Gift cards

Có thể tạo sản phẩm thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ của cửa hàng hoặc đơn vị tiền tệ cụ thể của thị trường mục tiêu. Đơn vị tiền tệ được chọn sẽ ảnh hưởng đến cách mua, đổi thẻ quà tặng cũng như cách quản lý số dư của thẻ.

Thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ của cửa hàng

Khi tạo thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ của cửa hàng, giá trị và số dư của thẻ được thiết lập theo đơn vị tiền tệ của cửa hàng. Khách hàng sẽ mua và đổi thẻ bằng đơn vị tiền tệ địa phương của họ.

Giá thẻ quà tặng được chuyển đổi bằng cách nhân số tiền của thẻ quà tặng với tỷ giá chuyển đổi tiền tệ. Do phí đã được áp dụng nên sẽ không có phí chuyển đổi tiền tệ nào tính thêm cho các giao dịch mua bằng thẻ quà tặng. Ngoài ra, quy tắc làm tròn cũng không áp dụng cho thẻ quà tặng.

Thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ của cửa hàng có thể được đổi bằng bất kỳ đơn vị tiền tệ nào thông qua chức năng chuyển đổi tiền tệ tự động tại trang thanh toán.

Thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ địa phương

Có thể tạo thẻ quà tặng bằng một đơn vị tiền tệ cụ thể khác với đơn vị tiền tệ của cửa hàng. Những thẻ quà tặng này giữ nguyên giá trị theo đơn vị tiền tệ được chọn. Ví dụ: nếu đơn vị tiền tệ của cửa hàng là USD, có thể tạo sản phẩm thẻ quà tặng bằng EUR cho khách hàng ở Châu Âu.

Theo mặc định, thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ địa phương chỉ có thể đổi khi đơn vị tiền tệ thanh toán trùng khớp với đơn vị tiền tệ của thẻ. Có thể bật tính năng đổi đa tiền tệ để cho phép khách hàng sử dụng thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ địa phương bằng các đơn vị tiền tệ khác. Tìm hiểu thêm về đổi đa tiền tệ.

Market and catalog configuration for local currency gift cards

Gift card products have a base price that's set in your store currency. When you create a local currency gift card product, the base price is set to 0, and catalog price lists set the price for each gift card denomination in the gift card currency.

For example, if your store currency is USD and you create a EUR local currency gift card product, then the gift card's denominations are priced in EUR instead of USD. For example, denominations such as €25 EUR, €50 EUR, or €100 EUR get their prices from your catalogs that use EUR.

Local currency gift card products are available only to customers who are shopping in the same currency as the gift card. If a customer shops in a different currency, then the gift card price is displayed as 0. The customer is blocked from completing the purchase, and the gift card isn't available to them.

To help prevent local currency gift card products from being available to customers in the wrong currency, local currency gift card products aren't published to sales channels or catalogs by default. When you create a local currency gift card product, only currencies with valid market catalogs are available in the currency selection.

Valid market catalogs for local currency gift cards

A currency is available for a local currency gift card product only when your market and catalog configuration meets the following requirements:

• All markets without a parent market must have a catalog assigned before you can create local currency gift card products in any currency. Catalogs control which products are available in each market. Without an assigned catalog, a local currency gift card product could become available to customers in a market where you don't intend to sell it.
• At least 1 market catalog must use the currency that you want to create the gift card product in.
• A market must have catalogs in only 1 currency. If a market has catalogs in multiple currencies, then those currencies aren't available for local currency gift card products.
• Each catalog's currency must match the currency of every market that the catalog is published to.

You can review and update market catalogs in Markets > Catalogs in your Shopify admin.

Đổi đa tiền tệ

Tính năng đổi đa tiền tệ cho phép khách hàng sử dụng thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ địa phương tại trang thanh toán bằng đơn vị tiền tệ khác với đơn vị tiền tệ ban đầu của thẻ. Theo mặc định, thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ địa phương chỉ có thể đổi khi đơn vị tiền tệ thanh toán trùng khớp với đơn vị tiền tệ của thẻ quà tặng.

Việc thiết lập đổi đa tiền tệ được thực hiện khi tạo thẻ quà tặng hoặc sản phẩm thẻ quà tặng. Không thể thay đổi cài đặt này sau khi đã tạo thẻ quà tặng.

Nếu bật tính năng đổi đa tiền tệ, có thể áp dụng thẻ quà tặng tại trang thanh toán bằng các đơn vị tiền tệ khác sử dụng tỷ giá hối đoái tại thời điểm đổi. Sự thay đổi tỷ giá hối đoái giữa thời điểm bán và thời điểm đổi thẻ có thể ảnh hưởng đến giá trị nhận được. Tìm hiểu thêm về rủi ro tỷ giá hối đoái đối với tính năng đổi đa tiền tệ.

Có thể thiết lập tính năng đổi đa tiền tệ theo những cách sau:

• Khi tạo sản phẩm thẻ quà tặng, hãy chọn tùy chọn mong muốn trong trường Đổi đa tiền tệ.
• Khi tạo thẻ quà tặng từ trang quản trị Shopify, hãy chọn tùy chọn mong muốn trong mục Đổi đa tiền tệ.

Đổi thẻ quà tặng

Cách khách hàng có thể đổi thẻ quà tặng phụ thuộc vào các loại thẻ quà tặng sau:

• Thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ của cửa hàng: Nếu đơn vị tiền tệ địa phương của khách hàng khác với đơn vị tiền tệ của cửa hàng, thì quá trình chuyển đổi tiền tệ sẽ diễn ra khi thẻ quà tặng được đổi tại trang thanh toán. Quá trình chuyển đổi này sử dụng tỷ giá hối đoái tại thời điểm đổi thẻ, chứ không phải tỷ giá hối đoái lúc mua thẻ.
• Local currency gift cards: By default, these can be redeemed only when the checkout currency matches the gift card currency. If you turn on cross-currency redemption for the gift card, then the gift card can be applied at checkout in other currencies using the current exchange rate at the time of redemption.

Số dư thẻ quà tặng

Cách lưu giữ số dư thẻ quà tặng phụ thuộc vào các loại thẻ quà tặng sau:

• Store currency gift cards: Balances are held in the currency of your store. When customers check their gift card balance, it's reported in the store currency.
• Local currency gift cards: Balances are held in the currency that the gift card was issued in. When customers check their gift card balance, it's reported in that currency.

Định giá cố định

Nếu đặt giá sản phẩm cụ thể cho các thị trường khác nhau, hãy sử dụng những phương pháp sau đây tùy theo loại thẻ quà tặng:

• Thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ của cửa hàng: Không nên đặt giá cụ thể cho thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ của cửa hàng. Số dư thẻ quà tặng được giữ bằng đơn vị tiền tệ của cửa hàng, việc đặt giá thẻ quà tặng cụ thể có thể dẫn đến thất thoát tiền do chênh lệch chuyển đổi tiền tệ.
• Thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ địa phương: Giá cố định sẽ tự động được thiết lập trên tất cả danh mục có đơn vị tiền tệ trùng khớp khi tạo sản phẩm thẻ quà tặng. Theo mặc định, thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ địa phương không được đăng trên bất kỳ danh mục nào. Cần phải đăng thẻ quà tặng lên danh mục phù hợp thì khách hàng mới mua được.

Ví dụ

Các ví dụ sau đây cho thấy cách mỗi loại thẻ quà tặng hoạt động khi khách hàng mua và đổi thẻ quà tặng bằng nhiều loại tiền tệ.

Ví dụ về thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ của cửa hàng

Your store currency is US dollars (USD) and you sell $100 USD gift cards. A customer in Europe, whose local currency is euros, buys a gift card and pays for it in euros. The same customer later creates an order and pays for it using the gift card. At checkout, the balance on the gift card is converted to euros and this amount is used to pay for the order. Any money that remains on the gift card after paying for the order is converted back to US dollars.

If the exchange rate fluctuates between purchase and redemption, then the customer might notice a change in the value of their gift card.

Ví dụ về thẻ quà tặng bằng đơn vị tiền tệ địa phương

Your store currency is US dollars (USD) and you create a €50 EUR gift card product for your European market. A European customer buys the gift card and pays €50 EUR. The gift card balance is held as €50 EUR. When the customer uses the gift card at checkout, they must check out in EUR. The gift card balance is applied directly without any currency conversion.