Mua nhãn vận chuyển hàng loạt
Bạn có thể mua và in tối đa 250 nhãn vận chuyển cùng lúc trên trang Đơn hàng trong trang quản trị Shopify.
Tùy thuộc vào địa điểm hoàn tất đơn hàng, bạn có thể mua nhãn của các hãng vận chuyển sau qua tài khoản bên vận chuyển của Shopify:
| Địa điểm hoàn tất đơn hàng | Hãng vận chuyển |
|---|---|
| Hoa Kỳ |
|
| Canada |
|
| Úc | |
| Vương quốc Anh | |
| Pháp | |
| Đức | |
| Ý | |
| Tây Ban Nha |
Trên trang này
Lưu ý khi mua nhãn vận chuyển
Xem xét các lưu ý sau khi mua nhãn vận chuyển:
- Nhãn DDP (giao hàng đã nộp thuế) chỉ được hỗ trợ cho Managed Markets và một số hãng vận chuyển nhất định. Nếu thu thuế và thuế nhập khẩu khi thanh toán mà không sử dụng Managed Markets hay hãng vận chuyển được hỗ trợ, bạn phải mua nhãn vận chuyển bên ngoài hoặc hoàn tiền cho đơn hàng.
- Nếu vận chuyển quốc tế, giá trị khai báo của lô hàng không được vượt quá 2.500 USD.
- Bạn có thể in nhãn vận chuyển trong quá trình mua nhãn hoặc từ trang Nhãn vận chuyển bất kỳ lúc nào sau khi mua nhãn.
Nhãn DDP
Nhãn Giao hàng đã nộp thuế (DDP) là nhãn vận chuyển đã bao gồm thuế quốc tế và thuế nhập khẩu. Khi dùng nhãn DDP để gửi sản phẩm cho khách hàng quốc tế, bạn sẽ chịu trách nhiệm cho mọi khoản phí bổ sung có thể bị cơ quan hải quan tại quốc gia hoặc khu vực của khách hàng áp dụng.
Mua nhãn DDP cùng nhãn vận chuyển
Nhãn DDP (Giao hàng đã nộp thuế) chỉ được hỗ trợ cho một số hãng vận chuyển cụ thể khi mua nhãn vận chuyển qua tài khoản bên vận chuyển của Shopify. Nếu thu thuế và thuế nhập khẩu khi thanh toán, bạn có thể mua nhãn DDP cho các hãng vận chuyển sau:
- Canada Post (chỉ các điểm đến tại Mỹ)
- DHL Express
- DHL Express Canada
- DHL eCommerce
Nếu sử dụng bất kỳ hãng vận chuyển nào khác bằng tài khoản bên vận chuyển của Shopify, bạn không thể mua nhãn cho các đơn hàng đã thu thuế. Bạn cần mua nhãn bên ngoài hoặc hoàn tiền cho đơn hàng.
Tìm hiểu thêm về cách mua nhãn DDP.
Mua và in hàng loạt nhãn vận chuyển
Các đơn hàng sau không được bao gồm khi mua hàng loạt nhãn vận chuyển:
- đơn hàng chỉ chứa mặt hàng không yêu cầu vận chuyển
- đơn hàng không có địa chỉ giao hàng hợp lệ
- đơn hàng đã hoàn tất
Bạn có thể chọn hàng loạt nhãn cho tối đa 250 đơn hàng đã thanh toán và yêu cầu vận chuyển, hoặc đã sẵn sàng thực hiện. Bạn cũng có thể chọn thủ công các đơn hàng để mua hàng loạt nhãn.
Chọn nhãn để mua hàng loạt
Từ trang quản trị Shopify, vào phần Đơn hàng > Nhãn vận chuyển.
Nhấp vào Mua nhãn cho [x] đơn hàng.
Nếu thực hiện từ nhiều địa điểm, hãy chọn địa điểm phù hợp, sau đó nhấp vào Tiếp tục.
Sau khi chọn các mục cần hoàn tất đơn hàng, bạn có thể xem xét và mua nhãn.
Chọn hàng loạt nhãn để xem xét và mua
Từ trang quản trị Shopify, vào phần Đơn hàng > Nhãn vận chuyển.
Nhấp vào dấu kiểm bên cạnh lô nhãn muốn mua (được xác định theo ngày mua).
Nhấp vào Xem tất cả.
Không bắt buộc: Bỏ chọn bất kỳ nhãn vận chuyển nào bạn không muốn mua.
Nhấp vào Mua nhãn cho [x] đơn hàng.
Nếu thực hiện từ nhiều địa điểm, hãy chọn địa điểm phù hợp, sau đó nhấp vào Tiếp tục.
Chọn hàng loạt nhãn từ trang đơn hàng
Từ trang quản trị Shopify, vào phần Đơn hàng.
Chọn hộp kiểm bên cạnh mỗi đơn hàng bạn muốn tạo nhãn vận chuyển.
Nhấp vào Tạo nhãn vận chuyển.
Nếu thực hiện từ nhiều địa điểm, hãy chọn địa điểm phù hợp, sau đó nhấp vào Tiếp tục.
Sau khi chọn các mục cần hoàn tất đơn hàng, bạn có thể xem xét và mua nhãn.
Mua nhãn vận chuyển
Sau khi chọn các mục hoàn tất đơn hàng để tạo nhãn vận chuyển, bạn có thể xem xét và mua nhãn vận chuyển.
Các bước:
- Không bắt buộc: Tùy chỉnh trang mua nhãn.
- Trên trang Tạo nhãn vận chuyển, nhấp vào biểu tượng bảng. Các cột có thể di chuyển hoặc ẩn là Ngày đặt hàng, Vận chuyển đã chọn, Ghi chú và Thẻ.
- Để di chuyển cột, nhấp và kéo cột đó đến vị trí mong muốn.
- Để ẩn cột, nhấp vào biểu tượng con mắt bên cạnh tiêu đề của cột.
- Nhấp vào Lưu. Tùy chọn bảng sẽ được lưu cho các lần mua nhãn sau.
- Tùy chọn: Nhóm các lượt hoàn tất đơn hàng theo tên sản phẩm hoặc số lượng.
- Trên trang Tạo nhãn vận chuyển, bên cạnh Nhóm theo, nhấp vào Không có để mở menu nhóm.
- Chọn một hoặc cả hai tùy chọn nhóm có sẵn. Chọn Cùng tên mặt hàng để nhóm các lượt hoàn tất đơn hàng theo tên sản phẩm trong đơn hàng. Chọn Cùng số lượng mặt hàng để nhóm các lượt hoàn tất đơn hàng theo số lượng sản phẩm trong đơn hàng. Chọn cả hai tùy chọn để nhóm theo cả tên sản phẩm và số lượng.
- Chọn các đơn hàng mà bạn muốn tạo nhãn vận chuyển. Nếu đã nhóm các lượt hoàn tất đơn hàng, bạn có thể chọn toàn bộ nhóm bằng cách đánh dấu vào hộp kiểm bên cạnh tiêu đề nhóm.
- Nhấp vào Xem lại [x] nhãn.
- Tùy chọn: Nếu có đơn hàng đã chọn để thực hiện bị lỗi, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:
- Để chỉ hiển thị các lượt hoàn tất đơn hàng có lỗi nhằm xử lý trước khi mua, hãy nhấp vào Xem lại lỗi.
- Để chỉ hiển thị các lượt hoàn tất đơn hàng không có lỗi và có thể mua ngay, hãy nhấp vào Sẵn sàng mua.
- Đối với lô hàng nội địa, hãy xác minh trọng lượng của các mặt hàng trong mỗi lô hàng bằng cách nhấp vào trường Mặt hàng của một đơn hàng:
- Tùy chọn: Chọn Lưu trọng lượng vào chi tiết sản phẩm rồi nhấp vào Lưu để lưu trọng lượng vào chi tiết sản phẩm cho các nhãn vận chuyển sau này.
- Tùy chọn: Chọn Sao chép sang tất cả các nhãn có sản phẩm này rồi nhấp vào Lưu để cập nhật thông tin cho tất cả các nhãn đang mua.
- Đối với lô hàng quốc tế, hãy xem lại hoặc thêm thông tin hải quan còn thiếu bằng cách nhấp vào trường Mặt hàng của một đơn hàng. Thực hiện các thao tác sau:
- Xem lại và cập nhật trọng lượng, giá trị, nội dung mô tả, quốc gia/vùng xuất xứ của mặt hàng, cùng với Mã Hệ thống hài hòa (HS) cho từng mặt hàng trong đơn hàng nếu cần.
- Tùy chọn: Chọn Lưu vào chi tiết sản phẩm rồi nhấp vào Lưu để lưu trọng lượng và thông tin hải quan vào chi tiết sản phẩm cho các nhãn vận chuyển sau này.
- Tùy chọn: Chọn Sao chép sang tất cả các nhãn có sản phẩm này rồi nhấp vào Lưu để cập nhật thông tin cho tất cả các nhãn đang mua.
- Để điều chỉnh tổng trọng lượng gói hàng, hãy nhập trọng lượng vào trường Tổng trọng lượng cho mỗi lô hàng.
- Tùy chọn: Chỉnh sửa dịch vụ vận chuyển sẽ sử dụng.
- Nhấp vào dịch vụ vận chuyển.
- Chọn dịch vụ vận chuyển mà bạn muốn dùng cho đơn hàng. Theo mặc định, các dịch vụ hiển thị là những dịch vụ bạn đã thiết lập làm hãng vận chuyển và dịch vụ vận chuyển ưu tiên. Để hiển thị tất cả các dịch vụ vận chuyển đủ điều kiện, hãy nhấp vào Tất cả.
- Trên trang Tạo nhãn vận chuyển, thực hiện chỉnh sửa bất kỳ đối với nhãn.
- Tùy chọn: Nếu chỉ muốn mua nhãn cho các đơn hàng cụ thể trên trang Tạo nhãn vận chuyển, hãy sử dụng các hộp kiểm để chọn đơn hàng mà bạn muốn mua nhãn.
- Nhấp vào Xem lại [x] nhãn.
- Tùy chọn: Thay đổi ngày vận chuyển.
- Tùy chọn: Thay đổi xem có gửi email hoàn tất đơn hàng cho khách hàng hay không.
- Nhấp vào Mua nhãn vận chuyển.
Các đơn hàng được nhóm theo kết quả khớp chính xác. Mẫu mã hoặc tổ hợp các sản phẩm được phân loại vào các nhóm riêng biệt.
Ví dụ: bạn có chín đơn đặt hàng áo sơ mi cần thực hiện. Sáu đơn hàng mua một chiếc áo màu xanh lá cây, ba đơn hàng mua một chiếc áo màu xanh lá cây và một chiếc áo màu xanh dương. Khi nhóm các lượt hoàn tất đơn hàng theo tên sản phẩm, các đơn hàng này sẽ được xếp vào những nhóm riêng: Áo màu xanh lá cây - 6 lượt hoàn tất đơn hàng và Áo màu xanh lá cây, Áo màu xanh dương - 3 lượt hoàn tất đơn hàng.
In nhãn vận chuyển
- Từ trang quản trị Shopify, đi tới Đơn hàng > Nhãn vận chuyển.
- Chọn các đơn hàng mà bạn muốn in nhãn, sau đó nhấp vào In tài liệu.
- Chọn tài liệu mà bạn muốn in.
- Xem lại hoặc chỉnh sửa kích thước tài liệu, sau đó nhấp vào In tài liệu. Nếu chỉ in nhãn vận chuyển, hãy nhấp vào In nhãn vận chuyển.
Dịch vụ vận chuyển được đề xuất
Khi bạn mua nhãn vận chuyển, dịch vụ vận chuyển Được đề xuất có thể tự động được chọn. Dịch vụ Được đề xuất này dựa trên các dịch vụ bạn đã dùng cho những đơn hàng tương tự trước đây. Dịch vụ Được đề xuất sẽ khả dụng cho nhiều đơn hàng hơn sau khi bạn mua thêm nhãn vận chuyển.
Chỉnh sửa nhãn vận chuyển
Nếu dùng máy tính để bàn, bạn có thể chỉnh sửa đồng thời nhiều nhãn vận chuyển. Nếu dùng thiết bị di động, bạn có thể xem riêng từng nhãn và thực hiện điều chỉnh nếu cần.
Chỉnh sửa một nhãn vận chuyển
- Trên trang Tạo nhãn vận chuyển, hãy nhấp vào trường mà bạn muốn chỉnh sửa.
- Thực hiện các thay đổi đối với ô.
Chỉnh sửa nhiều nhãn vận chuyển
Trên máy tính để bàn, trang Tạo nhãn vận chuyển cho phép bạn đặt giá trị cùng lúc cho nhiều nhãn vận chuyển. Ví dụ: bạn có thể chỉnh sửa hoặc thêm bao bì, thay đổi tổng trọng lượng, điều chỉnh dịch vụ vận chuyển hoặc cập nhật phạm vi bảo hiểm.
Các bước:
- Trên trang Tạo nhãn vận chuyển, hãy chọn các đơn hàng mà bạn muốn thay đổi.
- Nhấp vào tiêu đề của chi tiết nhãn bạn muốn thay đổi.
- Thực hiện thay đổi mong muốn, sau đó nhấp vào Áp dụng.
Xóa một nhãn khỏi giao dịch mua hàng loạt
- Trên trang Tạo nhãn vận chuyển, hãy chọn đơn hàng mà bạn muốn xóa.
- Nhấp vào menu thả xuống Đã chọn X đơn hàng, sau đó nhấp vào Xóa X đơn hàng.
Xử lý lỗi
Nếu có sự cố với nhãn vận chuyển, một biểu tượng lỗi sẽ hiển thị bên cạnh nhãn:
- Cảnh báo - Biểu tượng hình tròn màu vàng có dấu chấm than sẽ hiển thị. Lỗi này không ngăn bạn mua nhãn nhưng có thể gây ra sự cố với hãng vận chuyển hoặc hải quan.
- Lỗi nghiêm trọng - Biểu tượng hình tròn màu đỏ có dấu chấm than sẽ hiển thị. Lỗi này ngăn bạn mua nhãn, nhưng sau khi khắc phục lỗi, bạn có thể tiếp tục mua nhãn.
Khi nhấp vào trường có biểu tượng lỗi, thông báo lỗi sẽ hiển thị.
Nếu bất kỳ nhãn nào có lỗi nghiêm trọng, nút Xem lại và mua sẽ bị vô hiệu hóa. Bạn cần sửa lỗi hoặc xóa nhãn khỏi giao dịch mua hàng loạt.