Thêm séc vào tài khoản Shopify Balance

Bạn có thể thêm séc vào tài khoản Shopify Balance bằng ứng dụng Shopify trên thiết bị di động. Hướng dẫn này nêu chi tiết các yêu cầu để thêm séc, các loại séc được chấp nhận và cách thêm séc.

Yêu cầu khi thêm séc

Để thêm séc vào tài khoản Shopify Balance, séc của bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:

• Séc phải bằng USD và do một tổ chức tài chính tại Hoa Kỳ phát hành.
• Séc phải được phát hành trong vòng 6 tháng qua và không được ghi ngày trong tương lai. Ngày phải theo định dạng MM/DD/YYYY.
• Séc phải là séc giấy gốc, không phải bản sao, bản quét hoặc bản chụp kỹ thuật số.
• Séc phải được ghi theo tên doanh nghiệp hợp pháp trùng khớp với chủ sở hữu tài khoản Shopify Balance.
• Séc phải có chữ ký của người phát hành.
• Không được thêm séc quá một lần và không nên thêm vào nơi khác trước khi thêm séc vào tài khoản Shopify Balance.

Ngoài các yêu cầu về séc này, bạn cũng phải đáp ứng các yêu cầu sau về tài khoản Shopify Balance:

• Bạn không được vượt quá hạn mức 50.000 USD để thêm séc.
• Bạn phải sử dụng xác thực đa yếu tố (MFA).

Ký hậu séc

Khi bạn đã sẵn sàng thêm séc, bạn phải ký hậu bằng cách ký vào mặt sau của séc. Đừng ký hậu séc cho đến khi bạn sẵn sàng thêm vào tài khoản Shopify Balance. Nếu séc có hộp kiểm ghi "Remote/Mobile Deposit Check" (Séc tiền gửi từ xa/di động), hãy chọn tùy chọn này.

Các loại séc bạn có thể thêm

Bạn có thể thêm các loại séc sau vào tài khoản Shopify Balance:

• Séc cá nhân viết tay
• Séc thu ngân
• Séc điện tử in sẵn có dán nhãn "electronic check" (séc điện tử)

Các loại séc không đủ điều kiện

Bạn không thể thêm các loại séc sau vào tài khoản Shopify Balance:

• Lệnh chuyển tiền
• Séc du lịch
• Séc ngoại tệ
• Bản sao hoặc hình ảnh được quét
• Séc bị sửa đổi hoặc hư hỏng
• Kỳ phiếu

Thêm séc

Bạn có thể thêm séc vào tài khoản Shopify Balance từ ứng dụng di động Shopify.

Các bước:

1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Balance.
2. Chạm vào Thêm séc.
3. Chọn tài khoản bạn muốn thêm séc vào, sau đó nhập số tiền trên séc.
4. Không bắt buộc: Trong trường Ghi nhớ, nhập thông tin về séc.
5. Trong phần Mặt trước, chạm vào biểu tượng để chụp ảnh mặt trước của séc bằng camera của thiết bị.
6. Trong phần Mặt sau, chạm vào biểu tượng để chụp ảnh mặt sau của séc bằng camera của thiết bị.
7. Chạm vào Gửi.

Sau khi thêm séc, séc sẽ hiển thị là Đang chờ xử lý trong danh sách giao dịch. Sau khi séc được xử lý thành công, trạng thái sẽ thay đổi thành Đã ghi sổ và khoản tiền sẽ khả dụng.

Thông thường, séc sẽ được xử lý trong vòng 2 - 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào số tiền trên séc, lịch sử tài khoản và ngân hàng phát hành.

Cất giữ séc giấy an toàn trong quá trình xử lý. Sau khi séc đã được ghi sổ và khoản tiền đã khả dụng, hãy đánh dấu séc là VÔ HIỆU, sau đó xé hoặc tiêu hủy.

Khắc phục sự cố khi thêm séc

Xem xét các lưu ý sau để đảm bảo camera trên thiết bị chụp séc thành công:

• Đặt séc trên bề mặt tối màu và bằng phẳng.
• Đảm bảo đủ ánh sáng.
• Hiển thị đủ bốn góc của séc.
• Đảm bảo có thể đọc được dòng chữ số nhận diện ký tự bằng mực từ tính (MICR) ở dưới cùng của séc.

Nếu có vấn đề khi thêm séc, bạn có thể được yêu cầu chụp lại ảnh hoặc nhập lại số tiền trên séc. Bạn cũng có thể nhận được thông báo trong mục Cảnh báo ở bảng điều khiển quản trị Shopify hoặc email trong vòng 60 phút sau khi thêm séc, yêu cầu xem lại thông tin và khắc phục sự cố.

Nếu có vấn đề với séc, chi tiết giao dịch sẽ hiển thị Cần thực hiện thao tác và giao dịch sẽ vẫn đang chờ xử lý cho đến khi bạn thực hiện thao tác (tối đa 15 ngày). Sau 15 ngày, giao dịch sẽ bị hủy. Nếu không thể thu tiền séc do lỗi từ ngân hàng của người phát hành, séc sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, bạn phải liên hệ trực tiếp với người phát hành séc.

Hoàn trả séc

Đôi khi, séc bạn thêm có thể bị từ chối. Sau đây là một số lý do khiến séc có thể bị hoàn trả:

• Không đủ tiền trong tài khoản của người phát hành séc.
• Người phát hành séc đã yêu cầu dừng thanh toán.
• Chi tiết tài khoản của người phát hành séc không hợp lệ hoặc tài khoản đã bị đóng.
• Séc có chữ ký hậu không hợp lệ.
• Séc có lỗi định dạng.

Trong những trường hợp này, không thể thêm lại séc. Hãy liên hệ với người phát hành séc hoặc nhà cung cấp để yêu cầu sửa hoặc cấp séc thay thế.

Nếu séc bị hoàn trả, giao dịch sẽ được đánh dấu là Hoàn trả séc trong danh sách giao dịch. Mọi khoản tiền đã được ghi có trước khi séc bị hoàn trả sẽ được ghi nợ khỏi tài khoản Shopify Balance của bạn.