Cấu hình cài đặt quyền riêng tư của khách hàng
Là thương nhân Shopify, việc đảm bảo quyền riêng tư cho khách hàng là rất quan trọng. Ở nhiều khu vực, khách hàng rất coi trọng quyền riêng tư và tìm kiếm các tính năng cụ thể, chẳng hạn như biểu ngữ cookie, như dấu hiệu của sự tin tưởng trước khi mua hàng hoặc duyệt web trên cửa hàng. Bạn có thể tự động hóa và quản lý cài đặt quyền riêng tư của khách hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify để giúp tuân thủ luật quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu. Bằng cách thêm chính sách bảo mật tự động, biểu ngữ cookie và trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu, bạn có thể tăng cường tính minh bạch và cung cấp cho khách hàng nhiều quyền kiểm soát hơn đối với dữ liệu của họ. Bạn cũng có thể được yêu cầu cung cấp các thông báo và biện pháp kiểm soát này cho khách hàng tùy thuộc vào luật pháp tại nơi bạn kinh doanh và nơi khách hàng của bạn sinh sống, cũng như dựa trên các thỏa thuận với Shopify, chẳng hạn như Điều khoản dịch vụ và Phụ lục xử lý dữ liệu.
Trên trang này
- Tìm hiểu về cài đặt quyền riêng tư của khách hàng
- Shopify Network Intelligence
- Cài đặt quyền riêng tư tự động
- Tạo và quản lý chính sách bảo mật
- Xuất lịch sử chính sách bảo mật
- Tùy chỉnh cài đặt quyền riêng tư bằng biến Liquid
- Biểu ngữ cookie
- Cấu hình biểu ngữ cookie bằng ứng dụng biểu ngữ cookie của bên thứ ba
- Thêm trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu
- Tìm hiểu tác động của cài đặt quyền riêng tư
- Bản địa hóa tính năng quyền riêng tư
Tìm hiểu về cài đặt quyền riêng tư của khách hàng
Hãy bắt đầu bằng cách xem xét và xác minh nội dung và cài đặt mặc định trong phần Quyền riêng tư của khách hàng thuộc bảng điều khiển quản trị Shopify để đánh giá xem các cài đặt này có phản ánh chính xác hoạt động kinh doanh của bạn và mọi dịch vụ của bên thứ ba được tích hợp với cửa hàng hay không.
Shopify Network Intelligence
Khi bật Shopify Network Intelligence, Shopify sẽ sử dụng dữ liệu khách hàng một cách an toàn cùng với dữ liệu khách hàng từ các thương nhân khác để tạo thông tin chuyên sâu nhằm hỗ trợ các tính năng nâng cao (còn gọi là Enhanced Services), giúp bảo vệ, phát triển và cải thiện hoạt động kinh doanh, bao gồm:
- Cải thiện sản phẩm và cá nhân hóa cho cửa hàng và khách hàng.
- Cải thiện hiệu suất cửa hàng.
- Nhắm mục tiêu quảng cáo tốt hơn để giúp tận dụng tối đa ngân sách tiếp thị.
Một số ứng dụng và tính năng của Shopify yêu cầu bật Shopify Network Intelligence.
Không thương nhân nào khác có thể truy cập dữ liệu của bạn. Bạn có thể vô hiệu hóa Shopify Network Intelligence trong bảng điều khiển quản trị Shopify bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, nếu vô hiệu hóa Shopify Network Intelligence cho cửa hàng, điều đó sẽ hạn chế khả năng sử dụng dữ liệu khách hàng của Shopify cũng như quyền truy cập của bạn vào các ứng dụng và tính năng yêu cầu thông tin này.
Lưu ý khi bật hoặc vô hiệu hóa Shopify Network Intelligence
Nếu bật Shopify Network Intelligence, bạn sẽ cần đáp ứng thêm các yêu cầu để đảm bảo thông báo cho khách hàng về cách Shopify xử lý dữ liệu của họ nhằm cung cấp cho bạn những dịch vụ này. Xem lại các yêu cầu đó tại đây.
Bắt buộc có Shopify Network Intelligence để sử dụng một số ứng dụng và tính năng của Shopify. Trước khi vô hiệu hóa Shopify Network Intelligence, hãy xem xét kỹ danh sách các ứng dụng và tính năng sẽ bị hủy kích hoạt và gỡ cài đặt khi bạn vô hiệu hóa cài đặt này:
- Phương thức thanh toán được quản lý
- Kênh Shop
- Shopify Audiences
- Shopify Collabs
- Shopify Collective
- Shopify Collective: Nhà cung cấp
- Shopify Messaging
- Shopify Product Network
- Shopify Search & Discovery
Các thay đổi này có hiệu lực ngay khi Shopify Network Intelligence bị vô hiệu hóa.
Vô hiệu hóa Shopify Network Intelligence
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư của khách hàng.
Trong phần Shopify Network Intelligence, nhấp vào Vô hiệu hóa.
Xem lại các tính năng và ứng dụng sẽ bị xóa do hủy kích hoạt Shopify Network Intelligence.
Nhập UNINSTALL vào hộp văn bản.
Nhấp vào Gỡ cài đặt.
Sau khi bạn vô hiệu hóa Shopify Network Intelligence, kể từ thời điểm đó Shopify sẽ không sử dụng dữ liệu khách hàng bổ sung từ cửa hàng của bạn để hỗ trợ Dịch vụ nâng cao.
Bạn có thể bật lại Shopify Network Intelligence bất cứ lúc nào, nhưng các ứng dụng đã gỡ cài đặt sẽ không được khôi phục. Bạn cần phải cài đặt và thiết lập lại các ứng dụng này.
Shopify Network Intelligence và các lựa chọn đồng ý của khách hàng
Nếu đang sử dụng cài đặt quyền riêng tư tự động của Shopify (ví dụ: biểu ngữ cookie và/hoặc trang từ chối tham gia) hoặc công cụ của bên thứ ba được tích hợp chuẩn với Customer Privacy API, Shopify sẽ tôn trọng lựa chọn đồng ý của khách hàng trên trang web của bạn trong Shopify Network Intelligence. Dưới đây là thông tin chi tiết về cách hoạt động của tính năng này.
Khi bật Shopify Network Intelligence:
- Nếu khách hàng từ chối tham gia bán/chia sẻ dữ liệu với thương nhân thông qua tiêu đề Global Privacy Control (GPC), trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu của Shopify hoặc công cụ của bên thứ ba được tích hợp chuẩn với Customer Privacy API, thì hoạt động của khách hàng trên trang web sẽ được đánh dấu để Shopify Network Intelligence không sử dụng cho mục đích quảng cáo.
- Nếu khách hàng không đồng ý sử dụng cookie không thiết yếu hoặc công nghệ theo dõi khác với thương nhân thông qua biểu ngữ đồng ý cookie của Shopify hoặc ứng dụng biểu ngữ cookie của bên thứ ba được tích hợp chuẩn với Customer Privacy API (chúng tôi cũng có văn bản đề xuất tại đây), thì dữ liệu thiết bị của khách hàng từ trang web đó sẽ được đánh dấu để Shopify Network Intelligence không sử dụng cho bất kỳ mục đích không thiết yếu nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở mục đích quảng cáo.
- Nếu khách hàng yêu cầu thương nhân xóa dữ liệu, dữ liệu đó cũng sẽ bị xóa khỏi Shopify Network Intelligence. Khách hàng cũng có thể trực tiếp yêu cầu xóa hoặc từ chối tham gia việc Shopify chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo bằng cách sử dụng cổng thông tin quyền riêng tư của Shopify.
Cài đặt quyền riêng tư tự động
Cài đặt quyền riêng tư tự động có thể giúp cửa hàng tuân thủ luật quyền riêng tư bằng cách tự động điều chỉnh theo một số thay đổi nhất định trong cài đặt. Tính năng này hỗ trợ tất cả 32 ngôn ngữ được hỗ trợ trong trang thanh toán và chủ đề, với tất cả các bản cập nhật được ghi vào Nhật ký hoạt động của cửa hàng để đảm bảo tính minh bạch. Bạn có thể truy cập nhật ký hoạt động của cửa hàng tại đây. Bạn cũng có thể xuất tất cả phiên bản. Để xem danh sách cài đặt tự động cập nhật chính sách bảo mật, hãy tham khảo Tùy chỉnh cài đặt quyền riêng tư bằng biến Liquid.
Khi bạn thiết lập cửa hàng mới, cài đặt quyền riêng tư tự động sẽ được kích hoạt theo mặc định. Đối với các cửa hàng hiện tại, bạn có thể kích hoạt các cài đặt quyền riêng tư tự động này để chính sách bảo mật tự động được cập nhật khi bạn điều chỉnh một số cài đặt nhất định, chẳng hạn như khi thay đổi cài đặt Shopify Network Intelligence.
Để tùy chỉnh cài đặt quyền riêng tư theo cách thủ công, nút Sử dụng cài đặt tự động phải được tắt.
Thiết lập cài đặt quyền riêng tư tự động
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư của khách hàng.
Chọn Chính sách bảo mật, Biểu ngữ cookie hoặc Trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu.
Sử dụng nút chuyển đổi để kích hoạt hoặc hủy kích hoạt cài đặt quyền riêng tư tự động.
Để chỉnh sửa chính sách hoặc cài đặt theo cách thủ công, hãy hủy kích hoạt cài đặt tự động rồi nhấp vào Lưu.
Tạo và quản lý chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật là tài liệu pháp lý nêu chi tiết cách doanh nghiệp của bạn thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng hoặc khách truy cập trang web.
Khi bạn thiết lập cửa hàng mới, cài đặt quyền riêng tư tự động sẽ được kích hoạt theo mặc định. Tuy nhiên, bạn có thể hủy kích hoạt tùy chọn "Sử dụng chính sách tự động" để tự soạn thảo chính sách bảo mật theo cách thủ công.
Nếu đã bật Shopify Network Intelligence, hãy đảm bảo xem lại các yêu cầu bổ sung về những nội dung cần đưa vào chính sách bảo mật được mô tả trong Điều khoản dịch vụ bổ sung và tài liệu hướng dẫn tại đây.
Nếu sử dụng cài đặt quyền riêng tư tự động, nhiều thông tin công bố bắt buộc đã được đưa vào chính sách bảo mật tự động, nhưng có một số thông tin chúng tôi không thể tự động hóa nên bạn sẽ cần phải xem lại và thêm vào nếu chưa có. Giống như mọi cài đặt quyền riêng tư tự động khác, hãy đảm bảo thường xuyên đánh giá chính sách bảo mật để chắc chắn chính sách đó phù hợp với doanh nghiệp của bạn, mô tả chính xác các hoạt động thực tiễn và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
Các bước:
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư của khách hàng.
Nhấp vào Chính sách bảo mật.
Tự soạn thảo chính sách bảo mật theo cách thủ công hoặc nhấp vào Sử dụng chính sách tự động để áp dụng văn bản mẫu cho chính sách bảo mật của Shopify. Văn bản này sẽ tự động cập nhật khi bạn thay đổi cài đặt.
Nhấp vào Lưu.
Tìm hiểu thêm về cách thêm chính sách của cửa hàng.
Xuất lịch sử chính sách bảo mật
Các thay đổi đối với chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể truy cập bằng mọi ngôn ngữ đã cấu hình. Shopify lưu các chính sách bảo mật cũ trong 2 năm. Bạn có trách nhiệm lưu giữ hồ sơ về các thay đổi đối với chính sách khi cần thiết.
Các bước:
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Cài đặt > Chính sách.
Trong phần Chính sách dạng văn bản, nhấp vào … > Nhận chính sách bảo mật cũ.
Trong hộp thoại Xuất lịch sử chính sách bảo mật, hãy chọn tùy chọn xuất rồi nhấp vào Xuất chính sách bảo mật.
Tùy chỉnh cài đặt quyền riêng tư bằng biến Liquid
Biến Liquid cho phép tùy chỉnh động chính sách bảo mật dựa trên các cài đặt cụ thể của cửa hàng.
Các biến tĩnh
| Biến | Mô tả |
|---|---|
{{address}} | Địa chỉ cửa hàng |
{{email}} | Email cửa hàng |
{{shop_domain}} | Miền cửa hàng |
{{shop_name}} | Tên cửa hàng |
{{last_updated}} | Ngày cập nhật chính sách bảo mật gần nhất |
{{data_sharing_opt_out_page_url}} | URL của trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu, nếu sử dụng tính năng trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu của Shopify. |
Các biến có điều kiện
| Biến | Mô tả |
|---|---|
{% if selling_to_united_states %} ... {% endif %} | Bán hàng tại Hoa Kỳ (Mỹ) với tư cách là một thị trường đang hoạt động |
{% if selling_to_europe %} ... {% endif %} | Bán hàng tại Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA), Vương quốc Anh (UK) hoặc Thụy Sĩ với tư cách là một thị trường đang hoạt động |
{% if using_additional_customer_data %} ... {% endif %} | Đã cài đặt một ứng dụng trong danh mục Tài khoản khách hàng |
{% if shop_app_installed %} ... {% endif %} | Ứng dụng Shop đã được cài đặt |
{% if shop_pay_enabled %} ... {% endif %} | Shop Pay đã được kích hoạt |
{% if data_sale_opt_out_enabled %} ... {% endif %} | Trang Từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu của Shopify đã được kích hoạt |
{% if shopify_network_intelligence_enabled %} ... {% endif %} | Shopify Network Intelligence đã được bật |
{% if cookie_banner_enabled %} ... {% endif %} | Yêu cầu sự chấp thuận cookie ở bất kỳ khu vực nào |
{% if using_user_generated_content %} ... {% endif %} | Đã cài đặt một ứng dụng trong danh mục Nội dung do người dùng tạo |
Biểu ngữ cookie
Biểu ngữ cookie là thông báo hiển thị trên trang web để thông tin cho khách truy cập về việc sử dụng cookie, đồng thời yêu cầu họ đồng ý cho phép sử dụng cookie cũng như các công nghệ tương tự. Trước khi có thể sử dụng biểu ngữ yêu cầu chấp thuận cookie, bạn phải đăng chính sách bảo mật.
Biểu ngữ cookie của Shopify quản lý các công cụ dành riêng cho Shopify, bao gồm cookie và Shopify Pixels, nhằm giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ cho bạn và khách hàng. Nếu bạn đã cài đặt thủ công cookie hoặc điểm ảnh của bên thứ ba, hay tích hợp chúng thông qua các ứng dụng trên cửa hàng, bạn có thể cần sử dụng biểu ngữ cookie của bên thứ ba hoặc thêm logic tùy chỉnh để đảm bảo chúng tuân thủ sự chấp thuận của khách hàng.
Thêm biểu ngữ cookie
Khi thiết lập cửa hàng mới, cài đặt quyền riêng tư tự động được kích hoạt theo mặc định, nghĩa là hệ thống sẽ tự động định cấu hình biểu ngữ cookie cho khách truy cập ở khu vực Vương quốc Anh và EEA nếu có thị trường hoạt động ở những khu vực này. Tuy nhiên, bạn có thể hủy kích hoạt Sử dụng cài đặt tự động để soạn biểu ngữ cookie theo cách thủ công. Biểu ngữ cookie của Shopify có thể được hiển thị trên cửa hàng, giỏ hàng, trang thanh toán và trang tài khoản khách hàng đối với khách truy cập ở các khu vực đã định cấu hình.
Các bước:
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư của khách hàng.
Nhấp vào Biểu ngữ cookie.
Trong phần Khu vực và nội dung, hãy chọn cài đặt tự động hoặc tùy chỉnh thủ công:
- Để sử dụng cài đặt tự động, hãy đảm bảo nút Sử dụng cài đặt tự động đã được kích hoạt. Nếu chưa, hãy kích hoạt bằng nút chuyển đổi trạng thái. Tùy chọn này đảm bảo cài đặt của bạn luôn phù hợp với các đề xuất mới nhất của Shopify về khu vực và nội dung.
- Đối với tùy chỉnh khu vực thủ công, nhấp vào Chỉnh sửa trong phần Khu vực, chọn khu vực hiển thị biểu ngữ cookie, nhấp vào Xong, rồi nhấp vào Lưu.
- Đối với tùy chỉnh nội dung thủ công, nhấp vào Chỉnh sửa trong phần Nội dung, thực hiện sửa đổi, nhấp vào Xong, rồi nhấp vào Lưu..
Điều chỉnh giao diện của biểu ngữ cookie, bao gồm màu sắc và tùy chọn để phù hợp với việc xây dựng thương hiệu của cửa hàng, rồi nhấp vào Lưu.
Trong phần Vị trí, chọn vị trí biểu ngữ, rồi nhấp vào Lưu.
Không bắt buộc: Nhấp vào Xem trong phần Vị trí để xem trước biểu ngữ cookie trên cửa hàng.
Thay đổi tùy chọn cookie
Bạn có thể cho phép khách hàng truy cập tùy chọn đồng ý về việc thu thập dữ liệu trên cửa hàng trực tuyến thông qua biểu ngữ cookie. Khi khách hàng truy cập tùy chọn, họ cũng có thể cập nhật và thay đổi tùy chọn thu thập dữ liệu. Liên kết đến tùy chọn của khách hàng có trong phần chính sách của cửa hàng và mỗi khi biểu ngữ hiển thị.
Nếu không kích hoạt hiển thị biểu ngữ cookie trên trang thanh toán, khách hàng có thể truy cập tùy chọn cookie theo cách thủ công bằng cách sử dụng Tùy chọn cookie trong menu chân trang của cửa hàng.
Định cấu hình biểu ngữ cookie bằng ứng dụng biểu ngữ cookie của bên thứ ba
Bạn có thể định cấu hình biểu ngữ cookie bằng ứng dụng biểu ngữ cookie hoặc nền tảng quản lý sự đồng ý của bên thứ ba. Nếu có câu hỏi về cấu hình biểu ngữ cookie của cửa hàng, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng.
Các bước:
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư của khách hàng.
Trong phần Cài đặt quyền riêng tư, nhấp vào Biểu ngữ cookie.
Nhấp vào Thao tác khác > Thiết lập khu vực biểu ngữ tùy chỉnh.
Chọn các khu vực bạn muốn hiển thị biểu ngữ tùy chỉnh, rồi nhấp vào Lưu. Các khu vực này cần khớp với cài đặt ứng dụng bên thứ ba của bạn. Shopify yêu cầu có sự đồng ý cho một số hoạt động theo dõi và thu thập dữ liệu ở các khu vực này.
Khám phá Danh mục Cookie Consent trên Shopify App Store để tìm và cài đặt ứng dụng.
Nếu bạn sử dụng nền tảng quản lý sự đồng ý hoặc biểu ngữ cookie của bên thứ ba, bạn nên thực hiện các cập nhật sau đối với biểu ngữ cookie:
- Nhắc đến tên Shopify trong biểu ngữ cookie, chẳng hạn như bằng ngôn ngữ sau:Chúng tôi và các đối tác (bao gồm cả Shopify) sử dụng cookie cũng như các công nghệ khác để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, hiển thị quảng cáo và phân tích. Chúng tôi sẽ không sử dụng cookie hay các công nghệ khác cho các mục đích này trừ khi bạn chấp nhận. Tìm hiểu thêm trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.
- Liên kết đến chính sách bảo mật của bạn, trong đó cũng phải bao gồm liên kết đến Chính sách bảo mật dành cho người tiêu dùng của Shopify, nêu chi tiết cách Shopify thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng cũng như quyền riêng tư của khách hàng với Shopify. Để biết thêm thông tin chi tiết về ngôn ngữ bạn phải đưa vào chính sách bảo mật khi sử dụng Shopify Network Intelligence, hãy xem xét các yêu cầu khi bật Shopify Network Intelligence.
Thêm trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu
Trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu là trang chuyên dụng trên cửa hàng trực tuyến, cho phép khách truy cập từ chối tham gia bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của họ cho Shopify và các bên thứ ba khác, đồng thời từ chối tham gia xử lý dữ liệu có thể cấu thành "quảng cáo nhắm mục tiêu", theo định nghĩa của những thuật ngữ này trong luật quyền riêng tư, mang lại cho khách hàng nhiều quyền kiểm soát hơn đối với việc sử dụng và phân phối thông tin của họ. Khi có tiêu đề Global Privacy Control (Kiểm soát quyền riêng tư toàn cầu - GPC), tiêu đề này sẽ kích hoạt tính năng từ chối tham gia bán hoặc chia sẻ dữ liệu hay quảng cáo nhắm mục tiêu của Shopify và bên thứ ba đối với khách truy cập ở những khu vực mà bạn sử dụng trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu. Để biết thêm thông tin về bán, chia sẻ và quảng cáo nhắm mục tiêu, hãy xem trang của chúng tôi tại đây. Để sử dụng trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu, bạn phải đăng chính sách bảo mật.
Nếu bật Shopify Network Intelligence và nhận được một số Dịch vụ nâng cao của Shopify, chẳng hạn như các dịch vụ quảng cáo nhắm mục tiêu dựa trên hoạt động của khách hàng với những thương nhân khác và với Shopify, đồng thời bán hàng ở các khu vực yêu cầu trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu, bạn phải cấp cho khách hàng quyền từ chối tham gia. Để biết thêm chi tiết, hãy xem lại Điều khoản dịch vụ bổ sung và trang trung tâm trợ giúp của chúng tôi về các yêu cầu đối với thương nhân tại đây.
Quyền nhân viên bắt buộc
Để thêm trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu, bạn cần có các quyền nhân viên sau:
- Cài đặt cửa hàng: Quản lý cài đặt
- Cửa hàng trực tuyến: Trang và bài viết blog
- Nội dung: Menu
Các bước:
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư của khách hàng.
Nhấp vào Trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu.
Trong phần Khu vực và nội dung, hãy chọn cài đặt tự động hoặc tùy chỉnh thủ công:
- Để sử dụng cài đặt tự động, hãy đảm bảo nút Sử dụng cài đặt tự động đã được kích hoạt. Nếu chưa, hãy kích hoạt bằng nút chuyển đổi trạng thái. Tùy chọn này đảm bảo cài đặt của bạn luôn phù hợp với các đề xuất mới nhất của Shopify về khu vực và nội dung.
- Đối với tùy chỉnh khu vực thủ công, nhấp vào Chỉnh sửa trong phần Khu vực, chọn khu vực hiển thị trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu, rồi nhấp vào Xong.
- Đối với tùy chỉnh nội dung thủ công, nhấp vào Chỉnh sửa trong phần Nội dung, thực hiện sửa đổi, rồi nhấp vào Lưu.
Trong phần Menu, chọn vị trí trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu trong menu của cửa hàng, rồi nhấp vào Lưu.
Biểu tượng Lựa chọn quyền riêng tư của bạn
Khi thêm liên kết trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu vào menu của cửa hàng bằng tính năng quyền riêng tư của khách hàng, một biểu tượng sẽ tự động được chèn bên cạnh văn bản liên kết. Biểu tượng này có thể là yêu cầu bắt buộc tại các khu vực pháp lý nơi bạn kinh doanh.
Nếu cần tùy chỉnh giao diện của biểu tượng, bạn có thể nhắm mục tiêu biểu tượng đó bằng lớp CSS shopify-dns-link-icon.
Hiểu rõ tác động của cài đặt quyền riêng tư
Việc triển khai biểu ngữ cookie và các tính năng từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu có thể ảnh hưởng đến việc thu thập dữ liệu:
- Trong khu vực biểu ngữ cookie đã định cấu hình: Dữ liệu không thiết yếu chỉ được thu thập sau khi có sự đồng ý, điều này có thể làm giảm lượng dữ liệu sẵn có cho mục đích phân tích, tiếp thị và cá nhân hóa. Ví dụ: bạn có thể quan sát thấy điều này thông qua số lượng phiên giảm và các chỉ số khác dựa trên dữ liệu phiên, bao gồm tỷ lệ chuyển đổi. Việc này nhằm mục đích sử dụng ở các khu vực yêu cầu phải chọn tham gia mới có thể thu thập dữ liệu, chẳng hạn như EEA và Vương quốc Anh.
- Bên ngoài Vương quốc Anh, EEA và các khu vực biểu ngữ cookie đã định cấu hình khác: Theo mặc định, biểu ngữ cookie sẽ không hoạt động ở những khu vực này. Tính năng này được dùng cho các khu vực không yêu cầu phải chọn tham gia mới được thu thập dữ liệu dựa trên cookie, chẳng hạn như tại Hoa Kỳ. Tuy nhiên, bạn có thể chọn sử dụng biểu ngữ cookie ở bất kỳ khu vực nào.
- Cài đặt mặc định: Cài đặt quyền riêng tư tự động được bật mặc định khi bạn thiết lập cửa hàng mới. Khi bật cài đặt quyền riêng tư tự động, biểu ngữ cookie sẽ được bật mặc định nếu thị trường đang hoạt động của bạn yêu cầu.
Để tìm hiểu thêm về tác động của việc phân tích và thu thập dữ liệu khách hàng dựa trên cookie, hãy tham khảo tài liệu về sai lệch số liệu phân tích và chính sách cookie của Shopify. Pixel hoạt động dựa trên sự đồng ý thu thập được ở những khu vực này.
Bản địa hóa các tính năng quyền riêng tư
Bằng cách bản địa hóa các tính năng quyền riêng tư như biểu ngữ cookie, trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu và trang chính sách bảo mật, khách hàng có thể truy cập và tương tác với các trang này bằng ngôn ngữ họ muốn. Bạn có thể định cấu hình, xem trước và thiết lập nội dung mặc định cho các trang này bằng ngôn ngữ của thị trường mục tiêu.
Bản địa hóa các tính năng quyền riêng tư từ phần Quyền riêng tư của khách hàng
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư của khách hàng.
Trong phần Cài đặt quyền riêng tư, hoàn thành một trong những bước sau:
- Nhấp vào Biểu ngữ cookie.
- Nhấp vào Trang từ chối tham gia chia sẻ dữ liệu.
Nhấp vào Thao tác khác > Bản địa hóa để mở ứng dụng Translate & Adapt. Ngoài ra, bạn có thể chọn ứng dụng dịch thuật tương thích khác của bên thứ ba.
Bản địa hóa các tính năng bảo mật từ phần Chính sách
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Cài đặt > Chính sách.
Nhấp vào Bản địa hóa để mở ứng dụng Translate & Adapt. Ngoài ra, có thể chọn ứng dụng dịch tương thích khác của bên thứ ba.
Sử dụng ứng dụng Translate and Adapt để bản địa hóa các tính năng bảo mật
Từ trang quản trị Shopify, đi tới Ứng dụng > Translate & Adapt.
Trong phần Cửa hàng trực tuyến, hoàn thành một trong các bước sau:
- Nhấp vào Biểu ngữ cookie.
- Nhấp vào Chính sách.
- Nhấp vào Trang > Tiêu đề trang từ chối.
Sử dụng ứng dụng Translate & Adapt để dịch tự động hoặc thủ công nội dung của các tính năng bảo mật này.
Quản lý ngôn ngữ
Khi thêm ngôn ngữ mới, bản dịch chuyên nghiệp sẽ tự động được cung cấp cho chính sách bảo mật, biểu ngữ cookie và trang từ chối chia sẻ dữ liệu đối với các chủ đề do Shopify thiết kế. Tìm hiểu thêm về cách quản lý ngôn ngữ cũng như các bản dịch hiện có cho chính sách bảo mật, biểu ngữ cookie và trang từ chối chia sẻ dữ liệu. Nếu một ngôn ngữ không khả dụng, thông báo cảnh báo sẽ hiển thị.