iDEAL | Wero

iDEAL | Wero دراصل Shopify Payments کے لیے ایک براہ راست اور محفوظ بینک ٹرانسفر کے ذریعے ادائیگی کا طریقہ ہے۔ جب کوئی کسٹمر ادائیگی کے طریقے کے طور پر iDEAL | Wero کو منتخب کرتا ہے، تو انہیں ادائیگی کی توثیق کرنے کے لیے اپنے iDEAL | Wero اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

اس صفحے پر

iDEAL | Wero استعمال کرنے کی اہلیت

Shopify Payments کا استعمال کرتے ہوئے iDEAL | Wero کو ادائیگی کے طریقے کے طور پر ایکٹو کرنے کے لیے آپ کے سٹور کا درج ذیل تمام اہلیتی تقاضوں کو پورا کرنا لازمی ہے:

یہ ضروری ہے کہ آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے لیے شناخت کی توثیق مکمل کر لی ہو۔ اگر آپ نے شناخت کی توثیق مکمل نہیں کی ہے، تو آپ کو اپنی شناخت کی توثیق کرنے کے لیے درکار دستاویزات اپ لوڈ کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ Shopify Payments کے لیے معلومات کے تقاضوں کے بارے میں مزید جانیں۔
آپ کے سٹور کے لیے ضروری ہے کہ وہ قابلِ اعتماد کاروباری طریقوں کا مظاہرہ کرے جس میں واضح ریفنڈ پالیسی، پروڈکٹ کی درست تفصیلات، قابلِ رسائی رابطے کی تفصیلات، اچھی مالی حیثیت، اور Shopify کی قابلِ قبول استعمال کی پالیسی کی تعمیل شامل ہے، لیکن یہ ان تک محدود نہیں ہے۔
آپ کے آن لائن سٹور کا قابلِ رسائی ہونا ضروری ہے اور اسے پاس ورڈ سے محفوظ نہیں ہونا چاہیے۔ اپنے آن لائن سٹور کا پاس ورڈ ہٹانے کے بارے میں مزید جانیں۔
آپ کے سٹور پر ایک شائع شدہ قانونی نوٹس کا ہونا ضروری ہے، جسے Impressum بھی کہا جاتا ہے، جس کے مواد میں آپ کی کمپنی کا نام، پتہ اور رابطے کی معلومات شامل ہوں۔

اگر آپ ان معیارات پر پورا نہیں اترتے ہیں، تو آپ فی الحال Shopify Payments کے لیے iDEAL | Wero کو ایکٹیویٹ نہیں کر سکتے۔ اہلیت کے لیے آپ کے سٹور کا باقاعدگی سے خودکار طور پر جائزہ لیا جاتا ہے۔ اگلے جائزے میں اپنے امکانات کو بہتر بنانے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ کا سٹور تمام تقاضوں کو پورا کرتا رہے۔ اگر آپ تمام معیارات پر پورا اترتے ہیں، تو آپ کو سٹور کے مالک کے ای میل ایڈریس پر Shopify کی جانب سے ایک ای میل موصول ہوگی، جس میں آپ کے Shopify admin کے Shopify Payments سیکشن میں iDEAL | Wero کو ادائیگی کے طریقے کے طور پر ایکٹیویٹ کرنے کا طریقہ بتایا گیا ہوگا۔

Shopify Payments کے ساتھ iDEAL | Wero استعمال کرنے کے تقاضے

Shopify Payments کے ساتھ iDEAL | Wero استعمال کرنے کے لیے، آپ کے سٹور کا درج ذیل تقاضوں کو پورا کرنا لازمی ہے:

آپ کے سٹور کا EUR کرنسی کو قبول کرنا لازمی ہے۔
آپ کے کسٹمرز کا نیدرلینڈز میں مقیم ہونا اور یوروز میں ادائیگی کرنا لازمی ہے۔
آپ کے لیے نیدرلینڈز کو بطور ایکٹو مارکیٹ سیٹ اپ کرنا لازمی ہے۔ اگر آپ پہلے سے ہی نیدرلینڈز میں فروخت نہیں کر رہے ہیں، تو آپ بین الاقوامی سیلز ٹولز کے ساتھ اپنی ملٹی کرنسی کی سیٹنگز میں اسے کنفیگر کر سکتے ہیں۔

Shopify Payments کے ساتھ iDEAL | Wero کا استعمال کرتے وقت غور طلب امور

چیک آؤٹ پر اپنے کسٹمرز کو iDEAL | Wero پیش کرنے سے پہلے، درج ذیل غور طلب امور کا جائزہ لیں:

چیک آؤٹ پر iDEAL | Wero صرف اسی وقت ظاہر ہوتا ہے جب کسٹمر کا پتہ نیدرلینڈز کا ہو اور وہ EUR میں چیک آؤٹ کرے۔
اگر iDEAL | Wero فعال کرنے کے لیے دستیاب نہیں ہے، تو اپنی مارکیٹ، کرنسی، یا چیک آؤٹ سیٹنگز تبدیل کرنے سے پہلے اہلیت اور تقاضوں کے سیکشنز کا جائزہ لیں۔

iDEAL | Wero کو ایکٹو کرنا

iDEAL | Wero کو ایکٹو کرنے کے لیے اپنا Shopify Payments اکاؤنٹ سیٹ اپ کریں۔ آپ کے Shopify Payments کو سیٹ اپ کرنے کے بعد، iDEAL | Wero خودکار طور پر آپ کے سٹور سے منسلک ہو جاتا ہے اور آپ کے کسٹمرز کو آپ کے Shopify Payments چیک آؤٹ یا Shop Pay چیک آؤٹ پر دستیاب ہوتا ہے۔

iDEAL | Wero کے ساتھ ادائیگیاں

جب کوئی کسٹمر آرڈر دیتا ہے اور ادائیگی کرنے کے لیے iDEAL | Wero استعمال کرتا ہے، تو فنڈز آپ کے اگلے پے آؤٹ پر آپ کو ادا کر دیے جاتے ہیں۔ Shopify Payments کے ساتھ ادائیگی موصول ہونے کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، Shopify Payments کے ساتھ ادائیگی موصول کرنا دیکھیں۔

اگر آپ iDEAL | Wero کے ذریعے پروسیس کردہ کسی ٹرانزیکشن کو ریفنڈ کرتے ہیں، تو آپ کو Shopify Payments کی جانب سے چارج کی گئی پروسیسنگ فیس واپس نہیں کی جاتی ہے۔ iDEAL | Wero کے ساتھ کی گئی ادائیگیوں کو اصل چارج کے 180 دنوں کے اندر ریفنڈ کیا جا سکتا ہے۔

iDEAL | Wero کا استعمال کرتے ہوئے ادا کیے گئے آرڈرز کے لیے آپ کے کسٹمرز چارج بیک دائر نہیں کر سکتے۔

مقامی ادائیگی کے طریقوں جیسے کہ iDEAL | Wero کے لیے ادائیگی کی پروسیسنگ کسٹمر کو ادائیگی کی ویب سائٹ پر ری ڈائریکٹ کرنے سے شروع ہوتی ہے۔ ان کی جانب سے اپنی تفصیلات درج کرنے کے بعد، کسٹمر کو واپس Shopify چیک آؤٹ پر ری ڈائریکٹ کیا جاتا ہے۔ اگر کسٹمر کی چیک آؤٹ پر واپسی سے پہلے iDEAL | Wero ٹرانزیکشن کو حتمی شکل دے دیتا ہے، تو ان کا ادا شدہ آرڈر بنا دیا جاتا ہے، یا کسٹمر کو یہ بتانے کے لیے ایک ایرر میسج دکھایا جاتا ہے کہ ٹرانزیکشن کو کیوں مسترد کیا گیا۔ اگر کسٹمر کے چیک آؤٹ پر واپس آنے کے وقت بھی iDEAL | Wero ٹرانزیکشن کو حتمی شکل دے رہا ہوتا ہے، تو ان کا آرڈر ادائیگی زیر التواء ہے سٹیٹس کے ساتھ بنا دیا جاتا ہے۔ اسے اس لیے ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ کسٹمر کو انتظار میں پھنسنے سے روکا جا سکے، اور ممکنہ طور پر ان کا چیک آؤٹ ترک ہونے سے بچایا جا سکے۔

iDEAL | Wero کسٹمر کا تجربہ

جب کوئی کسٹمر آپ کے آن لائن سٹور سے خریداری کرتا ہے، تو چیک آؤٹ کے عمل کے دوران iDEAL | Wero ایک پیمنٹ کا آپشن ہوتا ہے۔

iDEAL | Wero کے ذریعے ادائیگی کے لیے، آپ کا کسٹمر چیک آؤٹ پر اسے منتخب کرتا ہے اور پھر اپنا بینک اکاؤنٹ چنتا ہے۔ خریداری مکمل کرنے کے لیے کسٹمر کو ان کے بینک کی طرف ری ڈائریکٹ کر دیا جاتا ہے۔

کسٹمر کے تنازعات اور شکایات

کسٹمر اپنے بینک کے ساتھ iDEAL | Wero کی پیمنٹ پر تنازعہ کھڑا نہیں کر سکتے۔ اگر کسٹمر کو اپنے آرڈر کے حوالے سے کوئی تشویش ہے، تو انہیں کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کے لیے براہ راست آپ سے رابطہ کرنا چاہیے۔

iDEAL | Wero کی پیمنٹ قبول کرنے والے مرچنٹ کے طور پر، آپ کسٹمر کی تمام شکایات اور تحفظات کو براہ راست ہینڈل کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ آپ کو کسٹمر کی پوچھ گچھ کا فوری جواب دینا چاہیے اور کسٹمر کے اطمینان کو برقرار رکھنے کے لیے مسائل کو حل کرنے پر کام کرنا چاہیے۔