查看订单转化摘要
转化摘要概述了客户在您的商店中进行购买之前的历史访问情况和行为。转化摘要显示在订单详细信息页面上，包含以下详细信息的概述：
- 客户在您商店中的总订单数。
- 过去 30 天内客户对您商店的总访问量。
- 客户首次访问您商店的来源。
在可用的情况下，您还可以点击查看转化详细信息，以获取该客户的其他转化详细信息：
- 客户对您商店的总访问量。
- 首次访问和最近一次访问之间相隔的天数。
- 客户活动概述，包括首次访问与最近一次访问之间的访问情况。
根据订单可用的转化详细信息，转化摘要可能会包含较短的摘要，或者完全不显示转化摘要。参阅转化详细信息有限的订单和无可用转化摘要的订单，详细了解相关信息。
订单详细信息页面上的转化摘要特定于下达该订单的客户。如果您想查看您的 Online Store 销售渠道的整体转化信息，请使用在线商店转化报告。
查看订单的转化摘要
在 Shopify 后台中，转至订单。
点击某个订单号以查看其信息。在订单页面上，有一个名为转化摘要的部分。
若要查看转化详细信息，请点击查看转化详细信息。
有限的转化摘要详细信息
如果无法提供完整的转化摘要，订单仍会根据订单归因显示有限的转化详细信息。这些订单会提供较短的摘要来代替完整的转化摘要，其中包含以下详细信息：
- 客户的订单顺序。例如：这是他们的第 1 个订单。
- 将客户引流至您商店的来源或推荐人（如果有）。例如：chatgpt.com。
- 下订单之前客户访问的登陆页面（如果有）。例如：/products/example-product。
有限的转化摘要不包括访问时间线或查看转化详细信息选项，因为此订单缺乏完整的访问数据。当无法进行完整的客户旅程跟踪（例如在 headless 在线店面上或当 Cookie 被阻止时）时，通常会发生这种情况，但订单级归因数据仍然可以说明客户是如何访问您商店的。
无可用转化摘要
有时没有足够的信息来显示订单的任何转化详细信息。在这些情况下，订单详细信息页面上的转化摘要部分为空。
转化摘要为空的可能原因如下：
- 应用和无痕浏览器阻止了 Cookie 跟踪，并且未捕获到该订单的任何来源或登陆页面。
- 该订单最初是草稿订单。
- 此订单并非来自您的 在线商店 或 Hydrogen 销售渠道，并且该订单未关联任何来源或登陆页面。
查看客户的访问详细信息
查看订单的转化详细信息时，您可以通过点击客户活动旁边的查看完整访问来深入查看访问详细信息。
客户的访问详细信息可包括：
访问推荐来源
“访问推荐来源”部分提供了一个总体概览，其中包含您的客户的推荐来源、他们登陆的页面、他们访问的日期和时间以及推荐码（如果存在）。
应用详细信息
如果订单是使用营销应用的宣传活动所带来的推荐，则该订单将显示在此部分中。
UTM 参数
UTM 参数是可添加到 URL 末尾的标记，您可以将此 URL 发送给客户（例如 https://www.yourstorename.com/**?utm_source=emailcampaign**）。当客户点击该链接时，这些标记会被发送回 Google Analytics，以用于跟踪和报告。
一些营销应用附带预设参数。如果您正在使用 Google Ads，则可以自动向您的 URL 添加 UTM 参数，或者可以使用 URL 生成器设置自定义参数。