Quản lý thiết bị POS trong bảng điều khiển quản trị Shopify
Bạn có thể xem và quản lý thiết bị kết nối với Điểm bán hàng Shopify trong chế độ xem Thiết bị của kênh Điểm bán hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Có thể xem lại thông tin chi tiết về trạng thái, địa điểm và phiên bản của từng thiết bị, đăng xuất thiết bị từ xa và xóa các thiết bị không còn sử dụng.
Trên trang này
Yêu cầu để sử dụng chế độ xem Thiết bị
Để sử dụng chế độ xem Thiết bị, cần đáp ứng các yêu cầu sau:
- Đã cài đặt kênh Điểm bán hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
- Có ít nhất một thiết bị được thiết lập và đăng nhập vào Điểm bán hàng Shopify.
Thiết bị hỗ trợ
Chế độ xem Thiết bị hiển thị các thiết bị vật lý sau chạy Điểm bán hàng Shopify cho cửa hàng:
- Shopify POS Go
- Victa Mobile
- Thiết bị iPhone và iPad
- Thiết bị Android
Thông tin hiển thị cho từng thiết bị tùy thuộc vào loại thiết bị. Ví dụ: các thiết bị như Shopify POS Go báo cáo thêm thông tin về trang thiết bị mà các thiết bị iOS và Android của bên thứ ba không cung cấp.
Xem danh sách thiết bị trong bảng điều khiển quản trị Shopify
Danh sách thiết bị cung cấp thông tin tổng quan về các thiết bị kết nối với Điểm bán hàng Shopify. Mỗi hàng hiển thị thông tin chính về một thiết bị.
Thông tin sau được hiển thị cho từng thiết bị trong danh sách thiết bị.
| Thông tin | Mô tả |
|---|---|
| Thiết bị | Loại thiết bị, như POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad hoặc Android. |
| Trạng thái | Cho biết thiết bị đang Trực tuyến hay Ngoại tuyến. Thiết bị sẽ hiển thị Ngoại tuyến nếu không gửi bản cập nhật gần đây. |
| Đồng bộ lần cuối | Ngày nhận bản cập nhật cuối cùng từ thiết bị. Có thể xem ngày chính xác trên trang chi tiết thiết bị. |
| Phiên bản POS | Phiên bản Điểm bán hàng Shopify đang chạy trên thiết bị, và cho biết phiên bản đó đã cập nhật hay đã lỗi thời. |
| Địa điểm | Địa điểm hoạt động của thiết bị, được thiết lập trên thiết bị trong quá trình cài đặt. |
| Chế độ thiết bị | Chế độ hoạt động của thiết bị, ví dụ như Bán hàng trên thiết bị di động hoặc Màn hình dành cho khách hàng. Chế độ thiết bị chỉ khả dụng trên thiết bị Shopify POS Go và Victa Mobile. |
Tìm kiếm và lọc danh sách thiết bị
Nếu quản lý số lượng lớn thiết bị, bạn có thể tìm kiếm một thiết bị cụ thể hoặc lọc danh sách thiết bị để tìm thấy thiết bị mong muốn.
Bạn có thể tìm kiếm thiết bị bằng cách nhập số sê-ri vào trường tìm kiếm. Bạn cũng có thể lọc danh sách thiết bị theo các thuộc tính sau:
- Địa điểm: Địa điểm được phân bổ cho thiết bị.
- Trạng thái: Cho biết thiết bị đang Trực tuyến hay Ngoại tuyến.
- Phiên bản POS: Cho biết thiết bị đang chạy phiên bản Điểm bán hàng Shopify Đã cập nhật hay Đã lỗi thời.
- Thiết bị: Loại thiết bị, chẳng hạn như POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad hoặc Android.
Bạn có thể áp dụng nhiều bộ lọc cùng lúc. Ví dụ: có thể lọc danh sách thiết bị để chỉ hiển thị các thiết bị Trực tuyến và được chỉ định cho một địa điểm cụ thể.
Các bước thực hiện:
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Kênh bán hàng > Điểm bán hàng.
Nhấp vào Thiết bị.
Nhấp vào biểu tượng
.Thực hiện một trong các thao tác sau:
- Để tìm thiết bị, hãy nhập số sê-ri vào trường tìm kiếm.
- Để lọc danh sách thiết bị, nhấp vào bộ lọc muốn áp dụng, sau đó chọn giá trị để lọc.
Tùy chọn: Để thêm bộ lọc khác, nhấp vào biểu tượng
.
Xem chi tiết thiết bị
Để xem thêm thông tin về một thiết bị cụ thể, nhấp vào thiết bị trong danh sách. Trang chi tiết thiết bị bao gồm các thông tin sau về thiết bị.
| Thông tin | Mô tả |
|---|---|
| Tài khoản đã đăng nhập | Tài khoản nhân viên hiện đang đăng nhập vào thiết bị. |
| Người dùng đã nhập mã PIN | Nhân viên đã nhập mã PIN vào thiết bị. Để xem chi tiết, nhấp vào Xem người dùng. Trên thiết bị của bên thứ ba, trường này có thể không hiển thị ngay. |
| Trạng thái | Cho biết thiết bị đang Trực tuyến hay Ngoại tuyến. |
| Dữ liệu Shopify | Ngày và giờ thiết bị đồng bộ hóa lần cuối với Shopify. |
| Ứng dụng POS | Phiên bản Điểm bán hàng Shopify mà thiết bị đang chạy. |
| Customer View | Phiên bản ứng dụng Customer View mà thiết bị đang chạy. Có trên các thiết bị của bên thứ nhất, chẳng hạn như Shopify POS Go. |
| Địa điểm cửa hàng | Địa điểm được phân bổ cho thiết bị. Để xem chi tiết, nhấp vào Xem địa điểm. |
| Mẫu lưới thông minh | Mẫu lưới thông minh được phân bổ cho thiết bị, dùng để kiểm soát bố cục màn hình chính của Điểm bán hàng Shopify. Nhấp vào Chỉnh sửa mẫu để sửa mẫu lưới thông minh cho thiết bị. Tìm hiểu thêm về cách quản lý mẫu lưới thông minh. |
| Chế độ thiết bị | Chế độ hoạt động của thiết bị, ví dụ như Bán hàng trên thiết bị di động hoặc Màn hình dành cho khách hàng. Chế độ thiết bị chỉ khả dụng trên thiết bị Shopify POS Go và Victa Mobile. |
| Thương hiệu | Nhà sản xuất thiết bị, ví dụ như Apple. |
| ID thiết bị | Mã nhận dạng duy nhất của thiết bị. |
| Số sê-ri | Số sê-ri của nhà sản xuất dành cho thiết bị. |
| ID máy | Mã nhận dạng mẫu trang thiết bị của thiết bị, ví dụ như iPhone18,5. |
| Phiên bản hệ điều hành | Phiên bản hệ điều hành mà thiết bị đang chạy, ví dụ như iOS 26.5. |
| Mức pin | Mức sạc pin hiện tại của thiết bị, hiển thị theo phần trăm. |
| Nguồn điện | Cách cung cấp năng lượng cho thiết bị, ví dụ như Có dây hoặc Pin. |
Thông tin bổ sung về Shopify POS Go
Các thiết bị Shopify POS Go có thêm phần Thông tin bổ sung trên trang chi tiết thiết bị. Phần này hiển thị mạng Wi-Fi của thiết bị, trạng thái kết nối với máy in, cũng như chi tiết phiên bản của các phần mềm sau:
- Trình duyệt
- File Vault
- Phần mềm cơ sở
- Trình khởi chạy
- ROM
Đăng xuất thiết bị từ xa
Bạn có thể đăng xuất từ xa khỏi một thiết bị bị mất, bị đánh cắp hoặc không còn sử dụng. Thiết bị vẫn hiển thị trong danh sách sau khi đăng xuất. Quá trình đăng xuất từ xa có thể mất tới 5 phút để hoàn tất.
Các bước thực hiện:
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Kênh bán hàng > Điểm bán hàng.
Nhấp vào Thiết bị.
Nhấp vào thiết bị muốn đăng xuất.
Nhấp vào Đăng xuất khỏi cửa hàng.
Trong hộp thoại, nhấp vào Đăng xuất.
Xóa thiết bị khỏi danh sách
Khi xóa một thiết bị, thiết bị đó sẽ bị đăng xuất và sau đó được lưu trữ, điều này sẽ ẩn thiết bị khỏi danh sách. Để khôi phục thiết bị đã xóa, hãy đăng nhập lại vào Điểm bán hàng Shopify trên thiết bị đó, thiết bị sẽ hiển thị lại trong danh sách.
Các bước thực hiện:
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Kênh bán hàng > Điểm bán hàng.
Nhấp vào Thiết bị.
Nhấp vào thiết bị muốn xóa.
Nhấp vào Xóa thiết bị.
Trong hộp thoại, xác nhận muốn xóa thiết bị.