Tìm kiếm trên cửa hàng

Khi khách hàng tìm kiếm trên cửa hàng trực tuyến, kết quả hiển thị được xây dựng trên hạ tầng tìm kiếm tích hợp AI:

Theo mặc định, các tính năng tìm kiếm cốt lõi khả dụng đối với tất cả thương nhân Shopify có cửa hàng trực tuyến. Những tính năng này bao gồm tìm kiếm dự đoán và cho phép lỗi chính tả, trong đó các lỗi nhập từ sẽ tự động được khớp với những từ gần giống với từ viết sai chính tả nhất.
Ứng dụng Shopify Search & Discovery bao gồm các cài đặt và tính năng cho phép bạn tùy chỉnh thêm trải nghiệm tìm kiếm của cửa hàng, cũng như thiết lập bộ lọc tìm kiếm và đề xuất sản phẩm.

Trên trang này

Tìm kiếm trên cửa hàng trực tuyến

Cửa hàng trực tuyến của bạn được tích hợp chức năng tìm kiếm hỗ trợ bởi AI, hoạt động từ thanh tìm kiếm hoặc trường tìm kiếm trên trang web.

Khách hàng có thể nhập cụm từ tìm kiếm và nhận kết quả từ tất cả sản phẩm, bài đăng trên blog và các trang của cửa hàng.

Đọc thêm

Ứng dụng Shopify Search & Discovery

Shopify Search & Discovery

Cài đặt Shopify Search & Discovery từ Shopify App Store.

Ứng dụng Shopify Search & Discovery cho phép bạn kiểm soát nhiều hơn đối với cách khách hàng khám phá sản phẩm trực tuyến. Bạn có thể sử dụng ứng dụng để tùy chỉnh kết quả tìm kiếm và đề xuất sản phẩm trên cửa hàng trực tuyến theo các cách sau:

Tạo bộ lọc tùy chỉnh để cho phép khách hàng lọc tìm kiếm và các trang bộ sưu tập theo nhiều danh mục, qua đó có thể hiển thị kết quả phù hợp hơn.
Tạo các nhóm từ đồng nghĩa để đảm bảo các từ khác nhau có cùng nghĩa sẽ trả về cùng một kết quả.
Nêu bật các sản phẩm cụ thể trong kết quả tìm kiếm.
Điều chỉnh loại kết quả trong tìm kiếm và tìm kiếm dự đoán.
Đề xuất các sản phẩm liên quan trên trang sản phẩm để bổ sung vào các đề xuất được tạo tự động.

Để sử dụng một số tính năng của Shopify Search & Discovery, nhân viên cần có quyền của nhân viên sau:

Sản phẩm: Bắt buộc để chỉnh sửa đề xuất sản phẩm, tăng thứ hạng sản phẩm và bộ lọc.
Tìm kiếm và điều hướng cửa hàng trực tuyến: Bắt buộc để chỉnh sửa bộ lọc và từ đồng nghĩa.
Báo cáo: Bắt buộc để xem phân tích.

Đọc thêm

Cửa hàng tùy chỉnh và tìm kiếm headless

Nếu đang xây dựng cửa hàng tùy chỉnh hoặc trải nghiệm thương mại điện tử headless, bạn có thể sử dụng các tính năng của ứng dụng Shopify Search & Discovery bằng Storefront API. Việc này cho phép bạn triển khai các tính năng tìm kiếm có sẵn trong chủ đề Shopify cho cửa hàng tùy chỉnh.

Storefront API cung cấp các truy vấn tìm kiếm và tìm kiếm dự đoán hỗ trợ:

Tính năng tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên
Tăng thứ hạng sản phẩm và nhóm từ đồng nghĩa được định cấu hình trong ứng dụng Search & Discovery
Bộ lọc tùy chỉnh cho tính khả dụng của sản phẩm, giá và thuộc tính sản phẩm
Giao diện menu thả xuống của tìm kiếm dự đoán

Để tối ưu hóa hiệu suất tìm kiếm trong cửa hàng tùy chỉnh, hãy thiết lập tính năng theo dõi tìm kiếm để giúp cơ sở hạ tầng tìm kiếm của Shopify tìm hiểu từ các tương tác của khách hàng và cải thiện kết quả.

Để biết thêm thông tin về cách triển khai tìm kiếm trong cửa hàng tùy chỉnh, hãy tham khảo Tài liệu dành cho nhà phát triển về tìm kiếm và khám phá.