Tùy chỉnh phương thức thanh toán và tùy chọn vận chuyển trên trang thanh toán
Nâng cao trải nghiệm thanh toán qua việc tùy chỉnh phương thức thanh toán và tùy chọn vận chuyển có thể giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tối ưu hóa giao dịch. Tùy thuộc vào gói đăng ký và vị trí địa lý, bạn có thể sử dụng một số thành phần tùy chỉnh nhất định.
Trên trang này
Yêu cầu về tính đủ điều kiện để tùy chỉnh phương thức thanh toán và tùy chọn vận chuyển trên trang thanh toán
Trước khi bắt đầu tùy chỉnh phương thức thanh toán và tùy chọn vận chuyển, hãy đảm bảo cửa hàng đáp ứng các tiêu chí sau:
- Gói đăng ký: Cửa hàng phải đang đăng ký từ gói Basic trở lên.
- Cài đặt ứng dụng thanh toán: Phải cài đặt ứng dụng thanh toán tương thích từ Shopify App Store. Tìm hiểu thêm về cách tùy chỉnh cấu hình trang thanh toán bằng ứng dụng.
- Trang thanh toán nâng cấp (Chỉ dành cho gói Shopify Plus): Các tùy chỉnh nâng cao có sẵn cho cửa hàng dùng gói Shopify Plus, bao gồm khả năng chỉnh sửa trực tiếp thông qua Shopify Extensions đối với trang thanh toán được nâng cấp.
- Khả năng tương thích loại ứng dụng: Một số ứng dụng tùy chỉnh trang thanh toán và tài khoản khách hàng, bao gồm trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng, có sẵn cho doanh nghiệp sử dụng gói Basic Shopify trở lên. Ứng dụng tùy chỉnh trang thông tin, vận chuyển và thanh toán trên trang thanh toán, bao gồm thanh toán từ đơn hàng nháp, chỉ có sẵn cho Shopify Plus.
| Loại ứng dụng | Gói Basic Shopify trở lên | Shopify Plus |
|---|---|---|
| Ứng dụng được tạo bằng tiện ích mở rộng ứng dụng điểm ảnh web | ✔ | ✔ |
| Ứng dụng được tạo bằng tiện ích mở rộng ứng dụng sau mua hàng | ✔ | ✔ |
| Ứng dụng công khai được tạo bằng Shopify Functions | ✔ | ✔ |
| Ứng dụng tùy chỉnh được tạo bằng Shopify Functions | ✘ | ✔ |
| Ứng dụng được tạo bằng tiện ích mở rộng giao diện người dùng (UI) cho trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng | ✔ | ✔ |
| Ứng dụng được tạo bằng tiện ích mở rộng UI cho tất cả trang tài khoản khách hàng | ✔ | ✔ |
| Ứng dụng được tạo bằng tiện ích mở rộng UI cho trang thông tin, vận chuyển và thanh toán | ✘ | ✔ |
| Checkout Blocks, ứng dụng miễn phí để tùy chỉnh trang thanh toán bằng tiện ích mở rộng UI và Shopify Functions | ✔ (Kèm theo một số hạn chế về tính năng) | ✔ |
Tìm hiểu về tùy chỉnh phương thức thanh toán
Tùy chỉnh phương thức thanh toán trên trang thanh toán là tính năng cho phép bạn điều chỉnh cách hiển thị tùy chọn thanh toán với khách hàng, giúp nâng cao trải nghiệm thanh toán và có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi. Để tối ưu hóa cách hiển thị các tùy chọn này trong quá trình thanh toán, bạn có thể tùy chỉnh cài đặt bằng cách cài đặt ứng dụng chuyên dụng của bên thứ ba. Tính năng tùy chỉnh phương thức thanh toán này cho phép bạn phân loại, thay đổi thứ tự, ẩn, đổi tên phương thức thanh toán cũng như thiết lập điều khoản thanh toán trên trang thanh toán sao cho phù hợp hơn với nhu cầu kinh doanh.
Để áp dụng những tùy chỉnh này, hãy cài đặt ứng dụng tùy chỉnh thanh toán từ Shopify App Store. Những ứng dụng này cung cấp công cụ cho phép bạn điều chỉnh cách hiển thị phương thức thanh toán trong quy trình thanh toán. Để chọn trong số các ứng dụng hiện có, hãy tìm kiếm payment customization trên Shopify App Store.
Tính khả dụng dựa trên gói đăng ký và vị trí địa lý
Khả năng đổi tên, ẩn, thay đổi thứ tự hoặc sắp xếp các trường thanh toán trên trang thanh toán phải tuân theo một số giới hạn nhất định:
- Cửa hàng sử dụng gói Shopify Plus: Nếu cửa hàng của bạn sử dụng gói Shopify Plus, bạn sẽ có thêm tính năng thiết lập điều khoản thanh toán trên trang thanh toán. Ngoài ra, bạn có thể trực tiếp tùy chỉnh các trường thẻ tín dụng. Điều này nghĩa là bạn có thể ẩn, đổi tên, thay đổi thứ tự hoặc sắp xếp tùy chọn thẻ tín dụng bên cạnh những phương thức thanh toán khác.
- Cửa hàng sử dụng bất kỳ gói Shopify nào khác: Cửa hàng sử dụng gói Basic trở lên, nhưng không phải gói Shopify Plus, vẫn có thể sử dụng ứng dụng tùy chỉnh phương thức thanh toán. Tuy nhiên, tại Hoa Kỳ và Canada, những tùy chỉnh này chỉ giới hạn ở phương thức thanh toán không phải thẻ tín dụng. Bạn có thể ẩn, đổi tên, thay đổi thứ tự hoặc sắp xếp phương thức thanh toán thay thế, tuy nhiên, mọi cài đặt tùy chỉnh áp dụng cho trường thẻ tín dụng sẽ không hiển thị trên trang thanh toán và tùy chọn thẻ tín dụng vẫn theo tiêu chuẩn do Shopify cung cấp. Để sử dụng tính năng tùy chỉnh trường thẻ tín dụng tại Hoa Kỳ và Canada, bạn cần nâng cấp lên gói Shopify Plus.
Thêm tùy chỉnh phương thức thanh toán
Nếu muốn tùy chỉnh phương thức thanh toán trên trang thanh toán, bạn cần cài đặt ứng dụng bên thứ ba hỗ trợ tùy chỉnh phương thức thanh toán, sau đó định cấu hình tùy chỉnh.
Bước 1: Cài đặt ứng dụng tùy chỉnh phương thức thanh toán
Bạn có thể cài đặt nhiều ứng dụng tùy chỉnh trang thanh toán cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh khác nhau.
Các bước:
- Truy cập Shopify App Store và tìm kiếm ứng dụng phương thức thanh toán phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
- Nhấp vào Thêm ứng dụng.
- Nhấp vào Cài đặt ứng dụng.
Bước 2: Định cấu hình và kích hoạt tùy chỉnh
Sau khi cài đặt ứng dụng tùy chỉnh phương thức thanh toán, bạn có thể định cấu hình và kích hoạt tùy chỉnh của mình.
Các bước:
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Cài đặt > Thanh toán.
Trong phần Tùy chỉnh thanh toán, nhấp vào Quản lý.
Thêm tùy chỉnh:
- Nhấp vào Thêm tùy chỉnh.
- Chọn một tùy chỉnh.
- Định cấu hình tùy chỉnh, rồi nhấp vào Lưu.
Tùy chọn: Nếu muốn thêm các tùy chỉnh khác, hãy nhấp vào Thêm tùy chỉnh.
Chọn tùy chỉnh bạn muốn sử dụng.
Nhấp vào Kích hoạt.
Thêm tùy chỉnh vận chuyển
Nếu muốn tùy chỉnh tùy chọn vận chuyển trên trang thanh toán, bạn cần cài đặt ứng dụng bên thứ ba hỗ trợ tùy chỉnh vận chuyển, sau đó định cấu hình tùy chỉnh.
Bước 1: Cài đặt ứng dụng tùy chỉnh vận chuyển
Bạn có thể cài đặt nhiều ứng dụng tùy chỉnh trang thanh toán cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh khác nhau.
Các bước:
- Truy cập Shopify App Store và tìm kiếm ứng dụng tùy chỉnh vận chuyển phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
- Nhấp vào Thêm ứng dụng.
- Nhấp vào Cài đặt ứng dụng.
Bước 2: Định cấu hình và kích hoạt tùy chỉnh
Sau khi cài đặt ứng dụng tùy chỉnh tùy chọn vận chuyển, bạn có thể định cấu hình và kích hoạt tùy chỉnh của mình.
Các bước:
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.
Trong phần Tùy chỉnh vận chuyển, nhấp vào
Thêm tùy chỉnh vận chuyển.
Thêm tùy chỉnh:
- Nhấp vào Thêm tùy chỉnh.
- Chọn một tùy chỉnh.
- Định cấu hình tùy chỉnh, rồi nhấp vào Lưu.
Tùy chọn: Nếu muốn thêm các tùy chỉnh khác, hãy nhấp vào Thêm tùy chỉnh.
Chọn tùy chỉnh bạn muốn sử dụng.
Nhấp vào Kích hoạt.
Thêm quy tắc xác thực giỏ hàng và thanh toán
Nếu muốn xác thực thôngত্তি về giỏ hàng hoặc quá trình thanh toán của khách hàng, bạn cần cài đặt ứng dụng bên thứ ba hỗ trợ xác thực giỏ hàng và thanh toán.
Ứng dụng hỗ trợ xác thực giỏ hàng và thanh toán cho phép bạn thực thi các quy tắc trên trang thanh toán, chẳng hạn như giới hạn số lượng sản phẩm khách hàng có thể mua hoặc đảm bảo khách hàng điền vào trường tùy chỉnh khi thanh toán. Theo mặc định, các quy tắc này cũng áp dụng cho đơn hàng nháp, nhưng bạn có tùy chọn ghi đè mọi quy tắc xác thực đối với đơn hàng nháp trước khi hoàn tất.
Sau khi cài đặt ứng dụng xác thực giỏ hàng và thanh toán, bạn có thể định cấu hình và kích hoạt các quy tắc xác thực của mình.
Thêm quy tắc thanh toán
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Cài đặt > Thanh toán.
Trong phần Thanh toán, nhấp vào Quy tắc thanh toán.
Trong phần Quy tắc thanh toán, nhấp vào Thêm quy tắc.
Nhấp vào quy tắc thanh toán bạn muốn thêm.
Chọn cài đặt bạn muốn cho quy tắc thanh toán.
Tùy chọn: Nếu không muốn đơn hàng được xử lý khi có lỗi xảy ra với quy tắc, hãy bỏ chọn Cho phép tất cả khách hàng hoàn tất thanh toán.
Nhấp vào Lưu.
Nhấp vào Bật.
Chỉnh sửa quy tắc thanh toán
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Cài đặt > Thanh toán.
Trong phần Quy tắc thanh toán, nhấp vào quy tắc muốn chỉnh sửa.
Thực hiện thay đổi, sau đó nhấp vào Lưu.
Hủy kích hoạt quy tắc thanh toán
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Cài đặt > Thanh toán.
Trong phần Quy tắc thanh toán, nhấp vào quy tắc muốn chỉnh sửa.
Nhấp vào Tắt
Xóa quy tắc thanh toán
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Cài đặt > Thanh toán.
Trong phần Quy tắc thanh toán, nhấp vào quy tắc muốn xóa.
Nhấp vào Xóa quy tắc.
Hỗ trợ ứng dụng bên thứ ba
Nếu gặp sự cố với ứng dụng bên thứ ba, bạn cần liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để được hỗ trợ.
Nếu là nhà phát triển ứng dụng hoặc Đối tác Shopify chuyên về tùy chỉnh thanh toán hoặc tùy chỉnh giao hàng, bạn nên cân nhắc các nguyên tắc về vị trí địa lý và gói đăng ký để điều chỉnh dịch vụ ứng dụng sao cho phù hợp.