Quản lý tài khoản Shopify

Bạn có thể quản lý tài khoản Shopify bằng cách đăng nhập vào tài khoản Shopify, hoặc từ bảng điều khiển quản trị Shopify của cửa hàng được kết nối với tài khoản. Tài khoản Shopify có các trang sau:

  • Trang Chung chứa các cài đặt cho chi tiết tài khoản, chẳng hạn như tên và email, cùng với các tùy chọn ưu tiên của bảng điều khiển quản trị Shopify, chẳng hạn như ngôn ngữ.
  • Trang Bảo mật chứa các cài đặt bảo mật tài khoản. Có thể quản lý các cài đặt bảo mật, chẳng hạn như mã khôi phục và xác thực hai bước, trên trang Bảo mật của tài khoản Shopify. Tìm hiểu thêm về cài đặt bảo mật cho tài khoản Shopify.

Có thể thực hiện các thao tác sau trên trang Chung của tài khoản Shopify:

Cập nhật chi tiết tài khoản Shopify

Bạn có thể cập nhật chi tiết tài khoản Shopify từ mục Chi tiết trên trang Chung của tài khoản Shopify. Bạn có thể tải lên hoặc chỉnh sửa ảnh hồ sơ, cập nhật tên, họ hoặc địa chỉ email, đồng thời thêm hoặc cập nhật số điện thoại.

Các chi tiết tài khoản sau là bắt buộc:

  • Tên
  • Họ
  • Email

Các chi tiết tài khoản sau là tùy chọn:

  • Ảnh hồ sơ
  • Số điện thoại

Số điện thoại và địa chỉ email trong tài khoản Shopify không giống với số điện thoại hoặc email hiển thị cho khách hàng ở các cửa hàng kết nối với tài khoản. Để chỉnh sửa chi tiết liên hệ trong cửa hàng Shopify kết nối với tài khoản, tham khảo mục Quản lý chi tiết cửa hàng.

Các bước:

Máy tính để bàn
  1. Từ trang quản trị Shopify, nhấp vào tên cửa hàng trên thanh trên cùng.

  2. Nhấp vào hồ sơ.

  3. Trong mục Chi tiết, cập nhật bất kỳ thông tin nào sau đây:

  • Để thêm hoặc thay thế ảnh hồ sơ, nhấp vào Tải ảnh lên.
  • Để cập nhật tên, họ hoặc cả hai, hãy nhập tên mới vào trường tương ứng. Tên và họ của bạn phải khớp với ID do chính phủ cấp.
  1. Nhấp vào Lưu.
Thiết bị di động
  1. Từ ứng dụng Shopify, chạm vào biểu tượng cửa hàng.
  2. Chạm vào tên người dùng và địa chỉ email của bạn.
  3. Chạm vào Quản lý tài khoản.
  4. Trong mục Chi tiết, cập nhật bất kỳ thông tin nào sau đây:
  • Để thêm hoặc thay thế ảnh hồ sơ, chạm vào Tải ảnh lên.
  • Để cập nhật tên, họ hoặc cả hai, hãy nhập tên mới vào trường tương ứng. Tên và họ của bạn phải khớp với ID do chính phủ cấp.
  1. Chạm vào Lưu hoặc .

Cập nhật địa chỉ email cho tài khoản Shopify

Địa chỉ email tài khoản là địa chỉ email bạn đã dùng để đăng ký Shopify. Sử dụng địa chỉ email này để đăng nhập vào tài khoản Shopify.

Nếu là chủ cửa hàng hoặc có vai trò cửa hàng Xem thông tin thanh toán và nhận email thanh toán, thì đây là địa chỉ email bạn sử dụng để đăng nhập vào trang quản trị Shopify. Địa chỉ email này dùng để liên hệ với bạn về tài khoản Shopify và tách biệt với địa chỉ email cửa hàng mà khách hàng dùng để liên hệ.

Hóa đơn được gửi qua email đến email tài khoản Shopify của chủ cửa hàng, chủ sở hữu tổ chức và bất kỳ người dùng nào có quyền Xem thông tin thanh toán và nhận email thanh toán đối với cửa hàng hoặc quyền Thanh toán đối với tổ chức.

Để thay đổi địa chỉ email sử dụng khi đăng nhập vào trang quản trị Shopify hoặc nhận hóa đơn, bạn cần cập nhật email tài khoản Shopify. Địa chỉ email của bạn sẽ được cập nhật cho tất cả cửa hàng liên kết với tài khoản Shopify.

Các bước:

Máy tính để bàn
  1. Từ trang quản trị Shopify, nhấp vào tên cửa hàng trên thanh trên cùng.

  2. Nhấp vào hồ sơ.

  3. Trong mục Chi tiết bên cạnh địa chỉ email, nhấp vào Cập nhật.

  4. Trong hộp thoại Xác minh mật khẩu, nhập mật khẩu hiện tại rồi nhấp vào Tiếp theo.

  5. Trong trường Email mới, nhập địa chỉ email mới của bạn.

  6. Nhấp vào Thay đổi email.

Thiết bị di động
  1. Từ ứng dụng Shopify, chạm vào biểu tượng cửa hàng.
  2. Chạm vào tên người dùng và địa chỉ email của bạn.
  3. Chạm vào Quản lý tài khoản.
  4. Trong mục Chi tiết bên cạnh địa chỉ email, chạm vào Cập nhật.
  5. Trong hộp thoại Xác minh mật khẩu, nhập mật khẩu hiện tại rồi chạm vào Tiếp theo.
  6. Trong trường Email mới, nhập địa chỉ email mới của bạn.
  7. Chạm vào Thay đổi email.

Thêm, chỉnh sửa hoặc xóa số điện thoại khỏi tài khoản Shopify

Bạn có thể thêm số điện thoại tùy chọn vào tài khoản Shopify.

Các bước:

Máy tính để bàn
  1. Từ trang quản trị Shopify, nhấp vào tên cửa hàng trên thanh trên cùng.

  2. Nhấp vào hồ sơ.

  3. Trong mục Chi tiết bên cạnh trường số điện thoại, thực hiện một trong các thao tác sau:

  • Để thêm số điện thoại:
    1. Nhấp vào Thêm.
    2. Trong hộp thoại Thêm số điện thoại, chọn mã quốc gia rồi nhập số điện thoại của bạn.
    3. Nhấp vào Thêm.
  • Để cập nhật số điện thoại:
    1. Nhấp vào Cập nhật.
    2. Trong hộp thoại Cập nhật số điện thoại, chọn mã quốc gia rồi nhập số điện thoại của bạn.
    3. Nhấp vào Cập nhật.
  • Để xóa số điện thoại:
    1. Nhấp vào Xóa.
    2. Trong hộp thoại Xóa số điện thoại, nhấp vào Xóa.
  1. Nhấp vào Lưu.
Thiết bị di động
  1. Từ ứng dụng Shopify, chạm vào biểu tượng cửa hàng.
  2. Chạm vào tên người dùng và địa chỉ email của bạn.
  3. Chạm vào Quản lý tài khoản.
  4. Trong mục Chi tiết bên cạnh trường số điện thoại, thực hiện một trong các thao tác sau:
  • Để thêm số điện thoại:
    1. Chạm vào Thêm.
    2. Trong hộp thoại Thêm số điện thoại, chọn mã quốc gia rồi nhập số điện thoại của bạn.
    3. Chạm vào Thêm.
  • Để cập nhật số điện thoại:
    1. Chạm vào Cập nhật.
    2. Trong hộp thoại Cập nhật số điện thoại, chọn mã quốc gia rồi nhập số điện thoại của bạn.
    3. Chạm vào Cập nhật.
  • Để xóa số điện thoại:
    1. Chạm vào Xóa.
    2. Trong hộp thoại Xóa số điện thoại, chạm vào Xóa.
  1. Chạm vào Lưu hoặc .

Cập nhật múi giờ

Bạn có thể cập nhật múi giờ trong mục Múi giờ. Cài đặt múi giờ này sẽ áp dụng cho tài khoản Shopify của bạn.

Để đặt múi giờ cho cửa hàng kết nối với tài khoản Shopify, hãy vào trang Cài đặt > Chung trong trang quản trị Shopify của cửa hàng. Tìm hiểu thêm về cách cập nhật múi giờ của cửa hàng.

Các bước:

Máy tính để bàn
  1. Từ trang quản trị Shopify, nhấp vào tên cửa hàng trên thanh trên cùng.

  2. Nhấp vào hồ sơ.

  3. Trong mục Múi giờ, chọn một múi giờ từ menu thả xuống.

  4. Nhấp vào Lưu.

Thiết bị di động
  1. Từ ứng dụng Shopify, chạm vào biểu tượng cửa hàng.
  2. Chạm vào tên người dùng và địa chỉ email của bạn.
  3. Chạm vào Quản lý tài khoản.
  4. Trong mục Múi giờ, chọn một múi giờ từ menu thả xuống.
  5. Chạm vào Lưu hoặc .