Phương thức thanh toán thủ công
Một số khách hàng không muốn thanh toán đơn hàng bằng thẻ tín dụng. Những khách hàng này vẫn có thể đặt hàng trực tuyến nếu bạn thiết lập phương thức thanh toán thủ công. Khi khách hàng sử dụng phương thức thanh toán thủ công, bạn có thể sắp xếp để nhận thanh toán theo cách phù hợp nhất. Bạn có thể gửi hóa đơn cho khách hàng. Sau khi nhận thanh toán, bạn có thể phê duyệt đơn hàng theo cách thủ công.
Các loại hình thanh toán thủ công phổ biến bao gồm thanh toán khi nhận hàng (COD), đơn hàng thu tiền mặt và chuyển khoản ngân hàng. Nếu cửa hàng và khách hàng của bạn ở Canada, bạn có thể chấp nhận chuyển tiền qua email.
Đơn hàng chấp nhận thanh toán thủ công được đánh dấu là chưa thanh toán trên trang Đơn hàng. Sau khi nhận được thanh toán cho đơn hàng, bạn có thể đánh dấu đơn hàng là đã thanh toán trên trang chi tiết đơn hàng và thực hiện đơn hàng như khi khách hàng thanh toán trực tuyến.
Để bắt đầu sử dụng thanh toán thủ công, bạn có hai tùy chọn: sử dụng phương thức thanh toán thủ công được đề xuất hoặc tạo phương thức thanh toán thủ công tùy chỉnh.
Trên trang này
Sử dụng phương thức thanh toán thủ công được đề xuất
Bạn có thể chọn từ danh sách các phương thức thanh toán thủ công được đề xuất trên trang cài đặt Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Các bước:
Máy tính để bàn
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Cài đặt > Thanh toán.
Trong phần Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, chọn một trong các phương thức thanh toán thủ công có sẵn.
Trong phần Chi tiết bổ sung, nhập thông tin bạn muốn hiển thị bên cạnh phương thức thanh toán trên trang thanh toán.
Trong phần Hướng dẫn thanh toán, nhập hướng dẫn mà bạn muốn khách hàng làm theo để thanh toán đơn hàng. Những hướng dẫn này sẽ hiển thị trên trang xác nhận đơn hàng sau khi khách hàng hoàn tất đơn hàng. Khi nhập thông tin này, hãy kiểm tra với ngân hàng hoặc dịch vụ vận chuyển để biết chính xác khách hàng phải làm gì để hoàn tất thanh toán.
Nhấp vào nút kích hoạt phương thức thanh toán.
Thiết bị di động
Từ ứng dụng Shopify, chạm vào
, rồi chạm vào 
Cài đặt.Trong phần Cài đặt cửa hàng, chạm vào Thanh toán.
Trong phần Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, chọn một trong các phương thức thanh toán thủ công có sẵn.
Trong phần Chi tiết bổ sung, nhập thông tin bạn muốn hiển thị bên cạnh phương thức thanh toán trên trang thanh toán.
Trong phần Hướng dẫn thanh toán, nhập hướng dẫn mà bạn muốn khách hàng làm theo để thanh toán đơn hàng. Những hướng dẫn này sẽ hiển thị trên trang xác nhận đơn hàng sau khi khách hàng hoàn tất đơn hàng. Khi nhập thông tin này, hãy kiểm tra với ngân hàng hoặc dịch vụ vận chuyển để biết chính xác khách hàng phải làm gì để hoàn tất thanh toán.
Chạm vào nút kích hoạt phương thức thanh toán.
Tạo phương thức thanh toán thủ công tùy chỉnh
Nếu doanh nghiệp có nhu cầu thu tiền riêng hoặc nếu muốn cung cấp cho khách hàng các phương thức thanh toán thay thế, chẳng hạn như đặt dịch vụ và thanh toán trực tiếp, bạn có thể tạo phương thức thanh toán thủ công tùy chỉnh.
Các bước:
Máy tính để bàn
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Cài đặt > Thanh toán.
Trong phần Phương thức thanh toán thủ công, chọn Tạo phương thức thanh toán tùy chỉnh.
Trong phần Tên phương thức thanh toán tùy chỉnh, nhập tên phương thức thanh toán của bạn. Các tên sau đây được Shopify bảo lưu và không thể sử dụng:
- Nạp tiền ngân hàng
- Tiền mặt
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- tùy chỉnh
- Tín dụng bên ngoài
- Ghi nợ bên ngoài
- Thẻ quà tặng
- Đơn hàng thu tiền mặt
- Tín dụng cửa hàng
Trong phần Chi tiết bổ sung, nhập thông tin bạn muốn hiển thị bên cạnh phương thức thanh toán trên trang thanh toán.
Trong phần Hướng dẫn thanh toán, nhập hướng dẫn mà bạn muốn khách hàng làm theo để thanh toán cho đơn hàng. Những hướng dẫn này sẽ hiển thị trên trang xác nhận đơn hàng sau khi khách hàng hoàn tất đơn hàng.
Nhấp vào Kích hoạt.
Thiết bị di động
Từ ứng dụng Shopify, chạm vào
, rồi chạm vào Cài đặt.Trong phần Cài đặt cửa hàng, chạm vào Thanh toán.
Trong phần Phương thức thanh toán thủ công, chọn Tạo phương thức thanh toán tùy chỉnh.
Trong phần Tên phương thức thanh toán tùy chỉnh, nhập tên phương thức thanh toán của bạn. Các tên sau đây được Shopify bảo lưu và không thể sử dụng:
- Nạp tiền ngân hàng
- Tiền mặt
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- tùy chỉnh
- Tín dụng bên ngoài
- Ghi nợ bên ngoài
- Thẻ quà tặng
- Đơn hàng thu tiền mặt
- Tín dụng cửa hàng
Trong phần Chi tiết bổ sung, nhập thông tin bạn muốn hiển thị bên cạnh phương thức thanh toán trên trang thanh toán.
Trong phần Hướng dẫn thanh toán, nhập hướng dẫn mà bạn muốn khách hàng làm theo để thanh toán cho đơn hàng. Những hướng dẫn này sẽ hiển thị trên trang xác nhận đơn hàng sau khi khách hàng hoàn tất đơn hàng.
Chạm vào Kích hoạt.
Khách hàng sử dụng phương thức thanh toán thủ công sẽ thấy tên phương thức thanh toán và hướng dẫn hoàn tất thanh toán trên màn hình xác nhận đơn hàng.
Hỗ trợ đa tiền tệ
Để chấp nhận thanh toán thủ công bằng nhiều loại tiền tệ, bạn cần sử dụng Shopify Payments và kích hoạt công cụ bán hàng quốc tế.
Với công cụ bán hàng quốc tế, các phương thức thanh toán thủ công của bạn sẽ hiển thị bằng tiền tệ được định cấu hình cho từng thị trường. Khách hàng sẽ thấy đơn vị tiền tệ địa phương của họ khi chọn phương thức thanh toán thủ công trên trang thanh toán.
Tìm hiểu thêm về cách tính năng đa tiền tệ hoạt động với Shopify Payments.
Hủy kích hoạt phương thức thanh toán thủ công
Nếu không muốn tiếp tục hỗ trợ một loại thanh toán thủ công cụ thể, bạn có thể hủy kích hoạt phương thức thanh toán thủ công đó bất kỳ lúc nào.
Các bước:
Máy tính để bàn
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Cài đặt > Thanh toán.
Trong hộp Phương thức thanh toán thủ công tại phần Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhấp vào Quản lý bên cạnh phương thức thanh toán thủ công bạn muốn hủy kích hoạt.
Nhấp vào Hủy kích hoạt phương thức thanh toán.
Nhấp vào Hủy kích hoạt phương thức thanh toán để xác nhận.
Thiết bị di động
Từ ứng dụng Shopify, chạm vào
, rồi chạm vào Cài đặt.Trong phần Cài đặt cửa hàng, chạm vào Thanh toán.
Trong hộp Phương thức thanh toán thủ công tại phần Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, chạm vào Quản lý bên cạnh phương thức thanh toán thủ công bạn muốn hủy kích hoạt.
Chạm vào Hủy kích hoạt phương thức thanh toán.
Chạm vào Hủy kích hoạt phương thức thanh toán để xác nhận.
Sau khi hủy kích hoạt, bạn có thể kích hoạt lại phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào từ menu thả xuống Phương thức thanh toán thủ công trong phần Thanh toán thủ công.
Đánh dấu thanh toán thủ công là đã thanh toán
Khi khách hàng đặt hàng bằng phương thức thanh toán thủ công, đơn hàng sẽ được đánh dấu là Đang chờ xử lý trên trang Đơn hàng. Sau khi nhận được thanh toán cho đơn hàng, bạn cần đánh dấu thủ công đơn hàng là đã thanh toán. Tham khảo phần chấp nhận thanh toán để biết các bước đánh dấu đơn hàng là đã thanh toán.