Shopify POS ile Shop Pay Taksitli Alışveriş'i kabul etme

POS için Shop Pay Taksitli Alışveriş'i ayarladıktan sonra, müşterilerinizin hemen alıp sonra ödeme yapmalarını sağlayarak mağazanızdaki müşterilerinize esnek ödeme seçenekleri sunabilirsiniz. Onaylanan müşterilere, online mağazanızda sunulan taksitli ödeme seçeneklerinin aynısı mağazada da sunulur. Mağaza içi Shop Pay Taksitli Alışveriş siparişleri için online siparişlerle aynı işlem ücretlerini ödersiniz. Shop Pay Taksitli Alışveriş hakkında daha fazla bilgi edinin.

Gereklilikler

POS için Shop Pay Taksitli Alışveriş yalnızca ABD'de USD para biriminde satış yapan uygun satıcılar tarafından kullanılabilir. Kanadalı satıcılar online satın alımlar için Shop Pay Taksitli Alışveriş'i sunabilse de POS için Shop Pay Taksitli Alışveriş, Kanada'da mevcut değildir.

POS ödemesinde Shop Pay Taksitli Alışveriş'i kabul etmek için Shopify POS uygulamasının 8.4.0 veya sonraki bir sürümünü kullanmanız gerekir.

Ödeme sayfasında Shop Pay Taksitli Alışveriş'i kabul etme

Ödeme sayfasında Shop Pay Taksitli Alışveriş'i kabul etmek için ödeme seçeneği olarak Shop Pay Taksitli Alışveriş'i seçebilirsiniz. Müşteriniz daha sonra ödemeyi kendi cihazında tamamlar.

Adımlar:

1. Shopify POS'ta sepete ürün ekleyin ve ardından Ödeme'ye dokunun.

2. Ödeme seçeneğini belirleyin sayfasından Shop Pay Taksitli Alışveriş'e dokunun. Müşterinin sepeti için bir QR kodu oluşturulur.

3. Cihazınızı müşteriye çevirin ve onlardan, akıllı telefonlarının kamerasıyla QR kodunu taramalarını ve başvuruyu kendi cihazlarında tamamlamalarını isteyin.

4. Müşteri başvuruyu tamamladıktan, onayı aldıktan ve satın alımı için ödeme yaptıktan sonra işlemin Tamamlandı olarak göründüğünü doğrulayın.

Müşteri gereklilikleri

Mağazada Shop Pay Taksitli Alışveriş'i kullanarak ödeme yapmak için müşterinin aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir:

• 50 USD ile 20.000 USD arasında bir satın alım yapıyor olmak.
• Wi-Fi veya mobil veri aracılığıyla internete erişebilen bir akıllı telefon cihazına erişimi olmak.
• ABD'de bir fatura ve kargo adresine sahip olmak ve USD para biriminde ödeme yapmak.
• Ödemeyi Shop Pay tarafından desteklenen bir kartile yapmak.
  • Müşteri, siparişini iki haftada bir yapılacak dört ödemeye bölmeyi seçerse kredi kartı veya banka kartıyla ödeme yapabilir.
  • Müşteri, aylık bir ödeme planı seçerse yalnızca banka kartıyla ödeme yapabilir.

Müşterinin ödeme deneyimi

Ödeme sayfasında ödeme yöntemi olarak Shop Pay Taksitli Alışveriş'i seçtikten sonra müşterinin aşağıdaki adımları tamamlaması gerekir.

Adımlar:

1. Müşteri, POS cihazındaki QR kodunu akıllı telefonuyla tarar. Bu işlem, mobil tarayıcıda ödeme sayfasını açar.
2. Müşteri aşağıdaki işlemlerden birini yapar:
   • Yeni bir Shop Pay müşterisiyse Shop Pay hesabı oluşturmak için e-posta adresini, ardından da ödeme bilgilerini ve fatura adresini girmesi gerekir.
   • Mevcut bir Shop Pay müşterisiyse Shop Pay hesabında oturum açar.
3. Müşteriye aşağıdaki istemlerden biri gösterilir:
   • İlk kez Shop Pay Taksitli Alışveriş'i kullanacak bir müşteriyseler Affirm'in başvuru sürecinin bir parçası olarak doğum tarihi ve fatura adresi gibi uygunluk bilgilerini girmeleri gerekir.
   • Mevcut bir Shop Pay Taksitli Alışveriş müşterisiyseler kimliklerini doğrulamaya yardımcı olacak ek uygunluk bilgilerini girmeleri istenebilir.
4. Shop Pay Taksitli Alışveriş'i kullanarak ödeme yapma onayını alırlarsa kendilerine sunulan ödeme planlarından birini seçer ve ardından Devam'a dokunurlar.
5. Satın alım, Affirm tarafından doğrulandıktan sonra müşteri, ödeme hüküm ve koşullarını inceler ve ardından Satın alımı tamamla'ya dokunur.
6. Müşteri, satın alımın tamamlandığını doğrulamak için cihazı size veya personel üyelerinizden birine geri verir.

Müşteriler, Shop Pay Taksitli Alışveriş'in kullanımı hakkında Affirm Yardım Merkezi üzerinden daha fazla bilgi edinebilir.

Shop Pay Taksitli Alışveriş ödemesi devam ederken başka bir müşteriye yardımcı olma

Bir müşterinin Shop Pay Taksitli Alışveriş başvurusunu tamamlamak için zamana ihtiyacı varsa siz Shopify POS'ta diğer müşterilere yardımcı olurken ödeme işleminin arka planda çalışmasını sağlayabilirsiniz.

Adımlar:

1. QR kodu ekranında Başka bir müşteriye yardımcı ol seçeneğine dokunun.
2. Diğer müşterinin ödeme işlemini tamamlayın.
3. Ödeme işlemi tamamlandıktan ve Shop Pay Taksitli Alışveriş işlemini almaya hazır olduğunuzda Sepet > Diğer işlemler bölümüne gidin.
4. Shop Pay Ödemelerini Görüntüle'ye dokunun ve devam etmek için müşterinizin işlemini seçin.

Sınırlamalar

POS ödemeleriyle Shop Pay Taksitli Alışveriş kullanımı için aşağıdaki sınırlamalar geçerlidir:

• POS kullanılan Shop Pay Taksitli Alışveriş siparişlerinde yalnızca orijinal ödeme yöntemine para iadesi yapabilirsiniz. Shop Pay Taksitli Alışveriş siparişlerinde ürün değişimi veya hediye kartına para iadesi desteklenmez.
• Bölünmüş ödeme yöntemleri desteklenmez.
• Shop Pay Taksitli Alışveriş ile ödeme sırasında envanteri 0 olan bir ürünü satamazsınız. Envanteri yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Otomatik indirimler ve indirim kodları, POS için Shop Pay Taksitli Alışveriş tarafından desteklenmez. Bir siparişe indirim uygulamak için Shop Pay Taksitli Alışveriş'i kullanarak ödeme yapmak üzere özel indirim kullanın.

POS'ta Shop Pay Taksitli Alışveriş için personel eğitimi

Personelinizi perakende satış konumlarınızda müşterilere Shop Pay Taksitli Alışveriş hizmeti sunmaya hazırlamak için aşağıdaki kaynakları kullanabilirsiniz:

• Shop Pay Taksitli Alışveriş x Affirm online kursu, personelinize Shop Pay Taksitli Alışveriş ödeme işlemine genel bir bakış sunar ve taksitli satışlar sunmaya yönelik devlet düzenlemelerine uyum sağlamak için en iyi uygulamaları paylaşır.
• Shop Pay Taksitli Alışveriş kaynak sayfaları, personelinizin mağazada müşterilere hizmet verirken başvurması için yazdırılabilir. Bu indirilebilir dosya, bir ayarlama kontrol listesi, ödeme talimatları, mağaza içi satış ipuçları ve müşteri SSS'leri içerir.