniz.
Örneğin, aynı anda bir e-posta kampanyası ve bir Google Shopping kampanyası yürütüyorsanız bir müşterinin hem e-postanıza hem de Google Shopping reklamınıza tıkladığı durumlarda her biri ayrı bir dönüşüm kaydedebilir. Ancak Shopify pazarlama etkinliği raporu, satışı yalnızca son 30 gün içinde en son tıklanan reklamın kaynağına atfeder.
Reklam harcamalarındaki tutarsızlıklar
Shopify pazarlama etkinliği raporlarınızdaki reklam harcaması verileri ile aynı hizmet için harici olarak sunulan raporlar arasında tutarsızlıklar fark edebilirsiniz.
Örneğin, Shopify etkinlik raporunuzda bir Facebook kampanyası için 10 USD tutarında reklam harcaması görünebilir ancak Facebook Ad Manager'da aynı kampanya için 13 USD tutarında harcama gösterilebilir. Pazarlama uygulamalarına ait reklam harcaması tutarlarının Shopify ile senkronize olması 24 saati bulabildiği için bu gecikme, tutarsızlığa neden olur.
Reklam hizmeti harcama limitinizi kontrol eder ve raporlama gecikmesi, bütçenizi aşmanıza neden olmaz.