Shopify POS'ta offline ödeme

Offline ödeme, nakit parayı ve çekler ya da üçüncü taraf terminalleri gibi manuel ödemeler için ayarladığınız tüm özel ödeme yöntemlerini kabul etmenizi sağlar. İnternet bağlantınızı kaybederseniz Shopify POS, offline ödemeyi açmanızı isteyebilir. Gerekli izinlere sahipseniz POS cihazı ayarlarınızdan offline ödemeyi manuel olarak da açabilirsiniz.

Çevrimdışıyken kredi ve banka kartı ödemeleri almak istiyorsanız Shopify yöneticinizde çevrimdışı ödemeleri etkinleştirmeniz gerekir. Bir POS Terminal Reader'ınız varsa çevrimdışı ödeme özelliğini kullanarak fiziksel kartla yapılan ödemeleri gerçek zamanlı olarak yetkilendirebilirsiniz. Her zaman açık kart yetkilendirmesi hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bazı Shopify POS özellikleri offline olduğunuzda farklı çalışır. Shopify POS offline özellik uyumluluğu hakkında daha fazla bilgi edinin.

Offline ödeme için personel izinlerini ayarlama

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Kullanıcılar'a tıklayın.

2. Roller'e tıklayın.

3. İzin atamak istediğiniz POS rolüne tıklayın.

4. Ayarlar bölümünde Cihazı offline ödemeye geçir seçeneğini etkinleştirin.

5. İsteğe bağlı: Personel offline ödemeyi açmadan önce bir yöneticinin PIN girmesini zorunlu kılmak için Onay gerekli seçeneğini etkinleştirin.

6. Kaydet'e tıklayın.

Offline ödemeyi etkinleştirme

Offline satış yapabilmeniz için önce Shopify POS uygulamasından offline ödemeyi açmanız gerekir. Offline ödeme yönetici onayıyla açılırsa bu işlem mağaza etkinlik günlüğüne kaydedilir. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Mağaza etkinlik günlüğü'ne giderek günlüğü inceleyebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify POS'tan simgesine dokunun.
2. Offline ödeme alımını zorla seçeneğini etkinleştirin.
3. Rolünüz yönetici onayı gerektiriyorsa offline ödemenin açılmasını onaylamak için bir yöneticinin PIN girmesi gerekir.

Nakit ve manuel ödemeleri offline işleme

Offline ödeme açıldığında, nakit parayı ve Shopify tarafından işlenmeyen manuel ödemeler için ayarladığınız tüm özel ödeme yöntemlerini kabul edebilirsiniz.

Offline satış yaparken müşterinizden telefon numarası veya e-posta adresi almanız gerekir. Shopify POS sepetinde SMS veya e-posta ile makbuz göndermeyi seçerseniz Shopify POS yeniden internete bağlandığında müşteriye otomatik olarak bir makbuz gönderilir.

İnternete yeniden bağlandıktan sonra siparişleriniz ve envanteriniz otomatik olarak senkronize edilir. Senkronize edilmezlerse verilerinizi manuel olarak senkronize edebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify POS'tan sepete ürün ekleyin.
2. Offline ödeme otomatik olarak açılmazsa Offline ödeme'ye dokunun.
3. Müşterinizin bilgilerini girin.
4. Ödemeyi nakit veya özel bir ödeme yöntemi kullanarak tamamlayın.
5. Bitti'ye dokunun.
6. Sipariş oluşturuldu ekranında, Shopify POS internet bağlantısını yeniden kurduktan sonra müşterinize satış makbuzu göndermek için E-posta makbuzu veya SMS makbuzu seçeneğini belirleyin.

Offline kaldıktan sonra internete yeniden bağlandığınızda, siparişleriniz ve envanteriniz Shopify POS ile Shopify yöneticiniz arasında otomatik olarak senkronize edilmelidir. POS'unuz ve Shopify yöneticiniz otomatik olarak senkronize edilmezse Shopify POS'u Shopify yöneticinizle manuel olarak senkronize edebilirsiniz.

Offline ödemeyi devre dışı bırakma

Offline ödemeyi aşağıdaki yöntemlerden biriyle kapatabilirsiniz:

• POS uygulamasından simgesine dokunun ve ardından Offline ödeme alımını zorla seçeneğini devre dışı bırakın.
• Sepetten, offline ödeme başlığındaki Online ol seçeneğine dokunun.

Shopify POS'u yeniden internete bağlama

İnternete tekrar bağlandığınızda siparişleriniz ve envanteriniz Shopify POS ile Shopify yöneticiniz arasında otomatik olarak senkronize edilir. Çevrimdışıyken kart ödemesi kabul ettiyseniz bu ödemeler tekrar bağlandıktan sonra otomatik olarak işlenir.

Shopify POS'u Shopify yöneticinizle manuel olarak senkronize etme

Verileriniz otomatik olarak senkronize edilmezse senkronizasyonu zorlayabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify POS uygulamasında Siparişler'e dokunun.
2. Yenilemek için sipariş listesini aşağı kaydırın.

Senkronizasyon sorunlarını giderme

Yenileme işleminden sonra Shopify POS uygulaması hâlâ senkronize edilmiyor veya donuyorsa Shopify POS'u yeniden başlatın.

Adımlar:

1. Çalışan uygulamaları görüntülemek için cihazınızın ana ekran düğmesine iki kez basın.
2. Shopify POS penceresini bulun ve uygulamayı kapatmak için yukarı kaydırın.
3. Cihazınızın ana ekran düğmesine tekrar basın.
4. Uygulamayı yeniden açmak için ana ekrandan Shopify POS'a dokunun.

POS Terminal ile her zaman açık kart yetkilendirmesi

Shopify POS'ta çevrimdışı ödemeyi etkinleştirirseniz POS Terminal, ödeme işleyicisi aracılığıyla fiziksel kartla yapılan ödemeleri gerçek zamanlı olarak yetkilendirebilir.

Aşağıdaki gereklilikleri karşıladığınızda her zaman açık kart yetkilendirmesi otomatik olarak uygulanır:

• Shopify POS'ta çevrimdışı ödemeyi etkinleştirmiş olmanız.
• Mağazanızda Shopify Payments kullanıyor olmanız.
• Bir POS Terminal kart okuyucusu kullanıyor olmanız.
• Cihazınızın internete bağlı olması ve ödemeyi yetkilendirmek için ödeme işleyicisine ulaşabilmesi.

Cihazınızda internet bağlantısı olmadığında veya ödeme işleyicisi üzerinden gerçek zamanlı yetkilendirme yapılamadığında kredi ve banka kartı ödemeleri almak için Shopify yöneticinizde çevrimdışı ödemeleri etkinleştirebilirsiniz.