查找和选择应用

Shopify App Store 拥有数千款应用,可帮助您开展业务。您可以通过以下方式在 Shopify App Store 中查找应用:

  • 按关键字搜索:使用搜索字段按功能、名称或类别查找应用。
  • 按类别浏览:使用“浏览应用”下拉菜单探索诸如“订单和发货”或“销售产品”等类别
  • 按质量筛选:在搜索或类别页面上使用 “Built for Shopify” 筛选器,专门浏览经过认证的高质量应用。

在为商店选择应用时,请先问自己几个问题:

  • 除了 Shopify 的核心功能外,我的商店还需要什么?
  • 哪些因素能增加我的销售额(例如,更好的 SEO、营销、安排商店促销)?
  • 哪些功能会使商店管理更轻松(例如,批量打印发货标签)?
  • 我想在应用上花多少钱?

应用推荐

Shopify 会为您推荐有助于运营或拓展业务的应用。这些推荐是基于在行业、地点、商店注册时长及其他属性方面与您相似的商店为您量身定制的。有些推荐也可能会参考您目前使用 Shopify 的情况。

您可以在以下位置查看应用推荐:

  • 在 Shopify 后台点击应用,打开包含应用列表和所有推荐应用链接的搜索栏。
  • Shopify App Store 主页上的在类似商店中备受欢迎部分,或为您推荐的 Built for Shopify 应用部分。
  • Sidekick:寻求应用推荐或描述您的目标以查看推荐,对相似应用进行比较,并从聊天中开始安装。
  • Shopify 后台主页上的可信赖应用推荐部分。
  • Built for Shopify App Store 指南,了解经过认证的高质量应用推荐。

应用推荐不是广告。它们是基于与您类似的商店而提供的建议,旨在为您匹配能带来最大价值的应用。应用开发者不能通过向 Shopify 付费在推荐中显示应用。

Shopify App Store 中的广告

为帮助您找到可用于拓展业务的应用,应用发布者可以在 Shopify App Store 的搜索结果页面上投放广告。当应用开发者向 Shopify 付费向您展示他们的应用时,该应用会带有广告标签。

Shopify App Store 中的广告显示在主页、类别页面和搜索结果页面上。广告主可以根据类别或搜索关键字来定位其广告。如果您搜索了广告主所定位的关键字,那么这些应用的广告就会显示在搜索结果页面上。

只有经 Shopify 质量保证团队审批的应用才有资格在 Shopify App Store 投放广告。应用开发者无法自定义广告,广告基于开发者向 Shopify App Store 提交应用时经过审核的信息。

您无法选择退出 Shopify App Store 中的广告。如果您对所显示的广告有任何反馈,可以发送电子邮件至 app-store-ads@shopify.com

Built for Shopify 徽章

Built for Shopify 徽章会显示在通过 Shopify 严格测试并符合我们最高质量标准的应用描述中。当显示此徽章时,代表您了解该应用在这三个方面满足了以下要求,因而获得了认证:

  • 性能:应用不能导致店面速度降低超过 10 个性能分数。这有助于保持商店的高性能,保护您的销售额和搜索排名。
  • 设计:应用遵循 Shopify 的设计标准,以提供可靠的功能和一致的后台体验。
  • 集成:应用使用 Shopify 的最新技术标准,确保与后台和核心功能完全兼容,让您的工作流在后台保持无缝运行。

如果应用不再符合这些要求,它就会失去 Built for Shopify 状态。Shopify 会每年审查认证以保持质量标准。

查找经过认证的 Built for Shopify 应用

在浏览 App Store 或您的 Shopify 后台时,在比较类似应用时,寻找 Built for Shopify 徽章即可识别经过认证的高质量选项。采取以下操作即可找到 Built for Shopify 应用:

  • 识别应用描述上的 Built for Shopify 徽章。
  • 使用 App Store 搜索或类别页面上的 Built for Shopify 筛选选项,仅显示经过认证的应用。
  • 浏览 Built for Shopify 指南以获取个性化的应用推荐。
  • 请求 Sidekick 为您的商店推荐 Built for Shopify 应用。

应用评论

其他商家的评论是评估应用是否适合您的业务的最佳方式之一。星级评分可以提供有关商家对该应用的整体体验的洞察。整体评分是加权平均值,优先考虑最及时和最相关的评论。部分应用包含由 Shopify Magic 提供支持的评论摘要,该摘要提供了易于阅读的有关商家对该应用体验的概述。

您可以对商店中安装的应用进行评论。每个应用只能留下一条评论,但在评论发布后您可以更新该评论,包括其星级评分。开发者可以回复评论,提供支持提示或额外背景信息。您可以使用您首选的语言发布评论,但请注意,大多数评论都是英文的。

发布评论后,该评论会显示您的商店名称、您所在的国家/地区以及您安装应用的时长。提交评论并不能保证其一定会被发布,并且在发布前可能会有延迟,以确保所有评论均符合我们的政策。随着时间的推移,评论也可能会被移除或存档,以优先展示最及时、相关且有帮助的信息。

在 Shopify App Store 中对应用进行评价

您可以在 Shopify App Store 中为应用撰写评论,向开发者提供反馈。您的评论会显示在应用描述页面的评论部分中,与其他商家的评论展示在一起。评论部分还会显示该应用的综合评分、星级评分明细以及由 Shopify Magic 提供支持的商家评价摘要。

步骤:

  1. Shopify App Store 中,转到您要评论的应用描述页面。
  2. 评论部分,点击撰写评论
  3. 评论此应用对话框中,选择星级评分。
  4. 可选:在描述您的体验字段中,输入您对该应用的反馈。
  5. 点击提交

应用费用

应用可能会收取按月定期费用、一次性费用或按使用量计算的费用。大多数付费应用都提供免费的基础套餐或免费试用期,以便您可以在购买前试用应用。您可以点击该应用并向下滚动到定价部分来查看应用的定价详细信息。大多数由 Shopify 开发的应用都是免费的。

详细了解 Shopify 账单中的应用费用

应用可访问的个人身份信息

您安装的每个应用都可以访问有关您 Shopify 账户的 PII,包括您的联系信息和地点。根据应用执行的功能,应用可能需要其他类型的信息。

应用可能会访问以下类型的 PII:

  • 客户个人信息,其中包含姓名、电子邮件地址、电话号码和地址等联系信息。处理订单、发货或运输的应用还需要访问位置信息(例如 IP 地址和地理位置)以及用户代理信息(例如浏览器和操作系统)。
  • Shopify 店主个人信息,其中包含店主的所有联系信息,包括姓名、电子邮件地址、电话号码和所有地点的地址。
  • 员工个人信息,其中包含员工的所有联系信息,包括姓名、电子邮件地址和电话号码。
  • 内容提供商个人信息,其中包含有关博客作者或评论者的信息(包括电子邮件地址和 IP 地址),以及用户代理信息(例如浏览器和操作系统)。

例如,管理订单或为订单发货的应用需要访问订单信息,其中包含客户 PII,例如客户地址和其他联系信息。当您安装使用订单数据的应用时,该应用可能会请求访问最近订单或所有订单的权限。拥有访问最近订单权限的应用只能访问过去 60 天内的订单数据。拥有访问所有订单权限的应用可访问过去和将来的任何订单数据。Shopify 会审查请求访问所有订单的应用,以确保该应用在运行时切实需要这些数据。

如需了解有关应用如何访问、使用和擦除数据的信息,请联系应用开发者,或查看 Shopify App Store 中的应用描述以获取隐私政策的链接。

撤销应用的数据访问权限

您可以通过卸载应用来撤销数据访问权限。48 小时后,系统会向开发者发送请求,要求擦除该应用在安装期间收集的客户的所有个人信息。如果您请求从商店中擦除个别客户的个人数据,则系统会将相同的请求发送给您安装的每个可能拥有该客户信息的应用。

要确认请求的数据已删除,您需要直接与应用的开发者确认。

应用兼容性

并非每个应用都可以在所有商店中运行。某些应用在设计上需搭配特定的商店设置运行。为防止您安装无法在您商店中运行的应用,应用开发者可以为其应用设置安装要求。

如果您的商店设置不符合某个应用的安装要求,该应用在 Shopify App Store 中将被标记为不兼容。在不兼容应用的应用描述页面上,您可以查看哪些安装要求不符合您的商店设置。除非更改这些设置,否则您将无法安装该应用。

如果您已安装的应用与您的商店变得不兼容,您将在 Shopify 后台中收到应用通知,其中会说明哪些商店设置与该应用不兼容。

安装要求与难以更改的商店设置(例如您的营业地点或向其发货的国家/地区)相关。在大多数情况下,建议您寻找适合您商店的替代应用,除非您计划更改业务设置。

安装要求

应用可能有 5 种类型的安装要求:

  • POS:该应用适用于具有 Shopify POS 渠道的商店。
  • 发货国家/地区:该应用适用于至少向一个指定国家/地区发货的商店。您的发货国家/地区由您的发货区设定。
  • 货币:该应用适用于以该应用支持的至少一种货币进行销售的商店。
  • 营业地址:该应用适用于主要营业地址位于该应用所支持的国家/地区的商店。
  • 在线商店:该应用适用于具有 在线商店渠道的商店。