Số liệu chuẩn của chiến dịch quảng cáo
Shopify Audiences sử dụng số liệu chuẩn để so sánh hiệu suất chiến dịch quảng cáo của cửa hàng với các cửa hàng Shopify khác. Dữ liệu này bao gồm hiệu suất từ tất cả chiến dịch trong khoảng thời gian đó, không chỉ những chiến dịch nhắm mục tiêu đến đối tượng của Shopify.
Phần số liệu chuẩn cung cấp các thông tin sau:
- Tóm tắt số liệu chuẩn: Hiệu suất chiến dịch trong 30 ngày qua.
- Báo cáo xu hướng số liệu chuẩn: Báo cáo chứa dữ liệu chuẩn của chiến dịch trong quá khứ, tối đa 1 năm.
Dữ liệu chuẩn được tổng hợp từ những người dùng ứng dụng Shopify Audiences khác đã bật tính năng chia sẻ dữ liệu và kết nối tài khoản nền tảng quảng cáo. Có thể so sánh dữ liệu bằng cách sử dụng số liệu chuẩn của cửa hàng tương tự hoặc ngành.
Trên trang này
Yêu cầu để sử dụng số liệu chuẩn
Số liệu chuẩn về quảng cáo sẽ hiển thị khi cửa hàng đáp ứng các yêu cầu sau:
- Đã kết nối tài khoản Meta hơn 48 giờ trước.
- Có ít nhất 20 lượt chuyển đổi từ quảng cáo Meta trong 30 ngày qua.
- Chưa tạm dừng chiến dịch quảng cáo hiện tại trong 30 ngày qua.
- Có đủ số lượng cửa hàng tương tự trong nhóm (cohort) chuẩn để cung cấp số liệu chuẩn có ý nghĩa. Số liệu chuẩn có thể không khả dụng nếu không có đủ số lượng cửa hàng tương tự với cửa hàng của bạn.
Nếu đáp ứng các điều kiện này nhưng vẫn không thấy số liệu chuẩn hiển thị, hãy báo cáo sự cố qua biểu mẫu này.
Số liệu chuẩn hiện có
Dữ liệu chuẩn hiện có cho các số liệu sau:
| Số liệu | Định nghĩa |
|---|---|
| Giá trị đơn hàng trung bình | Doanh số chia cho số lượng đơn hàng đã đặt được quy cho một quảng cáo. |
| Tỷ lệ nhấp chuột | Số lượt nhấp chuột mà quảng cáo nhận được chia cho số lượt hiển thị. |
| Tỷ lệ chuyển đổi | Số lượng đơn hàng được quy cho quảng cáo chia cho số lượt nhấp chuột mà quảng cáo nhận được. |
| Chi phí cho mỗi 1000 lượt hiển thị | Chi phí trung bình đã trả cho 1000 lượt hiển thị quảng cáo. |
| Chi phí mỗi lượt nhấp | Chi phí trung bình đã trả cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo. |
| Chi phí mỗi lượt chuyển đổi | Chi phí trung bình đã trả cho mỗi đơn hàng được quy cho quảng cáo. |
Số liệu chuẩn của cửa hàng tương tự
Nhóm cửa hàng tương tự được tạo tự động cho cửa hàng, bao gồm một nhóm thương nhân chọn lọc. Các số liệu chuẩn này được tạo dựa trên những cửa hàng Shopify giống với cửa hàng của bạn nhất. Các yếu tố sau được xem xét để xác định mức độ tương tự:
- Giá trị đơn hàng trung bình của cửa hàng
- Loại sản phẩm được bán
Để so sánh hiệu suất với các cửa hàng tương tự, chọn nút chuyển Cửa hàng tương tự trong phần số liệu chuẩn. Có thể xem tóm tắt 30 ngày hoặc nhấp vào một hàng trên bảng để xem báo cáo xu hướng trong quá khứ tối đa 1 năm.
Số liệu chuẩn của ngành
Số liệu chuẩn của ngành được tạo từ các thương nhân Shopify bán sản phẩm trong những danh mục xác định.
Có 16 danh mục ngành:
- Động vật & Đồ cho thú cưng
- Trang phục & Phụ kiện
- Quần áo
- Trang sức
- Giày dép
- Thực phẩm & Đồ uống
- Thực phẩm
- Đồ uống
- Đồ nội thất
- Sức khỏe & Sắc đẹp
- Mỹ phẩm
- Chăm sóc tóc
- Thể hình & Dinh dưỡng
- Nhà cửa & Sân vườn
- Đồ thể thao
- Xe cộ & Phụ tùng
Thêm ngành
Để so sánh hiệu suất với các ngành cụ thể, hãy chọn những ngành mà bạn đang kinh doanh. Có thể thay đổi ngành đã chọn bất kỳ lúc nào.
Các bước:
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Ứng dụng > Audiences.
Điều hướng đến phần Meta.
Chọn Ngành trên nút chuyển đổi trạng thái ở phần chuẩn đối sánh.
Nhấp vào Thêm ngành và chọn các ngành mà cửa hàng của bạn kinh doanh, rồi nhấp vào Lưu. Các ngành này sẽ được lưu để bạn có thể truy cập nhanh khi dùng Shopify Audiences.
Chuyển đổi giữa các ngành đã chọn bằng cách nhấp vào menu thả xuống của ngành.
Có thể xem tóm tắt 30 ngày hoặc nhấp vào một hàng trên bảng để xem báo cáo xu hướng trong tối đa 1 năm qua.
Lọc theo giá trị đơn hàng trung bình (AOV)
Mỗi danh mục ngành có nhiều dải giá trị đơn hàng trung bình (AOV) khác nhau. Có thể dùng các dải này để lọc dữ liệu, các dải thay đổi tùy theo AOV của cửa hàng trong mỗi ngành.
AOV có thể ảnh hưởng đáng kể đến chỉ số quảng cáo mục tiêu. Ví dụ: Nếu sản phẩm có mức giá cao hơn, dẫn đến AOV cao hơn thì chi phí mỗi lượt chuyển đổi cũng có khả năng cao hơn.
Bộ lọc sẽ tự động mặc định chọn dải phù hợp với cửa hàng của bạn. Tuy nhiên, có thể tự chọn dải AOV có sẵn bất kỳ để so sánh hiệu suất với các cửa hàng có AOV khác.
Báo cáo xu hướng chuẩn đối sánh
Báo cáo xu hướng cung cấp thông tin chuyên sâu về cách thức hiệu suất quảng cáo của cửa hàng đã thay đổi theo thời gian so với các cửa hàng tương tự. Dữ liệu được cung cấp theo tháng và sẽ hiển thị dữ liệu của tối đa 1 năm qua. Nếu chưa đáp ứng tất cả yêu cầu trong một khoảng thời gian thì báo cáo xu hướng có thể bị thiếu dữ liệu.
Để xem báo cáo xu hướng, hãy nhấp vào một hàng trong bảng ở phần chuẩn đối sánh. Trong báo cáo, có thể chọn nhiều chỉ số khác nhau để xem hiệu suất.
Cách đọc biểu đồ xu hướng
Đối với mỗi chỉ số chuẩn đối sánh, có kèm theo ba con số để so sánh cửa hàng của bạn với cửa hàng tương tự. Những con số này là: trung vị, bách phân vị thứ 25 và bách phân vị thứ 75.
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Trung vị | Giá trị biểu thị điểm giữa của các cửa hàng. 50% số lượng cửa hàng trong nhóm có hiệu suất cao hơn giá trị này. |
| Bách phân vị thứ 25 | Giá trị biểu thị bách phân vị thứ 25 của các cửa hàng. 75% số lượng cửa hàng trong nhóm có hiệu suất cao hơn giá trị này. |
| Bách phân vị thứ 75 | Giá trị biểu thị bách phân vị thứ 75 của các cửa hàng. 25% số lượng cửa hàng trong nhóm có hiệu suất cao hơn giá trị này. |
Giá trị đơn hàng trung bình, tỷ lệ nhấp chuột hoặc tỷ lệ chuyển đổi cao hơn sẽ dẫn đến xếp hạng bách phân vị cao hơn. Đối với những chỉ số này, bách phân vị thứ 75 sẽ cao hơn và bách phân vị thứ 25 sẽ thấp hơn trên biểu đồ.
Mặt khác, chi phí cho mỗi 1000 lượt hiển thị, chi phí mỗi lượt nhấp hoặc chi phí mỗi lượt chuyển đổi thấp hơn sẽ dẫn đến xếp hạng bách phân vị cao hơn. Đối với những chỉ số này, bách phân vị thứ 75 sẽ thấp hơn và bách phân vị thứ 25 sẽ cao hơn trên biểu đồ.