Phí và chi phí

Khi bán hàng bằng đơn vị tiền tệ địa phương, bạn sẽ phải trả phí xử lý thông thường của Shopify Payments và phí chuyển đổi tiền tệ.

Bạn có thể xem mức phí trong Điều khoản dịch vụ.

Bạn có thể xem chi tiết cách tính giá sản phẩm cho từng thị trường.

Phí Shopify Payments

Shopify Payments tính phí xử lý cho mỗi khoản thanh toán, với mức phí thay đổi tùy theo loại thẻ và vị trí. Khi khớp lệnh thanh toán cho đơn hàng, bạn sẽ phải trả phí Shopify Payments (bằng đơn vị tiền tệ nhận thanh toán) để bù đắp chi phí xử lý thanh toán. Mức phí tùy thuộc vào loại thẻ tín dụng được sử dụng và địa điểm đăng ký thẻ tín dụng đó. Ví dụ: mức phí đối với thẻ Visa đôi khi có thể khác với mức phí đối với thẻ American Express. Sau đây là các loại phí xử lý mà Shopify Payments tính:

• Phí xử lý thanh toán (Nội địa): Chi phí xử lý thẻ tín dụng được phát hành tại cùng quốc gia hoặc khu vực với cửa hàng.
• Phí xử lý thanh toán (Xuyên biên giới): Chi phí xử lý thẻ tín dụng được phát hành tại quốc gia hoặc khu vực khác với quốc gia hoặc khu vực liên kết với cửa hàng.

Phí giao dịch của bên thứ ba

Phí giao dịch của bên thứ ba bù đắp chi phí để Shopify cung cấp nền tảng thanh toán an toàn và tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên ngoài. Phí giao dịch thay đổi tùy theo gói đăng ký Shopify bạn chọn và được tính trong các trường hợp sau:

• Khi bạn sử dụng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba để chấp nhận thanh toán của khách hàng.
• Khi đơn hàng bao gồm tín dụng cửa hàng hoặc thẻ quà tặng làm phương thức thanh toán, trên các cửa hàng Shopify được tạo vào hoặc sau ngày 12/05/2025. Ví dụ: nếu cửa hàng sử dụng Shopify Payments và khách hàng thanh toán cho đơn hàng bằng cả thẻ tín dụng và 10 CAD tín dụng cửa hàng, bạn sẽ chỉ bị tính phí giao dịch của bên thứ ba đối với 10 CAD tín dụng cửa hàng đó.

Khi sử dụng Shopify Payments, bạn sẽ không bị tính phí giao dịch của bên thứ ba đối với các đơn hàng được xử lý bằng những phương thức thanh toán sau:

• Shopify Payments
• Shop Pay
• Shop Pay Trả góp
• Thanh toán nhanh PayPal
• Phương thức thanh toán thủ công như tiền mặt, thanh toán khi nhận hàng (COD) và chuyển khoản ngân hàng.

Các cửa hàng sử dụng gói đăng ký Shopify Plus dùng Shopify Payments làm cổng thanh toán chính sẽ được miễn phí giao dịch cho mọi phương thức thanh toán khác được sử dụng, bao gồm cả tín dụng cửa hàng và thẻ quà tặng.

Tỷ giá và phí chuyển đổi

Giao dịch chuyển đổi tiền tệ liên quan đến cả tỷ giá hối đoái và phí khi bạn chấp nhận thanh toán bằng đơn vị tiền tệ khác với đơn vị tiền tệ nhận thanh toán. Khi bạn chấp nhận thanh toán bằng đơn vị tiền tệ khác với đơn vị tiền tệ nhận thanh toán, quá trình chuyển đổi tiền tệ sẽ diễn ra. Số tiền bạn nhận được bằng đơn vị tiền tệ địa phương của khách hàng (còn gọi là đơn vị tiền tệ hiển thị) sẽ được chuyển đổi sang đơn vị tiền tệ nhận thanh toán và bạn sẽ bị tính phí chuyển đổi tiền tệ:

• Tỷ giá chuyển đổi tiền tệ – Tỷ giá thị trường áp dụng để chuyển đổi từ một loại tiền tệ này sang một loại tiền tệ khác. Tỷ giá chuyển đổi không phải là một khoản phí (đây là tỷ giá trung bình thị trường, không có bất kỳ mức tăng giá nào). Ví dụ: tỷ giá chuyển đổi USD/EUR là 0.8788 có nghĩa là 1 USD được đổi thành 0,87 EUR.
• Phí chuyển đổi tiền tệ – Khoản phí mà Shopify tính (bằng đơn vị tiền tệ nhận thanh toán) để chuyển đổi tiền tệ khi bạn khớp lệnh thanh toán. Phí chuyển đổi tiền tệ và phí thẻ tín dụng sẽ không được trả lại khi bạn hoàn tiền, nhưng bạn sẽ không bị tính thêm phí chuyển đổi khi hoàn tiền hoặc khi nhận được khoản bồi hoàn.

Phí chuyển đổi tiền tệ của Shopify Payments

Mức phí chuyển đổi dựa trên quốc gia chính của cửa hàng. Nếu bạn chấp nhận giao dịch bằng đơn vị tiền tệ không phải nội địa, phí chuyển đổi tiền tệ sẽ được áp dụng.

Phí chuyển đổi tiền tệ của PayPal Wallet dành cho Shopify Payments

Nếu bạn kích hoạt PayPal Wallet cho Shopify Payments tại Hoa Kỳ hoặc Shopify Payments tại Pháp, tỷ giá chuyển đổi tiền tệ sẽ được áp dụng.

Sau khi tính toán, phí chuyển đổi tiền tệ sẽ được tính vào giá của khách hàng để giúp bạn bù đắp chi phí.

Tỷ giá và phí chuyển đổi tiền tệ cho từng đơn hàng được nêu trong Dòng thời gian của đơn hàng khi nhấp vào thông báo [payout amount] will be added to your [date] payout. Chính khoản thanh toán của bạn sẽ hiển thị bằng đơn vị tiền tệ nhận thanh toán của cửa hàng.

Phí giao dịch quốc tế

Ngân hàng tính phí giao dịch quốc tế đối với khách hàng mua hàng xuyên biên giới, nhưng không tính các khoản phí này cho bạn với tư cách là thương nhân. Phí giao dịch quốc tế (hoặc phí giao dịch nước ngoài) có thể do ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ tín dụng tính đối với khách hàng quốc tế của bạn, ngay cả khi thẻ tín dụng của họ bị trừ tiền bằng đơn vị tiền tệ địa phương. Ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn có trụ sở tại Hoa Kỳ và khách hàng ở Canada đặt hàng, ngân hàng của họ có thể áp dụng phí giao dịch quốc tế ngay cả khi thẻ tín dụng của họ bị trừ tiền bằng CAD.

Các khoản phí này có thể thay đổi và do ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ tín dụng của khách hàng quy định và thu hồi – Shopify hoàn toàn không kiểm soát khoản phí này. Khách hàng quốc tế có thể liên hệ với ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ tín dụng của họ để tìm hiểu thêm về các khoản phí này.