Dropship
Dropship cho phép bạn bán sản phẩm mà không cần xử lý hàng tồn kho hoặc vận chuyển. Nhà cung cấp sẽ thực hiện đơn hàng trực tiếp cho khách hàng, giúp giảm chi phí trả trước và sự phức tạp trong khâu hậu cần. Dropship là mô hình lý tưởng cho những doanh nhân mới và tích hợp liền mạch với các công cụ của Shopify để tìm nguồn cung ứng sản phẩm và quản lý đơn hàng.
Có nhiều mô hình kinh doanh dropship phổ biến:
- Bán lại sản phẩm: Chọn lọc sản phẩm từ nhà cung cấp, chẳng hạn như các mặt hàng trong thị trường ngách. Ví dụ: bạn có thể bán đồ gia dụng thân thiện với môi trường.
- Mở rộng kinh doanh: Hợp tác với các nhà bán lẻ địa phương để mở rộng sự hiện diện trực tuyến của họ, chẳng hạn như bán hàng thủ công từ một cửa hàng nhỏ.
- Sáng tạo sản phẩm: Gom các sản phẩm hiện có thành sản phẩm mới, chẳng hạn như bộ dụng cụ thủ công tự làm (DIY) sử dụng vật tư từ một nhà cung cấp duy nhất.
Tìm hiểu thêm về cách thiết lập doanh nghiệp dropship, chẳng hạn như cách hoạt động của quy trình hoàn tất đơn hàng, cách chọn nhà cung cấp và cách xây dựng dòng sản phẩm:
Chuỗi cung ứng và quy trình hoàn tất đơn hàng bắt đầu từ nhà cung cấp – người tìm nguồn, sản xuất và lưu kho sản phẩm. Khi khách hàng đặt đơn hàng trên cửa hàng của bạn, quy trình hoàn tất đơn hàng gồm nhiều bước sẽ được kích hoạt: chi tiết đơn hàng chuyển từ khách hàng đến cửa hàng Shopify của bạn, sau đó đến nhà cung cấp. Nhà cung cấp sẽ lấy hàng, đóng gói và gửi sản phẩm trực tiếp cho khách hàng, đồng thời xử lý mọi khâu hậu cần trong khi vẫn duy trì thương hiệu của cửa hàng. Quy trình tinh gọn này giúp bạn không cần quản lý hàng tồn kho hay hoạt động vận chuyển, mặc dù bạn vẫn chịu trách nhiệm về dịch vụ khách hàng và theo dõi đơn hàng.
Khi chọn nhà cung cấp, hãy tránh những bên tính phí hằng tháng, ưu tiên nhà cung cấp không bán trực tiếp cho công chúng và xác minh hiệu quả xử lý đơn hàng của họ. Để có quan hệ đối tác lý tưởng, hãy tìm kiếm nhà cung cấp có chuyên môn đã được chứng minh trong danh mục sản phẩm của họ, đội ngũ hỗ trợ khách hàng tận tâm và các vị trí kho hàng tập trung có thời gian vận chuyển nhanh hơn. Tận dụng các ứng dụng tích hợp của Shopify cho dịch vụ in theo yêu cầu và sàn thương mại điện tử của nhà cung cấp để tinh gọn và đơn giản hóa quá trình tìm nguồn cung ứng sản phẩm.
Khi xây dựng dòng sản phẩm, hãy tận dụng hệ sinh thái của Shopify hỗ trợ tích hợp với nhà cung cấp thông qua ứng dụng bên thứ ba. Trong quá trình phát triển chiến lược sản phẩm, hãy điều chỉnh cẩn thận các sản phẩm cung cấp cho phù hợp với năng lực của nhà cung cấp. Ví dụ: việc tạo gói sản phẩm bằng các sản phẩm từ một nhà cung cấp duy nhất giúp tránh giao hàng tách đơn và đơn giản hóa việc hoàn tất đơn hàng. Cách tiếp cận chiến lược này đối với việc chọn sản phẩm và quan hệ đối tác với nhà cung cấp giúp tạo ra một doanh nghiệp dropship hiệu quả và có thể mở rộng.
Nếu bán cho khách hàng ở quốc gia khác bằng phương thức hoàn tất đơn hàng dropship, bạn phải nắm rõ các nghĩa vụ về thuế và hải quan áp dụng cho hoạt động bán hàng xuyên biên giới. Những nghĩa vụ này thay đổi tùy theo khu vực và có thể ảnh hưởng đến việc định giá, yêu cầu tuân thủ cũng như trải nghiệm khách hàng của bạn. Ví dụ: nếu bán cho khách hàng ở Liên minh Châu Âu (EU) từ một nhà cung cấp ngoài EU, bạn có thể cần đăng ký chương trình Import One-Stop Shop (IOSS) và tuân thủ các yêu cầu cụ thể về thuế GTGT. Tìm hiểu thêm về nghĩa vụ pháp lý và thuế đối với dropship cũng như yêu cầu về thuế của EU.