Hoàn tất đơn hàng theo lô
Việc tổ chức đơn hàng thành các lô giúp tăng tốc độ hoàn tất đơn hàng bằng cách nhóm tối đa 250 khâu hoàn tất dựa trên các tiêu chí như loại sản phẩm hoặc điểm đến. Điều này cho phép bạn lấy hàng, gói hàng, mua nhãn và in tài liệu theo cách phù hợp với dòng công việc của mình.
Tạo lô
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Đơn hàng.
Chọn các đơn hàng để thêm vào lô. Bạn có thể chọn đơn hàng cần thêm bằng cách lọc và chọn hàng loạt.
Nhấp vào Thêm vào lô, rồi nhấp vào Lô mới.
Sau khi tạo xong, bạn có thể quản lý thông tin chi tiết lô của mình.
Quản lý lô
Để quản lý một lô, đi tới trang Đơn hàng, nhấp vào Lô, rồi nhấp vào lô bạn muốn quản lý. Các lô được hiển thị theo thứ tự mới tạo nhất, vì vậy nếu lô của bạn không hiển thị trong menu thả xuống, hãy nhấp vào Tất cả các lô.
Bạn có thể thực hiện những thay đổi sau đối với một lô:
- Để thêm tên cho lô, nhấp vào Thao tác khác, rồi nhấp vào Chỉnh sửa tên. Nhập tên lô, sau đó nhấp vào Lưu.
- Để xóa một khâu hoàn tất khỏi lô, di chuột qua đơn hàng bạn muốn xóa, rồi nhấp vào X.
- Để thêm khâu hoàn tất vào lô, hãy chuyển tới trang Đơn hàng và thực hiện như sau:
- Chọn các đơn hàng bạn muốn thêm, rồi nhấp vào Thêm vào lô.
- Nhấp vào Chọn lô, rồi chọn lô mà bạn muốn thêm đơn hàng vào.
- Nhấp vào Thêm vào lô.
- Để để lại bình luận cho lô, hãy nhập bình luận vào mục Dòng thời gian, rồi nhấp vào Đăng.
Hoàn tất đơn hàng theo lô
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Đơn hàng.
Nhấp vào Lô.
Chọn lô bạn muốn hoàn tất.
Nhấp vào nút trong phần Bước tiếp theo để bắt đầu dòng công việc hoàn tất đơn hàng mặc định. Bạn có thể tùy chỉnh dòng công việc bất kỳ lúc nào, hoặc truy cập trực tiếp vào các bước trong dòng công việc bằng cách nhấp vào Hoàn tất và in. Khi bạn bắt đầu một bước, bảng tiến trình sẽ hiển thị để bạn theo dõi từng bước và mở tài liệu khi đã sẵn sàng in.
Tại một thời điểm nhất định trong dòng công việc, bạn sẽ thực hiện thao tác Mua và in nhãn. Sau khi hoàn thành bước này, toàn bộ đơn hàng trong lô sẽ được chuyển sang trạng thái Đã hoàn tất và nhãn sẽ được in theo cấu hình trong dòng công việc của lô.
Tiếp tục thực hiện các bước trong dòng công việc của lô cho đến bước cuối cùng là Đóng lô. Sau khi hoàn thành bước này, trạng thái của lô sẽ chuyển từ Mở sang Đã đóng, và bạn sẽ không thể chỉnh sửa thêm.
Tùy chỉnh dòng công việc của lô
Mỗi lô có một dòng công việc có thể tùy chỉnh để phù hợp với quy trình hoàn tất đơn hàng của bạn. Bạn có thể thêm hoặc sắp xếp lại các bước. Các bước bao gồm một loạt nhiệm vụ được thực hiện cùng lúc. Theo thứ tự, các bước này sẽ xuất hiện dưới dạng Thao tác tiếp theo trong lô của bạn. Bạn cũng có thể truy cập các bước này bất kỳ lúc nào qua nút Hoàn tất và in.
Dòng công việc theo lô có các bước mặc định sau:
- Mở lô.
- Mua và in nhãn. Bước này bao gồm hai tác vụ:
- Mua và in nhãn vận chuyển.
- In phiếu đóng gói.
- Đóng lô.
Các bước:
- Từ lô, nhấp vào Thao tác khác.
- Nhấp vào Quản lý dòng công việc theo lô.
- Tùy chọn: Trong mục Thêm tác vụ in khác, nhấp vào Cài đặt để cài đặt ứng dụng Shopify Order Printer. Ứng dụng này cho phép bạn tùy chỉnh và in danh sách lấy hàng.
- Thêm tác vụ hoàn tất đơn hàng vào các bước. Các tác vụ trong cùng một bước sẽ được thực hiện đồng thời khi được kích hoạt. Có thể kích hoạt các bước theo thứ tự bằng cách nhấp vào nút trong phần Hành động tiếp theo , hoặc bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào Hoàn tất đơn hàng và in trên lô. Bạn có thể thêm các tác vụ sau:
- Mua và in nhãn vận chuyển
- In phiếu đóng gói
- In tờ khai hải quan (khi cần). Nếu vận chuyển quốc tế, bạn nên thêm tác vụ này. Tác vụ này chỉ in tờ khai hải quan nếu biểu mẫu có sẵn cho quy trình hoàn tất đơn hàng. Hãy thêm tác vụ này cùng với hoặc sau các bước in nhãn vận chuyển.
- In danh sách lấy hàng (yêu cầu Shopify Order Printer).
- Tùy chọn: Nếu bước này bao gồm tác vụ in, tài liệu sẽ được tạo trong một tệp duy nhất. Bạn có thể đối chiếu tài liệu và thay đổi cỡ giấy bằng cách nhấp vào Tùy chọn in ở một bước.
- Tùy chọn: Để đổi tên bước, hãy nhấp vào mũi tên cạnh tên bước rồi nhấp vào Đổi tên. Tên bạn nhập sẽ hiển thị trên nút ở mục Bước tiếp theo trên các lô và trong các bước tại phần Hoàn tất đơn hàng và in.
- Tùy chọn: Để sắp xếp lại các bước trong dòng công việc theo lô, hãy nhấp vào số thứ tự của bước và kéo đến vị trí mong muốn.
- Tùy chọn: Để xóa bước, hãy nhấp vào mũi tên cạnh tên bước rồi nhấp vào Xóa.
- Tùy chọn: Để gỡ tác vụ khỏi một bước, hãy di chuột lên tác vụ muốn gỡ rồi nhấp vào X. Không thể gỡ tác vụ nếu bước đó chỉ có một tác vụ.
- Nhấp vào Lưu.