Trợ giúp
Đăng nhập

Danh sách kiểm tra để di chuyển cửa hàng trực tuyến sang Shopify

Nếu muốn di chuyển doanh nghiệp thương mại điện tử hiện tại sang Shopify, hãy sử dụng danh sách kiểm tra này để được hướng dẫn thực hiện quy trình. Bạn có thể in danh sách kiểm tra này hoặc tải xuống dưới dạng PDF để tham khảo trong suốt quá trình thiết lập.

Trên trang này

Sử dụng các công cụ hỗ trợ bởi AI trong quá trình làm việc

Sidekick có thể giúp bạn ưu tiên các nhiệm vụ di chuyển, giải thích lỗi và hoàn tất các bước trong bảng điều khiển quản trị. Bạn có thể sử dụng các câu lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên để mô tả những gì mình muốn thực hiện. Shopify Magic có thể tăng tốc độ viết lại danh mục đã nhập và văn bản tiếp thị ở những nơi có sẵn các công cụ này. Tìm hiểu thêm trong phần công cụ năng suất cho bảng điều khiển quản trị Shopify.

Trước khi bắt đầu

Trước khi di chuyển doanh nghiệp, hãy đảm bảo bạn cân nhắc các lựa chọn sau.

Di chuyển doanh nghiệp sang Shopify

Di chuyển cửa hàng sang Shopify trước khi bắt đầu định cấu hình cài đặt cửa hàng.

Di chuyển bài đăng trên blog và bài viết của bạn

Kiểm tra các lỗi di chuyển phổ biến

Đảm bảo chi tiết sản phẩm đã được di chuyển chính xác. Tham khảo các ví dụ sau về các vấn đề di chuyển phổ biến nhất và cách giải quyết:

Bảng các vấn đề di chuyển thương mại điện tử điển hình và cách giải quyết
Vấn đềCách giải quyết
Sản phẩm đã được nhập thành công nhưng chưa được đăng.Nếu sản phẩm bạn nhập được đánh dấu là ẩn, những sản phẩm này sẽ không được đăng cho đến khi bạn cung cấp chúng cho các kênh bán hàng.
Sản phẩm đã nhập bị thiếu thông tin chi tiết.Xem lại mô tả sản phẩm trên trang sản phẩm rồi điền thông tin còn thiếu.
Nhập biến thể sản phẩm thất bại.Nếu sản phẩm thiếu tùy chọn biến thể, sản phẩm đó sẽ không được nhập thành công. Thay vào đó, bạn có thể thêm sản phẩm vào cửa hàng Shopify theo cách thủ công.

Thiết lập cửa hàng trực tuyến

Trước khi thêm sản phẩm vào cửa hàng Shopify, bạn cần nhập một số thông tin về bản thân và cửa hàng. Bạn cần quyết định một số tiêu chuẩn cơ bản cho các sản phẩm đăng tải và giao dịch của khách hàng. Ngoài ra, bạn cần thiết lập miền để đảm bảo khách hàng có thể tìm thấy cửa hàng trực tuyến của bạn.

Những điều cần lưu ý và giới hạn

  • Tên miền myshopify.com chỉ có thể thay đổi một lần duy nhất. Hãy chọn cẩn thận trong quá trình thiết lập ban đầu.
  • Xác thực email người gửi (bản ghi SPF và DKIM) được yêu cầu bởi các nhà cung cấp dịch vụ email lớn như Gmail và Yahoo. Nếu không có xác thực, email của cửa hàng có thể bị gửi vào thư mục thư rác.
  • Tuân thủ về thuế là trách nhiệm của bạn. Shopify tính thuế nhưng không khai báo hoặc chuyển tiền thay bạn trừ khi bạn sử dụng tính năng khai báo tự động của Shopify Tax.
  • Sản phẩm đăng ký yêu cầu sử dụng Shopify Payments làm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán chính.
  • Số lượng tài khoản nhân viên bạn có thể thêm phụ thuộc vào gói bạn đang dùng. Gói Basic không cho phép thêm nhân viên, gói Grow cho phép 5 người, gói Advanced cho phép 15 người và gói Shopify Plus cho phép không giới hạn số lượng nhân viên. Tài khoản cộng tác viên và nhân viên chỉ sử dụng POS không tính vào các giới hạn này.
  • Mẫu chính sách cửa hàng có sẵn bằng tiếng Anh, một số mẫu cũng có sẵn bằng tiếng Pháp, tiếng Ý và tiếng Tây Ban Nha. Đối với các ngôn ngữ khác, bạn cần tự soạn thảo chính sách của mình.
  • Nếu đang bán hàng quốc tế, việc thay đổi tiền tệ của cửa hàng sẽ ảnh hưởng đến mọi thị trường khi bạn không sử dụng Shopify Payments.
  • Số thị trường bạn có thể tạo tùy thuộc vào gói đăng ký của bạn.
  • Phí ứng dụng có thể tiếp tục phát sinh sau khi bạn tạm dừng hoặc hủy kích hoạt cửa hàng cho đến khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng.

Danh sách kiểm tra để thiết lập cửa hàng trực tuyến

Sắp xếp cửa hàng trực tuyến

Giao diện cửa hàng và những loại sản phẩm bạn bán là hai trong số các phần quan trọng nhất của cửa hàng trực tuyến. Hãy thử một vài chủ đề khác nhau để xác định xem chủ đề nào phù hợp nhất, sau đó thêm một vài sản phẩm để bán. Tùy thuộc vào số lượng sản phẩm dự định cung cấp, việc thêm và sắp xếp sản phẩm đăng tải có thể là bước tốn nhiều thời gian nhất khi thiết lập cửa hàng Shopify. Hãy nhớ dành đủ thời gian để thêm sản phẩm, sắp xếp vào các nhóm cũng như thiết lập thông tin thuế và vận chuyển cần thiết.

Kiểm tra cửa hàng trực tuyến

Trước khi ra mắt cửa hàng trực tuyến, hãy đặt một vài đơn hàng đặt thử để xem quy trình thanh toán hoạt động như thế nào.

Những điều cần lưu ý và giới hạn

  • Đề xuất phân tích gian lận khả dụng ở gói Grow trở lên, hoặc trên bất kỳ gói nào có sử dụng Shopify Payments. Gói Basic không có Shopify Payments chỉ cung cấp các chỉ báo gian lận.
  • Tỷ lệ bồi hoàn cao có thể khiến Shopify Payments bị hủy kích hoạt. Hãy xem xét các đơn hàng bị gắn cờ rủi ro cao trước khi thực hiện.
  • Ngân hàng đưa ra quyết định cuối cùng đối với các khoản tiền hoàn lại. Shopify không đền bù cho tổn thất do bồi hoàn.
  • Sau mỗi bước thanh toán, hàng tồn kho trong giỏ hàng sẽ được xác thực lại. Hàng tồn kho chỉ được giữ lại khi thông tin thanh toán được gửi.

Danh sách kiểm tra để thử nghiệm cửa hàng trực tuyến

Mở cửa hàng trực tuyến

Sau khi đã chọn gói đăng ký và thử nghiệm cửa hàng trực tuyến, bạn đã sẵn sàng đón khách truy cập. Hãy xem lại cửa hàng lần cuối, xóa mật khẩu và chính thức ra mắt.

Những điều cần lưu ý và giới hạn

Danh sách kiểm tra để ra mắt cửa hàng trực tuyến

Thêm kênh bán hàng trực tuyến khác

Sau khi ra mắt cửa hàng trực tuyến, doanh nghiệp của bạn có thể hưởng lợi từ việc thêm một số kênh trực tuyến khác vào cửa hàng Shopify. Có nhiều kênh trực tuyến tùy chọn mà bạn có thể thêm vào trang quản trị Shopify khi bán hàng trực tuyến.

Những điều cần lưu ý và giới hạn

  • Google & YouTube yêu cầu có tài khoản Google Merchant Center, hiển thị rõ thông tin liên hệ trên cửa hàng, có chính sách hoàn tiền và điều khoản dịch vụ ở chân trang cửa hàng, đồng thời hỗ trợ vận chuyển đến quốc gia được hỗ trợ. Dữ liệu sản phẩm phải bao gồm các chi tiết như Global Trade Item Number (GTIN), mã số linh kiện của nhà sản xuất (MPN) hoặc thương hiệu.
  • Facebook and Instagram by Meta yêu cầu tài khoản Trình quản lý kinh doanh Meta và tuân thủ các chính sách thương mại của Meta. Thương nhân có trách nhiệm thu và nộp thuế đối với các đơn hàng trên kênh Meta.
  • TikTok khả dụng tại một số quốc gia nhất định, bao gồm Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Ireland, Mexico, Nhật Bản và Brazil. Sản phẩm phải tuân thủ chính sách về sản phẩm bị cấm theo khu vực của TikTok.
  • Kênh Shop yêu cầu Shopify Payments phải đang hoạt động và tỷ lệ bồi hoàn ở mức dưới 1% trong sáu tháng qua.
  • Không thể giới hạn mã giảm giá cho các kênh bán hàng cụ thể. Mã có hiệu lực trên cửa hàng trực tuyến cũng sẽ sử dụng được trên các kênh khác mà bạn đang bán hàng.
  • Kết hợp giảm giá bị giới hạn ở mức tối đa 5 mã giảm giá cho sản phẩm hoặc đơn hàng cộng thêm 1 mã giảm giá phí vận chuyển cho mỗi đơn hàng và tối đa 25 khoản giảm giá tự động đang hoạt động.

Danh sách kiểm tra để thêm kênh bán hàng

Quảng bá cửa hàng trực tuyến

Sau khi ra mắt cửa hàng trực tuyến, bạn cần quảng bá cửa hàng. Bạn có thể cải thiện khả năng hiển thị của cửa hàng bằng cách thêm thông tin mà các công cụ tìm kiếm sẽ sử dụng và bằng cách quảng bá cửa hàng trên mọi không gian phù hợp.

Những điều cần lưu ý và giới hạn

  • Quá trình lập chỉ mục của công cụ tìm kiếm không diễn ra ngay lập tức. Có thể mất từ 48 đến 72 giờ để Google và các công cụ tìm kiếm khác lập chỉ mục trang mới, đồng thời không đảm bảo tất cả các trang đều sẽ được lập chỉ mục.
  • Shopify Messaging yêu cầu gói trả phí đang hoạt động và khả dụng trên gói Basic trở lên. Giá được tính dựa theo số lượng gửi email và SMS. Trên gói dùng thử hoặc Pause and Build, bạn có thể tạo chiến dịch và gửi bản thử nghiệm cho chính mình nhưng không thể gửi cho người đăng ký.
  • Shopify Inbox có trên các gói Basic, Grow, Advanced và Shopify Plus.
  • Các tính năng báo cáo và phân tích thay đổi tùy theo gói. Báo cáo nâng cao và tùy chỉnh sẽ có trên các gói cao cấp hơn.

Danh sách kiểm tra để quảng bá cửa hàng trực tuyến