Điều hướng trang quản trị Shopify

Trang quản trị Shopify là trung tâm để quản lý cửa hàng trực tuyến. Sử dụng thanh bên hoặc chức năng tìm kiếm trên mọi trang của trang quản trị Shopify, bạn có thể điều hướng qua nhiều chức năng của Shopify và quản lý cửa hàng hiệu quả.

Các phần trong trang quản trị Shopify

Có thể truy cập các phần khác nhau của trang quản trị Shopify bằng thanh bên. Các phần của trang quản trị Shopify bao gồm:

• Khía cạnh cốt lõi của hoạt động kinh doanh trên Shopify, bao gồm đơn hàng, sản phẩm và khách hàng, phân tích và báo cáo, tiếp thị và khuyến mãi cùng giảm giá.
• Kênh bán hàng và ứng dụng: các tiện ích mở rộng tùy chọn giúp mở rộng hoạt động kinh doanh sang nền tảng khác hoặc cải thiện hoạt động của doanh nghiệp.
• Cài đặt áp dụng cho cửa hàng Shopify và tài khoản của bạn.

Bạn cũng có thể điều hướng trong trang quản trị Shopify bằng thanh tìm kiếm ở đầu trang. Thanh trên cùng cũng chứa các nút để truy cập Sidekick và Bảng tin Cảnh báo của cửa hàng. Nếu có tài khoản trong nhiều cửa hàng Shopify, bạn có thể dùng công cụ chuyển đổi cửa hàng ở thanh trên cùng để điều hướng đến những cửa hàng đó.

Chuyển đổi giữa các cửa hàng

Nếu có nhiều cửa hàng Shopify được liên kết với cùng một địa chỉ email, bạn có thể sử dụng công cụ chuyển đổi cửa hàng trên thanh trên cùng để điều hướng qua lại giữa các cửa hàng. Nếu có quyền truy cập vào Trang quản trị nhà phát triển hoặc Trang quản trị đối tác, bạn cũng có thể mở các trang này từ công cụ chuyển đổi cửa hàng. Tìm hiểu thêm về cách chuyển đổi giữa các cửa hàng.

Các bước:

Trang chủ Shopify

Trang Chủ của trang quản trị Shopify hiển thị các chỉ số theo thời gian thực như doanh số và lưu lượng truy cập, cũng như lời nhắc nhiệm vụ và mẹo phát triển cho doanh nghiệp.

Trang chủ Shopify làm nổi bật các hành động hoặc sự kiện khẩn cấp, chẳng hạn như đơn hàng chưa thanh toán cần thu tiền. Nhấp vào thao tác bất kỳ để được chuyển hướng đến trang tương ứng.

Tìm hiểu thêm về Trang chủ Shopify.

Bảng tin cảnh báo

Bảng tin Cảnh báo thông báo cho bạn những thông tin quan trọng, nhạy cảm về thời gian hoặc hành động bắt buộc trong cửa hàng. Những cảnh báo này được gửi tới chủ cửa hàng và bất kỳ nhân viên nào có quyền liên quan.

Bạn có thể nhận được cảnh báo trong các trường hợp sau:

• Nhiệm vụ có thể giúp tránh gián đoạn các hoạt động kinh doanh hoặc việc sử dụng Shopify thường xuyên.
• Sự cố gián đoạn các hoạt động kinh doanh hoặc việc sử dụng Shopify thường xuyên.
• Thông tin trao đổi về việc tuân thủ sản phẩm.
• Xác nhận giao dịch tiền tệ giữa bạn và Shopify.
• Xác nhận một quy trình tốn thời gian mà bạn bắt đầu đã được hoàn tất.

Nhấp vào biểu tượng trên thanh trên cùng của trang quản trị để mở bảng tin cảnh báo. Số lượng cảnh báo chưa xem sẽ hiển thị dưới dạng số bên cạnh biểu tượng .

Trong bảng tin cảnh báo, bạn có thể nhấp vào một cảnh báo cụ thể để thực hiện hành động cho cảnh báo đó. Bạn có thể chuyển đổi trạng thái cảnh báo cụ thể thành đã đọc hoặc chưa đọc, hay đánh dấu tất cả cảnh báo là đã đọc.

Tìm kiếm trong trang quản trị Shopify

Sử dụng thanh tìm kiếm (phím tắt: Ctrl/Cmd + K) ở đầu bất kỳ trang nào trong trang quản trị Shopify để tìm kết quả. Nhấp vào một kết quả tìm kiếm để được chuyển hướng đến trang tương ứng trong trang quản trị.

Bạn có thể lọc kết quả tìm kiếm theo danh mục, chẳng hạn như Đơn hàng hoặc Ứng dụng, để tìm danh sách kết quả phù hợp hơn. Dựa trên từ khóa tìm kiếm, các bộ lọc đề xuất có thể hiển thị ở đầu danh sách kết quả, bao gồm tổng số kết quả trong danh mục đó.

Các tìm kiếm gần đây được lưu trong lịch sử tìm kiếm, bạn có thể xóa lịch sử này bất kỳ lúc nào.

Tìm hiểu thêm về cách tìm kiếm trong bảng điều khiển quản trị Shopify.

Quyền nhân viên để truy cập bảng điều khiển quản trị Shopify

Chủ sở hữu tài khoản và quản trị viên kiểm soát các khu vực trong bảng điều khiển quản trị Shopify mà nhân viên có thể truy cập bằng cách chỉ định quyền. Điều này đảm bảo nhân viên chỉ có thể xem và thực hiện các tác vụ cần thiết, đồng thời ngăn chặn việc truy cập vào các trang và hành động không cần thiết.

Các quyền được chỉ định thông qua vai trò. Mỗi vai trò là một tập hợp các quyền. Có thể chỉ định cho nhân viên một vai trò hệ thống do Shopify xác định hoặc tạo vai trò tùy chỉnh với các quyền cụ thể (ví dụ: Nhân viên bán hàng hoặc Hỗ trợ khách hàng).

Danh sách sau đây bao gồm các quyền ví dụ có thể thêm vào vai trò tùy chỉnh:

• Xem đơn hàng
• Tạo và chỉnh sửa sản phẩm
• Quản lý hàng tồn kho
• Xuất danh sách khách hàng
• Chỉnh sửa chủ đề
• Xem báo cáo

Tìm hiểu thêm về vai trò và quyền nhân viên.

Ứng dụng và kênh

Các ứng dụng và kênh bán hàng nằm ở thanh bên của bảng điều khiển quản trị Shopify. Các mục trong khu vực này bao gồm:

• Kênh bán hàng, bao gồm Cửa hàng trực tuyến.
• Các ứng dụng đã cài đặt trên tài khoản.

Kênh bán hàng và ứng dụng là các tiện ích mở rộng tùy chọn cho bảng điều khiển quản trị Shopify, cho phép doanh nghiệp mở rộng sang các nền tảng bán hàng khác hoặc cải thiện hoạt động kinh doanh. Theo mặc định, các cửa hàng Shopify mới chỉ cài đặt kênh bán hàng Cửa hàng trực tuyến.

Có thể cài đặt ứng dụng và kênh bán hàng mới từ Shopify App Store hoặc từ các ứng dụng được đề xuất trong kết quả tìm kiếm trên bảng điều khiển quản trị Shopify.

Ghim ứng dụng và kênh

Có thể ghim các ứng dụng và kênh yêu thích. Ứng dụng đã ghim sẽ được thêm vào cuối danh sách mục (ví dụ: Kênh bán hàng hoặc Ứng dụng) và luôn hiển thị trong danh sách đó để điều hướng nhanh. Có thể sắp xếp lại các ứng dụng và kênh đã ghim bằng cách nhấp và kéo mục đến vị trí mới trong danh sách tương ứng.

Để ghim ứng dụng hoặc kênh, hãy mở ứng dụng hoặc kênh đó từ bảng điều khiển quản trị. Nhấp vào biểu tượng để giữ ứng dụng hoặc kênh trong danh sách. Nhấp và kéo mục để thay đổi vị trí. Cũng có thể ghim ứng dụng hoặc kênh bằng cách kéo trực tiếp đến vị trí mong muốn trên thanh bên sau khi mở.

Để bỏ ghim ứng dụng hoặc kênh, hãy nhấp vào biểu tượng ở đầu trang của ứng dụng hoặc kênh bán hàng. Để điều hướng đến ứng dụng hoặc kênh này trong tương lai, hãy sử dụng thanh tìm kiếm hoặc điều hướng ở thanh bên trái.

Cài đặt ứng dụng và kênh bán hàng

Để truy cập trang Cài đặt cho ứng dụng và kênh bán hàng, hãy đi tới Cài đặt > Ứng dụng hoặc Cài đặt > Kênh bán hàng.

Trên trang cài đặt Ứng dụng và Kênh bán hàng, bạn có thể Gỡ cài đặt ứng dụng hoặc kênh bán hàng, truy cập Shopify App Store hoặc Nhận hỗ trợ cho ứng dụng/kênh bán hàng. Truy cập trang Giới thiệu thông qua menu mở rộng ở đầu trang của bất kỳ ứng dụng nhúng nào đang mở. Nhấp vào tên của ứng dụng hoặc kênh bán hàng để mở mục đó trong bảng điều khiển quản trị Shopify.