管理和编辑您的折扣
您可以通过多种方式管理现有折扣码和自动折扣。您可以编辑、复制、共享、停用和删除您的折扣。
编辑折扣
台式电脑
在您的 Shopify 后台中,转至 折扣。
点击要编辑的折扣。
编辑该折扣的设置。
点击保存。
移动设备
在 Shopify app 中,轻触
图标。
轻触 **折扣**。
轻触要编辑的折扣。
编辑该折扣的设置。
轻触保存或 ✓。
管理折扣的客户和市场资格
您可以根据自己设置的条件来控制哪些客户可获得折扣。您可以通过以下方式指定折扣码和自动折扣的客户及市场资格:
- 所有客户:您的折扣可供所有客户使用。
- 市场:选择折扣适用的 B2B 公司地点市场、区域市场或零售地点市场。
- 客户细分: 客户细分 可让您向具有相似特征的客户群组提供折扣。例如,要定位从未购买过的客户,您可以创建一个客户细分,并将条件设为“
number_of_orders = 0”。在客户使用有效的电子邮件地址或电话号码结账时,可以识别出这些客户。- 对于自动折扣,单个折扣最多可以包含 5 个客户细分。
- 对于折扣码,单个折扣最多可以包含 100 个客户细分。
- 特定客户:选择可使用您的折扣的特定客户。
步骤:
台式电脑
在您的 Shopify 后台中,转至 折扣。
点击要编辑的折扣。
在资格部分中,选择可使用您折扣的客户:
- 若要使您的折扣可用于所有客户,请选择所有客户。
- 要将折扣提供给特定客户,请选择特定客户,选择要向其分配折扣的客户,然后点击添加。
- 要将折扣提供给特定客户细分,请选择客户细分,选择要向其分配折扣的客户细分,然后点击添加。
- 要将折扣仅提供给特定市场中的客户,请选择市场,选择要向其分配折扣的市场,然后点击添加。
可选:若要从折扣资格中删除单个客户或客户群组,请点击编辑,然后取消选择该客户或客户群组。
点击保存。
移动设备
在 Shopify app 中,轻触
图标。
轻触 **折扣**。
轻触要编辑的折扣。
在资格部分中,选择可使用您折扣的客户:
- 若要使您的折扣可用于所有客户,请选择所有客户。
- 要将折扣提供给特定客户,请选择特定客户,选择要向其分配折扣的客户,然后轻触添加。
- 要将折扣提供给特定客户细分,请选择客户细分,选择要向其分配折扣的客户细分,然后轻触添加。
- 要将折扣仅提供给特定市场中的客户,请选择市场,选择要向其分配折扣的市场,然后轻触添加。
可选:若要从折扣资格中删除单个客户或客户群组,请轻触编辑,然后取消选择该客户或客户群组。
轻触保存或 ✓。
复制折扣
您可以从 Shopify 后台复制现有折扣。
步骤:
台式电脑
在您的 Shopify 后台中,转至 折扣。
点击要复制的折扣。
点击复制。
对复制的折扣进行任何更改。
点击保存。
移动设备
在 Shopify app 中,轻触
图标。
轻触 **折扣**。
轻触要复制的折扣。
轻触 … 或 ⋮,然后轻触复制。
对复制的折扣进行任何更改。
轻触保存或 ✓。
使用折扣时间线
在您创建折扣后,折扣的设置页面上会显示一个时间线,其中概述了其活动历史记录。
时间线会显示折扣的创建日期和时间,以及折扣生效或过期的时间。它还会显示折扣编辑内容的保存日期和时间,但不会描述所做的具体编辑。
除了跟踪折扣的创建和编辑之外,时间线还允许您和您的员工发表评论,以提供有关折扣相关活动的更多详细信息。
步骤:
在您的 Shopify 后台中,转至 折扣。
点击您要查看其时间线的折扣的名称。
滚动到折扣设置页面的时间线部分。
在文本框中输入评论。
可选:添加以下任何详细信息:
- 点击表情符号头像,即可为您的评论添加表情符号。
- 点击
@符号可查看您商店的员工列表,以便在评论中提及特定员工。 - 点击
#符号可在评论中引用特定的订单、草稿订单、客户、产品、多属性或转移。 - 点击回形针图标,即可为您的评论附加文件。
点击发布可将您的评论添加到时间线。
如果您想从折扣的时间线中删除评论,请点击评论框中的 X。
使用可共享链接或二维码推广折扣
您可以使用可共享链接或二维码,在社交媒体、电子邮件和登陆页面上推广折扣。您可以复制该链接以在线分享,或下载该二维码以将其添加到您的收据或展示牌中,或者供零售地点收银机进行扫描。
对于您的在线商店,默认的可共享链接可将客户引导至您商店的主页、特定产品系列或特定产品页面。与此链接或二维码关联的折扣将自动应用于客户的下一个结账购物车或他们已打开的任何活动状态购物车。当客户使用手机扫描二维码时,二维码可引导其前往您的在线商店,他们可以在商店中将符合条件的商品添加到购物车,折扣随即将自动应用。
在您的零售地点,员工可以在 Shopify POS 中扫描相同的二维码,将折扣应用于购物车。参阅在 Shopify POS 中使用二维码应用折扣,详细了解。
您的可共享链接或二维码只能应用单个折扣。可共享折扣链接和二维码仅适用于处于活动状态的折扣。创建可共享折扣链接或二维码之前,您需要先创建并保存包含您想链接的产品或产品系列的折扣码。
如果您对单个产品应用多个折扣,则最新折扣将应用于您的可共享折扣链接和二维码。
步骤:
台式电脑
在您的 Shopify 后台中,转至 折扣。
点击您要推广的折扣的名称。
点击推广,然后选择获取可共享折扣码。
选择您希望链接打开的页面、产品或产品系列。
- 您可链接到的可用选项取决于您的有效折扣中包含的具体产品或产品系列。
可选:若要向链接添加跟踪参数,请选择现有的营销宣传活动。该宣传活动的 UTM 识别码和来源会自动添加到可共享链接中,以便您在营销宣传活动报告中监控折扣的绩效。
要复制可共享链接或下载二维码,请执行以下任一操作:
- 点击复制链接,将可共享链接复制到剪贴板。
- 点击
图标下载二维码。
点击关闭。
移动设备
在 Shopify app 中,轻触
图标。
轻触 **折扣**。
轻触您要推广的折扣。
轻触 … 或 ⋮,然后轻触获取可共享折扣码。
要复制可共享链接或下载二维码,请执行以下任一操作:
- 轻触
图标将可共享链接复制到剪贴板。
- 轻触
图标下载二维码。
- 轻触
对于在线订单使用二维码应用折扣
如果客户想要针对在线订单应用折扣,他们可以使用手机扫描二维码,在浏览器中打开您的在线商店。当二维码有效且客户将满足折扣条件的产品添加到购物车时,系统会自动将折扣应用于购物车。
从商店主页重定向可共享链接
如果您希望可共享链接将客户定向到商店主页以外的页面,则可以手动向 URL 添加重定向。
步骤:
在您的 Shopify 后台中,转至 折扣。
点击您要推广的折扣的名称。
点击推广,然后选择获取可共享链接。
点击复制链接,然后将链接粘贴到文本编辑器中。
将 URL 扩展名从
/discount/code更改为/discount/code?redirect=/new-path。将
new-path更改为与您要链接到的页面的 URL 扩展名相匹配。例如:/discount/code?redirect=/collections/fresh-finds。
更改链接的 URL 扩展名后,您可以在任何想要推广折扣的地方发布或嵌入该链接。
折扣码如何与可共享链接结合使用
当客户使用可共享的折扣码链接时,折扣将根据折扣组合设置与购物车中已有的其他符合条件的折扣相结合。
请查看有关可共享链接中折扣组合行为的以下详细信息:
- 组合折扣:当您的折扣组合规则允许时,来自可共享链接的折扣码将与现有的购物车折扣组合使用。
- 折扣码限制:每个订单 5 个折扣码的限制仍然适用于折扣总数,包括来自可共享链接的折扣。
筛选折扣
您可以对折扣列表应用以下筛选条件:
- 状态
- 方法
- 类型
- 组合方式
- 开始日期
- 使用次数
- 资格
- 市场资格
- 客户细分资格
- 特定客户资格
- 标签
如果您使用资格筛选条件,则无法对折扣列表应用任何其他资格筛选条件,因为一个折扣不能分配多种资格类型。
所有筛选条件均在搜索栏中内嵌显示,方便您全面查看影响搜索结果的标准。您还可以使用 is/is not 和 or/and 逻辑运算符,根据特定筛选标准创建更高级的视图。
详细了解使用视图搜索和筛选您的列表。
步骤:
在您的 Shopify 后台中,转至 折扣。
可选:点击全部以打开视图菜单,然后选择要筛选的视图。
选择筛选条件的运算符和值。可用值因您选择的筛选条件而异。
可选:继续输入关键字以继续添加不同的筛选条件和值,从而优化搜索:
- 若要在搜索中添加带有
and运算符的其他筛选条件,请点击或添加一个空格,然后开始输入要添加的其他筛选条件的名称。
- 若要为筛选条件添加带有
or运算符的其他值,请添加一个逗号,然后开始输入要添加的其他值的名称。
- 若要在搜索中添加带有
可选:在搜索栏中点击任何筛选条件的筛选标记,以编辑该筛选条件。
可选:若要将当前的筛选条件序列保存为新视图,请点击保存,然后为新视图命名。
停用折扣
您可以暂时停用未过期的折扣。您可能希望在促销结束时或计划尝试其他营销策略时停用折扣。
如果客户将已停用的折扣码应用于其购物车,他们将收到一条错误消息,提示您的商店无法找到与输入的代码匹配的有效折扣。
步骤:
台式电脑
在您的 Shopify 后台中,转至 折扣。
在折扣页面上,找到您要停用的未过期折扣,然后点击该折扣的名称。
在该折扣的名称下方,点击停用。
点击停用进行确认。
移动设备
在 Shopify app 中,轻触
图标。
轻触 **折扣**。
在折扣页面上,轻触要停用的未到期折扣。
轻触 … 或 ⋮ > 停用 > 停用。
停用多个折扣
您可以使用批量操作暂时停用多个未到期的折扣。当促销活动结束或您计划尝试其他营销策略时,您可能需要停用多个折扣。
如果客户将已停用的折扣码应用于其购物车,他们将收到一条错误消息,提示您的商店无法找到与输入的代码匹配的有效折扣。
步骤:
在您的 Shopify 后台中,转至 折扣。
在折扣页面上,选中要停用的未到期折扣。
点击停用折扣。
点击停用进行确认。
重新激活已停用的折扣
您可以重新激活任何已过期的折扣。当您重新激活已过期的折扣时,该折扣的状态将变为生效,并且没有设置结束日期。
步骤:
台式电脑
在您的 Shopify 后台中,转至 折扣。
在折扣页面上,点击要重新激活的已过期折扣。
点击激活。
再次点击激活以进行确认。
移动设备
在 Shopify app 中,轻触
图标。
轻触 **折扣**。
在折扣页面上,轻触要重新激活的已过期折扣。
轻触 … 或 ⋮ > 激活 > 激活。
重新激活多个已过期的折扣
您可以使用批量操作重新激活多个已过期的折扣。当您批量重新激活已过期的折扣时,这些折扣的状态将变为生效,并且没有设置结束日期。
步骤:
在您的 Shopify 后台中,转至 折扣。
在折扣页面上,选中要重新激活的已过期折扣。
点击激活折扣。
点击激活以进行确认。
删除折扣
您可以永久删除折扣,以将其从 Shopify 后台的“折扣”列表中移除。
步骤:
台式电脑
在您的 Shopify 后台中,转至 折扣。
在折扣页面上,选中要删除的折扣。
点击
> 删除折扣。
点击删除进行确认。
移动设备
在 Shopify app 中,轻触
图标。
轻触 **折扣**。
在折扣页面上,轻触要删除的折扣。
轻触 … 或 ⋮ > 删除 > 删除折扣。
删除多个折扣
您可以使用批量操作永久删除多个折扣。
步骤:
在您的 Shopify 后台中,转至 折扣。
在折扣页面上,选中要删除的折扣。
点击
> 删除折扣。
点击删除进行确认。