Kết hợp ưu đãi giảm giá

Đối với một số chương trình khuyến mãi, có thể cho phép khách hàng kết hợp nhiều khoản giảm giá với nhau. Có thể chọn các cách kết hợp hợp lệ để khách hàng nhận được tổng mức giảm giá tốt nhất cho giỏ hàng của họ. Có thể thiết lập kết hợp cả giảm giá tự động và mã giảm giá.

Mỗi ưu đãi giảm giá được tạo sẽ thuộc một trong các nhóm sau, tùy thuộc vào đối tượng áp dụng giảm giá:

• Giảm giá sản phẩm: Áp dụng cho các mặt hàng hoặc bộ sưu tập cụ thể
• Giảm giá đơn hàng: Áp dụng cho tổng phụ của giỏ hàng
• Giảm giá phí vận chuyển: Điều chỉnh chi phí vận chuyển

Khi cho phép kết hợp một khoản giảm giá với các khoản giảm giá khác, cần chọn các nhóm giảm giá có thể kết hợp. Ví dụ: nếu tạo mã giảm giá 10% cho đơn hàng, có thể cho phép kết hợp mã giảm giá đó với mã giảm giá sản phẩm.

Có thể áp dụng nhiều khoản giảm giá đơn hàng, giảm giá sản phẩm và giảm giá phí vận chuyển cho cùng một đơn hàng. Tìm hiểu thêm về cách kết hợp các khoản giảm giá khác nhau. Trong một số trường hợp khi cửa hàng có các khoản giảm giá tự động đang hoạt động và khách hàng cũng sử dụng một hoặc nhiều mã giảm giá, thì khoản giảm giá hoặc cách kết hợp giảm giá tốt nhất sẽ tự động được áp dụng cho giỏ hàng của khách hàng.

Nếu khách hàng nhập nhiều mã giảm giá không thể kết hợp khi thanh toán, thông báo sau sẽ hiển thị: Không thể sử dụng khoản giảm giá cùng với các ưu đãi giảm giá hiện có.

Các loại kết hợp ưu đãi giảm giá

Có sáu loại kết hợp ưu đãi giảm giá:

• giảm giá đơn hàng với giảm giá vận chuyển miễn phí
• giảm giá sản phẩm với giảm giá vận chuyển miễn phí
• giảm giá sản phẩm với các giảm giá sản phẩm khác trên từng mặt hàng riêng biệt
• giảm giá sản phẩm với giảm giá đơn hàng (chỉ dành cho Thương nhân đủ điều kiện)
• giảm giá đơn hàng với các giảm giá đơn hàng khác (chỉ dành cho Thương nhân đủ điều kiện)
• giảm giá sản phẩm kết hợp với các giảm giá sản phẩm khác trên cùng một mặt hàng (chỉ dành cho Shopify Plus)

Điều kiện hợp lệ

Mọi thương nhân đều có thể kết hợp các khoản giảm giá sau:

• giảm giá đơn hàng với giảm giá vận chuyển miễn phí
• giảm giá sản phẩm với giảm giá vận chuyển miễn phí
• giảm giá sản phẩm với các giảm giá sản phẩm khác trên từng mặt hàng riêng biệt

Để kết hợp giảm giá sản phẩm với giảm giá đơn hàng hoặc kết hợp giảm giá đơn hàng với các giảm giá đơn hàng khác, cần đáp ứng các điều kiện hợp lệ sau:

• Cửa hàng không được sử dụng bất kỳ tính năng hay tùy chỉnh checkout.liquid nào.
• Không sử dụng ứng dụng Licensify.

Nếu đáp ứng các điều kiện hợp lệ nhưng không thể tạo kết hợp ưu đãi giảm giá, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify.

Để kết hợp nhiều giảm giá sản phẩm trên cùng một mục hàng, bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:

• Cửa hàng của bạn phải dùng gói Shopify Plus.
• Bạn cần sử dụng Admin API để kết hợp các giảm giá sản phẩm bằng cách dùng thẻ.

Lưu ý khi kết hợp ưu đãi giảm giá

Trước khi kích hoạt kết hợp ưu đãi giảm giá, hãy xem xét các lưu ý sau.

Lưu ý khi tạo ưu đãi giảm giá có thể kết hợp

Xem xét các yếu tố sau đây có ảnh hưởng đến cách thiết lập ưu đãi giảm giá có thể kết hợp.

Cài đặt kết hợp

Nhiều khoản giảm giá chỉ được áp dụng cho một đơn hàng khi cài đặt trên từng khoản giảm giá cho phép kết hợp.

Nếu đang tạo một khoản giảm giá mới để kết hợp với một khoản giảm giá mới khác, không cần phải thiết lập cả hai cùng lúc. Có thể thiết lập và lưu khoản giảm giá đầu tiên, sau đó tạo khoản giảm giá thứ hai. Sau khi mỗi khoản giảm giá được kích hoạt và thiết lập để kết hợp với nhau, nếu khách hàng áp dụng cả hai khoản giảm giá cho một đơn hàng, chúng sẽ tự động kết hợp.

Giới hạn giảm giá

Các giới hạn sau áp dụng cho kết hợp ưu đãi giảm giá:

• Có thể có tối đa 25 khoản giảm giá tự động đang hoạt động. Tổng số này bao gồm các khoản giảm giá dựa trên ứng dụng. Điều này có nghĩa là có thể áp dụng tối đa 25 khoản giảm giá tự động trên cùng một đơn hàng.
• Khách hàng có thể sử dụng tối đa 5 mã giảm giá sản phẩm hoặc đơn hàng và 1 mã giảm giá phí vận chuyển trên cùng một đơn hàng.

Các kênh bán hàng được hỗ trợ

Chỉ có thể kết hợp các khoản giảm giá trên những đơn hàng được thực hiện qua Cửa hàng trực tuyến, Storefront API và Shopify POS.

Giảm giá bỏ qua cài đặt kết hợp

Các loại giảm giá sau luôn áp dụng cho đơn hàng, bất kể cài đặt kết hợp của các khoản giảm giá khác trên cùng đơn hàng đó:

• Giảm giá tùy chỉnh được áp dụng thủ công cho đơn hàng. Ví dụ: từ khoản giảm giá thủ công áp dụng cho giỏ hàng POS hoặc khoản giảm giá riêng trên đơn hàng nháp.
• Giảm giá được thêm vào đơn hàng bằng Scripts API.

Lưu ý về cách tính ưu đãi giảm giá có thể kết hợp

Xem xét các yếu tố sau đây có ảnh hưởng đến cách tính giá trị giảm giá khi áp dụng nhiều khoản giảm giá cho một đơn hàng.

Thứ tự áp dụng giảm giá

Giảm giá áp dụng theo thứ tự sau:

1. Giảm giá sản phẩm áp dụng đầu tiên cho từng mặt hàng riêng lẻ.
2. Giảm giá đơn hàng áp dụng cho tổng phụ đã điều chỉnh sau khi trừ giảm giá sản phẩm.
3. Giảm giá phí vận chuyển áp dụng cuối cùng.

Giảm giá sản phẩm áp dụng trước khi tính tổng phụ của đơn hàng lúc thanh toán. Nghĩa là giảm giá đơn hàng được tính dựa trên tổng phụ sau khi đã áp dụng giảm giá sản phẩm.

Nhiều khoản giảm giá trên cùng một mặt hàng

Nếu có thể kết hợp nhóm giảm giá sản phẩm và đơn hàng, thì có thể áp dụng nhiều khoản giảm giá cho cùng một mục hàng. Ví dụ: nếu giỏ hàng của khách hàng đủ điều kiện được tự động giảm giá 10% cho đơn hàng và khách nhập mã giảm giá 5 USD cho một sản phẩm trong giỏ hàng, thì cả hai khoản giảm giá đều áp dụng cho mặt hàng đủ điều kiện đó.

Nếu cửa hàng dùng gói Shopify Plus, bạn có thể cấu hình nhiều giảm giá sản phẩm để kết hợp trên cùng một mục hàng. Ví dụ: giảm giá cho khách hàng thân thiết và giảm giá theo mùa đều có thể áp dụng cho cùng một sản phẩm.

Lựa chọn giảm giá tốt nhất

Nếu hai hay nhiều khoản giảm giá được áp dụng nhưng không thể kết hợp do cài đặt kết hợp giảm giá hoặc nội dung giỏ hàng, hệ thống sẽ luôn áp dụng khoản giảm giá tốt nhất cho giỏ hàng của khách hàng.

Ví dụ: nếu bạn có ưu đãi giảm 20% không thể kết hợp cho bộ sưu tập Socks và ưu đãi giảm 30 USD không thể kết hợp cho bộ sưu tập Christmas Socks, sau đó khách hàng áp dụng cả hai vào giỏ hàng thì ưu đãi tốt hơn cho khách hàng sẽ được áp dụng.

Cách cộng dồn ưu đãi giảm giá đơn hàng theo phần trăm

Nếu áp dụng từ hai ưu đãi giảm giá đơn hàng theo phần trăm trở lên cho cùng một đơn hàng, thì các phần trăm này đều được tính dựa trên tổng phụ ban đầu.

Ví dụ: nếu giỏ hàng đủ điều kiện áp dụng ưu đãi giảm 10% cho đơn hàng cùng mã giảm giá thứ hai là giảm 20% cho đơn hàng, và tổng phụ của đơn hàng là 100 USD, thì tổng tiền sau khi giảm giá là 70 USD, tương đương giảm 30% trên tổng phụ ban đầu.

Tất cả ưu đãi giảm giá đơn hàng đều được áp dụng vào tổng phụ của đơn hàng sau khi đã áp dụng ưu đãi giảm giá sản phẩm. Ví dụ: nếu tổng phụ của đơn hàng là 100 USD và giỏ hàng đủ điều kiện giảm 10% với mã WELCOME10 cùng giảm 20% với mã INFLUENCER20, thì hệ thống sẽ trừ 10 USD và 20 USD vào tổng tiền đơn hàng, thành tổng mức giảm giá là 30 USD.

Những lưu ý khác về việc thiết lập ưu đãi giảm giá và khả năng tương thích

Xem lại các lưu ý kỹ thuật sau đây có thể ảnh hưởng đến cách thức hoạt động của các kết hợp ưu đãi giảm giá:

• Thay đổi loại ưu đãi giảm giá: Không thể thay đổi loại và phương thức đối với các ưu đãi giảm giá hiện có. Nếu cần thay đổi những cài đặt này, bạn phải xóa ưu đãi giảm giá đó đi và tạo lại.
• Giảm giá $0 USD và 0%: Các khoản giảm giá có giá trị $0 USD hoặc 0% có thể hoạt động không chính xác trên trang thanh toán. Nếu cần tạo một khoản giảm giá tối thiểu, hãy dùng giá trị ít nhất là $0.01 USD hoặc 1%.
• Thanh toán bên ngoài: Không thể sử dụng tính năng kết hợp ưu đãi giảm giá khi thanh toán trên Facebook, Instagram, Google hoặc các nền tảng thanh toán bên ngoài khác.

Giới hạn đối với tính năng kết hợp ưu đãi giảm giá

Lưu ý các giới hạn sau đây khi kết hợp ưu đãi giảm giá:

• Bạn có thể có tối đa 25 ưu đãi giảm giá tự động đang hoạt động. Tổng số này đã bao gồm cả các ưu đãi giảm giá trên ứng dụng.
• Khách hàng có thể sử dụng tối đa 5 mã giảm giá sản phẩm hoặc đơn hàng cùng với 1 mã giảm phí vận chuyển trên cùng một đơn hàng.
• Chỉ có thể kết hợp các khoản giảm giá trên những đơn hàng được thực hiện qua Cửa hàng trực tuyến, Storefront API và Shopify POS.
• Đối với các sản phẩm thuộc giảm giá Mua X tặng Y , các tình huống sau sẽ được áp dụng tùy thuộc vào gói đăng ký Shopify của cửa hàng:
  • Đối với tất cả các gói trừ Shopify Plus: Tất cả sản phẩm thuộc giảm giá Mua X tặng Y không đủ điều kiện nhận thêm giảm giá sản phẩm. Nếu khách hàng nhập mã giảm giá áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào trong giảm giá Mua X tặng Y, mức giảm giá mang lại giá trị cao nhất sẽ được áp dụng cho khách hàng.
  • Đối với Shopify Plus: Sản phẩm khách hàng nhận được trong giảm giá Mua X tặng Y đủ điều kiện để kết hợp giảm giá sản phẩm trên cùng một mục hàng. Nếu khách hàng nhập mã giảm giá cho sản phẩm khách hàng cần mua của giảm giá Mua X tặng Y, mức giảm giá mang lại giá trị cao nhất sẽ được áp dụng cho khách hàng.
• Các loại giảm giá sau luôn áp dụng cho đơn hàng, bất kể cài đặt kết hợp của các khoản giảm giá khác trên cùng đơn hàng đó:
  • Ưu đãi giảm giá tùy chỉnh được áp dụng thủ công cho đơn hàng. Ví dụ: ưu đãi giảm giá tùy chỉnh được áp dụng cho giỏ hàng POS hoặc trên đơn hàng nháp.
  • Giảm giá được thêm vào đơn hàng bằng Scripts API.

Các cách kết hợp được hỗ trợ

Bảng sau minh họa một số ví dụ về các cách kết hợp ưu đãi giảm giá có thể có và cho biết những cách kết hợp nào được hỗ trợ.

Quy tắc kết hợp đối với khoản giảm giá có nhiều loại

Nếu bạn dùng ứng dụng để tạo một khoản giảm giá duy nhất bao gồm nhiều mức giảm giá, khoản giảm giá đó có thể bao gồm hỗn hợp các loại giảm giá sản phẩm, đơn hàng hoặc phí vận chuyển. Khi một khoản giảm giá duy nhất bao gồm nhiều loại, khoản này chỉ có thể kết hợp với các khoản giảm giá khác cho phép kết hợp với tất cả các loại được bao gồm.

Xem lại các tình huống ví dụ sau về kết hợp khoản giảm giá có nhiều loại:

• Bạn có một khoản giảm giá duy nhất bao gồm các mức giảm dành cho loại sản phẩm, đơn hàng và phí vận chuyển. Nếu bạn có một khoản giảm giá khác cho phép kết hợp với giảm giá sản phẩm và đơn hàng, nhưng không áp dụng cho giảm giá phí vận chuyển thì hai khoản giảm giá này không thể kết hợp.
• Bạn có một khoản giảm giá duy nhất bao gồm mức giảm dành cho loại sản phẩm và đơn hàng. Nếu bạn có một khoản giảm giá khác cho phép kết hợp giảm giá đơn hàng nhưng không cho phép kết hợp giảm giá sản phẩm, thì hai khoản giảm giá này không thể kết hợp.

Để kiểm tra xem những loại giảm giá nào có trong một khoản giảm giá có nhiều mức giảm, hãy tham khảo phần Xem các loại giảm giá.

Quản lý kết hợp ưu đãi giảm giá

Cân nhắc các phương pháp sau khi quản lý việc kết hợp ưu đãi giảm giá:

• Kiểm tra các kết hợp ưu đãi giảm giá
• Theo dõi giới hạn tối đa 25 giảm giá tự động
• Kiểm tra xem giảm giá đang hoạt động có thể kết hợp không
• Chỉnh sửa các giảm giá hiện có để có thể kết hợp
• Sử dụng cách đặt tên rõ ràng cho mã giảm giá (ví dụ: STACK10-SHIPPING)
• Thường xuyên kiểm tra các cài đặt kết hợp ưu đãi giảm giá
• Đào tạo nhân viên về cách hoạt động tương tác của các giảm giá

Kiểm tra xem ưu đãi giảm giá đang hoạt động có kết hợp được không

Để xem danh sách tất cả ưu đãi giảm giá đã bật tính năng kết hợp, hãy đi đến trang Ưu đãi giảm giá trong trang quản trị Shopify. Các tùy chọn kết hợp được phép cho mỗi ưu đãi giảm giá sẽ được biểu thị bằng biểu tượng , hoặc có viền đen ở cột Kết hợp. Bạn cũng có thể lọc trên trang Ưu đãi giảm giá để xem danh sách kết hợp.

Các bước:

1. Từ trang quản trị Shopify, đi đến phần Ưu đãi giảm giá.

2. Nhấp vào nút .

3. Nhấp vào Thêm bộ lọc, rồi chọn Kết hợp với.

4. Chọn mọi hạng mục giảm giá bạn muốn xem kết hợp.

Chỉnh sửa khoản giảm giá hiện có để có thể kết hợp

Bạn có thể chỉnh sửa khoản giảm giá hiện có để có thể kết hợp. Việc chỉnh sửa khoản giảm giá để cho phép kết hợp không ảnh hưởng đến đơn hàng đã sử dụng khoản giảm giá này trước đó.

Các bước:

Thử nghiệm kết hợp ưu đãi giảm giá

Bạn có thể thử nghiệm kết hợp ưu đãi giảm giá bằng cách đặt đơn hàng thử nghiệm trên cửa hàng. Bạn cũng có thể thực hiện quy trình thanh toán, thử thêm mã giảm giá và xem lại các kết hợp, sau đó dừng quy trình đặt hàng trước khi thanh toán.

Nếu muốn thử nghiệm giảm giá mà không cần hoàn tất mua hàng, bạn có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng, tiến hành thanh toán, nhập mã giảm giá và xác minh các khoản giảm giá hiển thị chính xác trước khi đóng trang thanh toán.

Khi thử nghiệm kết hợp ưu đãi giảm giá, hãy đồng thời thử mọi giới hạn giảm giá. Ví dụ: thử thêm cả những sản phẩm áp dụng mã giảm giá và những sản phẩm không được giảm giá để đảm bảo kết hợp ưu đãi giảm giá hoạt động như mong đợi. Bạn cũng có thể sử dụng các địa chỉ khách hàng khác nhau dựa trên giới hạn khu vực của khoản giảm giá.

Cấu hình giảm giá sản phẩm trên cùng một mục hàng

Bạn có thể cấu hình để áp dụng nhiều giảm giá sản phẩm cho cùng một mục hàng khi thanh toán. Bạn gắn thẻ cho giảm giá, ví dụ: loyalty hoặc seasonal, nhằm xác định và nhóm các giảm giá có thể sử dụng cho cùng một sản phẩm.

Thêm thẻ vào giảm giá

1. Từ trang quản trị Shopify, đi đến phần Ưu đãi giảm giá.

2. Tạo giảm giá mới hoặc nhấp vào giảm giá hiện có.

3. Trong phần Thẻ, nhấp vào Thêm thẻ, sau đó tìm kiếm hoặc nhập một thẻ để thêm vào giảm giá.

4. Nhấp vào Lưu.

Nhóm các giảm giá sản phẩm để kết hợp khi thanh toán

Sau khi thêm thẻ vào giảm giá, bạn có thể cấu hình các cài đặt kết hợp giảm giá sản phẩm bằng GraphQL Admin API và các mutation giảm giá, ví dụ: mutation discountCodeBasicCreate. Cài đặt kết hợp của bạn xác định trường productDiscountsWithTagsOnSameCartLine chỉ định các thẻ giảm giá sản phẩm có thể kết hợp với giảm giá sản phẩm khác. Ví dụ: bạn có thể cấu hình giảm giá cho khách hàng thân thiết để kết hợp với mọi giảm giá sản phẩm có thẻ seasonal. Khi thanh toán, các giảm giá có thẻ khớp nhau sẽ được áp dụng cùng lúc trên cùng một mục hàng.

Khắc phục sự cố kết hợp ưu đãi giảm giá

Nếu gặp sự cố với kết hợp ưu đãi giảm giá, hãy xem xét các vấn đề và giải pháp phổ biến sau.

Câu hỏi thường gặp

Xem lại các câu hỏi phổ biến sau đây về kết hợp ưu đãi giảm giá.

Ví dụ về kết hợp ưu đãi giảm giá

Sau đây là các ví dụ về cách kết hợp các loại giảm giá khác nhau trên trang thanh toán:

• Nhiều khoản giảm giá sản phẩm có số tiền cố định và khoản giảm giá vận chuyển miễn phí
• Giảm giá sản phẩm với số tiền cố định và giảm giá đơn hàng theo phần trăm
• Nhiều giảm giá đơn hàng theo phần trăm
• Giảm giá đơn hàng theo phần trăm và giảm giá đơn hàng với số tiền cố định
• Nhiều khoản giảm giá đơn hàng, nhiều khoản giảm giá sản phẩm và khoản giảm giá vận chuyển miễn phí
• Giảm giá sản phẩm với số tiền cố định và giảm giá sản phẩm theo phần trăm (Chỉ dành cho Shopify Plus, kết hợp giảm giá sản phẩm trên cùng một mục hàng)

Nhiều khoản giảm giá sản phẩm có số tiền cố định và khoản giảm giá vận chuyển miễn phí

Một thương nhân có mã giảm giá sản phẩm 20offPants giúp giảm 20 USD khi mua quần và khoản giảm giá sản phẩm 10offShirts giúp giảm 10 USD khi mua áo sơ mi. Họ cũng có khoản giảm giá vận chuyển miễn phí tự động tên là Freeship100 giúp tự động miễn phí vận chuyển cho tất cả giao dịch mua trên 100 USD.

Đối với địa chỉ của khách hàng, phí vận chuyển thường là 20 USD, nhưng do có khoản giảm giá miễn phí tự động đang hoạt động đối với giỏ hàng trên 100 USD nên được miễn phí vận chuyển.

Giỏ hàng của khách hàng sẽ có các chi tiết sau.

Giảm giá sản phẩm với số tiền cố định và giảm giá đơn hàng theo phần trăm

Một thương nhân có mã giảm giá sản phẩm 20offPants cung cấp khoản giảm giá với số tiền cố định 20 USD khi mua quần, và mã giảm giá đơn hàng 10offOrder cung cấp khoản giảm giá 10% cho đơn hàng.

Đối với địa chỉ của khách hàng, phí vận chuyển là 20 USD.

Giỏ hàng của khách hàng sẽ có các chi tiết sau.

Nhiều giảm giá đơn hàng theo phần trăm

Một thương nhân có mã giảm giá 10offOrder giảm 10% cho đơn hàng đầu tiên của khách hàng và ưu đãi giảm giá tự động 15offOver200 giảm 15% cho đơn hàng có tổng phụ trên 200 USD.

Nếu áp dụng từ hai ưu đãi giảm giá đơn hàng theo phần trăm trở lên cho cùng một đơn hàng, mỗi mức giảm theo phần trăm sẽ được tính dựa trên tổng phụ ban đầu. Trong ví dụ sau, cả ưu đãi giảm 15% và giảm 10% đều được áp dụng cho tổng phụ 350 USD.

Đối với địa chỉ của khách hàng, phí vận chuyển là 20 USD.

Giỏ hàng của khách hàng sẽ có các chi tiết sau.

Giảm giá đơn hàng theo phần trăm và giảm giá đơn hàng với số tiền cố định

Một thương nhân có mã giảm giá 10offOrder giảm 10% cho đơn hàng đầu tiên của khách hàng và ưu đãi giảm giá tự động 20offOrder giảm 20 USD cho đơn hàng có tổng phụ trên 200 USD.

Nếu áp dụng ưu đãi giảm giá đơn hàng theo phần trăm và ưu đãi giảm giá đơn hàng theo số tiền cố định cho cùng một đơn hàng, ưu đãi giảm giá đơn hàng theo phần trăm sẽ được áp dụng trước, sau đó mới áp dụng ưu đãi giảm giá đơn hàng theo số tiền cố định.

Đối với giỏ hàng này, ưu đãi giảm giá đơn hàng 10% được áp dụng cho tổng phụ 350 USD, sau đó ưu đãi giảm giá đơn hàng cố định 20 USD được áp dụng cho tổng phụ mới.

Đối với địa chỉ của khách hàng, phí vận chuyển là 20 USD.

Giỏ hàng của khách hàng sẽ có các chi tiết sau.

Nhiều ưu đãi giảm giá đơn hàng, nhiều ưu đãi giảm giá sản phẩm và một ưu đãi vận chuyển miễn phí

Thương nhân có các ưu đãi giảm giá sau:

• mã giảm giá 10offOrder giảm 10% cho đơn hàng đầu tiên của khách hàng
• ưu đãi giảm giá tự động 15offOver200 giảm 15% cho đơn hàng có tổng phụ trên 200 USD
• mã giảm giá sản phẩm 20offPants giảm cố định 20 USD cho quần
• mã giảm giá 10offBoots giảm 10% cho bốt
• ưu đãi vận chuyển miễn phí tự động Freeship100 cung cấp vận chuyển miễn phí cho tất cả giao dịch mua trên 100 USD

Mã giảm giá sản phẩm áp dụng trước, sau đó mã giảm giá đơn hàng mới áp dụng cho tổng phụ.

Đối với địa chỉ của khách hàng, phí vận chuyển thường là 20 USD, nhưng do có khoản giảm giá miễn phí tự động đang hoạt động đối với giỏ hàng trên 100 USD nên được miễn phí vận chuyển.

Giỏ hàng của khách hàng sẽ có các chi tiết sau.

Giảm giá sản phẩm với số tiền cố định và giảm giá sản phẩm theo phần trăm (Chỉ dành cho Shopify Plus, kết hợp giảm giá sản phẩm trên cùng một mục hàng)

Một thương nhân có mã giảm giá sản phẩm 20offPants để giảm số tiền cố định là 20 USD cho quần dài và mã giảm giá sản phẩm 10offClothing giảm 10% cho tất cả quần áo. Giảm giá theo phần trăm được áp dụng trước giảm giá với số tiền cố định để mang đến cho khách hàng ưu đãi tốt nhất.

Đối với địa chỉ của khách hàng, phí vận chuyển là 20 USD.

Giỏ hàng của khách hàng sẽ có các chi tiết sau.

Trước khi liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify về kết hợp ưu đãi giảm giá

Trước khi liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify, hãy thu thập thông tin sau để giúp giải quyết vấn đề nhanh hơn:

• Tên các mã giảm giá hoặc ưu đãi giảm giá tự động liên quan
• Ảnh chụp màn hình phần cài đặt Kết hợp của mỗi ưu đãi giảm giá
• Thông báo lỗi cụ thể hiển thị ở trang thanh toán, nếu có
• Mã đơn hàng ví dụ về trường hợp xảy ra sự cố, nếu có
• Các sản phẩm hoặc bộ sưu tập chịu ảnh hưởng của ưu đãi giảm giá
• Vấn đề xảy ra với khách hàng cụ thể hay tất cả khách hàng
• Bất kỳ thay đổi gần đây nào đối với cài đặt giảm giá hoặc trang thanh toán của bạn
• Các bước bạn đã thử trong phần khắc phục sự cố