Kết nối tên miền phụ tùy chỉnh cho các trang tài khoản khách hàng

Theo mặc định, các trang tài khoản khách hàng như trang đăng nhập, trang đơn hàng và trang hồ sơ đều sử dụng định dạng URL shopify.com làm miền cơ sở, tương tự như shopify.com/1234567890/account với một số ID duy nhất cho cửa hàng. Ví dụ: liên kết đăng nhập ở đầu cửa hàng sẽ có dạng như shopify.com/authentication/1234567890/login và URL cho trang đơn hàng chính có thể tương tự như shopify.com/1234567890/account/orders.

Điều này cũng bao gồm trang trạng thái đơn hàng.

Để duy trì thương hiệu của cửa hàng, bạn có thể tạo tên miền phụ cho tài khoản khách hàng sử dụng miền chính của cửa hàng trực tuyến thay vì URL shopify.com mặc định. Tên miền bạn tạo là tên miền phụ của miền chính dùng cho cửa hàng. Tên miền phụ này sẽ trở thành tên miền chính cho tất cả các trang tài khoản khách hàng, mang lại trải nghiệm thương hiệu nhất quán từ bước đăng nhập đến bước quản lý tài khoản, đồng thời nâng cao lòng tin của khách hàng đối với cửa hàng.

Ví dụ: nếu miền chính là your-store.com, bạn có thể tạo tên miền phụ account: account.your-store.com. Khách hàng có thể truy cập trang đăng nhập tại account.your-store.com/authentication/login và kiểm tra lịch sử đơn hàng tại account.your-store.com/orders. Nếu bạn thay đổi miền chính, miền tài khoản khách hàng cũng sẽ cập nhật tương ứng. Để kiểm tra hoặc thay đổi miền chính, hãy vào Cài đặt > Miền trong bảng điều khiển quản trị Shopify.

Trước khi bắt đầu

Để thêm tên miền phụ cho các trang tài khoản khách hàng, cần thực hiện các bước cài đặt sau:

Nếu miền không do Shopify quản lý, bạn cũng cần có những thông tin sau:

  • Thông tin đăng nhập tài khoản nhà cung cấp tên miền bên thứ ba.
  • Các yêu cầu của nhà cung cấp tên miền.

Các bước bắt buộc dành cho tài khoản có nhà cung cấp danh tính bên thứ ba hoặc tính năng đăng nhập qua mạng xã hội

Nếu đã định cấu hình nhà cung cấp danh tính bên thứ ba hoặc tùy chọn đăng nhập qua mạng xã hội cho tài khoản khách hàng, bạn phải cập nhật cài đặt nhà cung cấp để đưa tên miền phụ mới vào trước khi thực hiện thay đổi trong Shopify. Nếu thay đổi miền tài khoản khách hàng trong Shopify trước khi cập nhật cài đặt nhà cung cấp, khách hàng sẽ không thể đăng nhập cho đến khi bạn hoàn tất cập nhật.

Để tránh khoảng thời gian khách hàng không thể đăng nhập, hãy làm theo thứ tự thao tác sau:

  1. Xác định tên miền phụ tùy chỉnh mới (ví dụ: account.your-store.com) nhưng chưa thay đổi ngay trong Shopify.
  2. Thêm miền mới vào nhà cung cấp danh tính hoặc cài đặt đăng nhập qua mạng xã hội. Không xóa thông tin miền hiện tại mà chỉ cần thêm miền mới cùng với miền hiện tại.
  3. Quay lại Shopify và làm theo các bước trên trang này để thay đổi miền tài khoản khách hàng thành URL tùy chỉnh mới.
  4. Tùy chọn: Sau khi xác nhận tính năng đăng nhập hoạt động trên miền mới, bạn có thể xóa miền cũ khỏi cài đặt nhà cung cấp.
Cài đặt nhà cung cấp cần cập nhật sau khi thay đổi miền tài khoản
Nhà cung cấp đăng nhập hiện tại của bạnNhững nội dung bạn cần cập nhật:
Nhà cung cấp danh tính bên thứ ba (chẳng hạn như Auth0 hoặc Okta)URI chuyển hướng và URL đăng xuất.

Tham khảo phần Cập nhật nhà cung cấp danh tính khi thay đổi miền tài khoản khách hàng.
Đăng nhập qua mạng xã hội: GoogleNguồn gốc JavaScript, URL chuyển hướng và URL gọi lại hủy ủy quyền.

Tham khảo phần Cập nhật đăng nhập qua mạng xã hội khi thay đổi miền tài khoản khách hàng.
Đăng nhập qua mạng xã hội: FacebookMiền, URL chuyển hướng và URL gọi lại hủy ủy quyền.

Tham khảo phần Cập nhật đăng nhập qua mạng xã hội khi thay đổi miền tài khoản khách hàng.

Tạo và kết nối tên miền phụ của tài khoản khách hàng đối với miền Shopify

Khi tạo tên miền phụ cho tài khoản khách hàng có miền do Shopify quản lý, giá trị Đích sẽ là Customer Accounts.

Các bước thực hiện:

  1. Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, hãy vào mục Cài đặt > Tài khoản khách hàng.

  2. Trong phần Tài khoản khách hàng, trường URL sẽ hiển thị bản xem trước của URL hiện tại. Nhấp vào Thay đổi miền.

  3. Trong hộp thoại Thay đổi miền tài khoản khách hàng, hãy nhập chuỗi mô tả vào trường Miền mới giúp xác định tên miền phụ muốn dùng cho tài khoản khách hàng. Ví dụ: nếu nhập chuỗi account, bạn sẽ tạo URL sau cho các trang tài khoản khách hàng: account.your-store.com.

  4. Nhấp vào Lưu.

Bạn sẽ được chuyển đến phần chi tiết của tên miền phụ mới trong cài đặt Miền. Có thể mất tới 48 giờ để phổ biến và xác minh tên miền phụ.

Sau khi kết nối tên miền phụ của tài khoản khách hàng, bạn phải đặt miền đó làm miền chính cho tài khoản khách hàng để hiển thị tên miền phụ cho khách hàng.

Tạo và kết nối tên miền phụ của tài khoản khách hàng đối với miền bên thứ ba

Để tạo tên miền phụ cho tài khoản khách hàng bằng miền bên thứ ba, bạn cần tạo tên miền phụ trong Shopify, thêm bản ghi CNAME vào phần cài đặt của nhà cung cấp tên miền, sau đó xác minh kết nối.

Bước 1: Tạo tên miền phụ cho các trang tài khoản khách hàng

  1. Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, hãy vào mục Cài đặt > Tài khoản khách hàng.

  2. Trong phần Tài khoản khách hàng, trường URL sẽ hiển thị bản xem trước của URL hiện tại. Nhấp vào Thay đổi miền.

  3. Trong hộp thoại Thay đổi miền tài khoản khách hàng, hãy nhập chuỗi mô tả vào trường Miền mới giúp xác định tên miền phụ muốn dùng cho tài khoản khách hàng. Ví dụ: nếu nhập chuỗi account, bạn sẽ tạo URL sau cho các trang tài khoản khách hàng: account.your-store.com.

  4. Nhấp vào Tiếp tục. Bạn sẽ được chuyển đến trang Kết nối miền hiện có trong phần cài đặt Miền.

  5. Để thay đổi cài đặt tài khoản nhà cung cấp tên miền, hãy nhấp vào Làm theo hướng dẫn cài đặt. Bạn sẽ được chuyển đến trang web của nhà cung cấp tên miền.

Bước 2: Tạo bản ghi CNAME mới trong phần cài đặt tài khoản nhà cung cấp tên miền bên thứ ba

  1. Đăng nhập tài khoản trên trang web của nhà cung cấp tên miền.
  2. Tìm cài đặt DNS hoặc khu vực quản lý miền.
  3. Thực hiện các bước sau.
  4. Tạo bản ghi CNAME mới.
  5. Đổi tên Host thành chuỗi bạn đã tạo cho tên miền phụ của tài khoản khách hàng. Ví dụ: account.
  6. Trỏ bản ghi CNAME về shops.myshopify.com.
  7. Lưu thay đổi. Bạn sẽ được đưa về trang Kết nối miền hiện có trong trang quản trị Shopify.

Bước 3: Xác minh rằng miền của tài khoản khách hàng đã kết nối với Shopify

  1. Trên trang Kết nối miền hiện có, nhấp vào Xác minh kết nối.
  2. Sau khi tên miền của tài khoản khách hàng được kết nối và xác minh, nhấp vào Quay lại tài khoản khách hàng. Trên trang Tài khoản khách hàng, nhãn Connected sẽ hiển thị trong trường Tài khoản khách hàng.

Có thể mất đến 48 giờ để xác minh tên miền phụ.

Sau khi kết nối tên miền phụ của tài khoản khách hàng, bạn phải đặt miền đó làm miền chính cho tài khoản khách hàng để hiển thị tên miền phụ cho khách hàng.

Đặt tên miền phụ làm miền chính cho tài khoản khách hàng

Sau khi kết nối tên miền phụ của tài khoản khách hàng, bạn phải đặt miền này làm miền chính cho tài khoản khách hàng để miền hiển thị trực tiếp với khách hàng.

Các bước thực hiện:

  1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Miền.

  2. Trong phần Tài khoản khách hàng, nhấp vào tên miền phụ tùy chỉnh của bạn (ví dụ: account.your-store.com).

  3. Trong phần Đích đến và loại miền, bên cạnh Loại, nhấp vào Thay đổi.

  4. Trong hộp thoại, chọn Miền chính.

  5. Nhấp vào Thay đổi loại miền.