Shopify Ana Sayfası
Shopify Ana Sayfası, Shopify yöneticisi açılış sayfasıdır. Shopify Ana Sayfası; günlük görevler, siparişlerinizle ilgili atmanız gereken sonraki adımlar, mağazanızdaki son satış etkinliği ve işletmenizi kurup büyütmek için atabileceğiniz adımlar hakkında bilgiler görüntüler.
Personel üyelerinin, Shopify Ana Sayfasındaki bilgileri görüntülemek ve yönetmek için Ana Sayfa personel izinlerine sahip olması gerekir.
Ana sayfadaki metrikler
Ana sayfa metrikleri bölümü, genel işletmeniz için bir satış özeti görüntüler. Açılır menüleri kullanarak farklı zaman dilimlerinde farklı satış kanallarınıza ait satış verilerini görüntüleyebilirsiniz. Bazı satış kanalları, satış verilerini görüntülemeniz için birden fazla bölgeye veya hesaba sahip çok sayıda kanal bağlantısı görüntüleyebilir.
Shopify Ana Sayfasının metriklerinde görüntülenen veriler, doğrudan mağazanızın analizleriyle senkronize edilir. Mağazanızın satış ve etkileşim verileriyle ilgili ayrıntılı analizlere, Shopify yöneticinizin Analizler sayfasından erişebilirsiniz.
Varsayılan olarak, Ana sayfa metrikleri tüm satış kanalları için son 30 güne ait aşağıdaki metrikleri görüntüler:
- oturumlar
- toplam satış tutarı
- toplam siparişler
- dönüşüm oranı
Belirli bir tarih aralığı seçebilir, görüntülenen satış kanallarını değiştirebilir ve Shopify Ana Sayfasında hangi 4 metriğin görüntüleneceğini özelleştirebilirsiniz.
Listelenen ilk metriğe ait satış verileri varsayılan olarak görüntülenir. Masaüstündeki Shopify yöneticinizde, ilgili metriğin verilerini görüntülemek için başka bir metriğin başlığına tıklayabilirsiniz. Shopify uygulamasında, görüntülenen metriği değiştirmek için kaydırın.
Ana sayfa metriklerinizi özelleştirme
Ana sayfa metriklerini yöneticinizde ve Shopify uygulamasında özelleştirebilirsiniz. Ana sayfa metrikleri her kullanıcıya özeldir. Böylece kullanıcılar, diğer kullanıcıların gördüğü metrikleri etkilemeden kendi görüntülemek istedikleri metrikleri özelleştirebilir.
Adımlar:
Masaüstü
- Shopify yöneticinizin Ana Sayfa sayfasını açın.
- Değiştirmek istediğiniz metrik sekmesinin yanındaki
simgesine tıklayın. - Metrik seç menüsünden istediğiniz metriği seçin. Bir metrik aramak için arama çubuğunu da kullanabilirsiniz. Metrik otomatik olarak güncellenir.
Mobil
- Shopify uygulamasından, değiştirmek istediğiniz metriğin adına dokunup basılı tutun. Farklı metrikler seçmek için kaydırın.
- Şununla değiştir iletişim kutusundan istediğiniz metriği seçin. Metrik otomatik olarak güncellenir.
Kullanılabilir Ana sayfa metrikleri
Shopify Ana Sayfası metrikleri bölümünüze aşağıdaki metriklerden herhangi birini ekleyebilirsiniz:
| Metrik | Tanım |
|---|---|
| Zamana göre ortalama sipariş değeri | Zamana göre, (hediye kartları hariç) tüm siparişlerin ortalama değerinin, hediye kartı dışında en az bir ürün içeren toplam sipariş sayısına bölünmesiyle elde edilen değeri görüntüler. Sipariş değeri, iadelerden önce vergileri, kargoyu ve indirimleri içerir. |
| Zamana göre dönüşüm oranı | Zamana göre, siparişle sonuçlanan online mağaza oturumlarının yüzdesini görüntüler. Bu metrik yalnızca Online Mağaza kanalınız için geçerlidir. |
| Zamana göre brüt satışlar | Vergiler, kargo, indirimler veya iadeler gibi ücretler ya da diğer düzenlemeler eklenmeden önce, satın alınan tüm ürünlerin zamana göre değerini görüntüler. |
| Zamana göre iade edilen ürünler | Zamana göre iade edilen ürünlerin sayısını görüntüler. |
| Ürüne göre siparişler ve iadeler | Sipariş edilen veya iade edilen ürünlerin sayısını görüntüler. |
| Zamana göre siparişler | Tüm satış kanallarındaki sipariş sayısını zamana göre görüntüler. |
| Personele göre POS toplam satış tutarı | Fiziksel perakende satış konumlarınızdaki toplam satış tutarının personele göre dökümünü gösterir. |
| Zamana göre iade oranı | Zamana göre, sipariş edilen ürünlere oranla mağazanıza iade edilen ürünlerin yüzdesini görüntüler. |
| Zamana göre geri dönmüş müşteri oranı | Zamana göre, mağazanızdan birden fazla sipariş vermiş olan müşterilerinizin yüzdesini görüntüler. Bu oran, geri dönmüş müşteri sayısının toplam müşteri sayısına bölünmesiyle elde edilir. |
| Zamana göre iadeler | Para iadesi yapılan kargo ücretleri veya ödenen vergiler hariç, tüm iadelerin zamana göre parasal değerini görüntüler. |
| Zamana göre arama dönüşümleri | Yapılan toplam online mağaza aramaları arasından siparişle sonuçlanan online mağaza aramalarının yüzdesini gösterir. Bu metrik yalnızca Online Mağaza kanalınız için geçerlidir ve Shopify uygulamasında kullanılamaz. |
| Zamana göre oturumlar | Zamana göre ziyaretçi ve oturum sayısını görüntüler. |
| Toplam satış tutarı dökümü | Mağazanızın toplam satış tutarlarını tablo biçiminde görüntüler. Dökümde brüt satışlar, indirimler, iadeler, kargo, vergiler ve gümrük vergileri değerleri görüntülenir. |
| POS konumuna göre toplam satış tutarı | Toplam satış tutarının fiziksel mağaza konumuna göre dökümünü gösterir. Toplam satış tutarı; net satışlar + ek ücretler + gümrük vergileri + kargo ücretleri + vergiler şeklinde hesaplanır. |
| Satış kanalına göre toplam satış tutarı | Toplam satış tutarının coğrafi konuma ve satış kanalına göre dökümünü gösterir. Toplam satış tutarı; net satışlar + ek ücretler + gümrük vergileri + kargo ücretleri + vergiler şeklinde hesaplanır. |
| Zamana göre toplam satış tutarı | Mağazanızın zamana göre toplam satış tutarını görüntüler. Toplam satış tutarı; net satışlar + ek ücretler + gümrük vergileri + kargo ücretleri + vergiler şeklinde hesaplanır. |
Mağazanızın Analizlere genel bakış panosunda bulunan diğer metrikler hakkında daha fazla bilgi edinin.
Sipariş görevleri
Tüm açık sipariş görevleri, göreve göre düzenlenmiş olarak görüntülenir. Tamamlanması gereken her bir görevin sayısı da gösterilir. Sipariş görevlerine örnek olarak aşağıdaki eylemler verilebilir:
- Ödeme yakalama.
- Sipariş gönderme.
- İade talebini işleme alma.
- Yüksek riskli siparişleri inceleme.
- Ters ibrazlar için kanıt gönderme.
Ana sayfa kartları
Kartlar, işletmenize uyum sağlamak için düzenli olarak değişen bilgi bloklarıdır. Mağazanızın son etkinliklerine ve Shopify'da yaptıklarınıza göre görüntülenen farklı kart türleri vardır. Ana sayfa kartları aşağıdaki bilgi türlerini içerebilir:
- İşletmenizle ilgili yeni Shopify özellikleri hakkındaki güncellemeler.
- Shopify'dan en iyi şekilde yararlanmanıza yönelik tavsiyeler.
- Mağazanız hakkında veriye dayalı bilgiler sağlayan Analizler.
- Daha yüksek satışlar veya iyileştirilmiş dönüşüm gibi, işletmeniz için üst düzey bir sonuç elde etmenize yardımcı olabilecek önerilen görevlere yönelik kılavuzlardır.
Ana sayfa kartı akışınızın alt kısmında standart bir Shopify'ı daha fazla keşfedin bölümü görüntülenir. Bu bölüm, Shopify'dan daha fazla yararlanmanıza yardımcı olacak bağlantılar ve öneriler içerir. Bu bölüm kapatılamaz.
Bir Ana sayfa kartını kapatma
Sipariş görevleri içeren kartlar hariç, bir Ana sayfa kartını kapatabilirsiniz. Ayrıca, kapattığınız tüm kartlar hakkında geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Adımlar:
- Kapatmak istediğiniz Ana sayfa kartının üzerine gelin ve ardından
Xdüğmesine tıklayın. - İsteğe bağlı: Geri bildirim bırak'a tıklayın, vermek istediğiniz geri bildirimi seçin ve ardından Gönder'e tıklayın.
Ana sayfadaki analizler
Analizler, mağazanızın performansı hakkında ticari kararlarınızı şekillendirmek için kullanabileceğiniz, veriye dayalı gözlemlerdir. Analiz kartları Shopify Ana Sayfası'nda görüntülenir ve aşağıdaki alanlardaki anlamlı trendleri öne çıkarır:
- Satışlar: Ürün, fatura bölgesi, satış kanalı ve satıcı gibi boyutlara göre gelir, siparişler ve ürün performansındaki trendleri takip eder.
- Oturumlar: Ziyaretçiler, sepete eklemeler, ödeme oturumları ve dönüşüm oranlarındaki değişiklikleri izler. Analizler; şehir, ülke, bölge, yönlendirme kanalı, cihaz türü ve açılış sayfası türüne göre örüntüleri öne çıkarabilir.
- Gönderimler: Kargolanan siparişler, teslim edilen siparişler, ortalama kargo ve teslimat süreleri dahil olmak üzere kargo ve teslimat verimliliğindeki değişiklikleri belirler. Analizler; kargo şirketi, satış kanalı, kargo ülkesi ve kargo bölgesine göre örüntüleri öne çıkarabilir.
Analiz kartları, son 6 ay içinde haftada ortalama en az 10 sipariş alan mağazalar için günlük olarak oluşturulur. Mağazanız için belirlenen trendlere bağlı olarak günde en fazla 3 analiz alabilirsiniz ve bunların süresi 24 saat sonra dolar.
Analizleri kullanma
Shopify Ana Sayfası'nda aşağıdaki türlerde analizler alabilirsiniz:
- Zamana göre trendler: Bu analizler, önceki zaman dilimlerine kıyasla performanstaki değişiklikleri öne çıkarır. Örneğin: "New York, New York konumuna yapılan satışlar geçen haftaya göre hızla artıyor. Bu +%410'luk artışın nedenini araştırın."
- Seriler: Bu analizler, art arda gelen dönemlerdeki kalıcı olumlu veya olumsuz trendleri öne çıkararak halihazırda başarılı olduğunuz veya iyileştirme fırsatları bulunan alanları gösterir. Örneğin: "Iowa'dan elde ettiğiniz dönüşüm oranı 5. haftada da artış gösterdi. Geçen hafta bu bölgeden dönüşüm oranınız +%17,7 idi. Bu büyümenin nedenini öğrenmek için ayrıntıları inceleyin."
- İlk 5 değer: Bu analizler; yeni ürünlerin, kargo bölgelerinin veya satış kanallarının en iyi performans gösterenler arasına girmesi gibi en iyi performansa sahip boyutlardaki değişiklikleri öne çıkarır. Örneğin: "Sipariş sayısında ilk 5'te yer alan yeni satıcılar. Shopify Collective 2 sıra yükselerek geçen haftaya göre 2 bin daha fazla sipariş alınmasını sağladı."
Kartta Raporu görüntüle'ye tıklayarak her bir analizle ilişkili raporlara erişebilirsiniz. Rapordan şunları yapabilirsiniz:
- Analizi tetikleyen ayrıntılı eğilimleri ve değişiklikleri manuel olarak inceleyin.
- İşletmenizin performansıyla ilgili ek bilgileri ortaya çıkarmak için filtreler ve farklı zaman dilimleri kullanarak verilerinizi keşfetmeye devam edin.
- Rapordaki verileri analiz edebilen ve sonraki adımları önerebilen Sidekick tarafından anında sunulan rehberliği keşfedin.
Analizlerde hata giderme
Analizler günlük olarak oluşturulur ve 24 saat boyunca kullanılabilir. Mağazanız için belirlenen trendlere bağlı olarak günde 0 ile 3 arasında analiz alabilirsiniz. Yeni analiz oluşturulmuyorsa bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
- Uygun değilsiniz: Analizlere uygun olmak için mağazanızın son 6 ay içinde haftada ortalama en az 10 sipariş alması gerekir. Bu sınırın altına düşerseniz analizler oluşturulmaz.
- Öne çıkarılacak ilgili analiz yok: Analizler yalnızca, temel verilerde ilk 5'teki değişiklikler, seriler veya trendler gibi paylaşmaya değer bilgiler tespit edildiğinde görüntülenir.