使用 Managed Markets 的要求和注意事项

在激活和设置 Managed Markets 之前，您需要查看以下要求和注意事项。Managed Markets 不支持某些国家/地区和货币。

使用 Managed Markets 的要求

若要使用 Managed Markets，您的企业必须满足以下要求：

• 您的商店必须使用 Shopify Payments。
• 您的产品需要满足违禁或受限商品要求。
• 您的产品需要满足 Managed Markets 发货要求。
• 如果您向欧盟客户进行销售，那么符合合规要求的取消和退货政策将自动应用于您的 Managed Markets 订单。参阅欧盟撤回权，详细了解。

除了满足这些要求之外，Managed Markets 还对您的公司所在地有特定要求。

在美国使用 Managed Markets 的要求

若要在美国使用 Managed Markets，您需要满足以下要求：

• 您的企业必须位于美国本土（不包括波多黎各和关岛等美国领土）。
• 您的企业在美国需要至少一个非邮政信箱地点。
• 您在美国本土至少需要有一个发货地点。

在加拿大使用 Managed Markets 的要求

若要在加拿大使用 Managed Markets，您需要满足以下要求：

• 您的企业必须位于加拿大。
• 您的企业在加拿大必须具有至少一个非邮政信箱的地点。
• 您在加拿大必须至少具有一个发货地点。
• 如果您在加拿大有多个发货地点，那么所有发货地点都必须位于同一个省份。
• 您的商店必须使用 Shopify Tax 或 Basic Tax。如果您的商店使用手动税费设置，则无法使用 Managed Markets。

在英国使用 Managed Markets 的要求

若要在英国使用 Managed Markets，您需要满足以下要求：

• 您的企业必须位于英国。
• 您的企业需要在英国拥有至少一个非邮政信箱的地点。
• 您在英国必须拥有至少一个发货地点。
• 若您在英国有多个发货地点，则所有发货地点必须全部位于大不列颠或全部位于北爱尔兰。如果您在大不列颠和北爱尔兰均有发货地点，则无法使用 Managed Markets。

使用 Managed Markets 的注意事项

在激活并开始使用 Managed Markets 之前，请查看以下注意事项。

Managed Markets 国家/地区要求

• Managed Markets 在某些客户所在的国家/地区无法使用。有关详细信息，请参阅不兼容的国家/地区。
• 对于发往澳大利亚、新西兰、挪威、新加坡、英国以及任何欧盟成员国的订单，Managed Markets 要求预付关税。对于其他区域，您可以按区域开启或关闭关税收取，但关闭后 Managed Markets 无法保证能收取关税。
• 您有责任确保产品具备准确的原产国信息。
• 适用于 Managed Markets 的 Shopify Protect 只能用于位于美国的商店。

Managed Markets 功能限制

• Managed Markets 不支持在结账时重定向。
• Managed Markets 不支持订阅。订阅仅适用于国内订单。
• Managed Markets 和 Global-e 应用不能同时使用。
• Managed Markets 不支持在单个商店中存在多个业务实体。
• Managed Markets 与 Shopify Collabs 不兼容。
• Managed Markets 不支持 B2B 订单。对于 B2B 订单，您需要充当您自己的记录在案的商家。

客户要求和套装

• Managed Markets 订单需要您客户的电话号码。对于 Managed Markets 订单，系统会在结账时收集电话号码。
• Managed Markets 与通过 Shopify Bundles 创建的套装兼容，其中多个 SKU 组合在一起以创建单个产品。Managed Markets 与手动创建的套装不兼容，这些套装被创建为单个产品，并作为单个订单项目添加在一起。系统无法为手动创建的套装生成准确的海关单据。

自定义和免费订单

• 在打印发货标签后，或者在订单已部分或全部发货后，将无法编辑 Managed Markets 订单。Managed Markets 订单的某些方面无法更改。
• Managed Markets 不支持价值为零的免费订单。对于免费订单，您需要作为您自己的备案商家。

Managed Markets 中的欧盟撤回权

Managed Markets 会自动将符合合规要求的取消和退货政策应用于来自欧盟客户的订单。Managed Markets 会激活这些政策，但您仍需承担以下责任：

• 回复客户的退货和取消请求。
• 购买退货发货标签。
• 管理退货成本。

Managed Markets 不支持产品级别的欧盟撤回权豁免。所有进入欧盟的 Managed Markets 订单都受相同的取消和退货政策约束。

如果您已使用符合合规要求的第三方解决方案，则可以停用 Managed Markets 撤回权功能，并独立管理您的欧盟合规事宜。此设置位于后台中的设置 > 客户账户中，并要求您同意使用自己的解决方案来处理欧盟 Managed Markets 的退货和取消事宜。

如果您不想使用 Managed Markets 取消和退货政策或符合合规要求的第三方解决方案，则可以对包含欧盟国家/地区的市场停用 Managed Markets。

与 Managed Markets 兼容的国家和地区

查看下表中 Managed Markets 可向其销售和运输产品的兼容国家和地区：

与 Managed Markets 兼容的货币

请查看下表，了解 Managed Markets 支持的货币：