Thiết lập khu vực và phí vận chuyển

Khu vực và phí vận chuyển xác định nơi bạn gửi sản phẩm đến và số tiền bạn tính cho dịch vụ vận chuyển. Khu vực vận chuyển là một nhóm quốc gia hoặc khu vực, ví dụ như Châu Âu hoặc Bắc Mỹ. Trong từng khu vực, bạn tạo phí vận chuyển để xác định số tiền khách hàng phải trả cho dịch vụ vận chuyển khi thanh toán.

Bạn có thể thiết lập các loại phí vận chuyển sau:

• Mức phí cố định: Bạn thiết lập giá và có thể cung cấp các tùy chọn phí khác nhau:
  • Cố định: Mức phí cố định chung cho tất cả đơn hàng.
  • Số tiền của đơn hàng: Phí dựa trên giá với điều kiện về giá trị đơn hàng.
  • Trọng lượng: Phí dựa trên trọng lượng với điều kiện về trọng lượng mặt hàng.
• Phí do ứng dụng hoặc hãng vận chuyển thực tính: Các hãng vận chuyển như UPS hoặc FedEx sẽ xác định chi phí vận chuyển dựa trên chi tiết đơn hàng như trọng lượng, kích thước và điểm đến.

Bạn cũng có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho mọi phí vận chuyển đã thiết lập.

Trước khi bắt đầu

Trước khi thiết lập khu vực và phí vận chuyển, hãy xem xét các thông tin sau:

• Hồ sơ vận chuyển: Làm quen với hồ sơ vận chuyển. Hồ sơ vận chuyển cho phép tạo các quy tắc vận chuyển khác nhau đối với sản phẩm và địa điểm cụ thể. Hướng dẫn trên trang này áp dụng cho việc thiết lập khu vực và phí trong hồ sơ vận chuyển.
• Thị trường: Nếu muốn bán cho khách hàng ở một quốc gia cụ thể, quốc gia đó phải nằm trong thị trường đang hoạt động. Để thêm khu vực vận chuyển cho quốc gia mới, trước tiên hãy thêm thị trường bao gồm quốc gia đó, sau đó kích hoạt thị trường và thiết lập phí. Khách hàng ở các thị trường không hoạt động không thể đặt hàng ngay cả khi quốc gia của họ nằm trong khu vực vận chuyển có phí hiện hành. Tìm hiểu thêm về khu vực vận chuyển và thị trường.
• Cấu trúc khu vực vận chuyển: Trong một nhóm địa điểm thuộc hồ sơ vận chuyển, mỗi quốc gia hoặc khu vực chỉ có thể nằm trong một khu vực vận chuyển duy nhất. Phải xóa quốc gia hoặc khu vực khỏi một khu vực vận chuyển trước khi thêm vào khu vực khác.
• Trọng lượng sản phẩm: Nếu dự định sử dụng phí vận chuyển dựa trên trọng lượng, hãy đảm bảo tất cả sản phẩm đều có giá trị trọng lượng. Nếu không có thông tin trọng lượng chính xác, phí vận chuyển sẽ không được tính đúng tại trang thanh toán.
• Phí tính theo ứng dụng hoặc hãng vận chuyển: Có thể sử dụng tiện ích tích hợp sẵn của hãng vận chuyển trên tất cả các gói, chẳng hạn như USPS ở Hoa Kỳ hoặc Canada Post ở Canada. Nếu muốn kết nối tài khoản bên vận chuyển riêng với các hãng như UPS, FedEx hoặc USPS, cần kích hoạt tính năng tính phí vận chuyển của bên thứ ba. Tính năng này yêu cầu các gói Shopify cụ thể hoặc trả thêm phí hàng tháng cho tài khoản Shopify.

Thiết lập phí vận chuyển cố định

Vận chuyển với mức phí cố định cho phép thiết lập chi phí vận chuyển cho đơn hàng. Có thể tính số tiền cố định, cung cấp vận chuyển miễn phí hoặc thay đổi giá dựa trên giá trị đơn hàng hoặc trọng lượng. Ví dụ: có thể tính phí 10 USD cho tất cả đơn hàng, 5 USD cho đơn hàng trên 50 USD hoặc vận chuyển miễn phí cho đơn hàng trên 100 USD.

Thiết lập phí vận chuyển cố định

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.

2. Trong phần Hồ sơ vận chuyển, nhấp vào hồ sơ vận chuyển muốn thêm phí vận chuyển.

3. Không bắt buộc: Để thêm khu vực vận chuyển mới, hãy hoàn thành các bước sau:

   1. Trong phần Khu vực vận chuyển, nhấp vào Thêm khu vực.
   2. Trong trường Tên khu vực, nhập tên cho khu vực vận chuyển.
   3. Trong phần Khu vực, chọn các quốc gia và khu vực thuộc khu vực vận chuyển, sau đó nhấp vào Xong.

4. Đối với khu vực vận chuyển muốn thêm tùy chọn vận chuyển, hãy nhấp vào Thêm tùy chọn vận chuyển, sau đó thêm phí vận chuyển:

   1. Trong trường Tên, thêm tên cho tùy chọn vận chuyển. Tên này sẽ hiển thị cho khách hàng tại trang thanh toán.
   2. Không bắt buộc: Để thêm chi tiết giao hàng cho tùy chọn vận chuyển, chẳng hạn như Vận chuyển có theo dõi, hãy nhấp vào Thêm chi tiết giao hàng, sau đó nhập thông tin chi tiết. Chi tiết giao hàng sẽ hiển thị cho khách hàng tại trang thanh toán.
   3. Từ menu thả xuống Loại phí, chọn Cố định.
   4. Trong trường Giá, nhập số tiền sẽ tính cho khách hàng đối với tùy chọn vận chuyển này. Để cung cấp phí vận chuyển miễn phí, hãy để trống trường này hoặc nhập 0.
   5. Không bắt buộc: Để hiển thị thời gian vận chuyển cho khách hàng tại trang thanh toán, hãy hoàn thành các bước sau:
      1. Từ menu thả xuống Thời gian vận chuyển, chọn thời gian vận chuyển đề xuất hoặc nhập thời gian vận chuyển tùy chỉnh
      2. Nếu chọn thời gian vận chuyển Tùy chỉnh, hãy nhập khoảng thời gian tùy chỉnh hoặc một giá trị duy nhất cho thời gian vận chuyển, ví dụ như 3-5 ngày hoặc 3 ngày), sau đó nhấp vào Xong.
   6. Không bắt buộc: Để cung cấp vận chuyển miễn phí, hãy chọn Cung cấp vận chuyển miễn phí, sau đó nhập số tiền tối thiểu của đơn hàng để đủ điều kiện vận chuyển miễn phí.

5. Nhấp vào Xong.

6. Nhấp vào Lưu.

Thiết lập phí dựa trên số tiền của đơn hàng

Phí vận chuyển dựa trên số tiền của đơn hàng, hay còn gọi là phí dựa trên giá, cho phép tính giá vận chuyển khác nhau dựa trên tổng giá trị đơn hàng.

Ví dụ: có thể tính phí vận chuyển 24,99 USD cho đơn hàng từ 0 USD đến 100 USD, 9,99 USD cho đơn hàng từ 100,01 USD đến 200 USD và cung cấp vận chuyển miễn phí cho đơn hàng trên 200,01 USD. Xem lại bảng sau hiển thị ví dụ về phí dựa trên giá:

Khi đơn hàng chứa các sản phẩm từ nhiều hồ sơ vận chuyển, Shopify sẽ kết hợp các mức phí dựa trên giá được áp dụng. Ví dụ: nếu mức phí Discounted shipping là 5 USD đang hoạt động trong hai hồ sơ cho các đơn hàng trên 50 USD, thì đơn hàng có tổng trị giá 55 USD với các sản phẩm từ cả hai hồ sơ sẽ hiển thị phí vận chuyển kết hợp là 10 USD tại trang thanh toán.

Các bước thực hiện:

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.

2. Trong phần Hồ sơ vận chuyển, nhấp vào hồ sơ vận chuyển muốn thêm phí vận chuyển.

3. Không bắt buộc: Để thêm khu vực vận chuyển mới, hãy hoàn thành các bước sau:

   1. Trong phần Khu vực vận chuyển, nhấp vào Thêm khu vực.
   2. Trong trường Tên khu vực, nhập tên cho khu vực vận chuyển.
   3. Trong phần Khu vực, chọn các quốc gia và khu vực thuộc khu vực vận chuyển, sau đó nhấp vào Xong.

4. Đối với khu vực vận chuyển muốn thêm tùy chọn vận chuyển, hãy nhấp vào Thêm tùy chọn vận chuyển, sau đó thêm phí vận chuyển:

   1. Trong trường Tên, thêm tên cho tùy chọn vận chuyển. Tên này sẽ hiển thị cho khách hàng tại trang thanh toán.
   2. Không bắt buộc: Để thêm chi tiết giao hàng cho tùy chọn vận chuyển, chẳng hạn như Vận chuyển có theo dõi, hãy nhấp vào Thêm chi tiết giao hàng, sau đó nhập thông tin chi tiết. Chi tiết giao hàng sẽ hiển thị cho khách hàng tại trang thanh toán.
   3. Từ menu thả xuống Loại phí, chọn Số tiền của đơn hàng.
   4. Thiết lập khoảng giá bằng cách nhập thông tin sau cho từng khoảng:
      1. Trong trường Tối thiểu, nhập giá trị đơn hàng tối thiểu cho mức phí này.
      2. Trong trường Tối đa, nhập giá trị đơn hàng tối đa cho mức phí này. Nếu không muốn có giới hạn tối đa, hãy để trống trường này.
      3. Trong trường Giá, nhập số tiền tính cho khách hàng đối với phí vận chuyển này. Để miễn phí vận chuyển, hãy để trống trường này hoặc nhập 0.
      4. Không bắt buộc: Từ menu thả xuống Thời gian vận chuyển, chọn thời gian vận chuyển được đề xuất. Nếu chọn Thời gian vận chuyển Tùy chỉnh, hãy nhập khoảng tùy chỉnh hoặc một giá trị duy nhất cho thời gian vận chuyển (ví dụ: 3-5 ngày hoặc 3 ngày), sau đó nhấp vào Xong.
   5. Để thêm các khoảng giá khác, nhấp vào biểu tượng .
   6. Không bắt buộc: Để cung cấp vận chuyển miễn phí, hãy chọn Cung cấp vận chuyển miễn phí, sau đó nhập số tiền tối thiểu của đơn hàng để đủ điều kiện vận chuyển miễn phí.

5. Nhấp vào Xong.

6. Nhấp vào Lưu.

Thiết lập phí dựa trên trọng lượng

Phí dựa trên trọng lượng cho phép bạn tính phí vận chuyển khác nhau dựa trên tổng trọng lượng của các mặt hàng vận chuyển từ cùng một địa điểm với cùng một tùy chọn vận chuyển. Đảm bảo tất cả sản phẩm đều có dữ liệu trọng lượng chính xác trước khi thiết lập phí dựa trên trọng lượng. Nếu sản phẩm thiếu thông tin trọng lượng, phí vận chuyển sẽ không được tính chính xác ở trang thanh toán.

Ví dụ: bạn có thể tính phí vận chuyển 4,99 USD cho đơn hàng từ 0 lb đến 0,99 lb, 9,99 USD cho đơn hàng từ 1 lb đến 4,99 lb và 19,99 USD cho đơn hàng từ 5 lb đến 9,99 lb. Xem lại bảng sau để biết ví dụ về mức phí dựa trên trọng lượng:

Khi kết hợp phí vận chuyển dựa trên trọng lượng, Shopify sẽ kết hợp phí áp dụng cho trọng lượng của từng sản phẩm, trong đó trọng lượng gói hàng mặc định của cửa hàng được cộng vào từng sản phẩm. Tìm hiểu thêm về phí vận chuyển kết hợp.

Các bước thực hiện:

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.

2. Trong phần Hồ sơ vận chuyển, nhấp vào hồ sơ vận chuyển muốn thêm phí vận chuyển.

3. Không bắt buộc: Để thêm khu vực vận chuyển mới, hãy hoàn thành các bước sau:

   1. Trong phần Khu vực vận chuyển, nhấp vào Thêm khu vực.
   2. Trong trường Tên khu vực, nhập tên cho khu vực vận chuyển.
   3. Trong phần Khu vực, chọn các quốc gia và khu vực thuộc khu vực vận chuyển, sau đó nhấp vào Xong.

4. Đối với khu vực vận chuyển muốn thêm tùy chọn vận chuyển, hãy nhấp vào Thêm tùy chọn vận chuyển, sau đó thêm phí vận chuyển:

   1. Trong trường Tên, thêm tên cho tùy chọn vận chuyển. Tên này sẽ hiển thị cho khách hàng tại trang thanh toán.
   2. Không bắt buộc: Để thêm chi tiết giao hàng cho tùy chọn vận chuyển, chẳng hạn như Vận chuyển có theo dõi, hãy nhấp vào Thêm chi tiết giao hàng, sau đó nhập thông tin chi tiết. Chi tiết giao hàng sẽ hiển thị cho khách hàng tại trang thanh toán.
   3. Từ menu thả xuống Loại phí, chọn Trọng lượng.
   4. Thiết lập khoảng trọng lượng bằng cách nhập thông tin sau cho mỗi khoảng:
      1. Trong trường Tối thiểu, nhập trọng lượng đơn hàng tối thiểu cho mức phí này.
      2. Trong trường Tối đa, nhập trọng lượng đơn hàng tối đa cho mức phí này. Nếu không muốn giới hạn tối đa, hãy để trống trường này.
      3. Trong trường Giá, nhập số tiền tính cho khách hàng đối với phí vận chuyển này. Để miễn phí vận chuyển, hãy để trống trường này hoặc nhập 0.
      4. Không bắt buộc: Từ menu thả xuống Thời gian vận chuyển, chọn thời gian vận chuyển được đề xuất. Nếu chọn Thời gian vận chuyển Tùy chỉnh, hãy nhập khoảng tùy chỉnh hoặc một giá trị duy nhất cho thời gian vận chuyển (ví dụ: 3-5 ngày hoặc 3 ngày), sau đó nhấp vào Xong.
   5. Để thêm khoảng trọng lượng khác, nhấp vào biểu tượng .
   6. Không bắt buộc: Để cung cấp vận chuyển miễn phí, hãy chọn Cung cấp vận chuyển miễn phí, sau đó nhập số tiền tối thiểu của đơn hàng để đủ điều kiện vận chuyển miễn phí.

5. Nhấp vào Xong.

6. Nhấp vào Lưu.

Tạo mức phí cố định bằng đơn vị tiền tệ địa phương

Bạn có thể tạo mức phí cố định bằng đơn vị tiền tệ địa phương cho khách hàng từ các thị trường khác nhau. Ví dụ: bạn có thể đưa ra mức phí vận chuyển cố định là 10 USD cho khách hàng ở Hoa Kỳ nhưng mức phí vận chuyển cố định là 15 EUR cho khách hàng ở Châu Âu.

Phí vận chuyển tự động hiển thị bằng đơn vị tiền tệ địa phương của khách hàng khi bạn kích hoạt đơn vị tiền tệ địa phương cho thị trường của mình. Nếu muốn đặt mức phí cố định cụ thể cho các khu vực khác nhau thay vì dựa vào tính năng chuyển đổi tự động, hãy tạo các khu vực vận chuyển riêng cho từng vùng. Ví dụ: nếu thị trường Châu Âu bao gồm Pháp, Đức và Thụy Điển, thì tính năng chuyển đổi tự động sẽ hiển thị mức phí 10 EUR của bạn thành khoảng 120 SEK đối với khách hàng Thụy Điển. Nếu muốn tính phí chính xác là 120 SEK đối với Thụy Điển (thay vì số tiền đã chuyển đổi), hãy tạo các khu vực riêng biệt: một khu vực dành cho các quốc gia sử dụng đồng Euro (Pháp và Đức) với mức phí 10 EUR và một khu vực khác dành cho Thụy Điển với mức phí 120 SEK.

Thiết lập phí vận chuyển do hãng vận chuyển hoặc ứng dụng tính

Phí vận chuyển do hãng vận chuyển tính sẽ hiển thị mức phí từ các hãng vận chuyển như UPS, FedEx hoặc USPS ở trang thanh toán. Các hãng vận chuyển xác định mức phí dựa trên chi tiết đơn hàng, bao gồm trọng lượng, kích thước và điểm đến. Điều này giúp bạn tính phí khách hàng với số tiền chính xác mà hãng vận chuyển tính cho bạn khi mua nhãn vận chuyển.

Các hãng vận chuyển sử dụng những yếu tố sau để xác định mức phí vận chuyển:

• Nơi gửi hàng
• Điểm đến giao hàng
• Trọng lượng lô hàng
• Giá trị lô hàng
• Kích thước hộp hàng
• Trọng lượng thể tích
• Tốc độ giao hàng yêu cầu

Bạn cần nhập trọng lượng sản phẩm chính xác để đảm bảo phí do hãng vận chuyển tính chính xác ở trang thanh toán. Các mức phí này hiển thị thời gian vận chuyển dự kiến nhưng không bao gồm thời gian xử lý của bạn. Để hiển thị ngày giao hàng bao gồm cả thời gian xử lý và thời gian vận chuyển, hãy tham khảo Thiết lập ngày giao hàng.

Khả năng sử dụng phí do hãng vận chuyển tính

Phí do hãng vận chuyển tính có sẵn trong các trường hợp cụ thể. Xem lại bảng sau để tìm hiểu thêm về phí do hãng vận chuyển tính và tính khả dụng của các mức phí này ở các khu vực khác nhau:

Thiết lập phí do hãng vận chuyển tính

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.

2. Trong phần Hồ sơ vận chuyển, nhấp vào hồ sơ vận chuyển muốn thêm phí vận chuyển.

3. Không bắt buộc: Để thêm khu vực vận chuyển mới, hãy hoàn thành các bước sau:

   1. Trong phần Khu vực vận chuyển, nhấp vào Thêm khu vực.
   2. Trong trường Tên khu vực, nhập tên cho khu vực vận chuyển.
   3. Trong phần Khu vực, chọn các quốc gia và khu vực thuộc khu vực vận chuyển, sau đó nhấp vào Xong.

4. Đối với khu vực vận chuyển muốn thêm tùy chọn vận chuyển, hãy nhấp vào Thêm tùy chọn vận chuyển, sau đó thêm phí vận chuyển:

   1. Không bắt buộc: Để thêm chi tiết giao hàng cho tùy chọn vận chuyển, chẳng hạn như Vận chuyển có theo dõi, hãy nhấp vào Thêm chi tiết giao hàng, sau đó nhập thông tin chi tiết. Chi tiết giao hàng sẽ hiển thị cho khách hàng tại trang thanh toán.
   2. Từ menu thả xuống Loại phí, chọn Do hãng vận chuyển hoặc ứng dụng tính.
   3. Nhấp vào Chọn hãng vận chuyển và ứng dụng, rồi hoàn tất các bước sau:
      1. Từ menu thả xuống Hãng vận chuyển hoặc ứng dụng, chọn một hãng vận chuyển hoặc ứng dụng vận chuyển.
      2. Chọn các dịch vụ vận chuyển mà bạn muốn hiển thị cho khách hàng ở trang thanh toán. Nếu không có dịch vụ nào để chọn, mức phí sẽ do hãng vận chuyển hoặc ứng dụng tự động hiển thị.
      3. Không bắt buộc: Để tự động thêm các dịch vụ vận chuyển mới khi có, hãy chọn Tự động thêm dịch vụ mới khi có.
      4. Không bắt buộc: Trong phần Phí xử lý, nhập tỷ lệ phần trăm hoặc số tiền cố định để cộng vào phí của hãng vận chuyển. Bạn có thể dùng khoản này để bù đắp chi phí bao bì và chi phí xử lý.
      5. Nhấp vào Xong.
   4. Không bắt buộc: Để cung cấp vận chuyển miễn phí khi đơn hàng đạt giá trị tối thiểu, chọn Cung cấp vận chuyển miễn phí, rồi nhập số tiền tối thiểu để đơn hàng đủ điều kiện vận chuyển miễn phí.

5. Nhấp vào Xong.

6. Nhấp vào Lưu.

Tăng giá hoặc giảm giá đối với phí do hãng vận chuyển tính toán

Bạn có thể điều chỉnh phí vận chuyển do hãng vận chuyển tính toán để tăng hoặc giảm mức phí hiển thị cho khách hàng tại trang thanh toán. Ví dụ: nếu phí quá cao để thu hút khách hàng, bạn có thể giảm phí theo một tỷ lệ phần trăm nhất định để tăng doanh số. Ngược lại, nếu phí quá thấp không đủ bù đắp chi phí bao bì và chi phí xử lý, bạn có thể tăng phí lên.

Bạn có thể tăng phí do hãng vận chuyển tính toán bằng cách cộng thêm mức phí cố định hoặc theo một tỷ lệ phần trăm của tổng phí vận chuyển. Nếu điều chỉnh phí do hãng vận chuyển tính toán bao gồm cả mức phí cố định cộng thêm và phần trăm tăng giá, phần trăm sẽ được tính trước khi cộng mức phí cố định. Ví dụ: với mức phí 5,00 USD, mức tăng giá 50% và mức phí cố định cộng thêm 1,00 USD, khách hàng sẽ trả 8,50 USD thay vì 9,00 USD.

Nếu muốn cung cấp phí vận chuyển giảm giá, hãy nhập giá trị âm, ví dụ như -5% hoặc -2,50 USD.

Các bước thực hiện:

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.

2. Trong phần Hồ sơ vận chuyển, nhấp vào hồ sơ vận chuyển mà bạn muốn chỉnh sửa.

3. Bên cạnh phí do hãng vận chuyển tính toán mà bạn muốn điều chỉnh, nhấp vào , rồi nhấp vào Chỉnh sửa tùy chọn vận chuyển.

4. Trong phần Phí xử lý, thiết lập các mức điều chỉnh phí.

5. Nhấp vào Xong, rồi nhấp vào Lưu.

Thêm vận chuyển miễn phí vào tùy chọn vận chuyển hiện tại

Bạn có thể cung cấp vận chuyển miễn phí cho tùy chọn vận chuyển hiện tại. Bạn cần nhập số tiền tối thiểu để đơn hàng đủ điều kiện vận chuyển miễn phí. Ví dụ: nếu nhập mức tối thiểu là 50 USD, các đơn hàng từ 50 USD trở lên sẽ được vận chuyển miễn phí.

Các bước thực hiện:

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.

2. Trong phần Hồ sơ vận chuyển, nhấp vào hồ sơ vận chuyển mà bạn muốn chỉnh sửa.

3. Trong phần Khu vực vận chuyển, nhấp vào … ở tùy chọn vận chuyển mà bạn muốn chỉnh sửa, rồi nhấp vào Chỉnh sửa tùy chọn vận chuyển.

4. Chọn Cung cấp vận chuyển miễn phí, rồi nhập số tiền tối thiểu để đơn hàng đủ điều kiện vận chuyển miễn phí.

5. Nhấp vào Xong.

6. Nhấp vào Lưu.

Phí có điều kiện và phạm vi áp dụng vận chuyển miễn phí

Bạn có thể cung cấp vận chuyển miễn phí cho bất kỳ loại phí nào. Cách áp dụng vận chuyển miễn phí phụ thuộc vào việc phí đó có điều kiện hay không:

• Phí không có điều kiện: Vận chuyển miễn phí áp dụng cho mọi đơn hàng thuộc phạm vi của mức phí này.
• Phí dựa trên số tiền của đơn hàng hoặc dựa trên trọng lượng: Vận chuyển miễn phí chỉ áp dụng khi đơn hàng nằm trong bậc bao gồm tổng tiền hoặc trọng lượng của đơn hàng đó.

Khi dùng bậc dựa trên số tiền của đơn hàng hoặc dựa trên trọng lượng, hãy đảm bảo các bậc này bao phủ toàn bộ phạm vi về tổng tiền hoặc trọng lượng của đơn hàng.

Thêm vận chuyển miễn phí cho sản phẩm hoặc khách hàng cụ thể

Bạn có thể thêm vận chuyển miễn phí cho một số sản phẩm hoặc khách hàng cụ thể:

• Để chỉ cung cấp vận chuyển miễn phí cho một số sản phẩm nhất định, bạn cần tạo hồ sơ vận chuyển tùy chỉnh có chứa các sản phẩm liên quan, sau đó tạo mức phí cố định cung cấp vận chuyển miễn phí.
• Để cung cấp vận chuyển miễn phí cho khách hàng cụ thể, bạn cần tạo mã giảm giá vận chuyển miễn phí. Khách hàng đủ điều kiện có thể nhập mã giảm giá tại trang thanh toán để được miễn phí vận chuyển cho đơn hàng. Nếu muốn khách hàng vừa được giảm giá bằng tiền vừa được miễn phí vận chuyển, hãy tạo đơn hàng nháp cho khách hàng.

Chỉnh sửa khu vực và phí vận chuyển

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.

2. Trong phần Hồ sơ vận chuyển, nhấp vào hồ sơ vận chuyển mà bạn muốn chỉnh sửa.

3. Bên cạnh khu vực hoặc phí vận chuyển muốn chỉnh sửa, nhấp vào ….

4. Nhấp vào Chỉnh sửa khu vực hoặc Chỉnh sửa tùy chọn vận chuyển.

5. Thực hiện thay đổi bất kỳ, rồi nhấp vào Xong.

6. Nhấp vào Lưu.

Xóa khu vực và phí vận chuyển

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.

2. Trong phần Hồ sơ vận chuyển, nhấp vào hồ sơ vận chuyển mà bạn muốn chỉnh sửa.

3. Bên cạnh khu vực hoặc phí vận chuyển muốn xóa, nhấp vào ….

4. Nhấp vào Xóa.

5. Nhấp vào Lưu.

Trải nghiệm khách hàng khi chọn phí vận chuyển

Cài đặt vận chuyển quyết định loại phí nào sẽ hiển thị cho khách hàng tại trang thanh toán. Sau khi thiết lập phí vận chuyển, bạn có thể tạo một đơn hàng đặt thử để kiểm tra các mức phí khách hàng có thể chọn. Tìm hiểu thêm về kiểm tra và khắc phục sự cố về phí vận chuyển.

Khi khách hàng nhập địa chỉ giao hàng tại trang thanh toán, các mức phí vận chuyển áp dụng sẽ hiển thị. Khách hàng chỉ được cung cấp các mức phí dành cho đơn hàng của họ và phí rẻ nhất sẽ được chọn làm mặc định. Nếu khách hàng thay đổi nội dung đơn hàng sau khi vào trang thanh toán, phí vận chuyển sẽ được tính lại khi họ đi tiếp tới bước mua hàng cuối cùng.

Những khách hàng nhập địa chỉ giao hàng ở khu vực không nằm trong khu vực vận chuyển sẽ nhận được thông báo rằng không có phí vận chuyển nào khả dụng cho khu vực của họ.