Thiết lập và quản lý bảng giá trên kênh bán hàng Shopify Collective
Bảng giá chứa các sản phẩm mà nhà bán lẻ có thể nhập để bán trên cửa hàng của họ. Các sản phẩm bạn chỉ định vào bảng giá có thể đi kèm biên lợi nhuận của nhà bán lẻ. Thông số này quyết định giá thành đã chiết khấu mà nhà bán lẻ sẽ thanh toán cho bạn.
Bạn có thể có các bảng giá riêng tư để chia sẻ với những nhà bán lẻ đã kết nối, đồng thời có thể tạo bảng giá công khai với mọi sản phẩm trong đó luôn sẵn sàng để bất kỳ nhà bán lẻ đủ điều kiện nào nhập ngay lập tức.
Trước khi tạo bảng giá, hãy đảm bảo rằng các sản phẩm bạn muốn chia sẻ với nhà bán lẻ đã được đưa vào thị trường chính của cửa hàng.
Trên trang này
Chi tiết bảng giá
Khi tạo bảng giá, bạn có thể thêm sản phẩm vào bảng giá, đặt biên lợi nhuận của nhà bán lẻ cho sản phẩm, quản lý trạng thái bảng giá là Đang hoạt động hay Bản nháp và cấp quyền truy cập cho một số nhà bán lẻ cụ thể đối với bảng giá riêng tư.
Bằng cách chỉ định nhà bán lẻ vào bảng giá riêng tư và tạo bảng giá công khai, bạn sẽ chia sẻ thông tin chi tiết về sản phẩm cũng như hàng tồn kho của mình.
Nhập và đồng bộ thông tin sản phẩm
Thông tin sản phẩm sau đây được nhập vào cửa hàng của nhà bán lẻ:
- giá
- hàng tồn kho
- tên sản phẩm
- hình ảnh sản phẩm
- mô tả sản phẩm
- mẫu mã
- nhà cung cấp (nhà cung cấp sản phẩm)
- loại sản phẩm
- danh mục sản phẩm
- giá thành
- Mã SKU (đơn vị lưu kho)
- mã vạch
- quốc gia (khu vực xuất xứ)
- Mã HS (Hệ thống Hài hòa)
- giá so sánh
Thông tin sản phẩm sau đây không được nhập vào cửa hàng của nhà bán lẻ:
- bộ sưu tập
- thẻ
- mã giảm giá
- trường siêu dữ liệu tùy chỉnh
Sau khi thông tin sản phẩm của bạn được nhập vào cửa hàng của nhà bán lẻ, Shopify Collective sẽ liên tục đồng bộ giá thành và hàng tồn kho. Nhà bán lẻ có thể điều chỉnh hầu hết các chi tiết sản phẩm trong cửa hàng của họ, ngoại trừ giá thành luôn được đồng bộ và cập nhật từ cửa hàng của bạn. Sau khi khách hàng mua sản phẩm của bạn thông qua cửa hàng của nhà bán lẻ, hàng tồn kho sẽ tự động được cập nhật trong cửa hàng của bạn.
Nhà bán lẻ có thể chọn tăng hoặc giảm giá bán lẻ cho sản phẩm nhập của bạn. Giá thành của bạn không bị ảnh hưởng bởi mọi thay đổi mà nhà bán lẻ thực hiện đối với giá bán lẻ.
Bạn có thể biết nhà bán lẻ đang bán sản phẩm với giá bao nhiêu bằng cách xem giá bán lẻ của sản phẩm. Thông tin này được nêu trong ghi chú đơn hàng trên trang chi tiết đơn hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Nếu không hài lòng với giá bán lẻ của sản phẩm, bạn có thể liên hệ với nhà bán lẻ để thảo luận về định giá hoặc có thể chọn xóa nhà bán lẻ khỏi kết nối. Nhà bán lẻ cũng có thể liên hệ trực tiếp với bạn để thảo luận về việc định giá.
Các thông tin sản phẩm đã nhập khác không được tự động đồng bộ. Xem lại các chi tiết sau về việc tự động đồng bộ thông tin sản phẩm và những chi tiết mà nhà bán lẻ có thể thay đổi.
| Chi tiết sản phẩm | Chi tiết đồng bộ |
|---|---|
| Giá thành | Giá thành luôn được đồng bộ và nhà bán lẻ không thể thay đổi thông tin này. |
| Giá bán lẻ | Tính năng đồng bộ giá bán lẻ bị tắt theo mặc định, nhưng nhà bán lẻ có thể kích hoạt trong phần cài đặt của họ. |
| Giá so sánh | Tính năng đồng bộ giá so sánh được bật theo mặc định, nhưng nhà bán lẻ có thể hủy kích hoạt trong phần cài đặt của họ. |
| Hàng tồn kho | Hàng tồn kho của sản phẩm luôn được đồng bộ với cửa hàng của nhà bán lẻ. |
| Thông tin sản phẩm khác | Không tự động đồng bộ. |
Nếu muốn đồng bộ thông tin sản phẩm khác với cửa hàng của nhà bán lẻ, chẳng hạn như hình ảnh sản phẩm hoặc mẫu mã, bạn có thể xóa sản phẩm khỏi bảng giá rồi thêm lại sản phẩm vào bảng giá.
Thời gian đồng bộ sản phẩm trung bình là dưới 30 giây, nhưng có thể mất tới 5 phút. Điều này có nghĩa là các sự kiện có khối lượng đơn hàng cực lớn có thể dẫn đến việc bán quá mức tồn kho.
Sản phẩm hết hàng
Nếu sản phẩm bạn chia sẻ với nhà bán lẻ đã hết hàng và bạn đã kích hoạt tùy chọn Tiếp tục bán khi hết hàng, thì nhà bán lẻ vẫn có thể tiếp tục bán sản phẩm của bạn.
Bạn có thể cần phải thông báo thủ công cho nhà bán lẻ về các sản phẩm hết hàng và chia sẻ ngày vận chuyển dự kiến. Nhà bán lẻ không thể hủy kích hoạt tùy chọn Tiếp tục bán khi hết hàng trong cửa hàng của họ.
Biên lợi nhuận của nhà bán lẻ
Khi tạo bảng giá, bạn có thể chọn thêm biên lợi nhuận của nhà bán lẻ áp dụng cho tất cả sản phẩm có trong bảng giá. Giá bán lẻ của sản phẩm trừ đi biên lợi nhuận của nhà bán lẻ sẽ quyết định số tiền mà nhà bán lẻ nợ bạn cho mỗi giao dịch bán hàng mà họ tạo ra.
Cân nhắc cung cấp biên lợi nhuận từ 20% đến 50% để khuyến khích nhà bán lẻ nhập sản phẩm của bạn và cung cấp cho họ đủ biên lợi nhuận để quảng bá các sản phẩm đang bán.
Shopify Collective yêu cầu nhà cung cấp phải thiết lập biên lợi nhuận tối thiểu là 5% cho bảng giá công khai.
Số tiền mà nhà bán lẻ trả cho bạn cho mỗi giao dịch bán hàng mà họ thực hiện được gọi là giá thành. Trong phần Sản phẩm của bảng giá mà bạn có trong kênh bán hàng Collective: Nhà cung cấp, số tiền này sẽ hiển thị trong cột Giá thành. Giá thành có thể là một khoảng giá đối với các sản phẩm có những mẫu mã với mức giá khác nhau. Nếu bạn thay đổi biên lợi nhuận của nhà bán lẻ trên một bảng giá, thì giá thành sẽ tự động cập nhật.
Ví dụ: nếu giá bán lẻ của một sản phẩm là 100 USD và biên lợi nhuận của nhà bán lẻ đối với bảng giá có chứa sản phẩm đó là 30%, thì nhà bán lẻ sẽ giữ lại 30 USD cho mỗi lần bán và trả cho bạn 70 USD. Khi nhà bán lẻ nhập sản phẩm của bạn, giá thành 70 USD sẽ hiển thị trong ứng dụng Collective của họ. Nếu bạn thay đổi biên lợi nhuận của nhà bán lẻ đối với bảng giá thành 20%, thì nhà bán lẻ sẽ giữ lại 20 USD cho mỗi lần bán và trả cho bạn 80 USD.
Nếu nhà bán lẻ muốn thay đổi giá so sánh hoặc giá thành của sản phẩm, họ cần liên hệ trực tiếp với bạn để thảo luận về định giá sản phẩm. Nếu bạn cập nhật giá so sánh của sản phẩm trong cửa hàng hoặc nếu giá thành cập nhật sau khi bạn thay đổi biên lợi nhuận của nhà bán lẻ trong bảng giá, mức giá sẽ tự động tính toán lại và cập nhật trong cửa hàng của nhà bán lẻ.
Giá ưu đãi
Bạn có thể sử dụng giá so sánh để đưa sản phẩm vào đợt giảm giá trên các cửa hàng của nhà bán lẻ. Khi bạn thiết lập mức giá so sánh thấp hơn giá sản phẩm, mức giá này sẽ được đồng bộ với cửa hàng của nhà bán lẻ. Việc giá ưu đãi hiển thị ở đâu và có hiển thị trên cửa hàng của nhà bán lẻ hay không phụ thuộc vào chủ đề của họ.
Giảm giá
Nhà bán lẻ có thể áp dụng mã giảm giá, chẳng hạn như ưu đãi chào mừng 20%, đối với các sản phẩm họ nhập qua Collective. Việc này không ảnh hưởng đến mức giá thành mà bạn nhận được đối với mặt hàng, nhưng sẽ tác động đến thu nhập của nhà bán lẻ và mức giá khách hàng phải trả.
Nếu không muốn áp dụng giảm giá của nhà bán lẻ cho sản phẩm của mình, bạn nên trao đổi điều này với các nhà bán lẻ Collective của mình.
Quyền truy cập của nhà bán lẻ vào bảng giá
Sau khi mời và kết nối với nhà bán lẻ trên Shopify Collective, bạn có thể cấp cho họ quyền truy cập vào các bảng giá riêng tư cụ thể. Một bảng giá riêng tư có thể được chỉ định cho nhiều nhà bán lẻ. Bạn cũng có thể xóa quyền truy cập vào các bảng giá riêng tư đối với những nhà bán lẻ cụ thể.
Bảng giá công khai
Khi bạn tạo bảng giá công khai, các sản phẩm trong bảng giá sẽ hiển thị kèm theo nhãn Nhập tức thì cho các nhà bán lẻ đủ điều kiện khi họ tìm kiếm hoặc duyệt xem trong ứng dụng Collective. Các nhà bán lẻ đủ điều kiện có thể nhập ngay những sản phẩm này để bán trên cửa hàng của họ mà không cần yêu cầu kết nối riêng tư với bạn.
Xem lại các lưu ý sau đây khi tạo bảng giá công khai:
- Khi một nhà bán lẻ nhập các sản phẩm nhập tức thì từ bảng giá công khai của bạn, họ sẽ tự động được kết nối với bạn và được chỉ định làm nhà bán lẻ trong bảng giá có liên quan.
- Khi nhà bán lẻ nhập sản phẩm nhập tức thì, bạn sẽ tự động được thêm làm kết nối trên chính sách mặc định của nhà bán lẻ. Nếu phương thức nhập sản phẩm của nhà bán lẻ được đặt là Tự động trong chính sách sản phẩm, thì mọi sản phẩm trên bảng giá công khai của bạn sẽ tự động được nhập vào cửa hàng của nhà bán lẻ.
- Nếu một sản phẩm nhập tức thì nằm trong bảng giá công khai đồng thời nằm trong bảng giá Quyền truy cập riêng tư mà bạn đã chia sẻ riêng với cùng một nhà bán lẻ đó thì biên lợi nhuận cao nhất trong số hai bảng giá sẽ được áp dụng cho doanh số của nhà bán lẻ:
- Khi sản phẩm có biên lợi nhuận 10% trong bảng giá công khai của bạn và biên lợi nhuận 20% trong bảng giá được chia sẻ riêng tư của bạn thì biên lợi nhuận 20% sẽ được áp dụng cho nhà bán lẻ.
- Khi sản phẩm có biên lợi nhuận 30% trong bảng giá công khai của bạn và biên lợi nhuận 10% trong bảng giá được chia sẻ riêng tư của bạn thì biên lợi nhuận 30% sẽ được áp dụng cho nhà bán lẻ.
- Nếu nhà bán lẻ kết nối với bạn bằng cách nhập tức thì các sản phẩm từ bảng giá công khai và sau đó bạn quyết định xóa kết nối, thì nhà bán lẻ không thể tự động kết nối lại thông qua tính năng nhập tức thì sản phẩm từ bảng giá công khai. Tuy nhiên, nhà bán lẻ vẫn có thể mời bạn kết nối lại.
Trạng thái bảng giá
Bảng giá của bạn có thể có một trong các trạng thái sau:
- Trạng thái Đang hoạt động nghĩa là các sản phẩm có trong bảng giá có sẵn để nhập từ bảng giá.
- Trạng thái Bản nháp nghĩa là bảng giá hiện không có sẵn, đồng thời nhà bán lẻ không thể nhập hoặc bán các sản phẩm trong bảng giá.
Nếu chọn trạng thái Đang hoạt động, những nhà bán lẻ mà bạn cấp quyền truy cập vào bảng giá sẽ nhận được email thông báo về các sản phẩm hiện có. Nhà bán lẻ có thể nhập và bắt đầu bán ngay các sản phẩm của bạn trên cửa hàng.
Tạo bảng giá
Bạn có thể tạo các bảng giá Quyền truy cập công khai để mọi nhà bán lẻ đủ điều kiện có thể nhập ngay sản phẩm của bạn, đồng thời có thể tạo bảng giá Quyền truy cập riêng tư để chia sẻ với các kết nối nhà bán lẻ để họ có thể nhập sản phẩm vào cửa hàng. Bạn không thể thay đổi cài đặt truy cập sau khi lưu bảng giá.
Các bước:
Trong phần quản trị Shopify, vào Kênh bán hàng > Collective: Supplier.
Nhấp vào Bảng giá.
Nhấp vào Tạo bảng giá.
Thêm Tiêu đề cho bảng giá.
Trong menu thả xuống Trạng thái, chọn Đang hoạt động hoặc Bản nháp.
Trong mục Quyền, thực hiện một trong các thao tác sau:
- Để tạo bảng giá công khai, chọn Quyền truy cập công khai.
- Để tạo bảng giá riêng tư, hãy chọn Quyền truy cập riêng tư rồi trong trường Tìm kiếm nhà bán lẻ, tìm và chọn các nhà bán lẻ muốn chỉ định cho bảng giá riêng tư của bạn.
Trong phần Vận chuyển, đặt phí vận chuyển cho bảng giá.
Trong mục Định giá, hãy nhập phần trăm Biên lợi nhuận của nhà bán lẻ được trừ khỏi giá bán lẻ của sản phẩm để xác định giá thành cho nhà bán lẻ.
Nhấp vào Lưu.
Trong hộp thoại Thêm sản phẩm, chọn các sản phẩm mà bạn muốn thêm vào bảng giá rồi nhấp vào Lưu.
Thêm hoặc xóa sản phẩm khỏi bảng giá
Bạn có thể thêm hoặc xóa sản phẩm được đăng lên kênh bán hàng Collective: Supplier khỏi bảng giá hiện tại. Nếu bạn xóa sản phẩm khỏi bảng giá đang hoạt động thì hàng tồn kho sẽ được đặt về 0 đối với mọi nhà bán lẻ đã nhập sản phẩm đó. Điều này khiến sản phẩm không khả dụng để bán trên cửa hàng của nhà bán lẻ. Sau khi bạn xóa một sản phẩm khỏi bảng giá đang hoạt động, nhà bán lẻ sẽ được thông báo để xóa sản phẩm hoặc đặt sản phẩm sang trạng thái bản nháp để xóa khỏi cửa hàng.
Các bước:
Trong phần quản trị Shopify, vào Kênh bán hàng > Collective: Supplier.
Nhấp vào Bảng giá.
Nhấp vào bảng giá mà bạn muốn thêm hoặc xóa sản phẩm.
Trong mục Sản phẩm, thực hiện một trong các thao tác sau:
- Để thêm sản phẩm vào bảng giá, nhấp vào Thêm sản phẩm, chọn những sản phẩm bạn muốn thêm rồi nhấp vào Lưu.
- Để xóa sản phẩm khỏi bảng giá, chọn những sản phẩm bạn muốn xóa rồi nhấp vào Xóa sản phẩm.
Nhấp vào Lưu.
Quản lý quyền truy cập bảng giá
Bạn có thể thêm nhà bán lẻ mới hoặc xóa nhà bán lẻ hiện tại khỏi bảng giá riêng tư. Bạn cũng có thể xóa quyền truy cập của một nhà bán lẻ vào bảng giá công khai.
Nếu bạn xóa quyền truy cập của một nhà bán lẻ vào bảng giá, hàng tồn kho sẽ được đặt thành 0 đối với toàn bộ sản phẩm họ đã nhập. Những sản phẩm này sẽ ngay lập tức không khả dụng trên cửa hàng trực tuyến của nhà bán lẻ. Nhà bán lẻ được thông báo rằng sản phẩm của bạn không thể bán được nữa, nhưng họ không được cung cấp lý do cụ thể. Bạn nên cân nhắc liên hệ với nhà bán lẻ trước khi xóa quyền truy cập của họ vào các sản phẩm cụ thể.
Quản lý quyền truy cập bảng giá riêng tư
Trong phần quản trị Shopify, vào Kênh bán hàng > Collective: Supplier.
Nhấp vào Bảng giá.
Nhấp vào bảng giá mà bạn muốn quản lý quyền truy cập của nhà bán lẻ.
Trong phần Quyền, nhấp vào trường Tìm kiếm nhà bán lẻ rồi chọn hoặc bỏ chọn những nhà bán lẻ bạn muốn thêm hoặc xóa.
Nhấp vào Lưu.
Xóa quyền truy cập bảng giá công khai
Trong phần quản trị Shopify, vào Kênh bán hàng > Collective: Supplier.
Nhấp vào Nhà bán lẻ.
Nhấp vào nhà bán lẻ mà bạn muốn xóa quyền truy cập bảng giá.
Trong mục Bảng giá, chọn các bảng giá mà bạn muốn xóa quyền truy cập.
Nhấp vào Xóa quyền truy cập.
Trong hộp thoại, nhấp vào Xóa quyền truy cập.
Hủy kích hoạt bảng giá
Nếu muốn tạm thời ngừng sử dụng một bảng giá, bạn có thể hủy kích hoạt bằng cách đặt trạng thái của bảng giá đó thành Bản nháp. Bảng giá của bạn không bị xóa, nhưng sẽ không khả dụng cho mọi nhà bán lẻ được chỉ định. Bạn có thể quay lại bảng giá này và đặt sang trạng thái Đang hoạt động bất kỳ lúc nào.
Khi bạn hủy kích hoạt một bảng giá công khai, mọi sản phẩm trong bảng giá đó không thể bán được nữa. Tuy nhiên, nếu một nhà bán lẻ cũng có bất kỳ sản phẩm nào trong bảng giá riêng tư mà bạn đã chia sẻ với họ, thì nhà bán lẻ vẫn giữ nguyên quyền truy cập vào các sản phẩm này và có thể tiếp tục bán chúng.
Các bước:
Trong phần quản trị Shopify, vào Kênh bán hàng > Collective: Supplier.
Nhấp vào Bảng giá.
Nhấp vào bảng giá mà bạn muốn hủy kích hoạt.
Trong menu thả xuống Trạng thái, hãy chọn Bản nháp.
Nhấp vào Lưu.
Xóa bảng giá
Nếu không muốn sử dụng bảng giá nữa, bạn có thể xóa vĩnh viễn bảng giá đó. Trước khi có thể xóa bảng giá Hoạt động, trước tiên, bạn phải hủy kích hoạt bảng giá.
Các bước:
Trong phần quản trị Shopify, vào Kênh bán hàng > Collective: Supplier.
Nhấp vào Bảng giá.
Nhấp vào bảng giá bạn muốn xóa.
Nhấp vào Xóa bảng giá, rồi nhấp vào Xóa.