Trợ giúp
Đăng nhập

Danh sách kiểm tra khi ra mắt gói Shopify Plus

Danh sách kiểm tra này cung cấp hướng dẫn và tài nguyên cho những mốc quan trọng khi ra mắt trên Shopify Plus. Mỗi chủ đề có kèm theo bối cảnh bổ sung và liên kết tài nguyên. Bạn có thể in danh sách này hoặc tải xuống dưới dạng tệp PDF để tiện tham khảo trong suốt quá trình thiết lập.

Để được hướng dẫn lập kế hoạch triển khai kỹ thuật, hãy bắt đầu với lộ trình học tập Cơ bản về lập kế hoạch giải pháp của Shopify Academy.

Nếu cần trợ giúp, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Shopify Plus.

Trên trang này

Bắt đầu

Làm quen với bảng điều khiển quản trị Shopify và thêm nhân viên vào cửa hàng.

Di chuyển dữ liệu

Trước khi di chuyển dữ liệu, hãy xem lại tài liệu hướng dẫn di chuyển dữ liệu. Bạn có thể sử dụng các tùy chọn sau để thực hiện việc này:

Các tùy chọn di chuyển dữ liệu
Tùy chọn di chuyểnMô tả
Nhập tệp CSVNhập sản phẩm và khách hàng bằng tệp CSV trực tiếp từ bảng điều khiển quản trị Shopify. Tùy chọn này phù hợp nhất với các danh mục sản phẩm đơn giản và danh sách khách hàng nhỏ.
Ứng dụng di chuyển dữ liệu của bên thứ baSử dụng ứng dụng di chuyển dữ liệu của bên thứ ba để di chuyển nhằm tránh phải phỏng đoán khi ánh xạ trường thông tin với tùy chọn nhập tệp CSV.
Dịch vụ di chuyển dữ liệuSử dụng các dịch vụ di chuyển của bên thứ ba như LitExtension và Cart2Cart để giúp việc di chuyển dữ liệu nhanh chóng và dễ dàng hơn. Tìm hiểu thêm về các đối tác di chuyển trong thư mục Đối tác Shopify Plus.
Tiện ích tích hợp tùy chỉnhNếu làm việc với công ty hoặc nhóm nhà phát triển để ra mắt cửa hàng Plus trên Shopify, hãy cân nhắc tạo giải pháp di chuyển tùy chỉnh của riêng bạn bằng Shopify API. Các nhà phát triển có thể sử dụng REST hoặc GraphQL API.

Thứ tự nhập dữ liệu sản phẩm, khách hàng và đơn hàng trong quá khứ rất quan trọng. Để đảm bảo bạn có quyền truy cập vào toàn bộ lịch sử giao dịch của khách hàng trong Shopify, hãy làm theo thứ tự di chuyển bên dưới. Các đơn hàng đã di chuyển cũng được liên kết với sản phẩm và khách hàng tương ứng.

1. Di chuyển sản phẩm

Việc di chuyển dữ liệu sản phẩm sẽ điền tất cả sản phẩm đăng tải, biến thể sản phẩm và bộ sưu tập sản phẩm vào Shopify. Trước khi nhập sản phẩm, hãy cân nhắc việc lập kế hoạch cho các bộ sưu tập trong cửa hàng Shopify để có thể chỉ định sản phẩm vào đúng bộ sưu tập trong quá trình di chuyển.

Các trường thông tin không nằm trong thông tin sản phẩm đăng tải mặc định, chẳng hạn như ngày hết hạn, có thể được thêm vào sản phẩm bằng trường meta.

2. Di chuyển khách hàng

Sau khi di chuyển dữ liệu khách hàng, tất cả hồ sơ khách hàng sẽ có trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Dữ liệu này bao gồm những thông tin như chi tiết liên hệ, địa chỉ và tùy chọn tiếp thị của khách hàng.

Các thông tin không có trong hồ sơ khách hàng mặc định, chẳng hạn như ngày sinh, có thể được thêm vào hồ sơ khách hàng bằng trường meta hoặc thẻ.

3. Di chuyển đơn hàng trong quá khứ

Việc di chuyển dữ liệu đơn hàng nhằm đảm bảo thông tin về doanh số bán sản phẩm và lịch sử mua hàng của khách hàng được chuyển sang cửa hàng Shopify. Tối thiểu, hãy di chuyển tất cả đơn hàng trong quá khứ nằm trong thời hạn chính sách trả hàng của doanh nghiệp, nhờ đó khách hàng có quyền truy cập vào lịch sử đơn hàng đối với các đơn hàng vẫn có thể trả lại hoặc đổi. Tuy nhiên, bạn nên nhập các đơn hàng trong vòng 2-5 năm qua.

Bạn sẽ nhận được thông báo đơn hàng mới cho mỗi đơn hàng mới đặt tại cửa hàng. Thông báo đơn hàng mới cũng được kích hoạt cho mọi đơn hàng đã nhập.

Nếu nhập một lượng lớn đơn hàng trong quá khứ vào cửa hàng và không muốn nhận thông báo cho từng đơn hàng đã nhập, bạn có thể hủy kích hoạt thông báo đơn hàng mới trong bảng điều khiển quản trị Shopify tại Cài đặt > Thông báo hoặc liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify Plus để tạm thời hủy kích hoạt thông báo. Nếu đang sử dụng ứng dụng bên thứ ba để nhập đơn hàng, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để được hướng dẫn.

4. Di chuyển thẻ quà tặng

Nếu di chuyển thẻ quà tặng có thể sử dụng tại cửa hàng trước đây, bạn cần di chuyển dữ liệu thẻ quà tặng sang Shopify ngay trước khi ra mắt cửa hàng Shopify. Bạn không thể chỉnh sửa hoặc xóa thẻ quà tặng trong Shopify, do đó, nếu khách hàng sử dụng thẻ quà tặng tại cửa hàng trước đây sau khi bạn đã nhập dữ liệu, bạn sẽ không thể cập nhật thẻ quà tặng đó trong Shopify.

Trước khi di chuyển thẻ quà tặng, hãy xem xét các lưu ý sau:

  • Số thẻ quà tặng được mã hóa. Sau khi bạn tạo thẻ quà tặng, chỉ 4 chữ số cuối hiển thị trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Nếu cần lưu hồ sơ số thẻ quà tặng, bạn nên duy trì một cơ sở dữ liệu bên ngoài.
  • Thẻ quà tặng chỉ có thể bị hủy kích hoạt và không thể xóa. Không thể sử dụng lại cùng một số thẻ quà tặng trong tương lai, ngay cả khi thẻ quà tặng gốc có số đó đã bị hủy kích hoạt.
  • Nếu nhập thẻ quà tặng hiện có đã được chỉ định địa chỉ email của khách hàng, để ngăn khách hàng nhận thông báo khi bạn nhập thẻ quà tặng của họ, bạn có thể liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify Plus để tạm thời hủy kích hoạt email thông báo thẻ quà tặng.

Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng di chuyển thẻ quà tặng của bên thứ ba để di chuyển mọi thẻ quà tặng hiện có vào Shopify.

5. Di chuyển dữ liệu B2B

Shopify B2B là bộ tính năng cho phép bạn bán hàng giữa các doanh nghiệp (B2B) qua cửa hàng trực tuyến mà không cần sử dụng ứng dụng bên thứ ba hoặc giải pháp thay thế tạm thời. Nếu dự định sử dụng Shopify B2B, bạn có thể có thêm các loại dữ liệu muốn di chuyển, chẳng hạn như công ty và danh mục.

Bạn có thể tạo công ty và địa điểm theo cách thủ công trong bảng điều khiển quản trị Shopify hoặc nhập hàng loạt bằng Matrixify, một ứng dụng bên thứ ba. Bạn có thể tạo danh mục theo cách thủ công hoặc nhập hàng loạt bằng các tệp CSV có định dạng Shopify trong bảng điều khiển quản trị Shopify.

6. Di chuyển dữ liệu khác

Tùy thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp, bạn có thể muốn di chuyển dữ liệu khác. Hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify Plus để yêu cầu tư vấn di chuyển. Bạn có thể di chuyển khoản giảm giá và blog bằng cách sử dụng ứng dụng di chuyển dữ liệu của bên thứ ba.

Tạo và tải nội dung lên

Tạo nội dung, chẳng hạn như trang và bài đăng trên blog, đồng thời tải tệp và hình ảnh lên. Sử dụng trường siêu dữ liệu và siêu đối tượng để tùy chỉnh cửa hàng Shopify.

Trang

Bạn có thể tạo các trang, chẳng hạn như FAQ (Câu hỏi thường gặp), Giới thiệu hoặc Liên hệ, cho cửa hàng trực tuyến của mình. Nếu đang sử dụng chủ đề từ Shopify Theme Store, bạn có thể dùng chủ đề tương thích cho phép tạo mẫu trang riêng bằng các mục và khối.

Blog

Shopify có hệ thống quản lý nội dung, vì vậy, bạn có thể tạo nhiều blog với các nhóm bài đăng trên blog riêng để thu hút khách hàng. Shopify cũng có các tính năng cho phép thêm thẻ tiêu đề, mô tả và nhiều nội dung khác vào trang web. Bạn cũng có thể thiết lập chuyển hướng từ các URL blog trước đây.

Tải tệp và hình ảnh lên

Đảm bảo rằng phương tiện truyền thông và nội dung đáp ứng yêu cầu về tệp.

Trường siêu dữ liệu

Trường siêu dữ liệu giúp tùy chỉnh chức năng và giao diện của cửa hàng Shopify bằng cách cho phép lưu thông tin chuyên biệt không được lưu theo mặc định trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Bạn có thể sử dụng trường siêu dữ liệu để theo dõi nội bộ hoặc để hiển thị thông tin chuyên biệt trên cửa hàng trực tuyến theo nhiều cách khác nhau.

Siêu đối tượng

Siêu đối tượng giúp thêm và lưu trữ thông tin có cấu trúc bổ sung cho cửa hàng. Ví dụ: bạn có thể lưu trữ thông tin cho sản phẩm, chẳng hạn như tính năng, thông số kỹ thuật và biểu đồ kích thước.

Thông báo

Sắp xếp dữ liệu

Sắp xếp khách hàng, sản phẩm và đơn hàng bằng thẻ. Phân nhóm sản phẩm bằng các bộ sưu tập và tạo bộ sưu tập thông minh bằng trường siêu dữ liệu.

Bộ sưu tập

Bạn có thể phân nhóm sản phẩm thành các bộ sưu tập để khách hàng dễ dàng tìm kiếm theo danh mục. Bạn có thể chọn hiển thị bộ sưu tập bên ngoài trên cửa hàng trực tuyến cho khách hàng, hoặc sử dụng bộ sưu tập nội bộ cho bạn và nhân viên, chẳng hạn như để tạo bộ sưu tập sản phẩm miễn thuế.

Thẻ khách hàng, sản phẩm và đơn hàng

Để đảm bảo tính chính xác khi sử dụng thẻ, hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng định dạng chữ hoa/thường và khoảng trắng nhất quán, để không vô tình tạo thêm thẻ mới.

Trường siêu dữ liệu

Bạn có thể tạo và chỉnh sửa các định nghĩa trường thông tin bổ sung trực tiếp trong bảng điều khiển quản trị Shopify bằng API hoặc ứng dụng.

Định cấu hình cài đặt bảng điều khiển quản trị Shopify

Thiết lập thông tin chung của cửa hàng, thêm nhân viên và định cấu hình cài đặt cửa hàng.

Chung

Thiết lập hoặc thay đổi thông tin liên hệ của cửa hàng trực tuyến, tên doanh nghiệp hợp pháp và địa chỉ, đơn vị tiền tệ của cửa hàng và đơn vị khối lượng mặc định.

Người dùng và quyền

Thiết lập tài khoản nhân viên và cấp quyền cộng tác viên cho các đối tác.

Thanh toán

Thiết lập thanh toán và phương thức thanh toán trong cửa hàng. Chỉ chủ cửa hàng mới có thể thiết lập Shopify Payments.

Khi thiết lập cửa hàng Shopify, tài khoản PayPal Express Checkout sẽ được tạo bằng địa chỉ email dùng để đăng nhập vào cửa hàng. Bạn có thể sử dụng tài khoản này, dùng tài khoản của riêng mình hoặc hủy kích hoạt PayPal Express Checkout.

Tùy chỉnh trang thanh toán

Tùy chỉnh kiểu và hành vi của trang thanh toán. Ví dụ: bạn có thể chọn ngôn ngữ thanh toán và thiết lập tài khoản khách hàng hoặc một số trường thanh toán nhất định là tùy chọn hay bắt buộc.

Ngoài tùy chỉnh trang thanh toán cùng trình biên tập tài khoản và trang thanh toán, Shopify Extensions còn cho phép bạn truy cập Checkout Branding API.

Bạn cũng có thể tùy chỉnh và mở rộng trang thanh toán bằng các ứng dụng của bên thứ ba. Đối tác hoặc đội ngũ phát triển có thể xây dựng ứng dụng trang thanh toán cho cửa hàng.

Tài khoản khách hàng

Tài khoản khách hàng cho phép khách hàng đăng nhập vào cửa hàng để truy cập lịch sử đơn hàng và thông tin tài khoản. Nếu sử dụng Shopify B2B, bạn phải kích hoạt tài khoản khách hàng để chấp nhận đơn hàng B2B.

Vận chuyển và giao hàng

Nếu có các yêu cầu vận chuyển phức tạp, bạn có thể sử dụng ứng dụng vận chuyển của bên thứ ba trên Shopify App Store.

Thuế và thuế nhập khẩu

Địa điểm

Trong Shopify, địa điểm đại diện cho ứng dụng hoặc địa điểm thực tế mà bạn bán sản phẩm, giao hàng hoặc hoàn tất đơn hàng và lưu trữ hàng tồn kho.

Thẻ quà tặng

Theo mặc định, thẻ quà tặng được thiết lập để tự động hoàn tất khi đơn hàng được thanh toán và khách hàng sẽ nhận được email thông báo. Bạn có thể thay đổi cài đặt hoàn tất đơn hàng để hoàn tất thủ công toàn bộ mặt hàng trong đơn hàng, kể cả thẻ quà tặng.

Nếu đơn hàng có rủi ro trung bình hoặc cao, thẻ quà tặng trong đơn hàng đó sẽ không được tự động hoàn tất. Bạn có thể hoàn tất thẻ quà tặng theo cách thủ công trên trang chi tiết đơn hàng.

Công cụ bán hàng quốc tế

Công cụ bán hàng quốc tế cho phép bạn thiết lập thêm các quốc gia để bán hàng và quốc tế hóa hoạt động kinh doanh.

Quyền riêng tư của khách hàng

Cấu hình cài đặt quyền riêng tư của khách hàng để tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu ở những khu vực mà bạn bán hàng.

Ứng dụng và kênh bán hàng

Hãy cài đặt sớm mọi ứng dụng cần thiết trong quá trình thiết lập cửa hàng để có đủ thời gian thử nghiệm trước khi ra mắt cửa hàng. Nếu định dùng ứng dụng từ Shopify App Store, hãy xem xét kỹ chức năng trước khi cài đặt. Một số ứng dụng có thể có thời gian dùng thử. Đảm bảo gỡ cài đặt ứng dụng trước khi hết thời gian dùng thử để tránh phát sinh các khoản phí không cần thiết.

Một số ứng dụng có thể thêm mã vào chủ đề, vì vậy cần ghi chép lại các thay đổi mà ứng dụng tạo ra trong mã của chủ đề và xóa bất kỳ mã nào không mong muốn khi gỡ cài đặt ứng dụng.

Xem xét các đề xuất ứng dụng sau:

Miền

Điểm ảnh và sự kiện của khách hàng

Thương hiệu

Thông báo

Có thể tùy chỉnh nội dung và thiết kế của thông báo. Là thương nhân sử dụng gói Shopify Plus, bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Plus để yêu cầu hủy kích hoạt thông báo qua email. Việc này có thể hữu ích khi di chuyển dữ liệu hoặc khi muốn gửi xác nhận đơn hàng và bản cập nhật từ hệ thống tự động hóa tiếp thị của riêng bạn.

Dữ liệu tùy chỉnh

Ngôn ngữ

Nếu đang xây dựng cửa hàng đa ngôn ngữ, bạn có thể thêm các ngôn ngữ khác vào cửa hàng.

Chính sách

Bạn có thể thiết lập các chính sách của cửa hàng, chẳng hạn như chính sách hoàn tiền, chính sách vận chuyển, điều khoản dịch vụ hoặc chính sách bảo mật. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng trình tạo chính sách bảo mật miễn phí.

Thiết lập cửa hàng trực tuyến

Chọn chủ đề cho cửa hàng trực tuyến, đồng thời định cấu hình tùy chọn, menu và tính năng lọc của cửa hàng trực tuyến.

Chủ đề

Bạn có thể khám phá các chủ đề cho cửa hàng trực tuyến trong Cửa hàng chủ đề Shopify. Có thể chọn giữa chủ đề miễn phí và chủ đề trả phí. Các chủ đề có tính năng khác nhau và phù hợp hơn với nhu cầu kinh doanh cụ thể, ví dụ như danh mục sản phẩm lớn hoặc nhỏ. Có thể cài đặt phiên bản dùng thử của một chủ đề để tự xem trước.

Nếu không tìm được chủ đề có sẵn đáp ứng yêu cầu của cửa hàng, bạn có thể cân nhắc hợp tác với một nhà phát triển hoặc đại lý để xây dựng chủ đề riêng. Tìm hiểu thêm về cách xây dựng chủ đề Shopify và các phương pháp hay nhất.

Tùy chọn

Menu

Lọc trên cửa hàng

Google Analytics

Tham khảo các tài nguyên sau để tìm hiểu thêm về cách sử dụng Google Analytics và các phương pháp hay nhất:

Các ứng dụng và tiện ích tích hợp do Shopify hỗ trợ

Khám phá các ứng dụng và kênh bán hàng do Shopify tạo để cải thiện và tùy chỉnh cửa hàng trực tuyến.

Cân nhắc sử dụng các ứng dụng Shopify sau để giúp tự động hóa những tác vụ lặp lại và tùy chỉnh thêm chức năng thanh toán:

  • Launchpad cho phép lên lịch, điều phối và chạy các sự kiện như đợt giảm giá, ra mắt sản phẩm và bổ sung hàng tồn kho với ngày bắt đầu và ngày kết thúc được thiết lập sẵn.
  • Shopify Functions hỗ trợ tùy chỉnh các phương thức thanh toán, vận chuyển và giảm giá.
  • Shopify Flow cho phép tự động hóa các tác vụ và quy trình trong cửa hàng cũng như trên các ứng dụng mà không cần lập trình.

Các ứng dụng và kênh bán hàng khác do Shopify tạo bao gồm những ví dụ sau:

Shop Pay Trả góp

Với Shop Pay Trả góp, bạn có thể cung cấp cho khách hàng nhiều tùy chọn thanh toán hơn mà không cần đến dịch vụ của bên thứ ba. Vì tính năng Trả góp được tích hợp vào Shop Pay nên tất cả các khoản thanh toán Trả góp đều được đưa vào báo cáo thanh toán của Shopify, giúp giảm bớt nhu cầu đối soát báo cáo từ các dịch vụ của bên thứ ba.

Công cụ tính thuế của Shopify

Tiện ích tích hợp tùy chỉnh

Nếu đã tìm hiểu các ứng dụng và tiện ích tích hợp sẵn có nhưng vẫn cần một giải pháp tùy chỉnh, bạn có thể tạo ứng dụng tùy chỉnh bằng API Shopify.

Việc tạo lập phiên bản API Shopify giúp không ngừng cải thiện nền tảng và cung cấp cho nhà phát triển một lộ trình dễ dự đoán để nâng cấp và gỡ bỏ tính năng. Để tìm hiểu về các thay đổi API sắp tới, hãy theo dõi Nhật ký thay đổi dành cho nhà phát triển.

Tham khảo các tài nguyên sau để giúp bạn tạo ứng dụng riêng:

Trải nghiệm cửa hàng tùy chỉnh

Nếu mô hình kinh doanh không phù hợp với bất kỳ kênh bán hàng hay ứng dụng nào do Shopify và đối tác cung cấp, bạn có thể cân nhắc hợp tác với một nhà phát triển để tạo cửa hàng tùy chỉnh.

Ứng dụng bên thứ ba và tiện ích tích hợp

Bạn có thể cài đặt ứng dụng bên thứ ba và kênh bán hàng từ Shopify App Store. Một số ứng dụng bên thứ ba thuộc Chương trình ứng dụng được chứng nhận của Shopify Plus, trong đó bao gồm các đề xuất hàng đầu của Shopify dành cho giải pháp cấp doanh nghiệp.

Nhiều hệ thống bên thứ ba đã có sẵn ứng dụng trình kết nối. Hãy tìm kiếm trên Shopify App Store để kiểm tra xem đã có ứng dụng trình kết nối nào chưa thay vì phải tạo tiện ích tích hợp tùy chỉnh.

Nếu bạn cần trợ giúp tạo tiện ích tích hợp tùy chỉnh, hãy tham khảo Các ứng dụng và tiện ích tích hợp do Shopify hỗ trợ.

Đối tác tích hợp giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)

Chương trình ERP toàn cầu và Chương trình ERP tại Châu Âu của Shopify bao gồm một bộ ứng dụng ERP được chứng nhận có khả năng tích hợp trực tiếp với cửa hàng Shopify của bạn. Nếu ERP của bạn hiện không tích hợp với Shopify, hãy cân nhắc sử dụng đối tác tích hợp cung cấp trình kết nối chìa khóa trao tay, được lưu trữ trên máy chủ để kết nối ERP của bạn với Shopify.

Tiện ích tích hợp tùy chỉnh

Có thể bạn sẽ muốn quản lý việc kết nối các hệ thống bên thứ ba thông qua trình kết nối tùy chỉnh bằng API Shopify. Dưới đây là một số tài nguyên giúp bạn bắt đầu xây dựng ứng dụng của riêng mình:

Shopify sử dụng tạo lập phiên bản API để không ngừng phát triển nền tảng và cung cấp cho nhà phát triển một lộ trình dễ dự đoán để nâng cấp và gỡ bỏ tính năng. Để luôn nắm được những thay đổi sắp tới đối với API, hãy theo dõi Nhật ký thay đổi dành cho nhà phát triển.

Nếu bạn cần trợ giúp tạo tiện ích tích hợp tùy chỉnh, hãy tham khảo danh sách đối tác tích hợp ERP.

Thiết lập công cụ bán hàng quốc tế

Bạn có thể thiết lập các công cụ bán hàng quốc tế để bán hàng xuyên biên giới và mở rộng doanh nghiệp của mình sang các quốc gia và khu vực khác. Managed Markets chỉ khả dụng đối với các doanh nghiệp có trụ sở tại Hoa Kỳ.

Tạo và quản lý thị trường bằng các công cụ bán hàng quốc tế

Bạn có thể có tối đa 50 thị trường. Nếu có hơn 50 thị trường, bạn có thể kết hợp một số quốc gia thành một thị trường duy nhất. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tiện ích tích hợp của bên thứ ba với API marketCreate.

Shopify Payments cho đa tiền tệ

Cần thiết lập Shopify Payments làm cổng thanh toán chính để tính năng đa tiền tệ duy trì qua trang thanh toán, nhờ đó khách hàng ở từng thị trường có thể mua bằng đơn vị tiền tệ địa phương.

Hồ sơ vận chuyển

Dịch thuật và bản địa hóa

Thiết lập gói đăng ký

Có thể tạo và quản lý các gói đăng ký sản phẩm trực tiếp từ trang quản trị Shopify.

Gói đăng ký không tương thích với B2B.

Di chuyển gói đăng ký

Để di chuyển gói đăng ký, cần sử dụng Shopify Payments, Authorize.net hoặc Stripe làm cổng thanh toán chính. Quá trình di chuyển gói đăng ký do các ứng dụng bên thứ ba thiết kế, không phải Shopify. Do đó, quá trình di chuyển ở mỗi ứng dụng là khác nhau và được khởi tạo trong chính ứng dụng đó.

Ứng dụng đăng ký tùy chỉnh

Cũng có thể tự tạo ứng dụng đăng ký cho trang thanh toán.

Quản lý gói đăng ký

Thiết lập Shopify B2B

Shopify B2B là một bộ tính năng cho phép bán hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) qua cửa hàng trực tuyến mà không cần sử dụng các ứng dụng bên thứ ba hay giải pháp thay thế tạm thời.

Những điểm cần lưu ý về Shopify B2B

Xem xét những điểm cần lưu ý sau trước khi sử dụng Shopify B2B:

  • Shopify B2B chỉ hoạt động với phiên bản tài khoản khách hàng mới.
  • Gói đăng ký không tương thích với B2B.
  • Shopify POS không tương thích với B2B.

Nếu Shopify B2B không đáp ứng nhu cầu bán sỉ, hãy cân nhắc sử dụng ứng dụng bán sỉ của bên thứ ba.

Tạo hoặc di chuyển công ty

Thiết lập danh mục B2B và quy tắc số lượng

Có thể thêm hàng loạt bảng giá cho các công ty. Chỉ hỗ trợ quy tắc số lượng như số lượng tăng dần, số lượng tối thiểu hoặc tối đa trên các chủ đề Shopify miễn phí phiên bản 8.0.0 trở lên.

Nhập lịch sử đơn hàng B2B

Có thể nhập lịch sử đơn hàng B2B ngoài Shopify bằng REST Admin API.

Chuẩn bị ra mắt cửa hàng

Trước khi ra mắt cửa hàng, cần đảm bảo mọi thứ trong cửa hàng hoạt động đúng cách. Đồng thời, cần thiết lập chuyển hướng URL, đơn hàng đặt thử, thiết lập miền, cũng như xem xét các ứng dụng và người dùng.

Chuyển hướng URL

Để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ và tránh tác động tiêu cực đến lưu lượng truy cập cũng như SEO, cần tạo chuyển hướng 301. Nếu không, các liên kết cũ sẽ trở thành sự kiện 404 (liên kết hỏng), gây nhầm lẫn cho khách hàng và ảnh hưởng xấu đến kết quả tìm kiếm.

Đơn hàng đặt thử

Kiểm tra kỹ lưỡng quy trình đặt hàng. Đặt các đơn hàng đặt thử trên cửa hàng, sau đó thực hiện những đơn hàng đó. Thử nghiệm càng nhiều kịch bản càng tốt. Ví dụ: kiểm tra đơn hàng với các kịch bản sau:

  • mã giảm giá
  • khách hàng đã đăng nhập và đăng xuất
  • các phương thức thanh toán khác nhau
  • các mức phí vận chuyển khác nhau
  • các địa chỉ giao hàng khác nhau (đặc biệt chú ý đến cách tính thuế)
  • các thiết bị khác nhau
  • giao dịch không thành công

Sau khi đặt đơn hàng đặt thử, hãy kiểm tra các trường hợp sau:

Lên kế hoạch di chuyển delta

Di chuyển delta là việc chuyển bất kỳ dữ liệu mới nào được thêm vào cửa hàng cũ sau thời điểm chốt mà bạn chọn cho lần di chuyển ban đầu. Phương pháp thực hiện di chuyển delta có thể giống với phương pháp bạn đã sử dụng cho lần di chuyển ban đầu. Tuy nhiên, có một số yếu tố quan trọng cần tính đến:

  • Lượng dữ liệu cho việc di chuyển delta sẽ phụ thuộc vào khoảng cách giữa thời điểm chốt và ngày ra mắt. Không có quy định về lượng thời gian chính xác giữa hai ngày này, nhưng khoảng thời gian ngắn hơn sẽ giúp quá trình di chuyển delta dễ dàng hơn.
  • Hãy xem xét cẩn thận những gì đã thay đổi trên cửa hàng cũ sau thời điểm chốt. Sẽ có những đơn hàng và khách hàng mới, nhưng nếu đã thêm sản phẩm hoặc nội dung mới, bạn cũng có thể cần thêm các thành phần này vào cửa hàng mới và tạo chuyển hướng 301.
  • Bạn cũng có thể muốn đảm bảo không có đơn hàng mới nào được đặt trên cửa hàng cũ trong thời gian ngắn chờ thay đổi DNS cập nhật. Trong khoảng thời gian này, có khả năng một số khách hàng sẽ được chuyển hướng đến cửa hàng cũ và những người khác sẽ được chuyển hướng đến cửa hàng mới. Bạn nên cân nhắc hủy kích hoạt chức năng thanh toán của cửa hàng cũ trong thời gian này.

Xem xét người dùng và quyền

Trước khi ra mắt, hãy dọn dẹp danh sách người dùng và cộng tác viên. Nếu đối tác hoặc người dùng không cần quyền truy cập nữa, bạn nên xóa họ trước khi ra mắt.

Xem xét ứng dụng

Trước khi ra mắt, hãy xem xét các ứng dụng và gỡ cài đặt mọi ứng dụng không được sử dụng cho sản phẩm. Ví dụ: nếu bạn đã thêm một vài ứng dụng khác nhau để so sánh chức năng của một tính năng nhất định, hãy xóa những ứng dụng không dùng đến.

Miền

Để tăng tốc độ cập nhật miền trong quá trình ra mắt, hãy giảm TTL với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ miền của bạn xuống 300 trước khi ra mắt. Hãy thực hiện việc này khoảng một tuần trước khi ra mắt. Khi bạn đã sẵn sàng ra mắt, hãy làm theo các bước để thêm miền.

Bản ghi SPF và DKIM của Shopify

SPF và DKIM được sử dụng với các dịch vụ gửi email để xác thực chữ ký của tin nhắn email. Điều này có thể tăng khả năng gửi email thành công của bạn và hạn chế nguy cơ email bị mạo danh hoặc lừa đảo.

Sao lưu dữ liệu cửa hàng

Theo mặc định, Shopify không sao lưu dữ liệu cửa hàng. Trước khi ra mắt cửa hàng, hãy cân nhắc sao lưu dữ liệu cửa hàng thủ công hoặc sử dụng ứng dụng của bên thứ ba.

Ra mắt cửa hàng trực tuyến

Để ra mắt cửa hàng Shopify, hãy hủy kích hoạt chế độ kiểm tra trên tài khoản Shopify Payments của bạn trong phần Cài đặt > Thanh toán tại bảng điều khiển quản trị Shopify, sau đó hoàn thành các tác vụ sau:

Sau khi ra mắt cửa hàng trực tuyến

Ngay sau khi ra mắt cửa hàng trực tuyến, hãy thực hiện các bước sau để đảm bảo quá trình chuyển đổi sang cửa hàng mới diễn ra suôn sẻ.

Kiểm tra chuyển hướng và xử lý lỗi 404

Sau khi ra mắt trang web, hãy kiểm tra mọi liên kết mà bạn đã tạo chuyển hướng 301 để đảm bảo không có lỗi 404. Nếu có bất kỳ lỗi 404 nào trên trang web, bạn có thể tạo chuyển hướng URL để xử lý nhằm giúp duy trì thứ hạng SEO.

Gửi lời mời tạo tài khoản khách hàng

Nếu sử dụng tài khoản khách hàng cũ, bạn có thể gửi cho khách hàng lời mời tạo tài khoản trên cửa hàng.

Mời khách hàng B2B đăng nhập

Sau khi chỉ định khách hàng vào một công ty hoặc tạo hồ sơ khách hàng B2B mới, bạn có thể gửi email mời khách hàng bắt đầu đặt đơn hàng B2B trên cửa hàng trực tuyến. Thông báo này là tùy chọn và có thể tùy chỉnh.

Gửi lại sơ đồ trang web cho Google

Sau khi cửa hàng đi vào hoạt động, việc gửi lại sơ đồ trang web cho Google Console sẽ giúp Google tìm và lập chỉ mục cấu trúc và nội dung trang web mới.