Swish

Swish ایک لوکل پیمنٹ میتھڈ ہے جس کے لیے آپ کے کسٹمر کو چیک آؤٹ کے دوران اپنی ادائیگیوں کی اجازت دینا ضروری ہے۔ جب آپ کے کسٹمرز چیک آؤٹ پر Swish کے ساتھ ادائیگی کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو وہ اپنی Swish موبائل ایپ یا Swedish BankID ایپ کے ذریعے QR کوڈ اسکین کر کے ادائیگی کی اجازت دیتے ہیں۔

یہ صفحہ Shopify Payments کے ان خطوں کا خاکہ پیش کرتا ہے جہاں Swish دستیاب ہے، Swish استعمال کرتے وقت شرائط اور فیس، اور چیک آؤٹ پر Swish کے ساتھ ادائیگی کرتے وقت کسٹمر کے تجربے کی وضاحت کرتا ہے۔

Swish استعمال کرنے کی اہلیت

Shopify Payments کا استعمال کرتے ہوئے ادائیگی کے طریقے کے طور پر Swish کو ایکٹیویٹ کرنے کے لیے آپ کے سٹور کا درج ذیل تمام اہلیت کی ضروریات پر پورا اترنا لازمی ہے:

  • آپ کے لیے لازمی ہے کہ آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کی شناختی توثیق مکمل کر لی ہو۔ اگر آپ نے شناختی توثیق مکمل نہیں کی ہے، تو آپ کو اپنی شناخت کی توثیق کرنے کے لیے مطلوبہ دستاویزات اپ لوڈ کرنے کا کہا جائے گا۔ Shopify Payments کی معلوماتی ضروریات کے بارے میں مزید جانیں۔
  • آپ کے سٹور کو قابلِ اعتماد کاروباری طرزِ عمل کا مظاہرہ کرنا چاہیے جس میں ایک واضح ریفنڈ پالیسی، درست پروڈکٹ ڈسکرپشن، قابلِ رسائی رابطے کی تفصیلات، اچھی مالی حیثیت، اور Shopify کے قابلِ قبول استعمال کی پالیسی کی تعمیل شامل ہے لیکن ان تک محدود نہیں ہے۔
  • آپ کا آن لائن سٹور قابلِ رسائی ہونا چاہیے اور پاس ورڈ سے محفوظ نہیں ہونا چاہیے۔ اپنے آن لائن سٹور کا پاس ورڈ ہٹانے کے بارے میں مزید جانیں۔
  • آپ کے پاس ایک اہل مرچنٹ زمرہ کوڈ (MCC) ہونا لازمی ہے۔ یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کے کاروبار کی قسم اہل ہے، Shopify Payments کی سروس کی شرائط کا جائزہ لیں۔

اگر آپ ان معیارات پر پورا نہیں اترتے ہیں، تو آپ فی الحال Shopify Payments کے لیے Swish کو ایکٹیویٹ نہیں کر سکتے۔ اہلیت کے لیے آپ کے سٹور کا باقاعدگی سے خودکار طور پر جائزہ لیا جاتا ہے۔ اگلے جائزے میں اپنے امکانات کو بہتر بنانے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ کا سٹور تمام تقاضوں کو پورا کرتا رہے۔ اگر آپ تمام معیارات پر پورا اترتے ہیں، تو آپ کو سٹور کے مالک کے ای میل ایڈریس پر Shopify کی جانب سے ایک ای میل موصول ہوگی، جس میں آپ کے Shopify admin کے Shopify Payments سیکشن میں Swish کو ادائیگی کے طریقے کے طور پر ایکٹیویٹ کرنے کا طریقہ بتایا گیا ہوگا۔

Shopify Payments کے لیے Swish استعمال کرنے کی ضروریات

Shopify Payments کے ساتھ Swish استعمال کرنے کے لیے درج ذیل ضروریات کا جائزہ لیں:

  • آپ کا سٹور لازمی طور پر سویڈن میں ہونا چاہیے۔
  • Swish ایکٹیویٹ کرنے سے پہلے آپ کا Shopify Payments سیٹ اپ کرنا لازمی ہے۔
  • آپ کے لیے لازمی ہے کہ آپ سویڈن کے لیے Shopify Payments استعمال کریں۔
  • آپ کے لیے چیک آؤٹ پر SEK کرنسی قبول کرنا لازمی ہے۔
  • Shopify Payments کے ساتھ Swish استعمال کرنے کے لیے آپ کے پاس کاروبار کی ایک اہل قسم ہونا لازمی ہے۔ یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کے کاروبار کی قسم اہل ہے، Shopify Payments کی سروس کی شرائط کا جائزہ لیں۔

اگر آپ Shopify Payments کے ساتھ Swish استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کے سٹور پر درج ذیل معلومات قابلِ رسائی ہونا لازمی ہیں:

  • سروس کی شرائط کی دستاویزات
  • ریٹرن پالیسی
  • آپ کے آرڈر کے لیے ڈیلیوری کے متوقع اوقات
  • رابطے کی معلومات
  • آرڈر پر وصول کیے جانے والے کوئی بھی ٹیکس اور فیس

سٹور کی پالیسیاں بنانے کے بارے میں جانیں۔

Shopify Payments کے لیے Swish استعمال کرتے وقت غور طلب امور

چیک آؤٹ پر اپنے کسٹمر کو Shopify Payments کے لیے Swish پیش کرنے سے پہلے، درج ذیل غور طلب امور کا جائزہ لیں:

  • اگر آپ کی Shopify Payments سیٹنگز میں Swish دستیاب نہیں ہے، تو اپنی کرنسی یا چیک آؤٹ سیٹنگز تبدیل کرنے سے پہلے اہلیت اور تقاضوں کے سیکشنز کا جائزہ لیں۔
  • آپ کے کسٹمر کا سویڈن میں ہونا اور اپنے آرڈر کی ادائیگی کے لیے کرنسی کے طور پر SEK کا انتخاب کرنا لازمی ہے۔ اگر آپ کا کسٹمر کسی مختلف مقام پر ہے یا اگر وہ کوئی اہل کرنسی منتخب نہیں کرتا ہے، تو Swish کا استعمال کرتے ہوئے چیک آؤٹ کرنے کا آپشن دستیاب نہیں ہوگا۔
  • جب آپ کے کسٹمر Swish کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آرڈر کی ادائیگی کرتے ہیں، تو فنڈز فوری طور پر کیپچر کر لیے جاتے ہیں اور آپ کے اگلے دستیاب پے آؤٹ میں شامل کر دیے جاتے ہیں۔
  • آپ ان آرڈر پر مکمل یا جزوی ریفنڈ پروسیس کر سکتے ہیں جو Swish کا استعمال کرتے ہوئے پلیس کیے گئے ہیں۔ ان ریفنڈ کا نظم بالکل اسی طرح کیا جاتا ہے جیسے Shopify Payments کے کریڈٹ کارڈ یا ڈیبٹ کارڈ ریفنڈ کا۔ Shopify Payments کے ساتھ ریفنڈ کے بارے میں مزید جانیں۔
  • کسٹمر ایسے آرڈر پر چارج بیک نہیں کر سکتے جن کی ادائیگی Swish کا استعمال کرتے ہوئے کی گئی ہو۔
  • کسٹمر Swish کا استعمال کرتے ہوئے سبسکرپشن پروڈکٹ کے لیے ادائیگی نہیں کر سکتے۔

Shopify Payments کے لیے Swish ایکٹیویٹ کریں

آپ اپنے Shopify admin سے Shopify Payments کے لیے Swish کو ایکٹیویٹ کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

  1. اپنے Shopify admin سے، سیٹنگز > ادائیگیاں پر جائیں۔

  2. Shopify Payments سیکشن میں، نظم کریں پر کلک کریں۔

  3. ادائیگی کے طریقوں کا نظم کریں پر کلک کریں۔

  4. مقامی ادائیگی کے طریقے سیکشن میں، Swish آپشن کو ایکٹیویٹ کریں۔

Swish ایکٹیویٹ کرتے وقت اپنی شناخت کی توثیق کریں

جب آپ Swish ایکٹیویٹ کرتے ہیں، تو آپ سے اپنی شناخت کی توثیق کرنے کا مطالبہ کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ پر شناختی توثیق مکمل کر لی ہے، تو آپ کو Swish ایکٹیویٹ کرتے وقت یہ کارروائی مکمل کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

اگر آپ کے لیے اپنی شناخت کی توثیق کرنا مطلوب ہے، تو آپ کو اپنے Shopify admin کے ادائیگیاں سیکشن میں Swish ایکٹیویٹ کرنے کے بعد ایک شناختی توثیق کا ڈائیلاگ دکھایا جاتا ہے۔

اقدامات:

  1. اپنی شناخت کی توثیق کریں ڈائیلاگ میں، شروع کریں پر کلک کریں۔
  2. شرائط و ضوابط کا جائزہ لیں، اور پھر اتفاق کریں اور جاری رکھیں پر کلک کریں۔
  3. درج ذیل کارروائیوں میں سے کوئی ایک انجام دیں:
    1. اپنی Swish موبائل ایپ یا Swedish BankID ایپ کا استعمال کرتے ہوئے QR کوڈ اسکین کریں۔
    2. ایک لنک کے ساتھ ای میل کی درخواست کرنے کے لیے مزید آپشن پر کلک کریں جسے آپ توثیق کا عمل مکمل کرنے کے لیے کسی موبائل ڈیوائس پر کھول سکتے ہیں۔
  4. اپنے شناختی کارڈ کے آگے اور پیچھے کے حصے کو اسکین کریں، اور پھر تصویر جمع کرائیں پر ٹیپ کریں۔
  5. سیلفی سے توثیق کریں ڈائیلاگ پر، جاری رکھیں پر کلک کریں۔
  6. اگر آپ کی توثیق جمع کرائی جا چکی ہے، تو ہو گیا پر کلک کریں۔

اگر آپ کی توثیق کامیابی کے ساتھ جمع نہیں ہوتی ہے، تو آپ کو یہ عمل دوبارہ شروع کرنا ہوگا۔

Swish کے ساتھ ادائیگی کرتے وقت کسٹمر کا تجربہ

آپ کے کسٹمر صرف اسی وقت Swish کا استعمال کرتے ہوئے ادائیگی کر سکتے ہیں، جب وہ سویڈن میں ہوں اور چیک آؤٹ پر SEK میں ادائیگی کرنے کا انتخاب کریں۔ کسٹمر کے لیے چیک آؤٹ پر QR کوڈ کو اسکین کرنے کے لیے اپنی Swish موبائل ایپ، یا اپنی Swedish BankID ایپ استعمال کرنا لازمی ہے۔ موبائل ڈیوائس پر ڈیفالٹ کیمرہ ایپ QR کوڈ کو تسلیم نہیں کرتی ہے۔

Swish کا استعمال کرتے ہوئے چیک آؤٹ پر ادائیگی کرتے وقت، کسٹمر کا تجربہ اس ڈیوائس کی قسم پر منحصر ہوتا ہے جسے وہ استعمال کر رہے ہیں:

  • موبائل: ایسے کسٹمر جو اپنے موبائل ڈیوائس پر چیک آؤٹ کے وقت Swish منتخب کرتے ہیں اور ابھی ادائیگی کریں پر ٹیپ کرتے ہیں، انہیں ان کا سیکیورٹی کوڈ درج کر کے ادائیگی منظور کرنے کے لیے یا تو ان کی Swish موبائل ایپ، یا ان کی Swedish BankID ایپ پر ری ڈائریکٹ کر دیا جاتا ہے۔
  • ڈیسک ٹاپ: ایسے کسٹمر جو اپنے ڈیسک ٹاپ ڈیوائس پر چیک آؤٹ کے وقت Swish منتخب کرتے ہیں اور ابھی ادائیگی کریں پر کلک کرتے ہیں، انہیں ایک نئی ونڈو پیش کی جاتی ہے جو QR کوڈ ڈسپلے کرتی ہے۔ کسٹمر کے لیے اپنی Swish موبائل ایپ کا استعمال کرتے ہوئے QR کوڈ اسکین کرنا اور پھر ادائیگی کریں پر ٹیپ کر کے ادائیگی کو مجاز بنانا لازمی ہے۔ وہ ادائیگی کو مجاز بنانے کے لیے اپنی Swedish BankID ایپ کا استعمال بھی کر سکتے ہیں اور اپنا سیکیورٹی کوڈ درج کر سکتے ہیں۔