Thêm thông tin công bố vào sản phẩm

Bạn có thể thêm thông tin công bố về sản phẩm để hiển thị thông tin an toàn hoặc cảnh báo bắt buộc theo luật đối với sản phẩm. Khách hàng có thể xem thông tin công bố trên cửa hàng trực tuyến, trong Shop, trên cửa hàng tùy chỉnh, cũng như qua kênh bán hàng và ứng dụng bên thứ ba. Có thể sử dụng cùng một loại thông tin công bố cho nhiều sản phẩm liên quan.

Các ví dụ về thông tin công bố về sản phẩm có thể sử dụng bao gồm các loại sau:

Phơi nhiễm hóa chất, chẳng hạn như thông tin công bố Cảnh báo ung thư theo Dự luật 65, với văn bản WARNING: Cancer - https://www.P65Warnings.ca.gov cùng biểu tượng cảnh báo theo Dự luật 65 của California và liên kết đến Dự luật 65 của California.
Nguy cơ hóc nghẹn, chẳng hạn như thông tin công bố Nguy cơ hóc nghẹn: Chi tiết nhỏ, với văn bản WARNING: CHOKING HAZARD - Small parts. Not for children under 3 years cùng biển báo nguy hiểm màu đen và màu trắng, và liên kết đến Bộ luật Quy định Liên bang, Tiêu đề 16, Phần 1501.

Quy định về thông tin công bố về sản phẩm có thể khác nhau theo từng khu vực, nhưng các cảnh báo thường cần dễ dàng truy cập và xem trước khi mua, ví dụ như trên trang sản phẩm.

Có thể tạo và hiển thị thông tin công bố về sản phẩm theo các cách sau:

Sử dụng mục nhập siêu đối tượng Thông tin công bố của Shopify, chứa các trường có thể chỉnh sửa cho tiêu đề, nội dung và biểu tượng thông tin công bố về sản phẩm, cũng như tùy chọn hiển thị thông tin công bố trên trang sản phẩm và trang giỏ hàng của cửa hàng. Thêm thông tin chi tiết cụ thể về sản phẩm vào mục nhập tiêu chuẩn khi cần. Bạn cũng có thể tạo mục nhập siêu đối tượng tùy chỉnh của riêng mình để hiển thị các loại thông tin công bố về sản phẩm khác.
Tham chiếu mục nhập siêu đối tượng thông qua trường siêu dữ liệu Thông tin công bố mà bạn có thể thêm vào các trang sản phẩm liên quan trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Kết nối trường siêu dữ liệu với chủ đề để hiển thị tiêu đề, nội dung và biểu tượng của mục nhập siêu đối tượng trên trang sản phẩm trên cửa hàng trực tuyến và các kênh bán hàng khác. Thông tin công bố về sản phẩm sẽ tự động hiển thị trên trang sản phẩm trên Shop.

Trên trang này

Lưu ý khi thêm thông tin công bố về sản phẩm

Trước khi đăng thông tin công bố về sản phẩm bằng trường siêu dữ liệu sản phẩm và mục nhập siêu đối tượng Thông tin công bố, hãy xem lại các lưu ý và hạn chế sau:

Nếu cửa hàng của bạn có bất kỳ luồng mua hàng ví dụ nào sau đây (trong đó khách hàng có thể không xem được thông tin công bố trên trang sản phẩm), bạn có thể chọn Giỏ hàng trong mục Tùy chọn hiển thị của thông tin công bố liên quan để thay vào đó hiển thị thông tin công bố cho sản phẩm trên trang giỏ hàng của khách hàng:
- Khi có nút thêm nhanh để thêm trực tiếp sản phẩm vào giỏ hàng từ trang bộ sưu tập.
- Khi bán sản phẩm tiện ích bổ sung yêu cầu hiển thị thông tin công bố, nhưng trang sản phẩm liên quan của tiện ích bổ sung có thể không hiển thị do được đặt ở trạng thái Chưa đăng bán.
Một số kênh bán hàng, chủ đề cửa hàng trực tuyến hoặc cửa hàng tùy chỉnh có thể không hỗ trợ các loại hình hiển thị thông tin công bố về sản phẩm nhất định.
Mục nhập siêu đối tượng của thông tin công bố về sản phẩm chứa trường Khu vực pháp lý dùng để xác định các quốc gia và khu vực bắt buộc hiển thị một thông tin công bố cụ thể theo luật.
Một số mục nhập siêu đối tượng Thông tin công bố có thể yêu cầu thêm thông tin trước khi đăng.
Để chỉnh sửa và tạo mục nhập siêu đối tượng Thông tin công bố, nhân viên cần quyền Xem và quyền Tạo và chỉnh sửa đối với sản phẩm, cũng như quyền Xem và quyền Tạo và chỉnh sửa nội dung cho Định nghĩa siêu đối tượng và Mục nhập. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo phần Quyền của cửa hàng.
Có thể thêm thông tin công bố vào sản phẩm bằng cách sử dụng shopify.disclosure trong cột Trường siêu dữ liệu của tệp CSV nhập sản phẩm.
Nếu bán gói sản phẩm và cần thêm thông tin công bố vào một hay nhiều sản phẩm trong gói, bạn có thể thêm trường siêu dữ liệu Thông tin công bố khi tạo gói sản phẩm.
Nếu đã đăng thông tin cảnh báo hoặc thông tin công bố theo những cách khác trên sản phẩm - chẳng hạn như trong tiêu đề hay mô tả sản phẩm, thông qua trường siêu dữ liệu sản phẩm tùy chỉnh hoặc qua thẻ sản phẩm - hãy cân nhắc việc xóa cách triển khai trước đó.

Thêm thông tin công bố vào sản phẩm

Bạn có thể thêm thông tin công bố về sản phẩm vào các sản phẩm cụ thể trong phần Sản phẩm của bảng điều khiển quản trị Shopify. Cũng có thể dùng trình chỉnh sửa hàng loạt sản phẩm để thêm thông tin công bố cho nhiều sản phẩm cùng lúc.

Các bước:

Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, truy cập vào Sản phẩm.
Nhấp vào sản phẩm muốn thêm thông tin công bố.
Trong phần Trường siêu dữ liệu sản phẩm, nhấp vào Thông tin công bố, sau đó thực hiện một trong các thao tác sau:
- Để thêm thông tin công bố về sản phẩm tiêu chuẩn hoặc tùy chỉnh hiện có:
  1. Nhấp vào trường Thông tin công bố, sau đó chọn loại thông tin công bố về sản phẩm từ menu thả xuống hoặc tìm kiếm và nhấp vào thông tin công bố về sản phẩm muốn sử dụng.
  2. Tùy chọn: Để chỉnh sửa chi tiết thông tin công bố về sản phẩm, nhấp vào mục nhập trong trường Thông tin công bố , nhấp vào Chỉnh sửa, thực hiện bất kỳ thao tác nào sau đây rồi nhấp vào Lưu khi đã thay đổi xong:
    - Chỉnh sửa Nhãn nội bộ. Nhãn này không hiển thị với khách hàng và chỉ dùng để tham khảo.
    - Chỉnh sửa Tiêu đề của thông tin công bố sản phẩm hiển thị với khách hàng.
    - Trong trường Nội dung, thực hiện mọi thay đổi cần thiết đối với văn bản cảnh báo.
    - Trong phần Ký hiệu, nhấp vào hình ảnh hiện có, rồi tải lên một ký hiệu cảnh báo khác để hiển thị cùng với thông tin công bố sản phẩm.
    - Trong phần Khu vực tài phán, nhấp vào biểu tượng , rồi chọn hoặc bỏ chọn trong số các khu vực tài phán có sẵn nơi bạn cần hiển thị thông tin công bố sản phẩm.
    - Trong phần Tùy chọn hiển thị, chọn hoặc bỏ chọn trong số các địa điểm cửa hàng có sẵn nơi bạn cần hiển thị thông tin công bố sản phẩm.
- Để tạo và thêm thông tin công bố sản phẩm tùy chỉnh mới:
  1. Nhấp vào trường Thông tin công bố, rồi nhấp vào Thêm mục mới.
  2. Trong hộp thoại Thêm thông tin công bố tùy chỉnh , thực hiện các thao tác sau:
    1. Thêm Nhãn nội bộ. Nhãn này không hiển thị với khách hàng và chỉ dùng để tham khảo.
    2. Thêm Tiêu đề của thông tin công bố sản phẩm hiển thị với khách hàng.
    3. Trong trường Nội dung, thêm văn bản cảnh báo mà bạn cần hiển thị cho thông tin công bố sản phẩm.
    4. Trong phần Ký hiệu, nhấp vào biểu tượng , rồi thêm hình ảnh ký hiệu cảnh báo liên quan mà bạn cần hiển thị cùng với thông tin công bố sản phẩm.
    5. Trong phần Khu vực tài phán, nhấp vào biểu tượng , rồi chọn hoặc bỏ chọn trong số các khu vực tài phán có sẵn nơi bạn cần hiển thị thông tin công bố sản phẩm.
    6. Trong phần Tùy chọn hiển thị, chọn hoặc bỏ chọn trong số các địa điểm cửa hàng có sẵn nơi bạn cần hiển thị thông tin công bố sản phẩm.
  3. Nhấp vào Lưu.
Trên trang chi tiết sản phẩm, nhấp vào Lưu.

Tạo mục tùy chỉnh từ thông tin công bố sản phẩm hiện có

Bạn có thể tạo một mục tùy chỉnh từ thông tin công bố sản phẩm hiện có trong ví dụ tình huống sau:

Bạn đã sử dụng thông tin công bố sản phẩm Nguy cơ hóc, nghẹn: Các bộ phận nhỏ trên nhiều sản phẩm, kèm theo cảnh báo rằng sản phẩm Không dành cho trẻ em dưới 3 tuổi.
Bạn có những sản phẩm khác cũng muốn sử dụng thông tin công bố Nguy cơ hóc, nghẹn: Các bộ phận nhỏ, nhưng kèm theo cảnh báo Không dành cho trẻ em dưới 5 tuổi.

Trong ví dụ này, bạn cần các mục siêu đối tượng Thông tin công bố riêng cho từng dòng sản phẩm, nhưng các thông tin công bố chỉ có một điểm khác biệt nhỏ, do đó bạn có thể tạo mục tùy chỉnh mới từ thông tin công bố sản phẩm Nguy cơ hóc, nghẹn: Các bộ phận nhỏ do Shopify cung cấp.

Các bước:

Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, truy cập vào Sản phẩm.
Nhấp vào sản phẩm mà bạn muốn thêm thông tin công bố mới.
Trong phần Trường siêu dữ liệu sản phẩm, nhấp vào Thông tin công bố, rồi chọn thông tin công bố sản phẩm hiện có trong menu thả xuống.
Nhấp vào mục trong trường Thông tin công bố, nhấp vào Chỉnh sửa, thực hiện những thay đổi cần thiết, rồi nhấp vào Thêm thông tin công bố tùy chỉnh.
Trong hộp thoại Thêm thông tin công bố tùy chỉnh, thêm Nhãn nội bộ mới để có thể phân biệt mục tùy chỉnh của bạn với thông tin công bố sản phẩm hiện có.
Trong hộp thoại, nhấp vào Lưu.
Trên trang chi tiết sản phẩm, nhấp vào Lưu.

Hiển thị thông tin công bố sản phẩm cho khách hàng

Khi sử dụng mục siêu đối tượng và trường siêu dữ liệu sản phẩm Thông tin công bố, thông tin công bố sản phẩm của bạn sẽ hiển thị theo những cách sau:

Trong phần Thông tin công bố trên trang sản phẩm trong cửa hàng trực tuyến của bạn và trong Shop, cũng như cho mọi sản phẩm liên quan trong giỏ hàng của khách hàng nếu bạn chọn Giỏ hàng trong phần Tùy chọn hiển thị của thông tin công bố.
Trên các kênh bán hàng của bên thứ ba qua Storefront API.
Với các ứng dụng bên thứ ba qua Admin API.

Thông tin công bố sản phẩm sử dụng mục siêu đối tượng và trường siêu dữ liệu sản phẩm Thông tin công bố sẽ không khả dụng trong nguồn cấp dữ liệu sản phẩm theo ngữ cảnh dành cho kênh bán hàng.

Xem lại các chi tiết và bước thiết lập cuối cùng sau đây để hiển thị thông tin công bố sản phẩm trên cửa hàng trực tuyến và trang sản phẩm Shop của bạn.

Cửa hàng trực tuyến

Nếu cửa hàng trực tuyến của bạn sử dụng chủ đề miễn phí của Shopify, bạn cần cập nhật chủ đề lên phiên bản mới nhất, rồi thực hiện một trong các thao tác sau:
- Nếu sử dụng chủ đề từ bộ sưu tập chủ đề Horizon của Shopify, bạn cần thêm khối chủ đề Thông tin công bố vào phần Thông tin sản phẩm trên mẫu trang sản phẩm trong trình biên tập chủ đề.
- Nếu sử dụng chủ đề Online Store 2.0, chẳng hạn như Dawn, bạn cần thêm phần Thông tin công bố vào mẫu trang sản phẩm trong trình biên tập chủ đề.
Nếu cửa hàng trực tuyến của bạn sử dụng chủ đề của bên thứ ba, hãy liên hệ với nhà phát triển chủ đề để kiểm tra xem chủ đề có hỗ trợ hiển thị mục siêu đối tượng và trường siêu dữ liệu sản phẩm Thông tin công bố hay không.
Nếu phiên bản chủ đề của bạn không thể hiển thị mục siêu đối tượng và trường siêu dữ liệu sản phẩm Thông tin công bố, bạn có thể sử dụng đoạn mã để thay thế.

Ứng dụng Shop và web Shop

Thông tin công bố sản phẩm sử dụng mục siêu đối tượng và trường siêu dữ liệu sản phẩm Thông tin công bố sẽ tự động hiển thị trên các trang sản phẩm Shop của bạn.
Để xem thông tin công bố về sản phẩm trên Shop, bạn và khách hàng cần sử dụng ứng dụng Shop từ phiên bản 2.239.0 trở lên trên iOS hoặc Android.

Thay đổi loại thông tin công bố trên sản phẩm

Bạn có thể thay đổi loại thông tin công bố có trên sản phẩm và sử dụng thông tin công bố khác để thay thế.

Các bước:

Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, truy cập vào Sản phẩm.
Nhấp vào sản phẩm bạn muốn thay đổi thông tin công bố.
Trong phần Trường siêu dữ liệu sản phẩm, nhấp vào mục Thông tin công bố mà bạn muốn xóa, nhấp vào Thay thế, rồi thêm một loại thông tin công bố khác vào sản phẩm.
Nhấp vào Lưu.

Xóa loại thông tin công bố khỏi sản phẩm

Bạn có thể xóa thông tin công bố khỏi sản phẩm bất kỳ lúc nào.

Các bước:

Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, truy cập vào Sản phẩm.
Nhấp vào sản phẩm bạn muốn xóa thông tin công bố.
Trong phần Trường siêu dữ liệu sản phẩm, nhấp vào mục nhập Thông tin công bố mà bạn muốn xóa, rồi nhấp vào x.
Nhấp vào Lưu.

Chỉnh sửa chi tiết thông tin công bố về sản phẩm

Bạn có thể cần chỉnh sửa hoặc cập nhật một trường cụ thể cho thông tin công bố về sản phẩm đang sử dụng, chẳng hạn như tiêu đề, nội dung hoặc biểu tượng. Khi thay đổi bất kỳ trường nào trong mục nhập siêu đối tượng Thông tin công bố, thay đổi sẽ có hiệu lực đối với tất cả sản phẩm sử dụng thông tin công bố đó.

Bạn có thể quản lý và chỉnh sửa các mục nhập siêu đối tượng Thông tin công bố trong phần Nội dung > Siêu đối tượng thuộc trang quản trị Shopify. Tìm hiểu cách chỉnh sửa mục nhập siêu đối tượng.

Lọc danh sách sản phẩm theo loại thông tin công bố

Bạn có thể lọc danh sách sản phẩm để chỉ xem những sản phẩm có loại thông tin công bố cụ thể.

Thao tác này có thể hữu ích khi cần thêm loại thông tin công bố mới cho nhiều sản phẩm có cùng loại thông tin công bố hiện tại. Bạn có thể lọc danh sách sản phẩm theo loại thông tin công bố hiện tại, rồi chỉnh sửa hàng loạt các sản phẩm liên quan để thêm loại mới.

Các bước:

Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Trường siêu dữ liệu và siêu đối tượng.
Trong phần Định nghĩa trường thông tin bổ sung, nhấp vào Sản phẩm.
Trong danh sách định nghĩa trường thông tin bổ sung, nhấp vào Thông tin công bố.
Trong phần Tùy chọn, bật Lọc trên danh sách sản phẩm và trong Admin API, rồi nhấp vào Lưu.
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, truy cập vào Sản phẩm.
Nhấp vào trường Tìm kiếm và lọc, rồi chọn Thông tin công bố từ menu thả xuống.
Từ menu thả xuống tiếp theo, hãy chọn một loại thông tin công bố để chỉ xem các sản phẩm có thông tin công bố cụ thể đó.
Tùy chọn: Để lưu bộ lọc thành chế độ xem mới mà bạn có thể nhấp vào từ danh sách sản phẩm:
1. Nhấp vào Lưu.
2. Nhập Tên chế độ xem cho chế độ xem bộ lọc đã lưu.
3. Nhấp vào Lưu.