Di chuyển nhân viên tại POS cũ từ kênh Điểm bán hàng (gói Shopify Plus)

Nếu tổ chức của bạn đang sử dụng gói Shopify Plus, các nhân viên tại POS hiện tại của bạn trên Shopify sẽ được di chuyển từ kênh Điểm bán hàng sang Cài đặt > Người dùng trong trang quản trị Shopify.

Quá trình di chuyển đang diễn ra dần dần nên có thể chưa hoàn tất đối với tổ chức của bạn. Khi quá trình di chuyển hoàn tất đối với cửa hàng, một biểu ngữ sẽ hiển thị trong cài đặt Nhân viên thuộc kênh Điểm bán hàng của bạn. Biểu ngữ này sẽ đưa bạn đến phần cài đặt quản lý nhân viên mới.

Trên trang này

Quản lý người dùng sau quá trình di chuyển từ kênh Điểm bán hàng

Sau khi quá trình di chuyển của tổ chức hoàn tất, các định nghĩa Vai trò tại điểm bán hàng sẽ được quản lý ở cấp độ tổ chức, giúp bạn đồng bộ quyền giữa các cửa hàng trong tổ chức. Bạn có thể thấy tên cửa hàng được thêm vào chức danh vai trò nhưng toàn bộ phân công cửa hàng hiện tại vẫn giữ nguyên.

Tùy thuộc vào thiết lập hiện tại, bạn có thể cần thực hiện một hoặc nhiều hành động sau khi quá trình di chuyển hoàn tất:

Những người dùng chỉ sử dụng ứng dụng POS chưa được gán vai trò hoặc quyền có thể bị vô hiệu hóa. Bạn có thể kích hoạt lại những người dùng này bất kỳ lúc nào bằng cách xem xét danh sách nhân viên rồi gán vai trò và quyền. Tìm hiểu thêm về cách kích hoạt lại người dùng.
Người dùng cần có các quyền ở cấp độ tổ chức bao gồm quyền quản lý Vai trò tại điểm bán hàng. Ví dụ, người dùng có vai trò Quản trị viên POS của tổ chức có thể thực hiện những hành động này. Người dùng có vai trò Quản trị viên người dùng POS vẫn có thể gán và xóa Vai trò tại điểm bán hàng đối với nhân viên, nhưng không thể tạo, chỉnh sửa hoặc xóa các định nghĩa vai trò. Tìm hiểu thêm về cách gán vai trò.
Bạn có thể có các hồ sơ người dùng trùng lặp có cùng họ và tên. Các hồ sơ trùng lặp không ngăn cản nhóm của bạn sử dụng Shopify POS, nhưng bạn có thể đình chỉ, gỡ bỏ hoặc xóa những người dùng không cần thiết. Tìm hiểu thêm về cách gỡ bỏ người dùng. Nếu bạn gỡ bỏ người dùng khỏi tổ chức, dữ liệu phân bổ doanh số trong quá khứ của người dùng đó sẽ được bảo lưu trong báo cáo.

Xử lý các vai trò trùng lặp

Nếu một số Vai trò tại điểm bán hàng có cùng tên trên nhiều cửa hàng, nhưng lại có các nhóm quyền khác nhau, thì quá trình di chuyển có thể tạo ra các vai trò trùng lặp, chẳng hạn như Associate 1, Associate 2, và Associate 3.

Để dọn dẹp các vai trò trùng lặp, hãy vào Cài đặt > Người dùng > Vai trò trong trang quản trị Shopify. Bạn có thể thiết lập một vai trò có quyền chính xác, gán người dùng cho vai trò đó, sau đó xóa các vai trò trùng lặp không còn cần thiết.

Bước 1: Tạo hoặc đổi tên vai trò

Bạn có thể thiết lập vai trò với tên và quyền muốn cấp cho người dùng trên trang Cài đặt > Người dùng > Vai trò trong trang quản trị Shopify.

Bạn có thể sử dụng một trong các phương pháp sau:

Tạo vai trò mới với danh mục Vai trò tại điểm bán hàng và bộ quyền mà bạn muốn gán cho người dùng.
Chỉnh sửa vai trò hiện có để đổi tên bản trùng lặp, chẳng hạn như từ Associate 1 thành Associate. Người dùng đã có vai trò đó vẫn sẽ giữ nguyên thiết lập gán và các quyền của họ. Bạn cũng có thể gán người dùng khác cho vai trò này.

Bước 2: Gán người dùng cho vai trò

Sau khi thiết lập vai trò có bộ quyền chính xác, bạn có thể gán hàng loạt người dùng cho vai trò đó trên trang Cài đặt > Người dùng trong trang quản trị Shopify.

Các bước:

Trong trang quản trị Shopify, hãy vào Cài đặt > Người dùng.
Nhấp vào biểu tượng .
Nhấp vào Thêm bộ lọc +, nhấp vào Vai trò tại điểm bán hàng, sau đó nhập tên vai trò trùng lặp cho nhóm người dùng này.
Trong danh sách Người dùng, hãy chọn các hộp kiểm tương ứng với người dùng muốn gán lại, hoặc chọn tất cả người dùng. Nếu chọn tất cả người dùng, hệ thống sẽ chỉ chọn 25 người dùng đầu tiên trong danh sách đã lọc.
Nhấp vào Gán vai trò.
Chọn vai trò bạn muốn gán cho những người dùng này trong menu thả xuống, sau đó nhấp vào Tiếp tục.
Chọn các cửa hàng mà bạn muốn cấp quyền truy cập cho người dùng.
Nhấp vào Xong.

Bước 3: Xóa vai trò trùng lặp

Sau khi gán người dùng cho một vai trò, bạn có thể xóa các vai trò trùng lặp không còn cần thiết trên trang Cài đặt > Người dùng > Vai trò trong trang quản trị Shopify. Hãy gán người dùng cho vai trò mới trước khi xóa vai trò trùng lặp.

Việc xóa một vai trò sẽ gỡ bỏ vai trò đó và tác vụ gán vai trò khỏi người dùng.